تعليمات لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر

في المقال السابق، قدمنا ​​لك بعض الخطوات الأساسية لإصلاح أخطاء الشاشة السوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذه المرة سنستمر مع المقال حول كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ( شاشة الموت الزرقاء ) وهو أمر شائع جدًا على نظام التشغيل Windows.

• اقرأ المقال حول بعض الطرق لإصلاح خطأ الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows

يظهر هذا الخطأ منذ نظام التشغيل Windows XP (أو ربما قبل ذلك)، وحتى نظام التشغيل Windows 7 (وهي فترة طويلة جدًا)، ولا يزال يظهر بشكل متكرر على نظام التشغيل Windows.

خطأ الشاشة الزرقاء المألوف ( شاشة الموت الزرقاء)

كيفية إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

• علامات خطأ الشاشة الزرقاء
• الأسباب المحتملة لظهور الشاشة الزرقاء في أنظمة التشغيل Windows XP وWindows 10 وWindows 8
  • 1. بسبب خطأ في نظام التشغيل Windows
  • 2. بسبب برنامج تشغيل بطاقة الفيديو
  • 3. بسبب أجهزة الكمبيوتر
• نصائح للمساعدة في إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10
  • 1. سجل رمز التوقف لخطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows
  • 2. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق برمز الخطأ
  • 3. مراجعة التغييرات الأخيرة في الكمبيوتر
  • 4. البحث عن البرامج الضارة
  • 5. قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن
  • 6. استخدم أدوات متقدمة
  • 7. إعادة تثبيت Windows 10
• تعليمات لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8
  • 1. تحديد رسالة خطأ BSOD
  • 2. تحديث برامج تشغيل الأجهزة
  • 3. تثبيت التحديثات واستعادة النظام
  • 4. إعادة تكوين بيانات تكوين التمهيد (BCD)
• إصلاح أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSoD) في نظام التشغيل Windows 7
  • استكشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها
  • أخطاء محددة

علامات خطأ الشاشة الزرقاء

إذا ظهر خطأ الشاشة الزرقاء مباشرة بعد انتهاء شاشة BIOS (أي قبل الوصول إلى شاشة تحميل Windows، مع تشغيل شريط أفقي)، ففي 99% من الوقت يكون ذلك بسبب خطأ AHCI في إعداد BIOS. للتحقق مرة أخرى، انتقل إلى BIOS (اضغط على F2، F10، F10، Delete حسب طراز الكمبيوتر عند بدء التشغيل)، وانظر في قسم وضع القرص الصلب - وضع SATA هو IDE أو AHCI:

التبديل إلى وضع AHCI بدلاً من IDE

الأسباب المحتملة لظهور الشاشة الزرقاء في أنظمة التشغيل Windows XP وWindows 10 وWindows 8

1. بسبب خطأ في نظام التشغيل Windows

هناك أسباب لا حصر لها لهذا الأمر يصعب تفسيرها، مثل أخطاء نظام التشغيل، وأخطاء الفيروسات، وتعارضات برامج التشغيل، وأخطاء البرامج غير المتوافقة... يرجى تجربة بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه:

• يرجى إزالة البرنامج أو برنامج التشغيل المثبت مؤخرًا... ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات (أو افتح العديد من البرامج في نفس الوقت) لمعرفة ما إذا كانت ظاهرة الشاشة الزرقاء لا تزال تحدث؟
• احذف جميع الملفات غير المرغوب فيها في المجلد المؤقت (انتقل إلى تشغيل > اكتب temp > Enter ) والمجلد %temp% (انتقل إلى تشغيل > اكتب %temo% > Enter ).
• استخدم برنامج CCleaner أو برنامج مماثل لتنظيف الملفات الزائدة والملفات غير المرغوب فيها من النظام، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

2. بسبب برنامج تشغيل بطاقة الفيديو

• قم بالتحقق في "إدارة الأجهزة" لمعرفة ما إذا كان برنامج تشغيل العرض مفقودًا؟

إذا فقدت برنامج تشغيل VGA الخاص بك، فهذا يعني أن برنامج التشغيل الخاطئ مثبت... ثم سيعرض سهم النظام برنامج تشغيل VGA القياسي، وليس الطراز المحدد أو الرقم التسلسلي.

3. بسبب أجهزة الكمبيوتر

لماذا أجهزة الكمبيوتر؟ ما هو بالضبط الجهاز هنا؟

يمكننا فهم ذلك على هذا النحو، الكمبيوتر هو مزيج من نظام الأجهزة (الشاشة، لوحة المفاتيح، وحدة المعالجة المركزية، ذاكرة الوصول العشوائي، القرص الصلب، بطاقة الصوت، بطاقة الفيديو ...) ونظام البرمجيات وبرامج التشغيل (لكي يتمكن نظام التشغيل من "التعرف" على الأجهزة في نظام التشغيل Windows). وأثناء الاستخدام، قد يصبح كابل القرص الصلب فضفاضًا، وقد تكون دبابيس الذاكرة العشوائية (RAM) متسخة... مما يؤدي أيضًا إلى ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء. الحل هنا هو أنه يمكنك تفكيك الجهاز وإعادة تجميعه بنفسك (يتطلب ذلك مستخدمين مهرة وأدوات داعمة) أو أخذه إلى متجر إصلاح كمبيوتر ذو سمعة طيبة حتى يتمكن الموظفون الفنيون من فحص الجهاز وتنظيفه وصيانة البرنامج.

نصائح للمساعدة في إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10

1. سجل رمز التوقف لخطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows

من الصعب التحدث عن كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء دون معرفة الخطأ المحدد الذي تواجهه. لذا فإن أفضل مكان للبدء في إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء هو توثيق المشكلة الفعلية.

في نظام التشغيل Windows 10، يحتوي BSOD على وجه حزين، إلى جانب رسالة خطأ بسيطة. ستجد أدناه رابطًا إلى صفحة استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها من Microsoft، ورمز الاستجابة السريعة، وحقل رمز الإيقاف. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك مسح رمز الاستجابة السريعة QR باستخدام كاميرا هاتفك للانتقال إلى صفحة دعم Microsoft.

الجزء الأكثر أهمية هو تدوين رمز التوقف المدرج في الصفحة، وهذا سيساعدك على تحديد كيفية إصلاح المشكلة.

2. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق برمز الخطأ

الآن بعد أن تعرفت على مشكلتك المحددة، يمكنك الانتقال إلى خيارات إصلاح الشاشة الزرقاء المناسبة. يرجى الرجوع إلى بعض المقالات التالية:

• كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE بعد التحديث على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء "توقف العملية الحرجة" في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء "استثناء فحص الجهاز" على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح خطأ WHEA غير القابل للإصلاح على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح خطأ "معلومات تكوين النظام غير صحيحة" في نظام التشغيل Windows 10

هذه ليست أخطاء الشاشة الزرقاء الوحيدة التي ستواجهها، ولكنها من بين الأخطاء الأكثر شيوعًا. في حالة عدم تمكنك من تحديد رمز الخطأ الدقيق أو عدم حل المشكلة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الأدلة، فإليك حلول أكثر عمومية لخطأ الشاشة الزرقاء.

3. مراجعة التغييرات الأخيرة في الكمبيوتر

في كثير من الحالات، ستبدأ في رؤية أخطاء الشاشة الزرقاء بعد إجراء تغييرات على نظامك. يمكن أن تؤدي مثل هذه التغييرات إلى إدخال عناصر إشكالية إلى بيئة مستقرة. قد يساعدك تحديد ذلك في استكشاف مشكلتك وإصلاحها.

على سبيل المثال، إذا قمت للتو بتثبيت طابعة جديدة، فحاول فصلها عن الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء لا يزال مستمراً. إذا قمت مؤخرًا بتشغيل تحديث لنظام Windows، فانتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث Windows وانقر فوق عرض سجل التحديثات.

في الصفحة التالية التي تحتوي على القائمة، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات في الأعلى وقم بإزالة التحديث الأخير لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

والشيء نفسه ينطبق على البرمجيات. إذا لاحظت ظهور خطأ الشاشة الزرقاء بعد تثبيت تطبيق جديد، فحاول إزالة هذا التطبيق.

4. البحث عن البرامج الضارة

يمكن أن تؤدي البرامج الضارة إلى إتلاف ملفات نظام Windows لديك وتؤدي إلى أخطاء الشاشة الزرقاء. يجب عليك تشغيل فحص الفيروسات لاستبعاد أي شيء مثل هذا.

5. قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن

اعتمادًا على شدة المشكلة، قد تتمكن من تنفيذ جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه أثناء العمل في Windows كالمعتاد. ومع ذلك، إذا واجهت مشكلة كبيرة، فقد يؤدي خطأ الشاشة الزرقاء إلى عدم قدرتك على العمل بشكل طبيعي. في هذه الحالة، تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن.

يسمح لك الوضع الآمن بتحميل تكوين Windows الأساسي مع العناصر الأساسية اللازمة للتشغيل فقط. يمنع هذا تطبيقات الطرف الثالث من التدخل في العمليات العادية. إذا كان بإمكانك العمل في الوضع الآمن دون الحصول على خطأ الشاشة الزرقاء، فهذا يعني أن أحد التطبيقات أو الخدمات المثبتة هو سبب المشكلة.

أثناء استخدام الوضع الآمن، يمكنك البحث عن البرامج الضارة واستخدام استعادة النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بطرق أخرى كما هو موضح في المقالة.

6. استخدم أدوات متقدمة

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أعمق، يمكنك استخدام ملفات تفريغ Windows، التي تسجل المعلومات بعد تعطل النظام لفهم الموقف بشكل أفضل. تكون عادةً مخصصة للمستخدمين المتقدمين فقط.

اتبع الدليل: كيفية إصلاح أخطاء شاشة الموت الزرقاء BSOD لمعرفة المزيد عن بعض هذه الأدوات.

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من تحديثات Windows وبرامج التشغيل، واستعادة النظام، أو فحص الأجهزة، أو تشغيل فحص SFC.

7. إعادة تثبيت Windows 10

إذا فشل ذلك أيضًا، فسوف تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه المرحلة، استبعدت المشاكل الشائعة، لذا فمن المؤكد أن هناك مشكلة أعمق في نظامك. اتبع هذا الدليل لإعادة تعيين Windows 10 .

تعليمات لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8

لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8، اتبع الخطوات التالية:

1. تحديد رسالة خطأ BSOD

أولاً وقبل كل شيء، من المهم تحديد سبب المشكلة، كلما ظهرت رسالة خطأ الشاشة الزرقاء على شاشتك. غالبًا ما يتم تبسيط رسائل شاشة الموت الزرقاء (BSOD) على نظام التشغيل Windows 8 لتسهيل فهمها.

أهم شيء هو رمز الخطأ المعروض في الأسفل لأن هذا ما تحتاجه لتوضيح المشكلة وإصلاحها.

عادةً، يتم برمجة نظام التشغيل لإعادة التشغيل بعد تعطل Windows 8 BSOD. وهذا يعني أنه قد لا تتمكن من تحديد رسالة الخطأ إذا لم تنتبه لما يحدث.

ومع ذلك، يمكنك دائمًا تعقبه من خلال الوصول إلى معلومات التفريغ على Windows. يرجى ملاحظة أن عرض الأخطاء قد يكون صعبًا للغاية باستخدام الأدوات التي يوفرها Windows.

2. تحديث برامج تشغيل الأجهزة

في معظم الحالات، يمكن أن تحدث أخطاء BSOD بسهولة عندما يكتشف Windows تثبيت أجهزة جديدة. يرجع السبب في ذلك إلى أن عملية التثبيت قد لا تعمل تلقائيًا أو ربما قمت للتو بالترقية إلى Windows 8.

لذلك، ما ستحتاج إلى استخدامه هو أفضل برنامج لتحديث برامج تشغيل الأجهزة الذي يمكنه التخلص من خطأ BSOD.

يمكن أن تكون العمليات المعنية مربكة للغاية ومملة في بعض الأحيان. ولهذا السبب يجب عليك البحث عن أداة دعم تحديث برامج التشغيل التي يمكنها جعل عملية حل المشكلة أسرع وأكثر كفاءة.

تذكر أن تحديث برامج التشغيل أثبت أنه خطوة فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعلق الأمر برموز خطأ إدارة الأجهزة.

3. تثبيت التحديثات واستعادة النظام

بالإضافة إلى ذلك، يمكن حل مشكلة BSOD أيضًا باستخدام "استعادة النظام" إذا كان متاحًا أو حتى عن طريق إلغاء تثبيت البرنامج أو برنامج التشغيل المثبت مؤخرًا والذي تسبب في حدوث الخطأ. في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة تشغيل Windows 8 البسيطة إلى حل المشكلة أيضًا. على أية حال، إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها لتثبيت التحديثات:

• انقر فوق خيار الإعدادات (يمكنك أيضًا الضغط باستمرار على مفتاح Windows + C لفتح منطقة لوحة التحكم التي تحتوي على أيقونة الإعدادات ).
• انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر .
• حدد خيار التحديث والاسترداد .
• انقر فوق تحديث Windows .
• وأخيرًا، حدد تثبيت التحديثات .

4. إعادة تكوين بيانات تكوين التمهيد (BCD)

هناك احتمال أن يكون جهاز BCD الخاص بك قد تعرض لبعض التلف بمرور الوقت، لذا قد تحتاج إلى إعادة بنائه. وفيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

• ابحث عن قرص التثبيت الأصلي وقم بالتمهيد منه.
• انقر فوق إصلاح الكمبيوتر الخاص بك .
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق موجه الأوامر .
• أدخل الأوامر التالية بالترتيب وعلى أسطر مختلفة: bootrec /fixmbr، bootrec /fixboot، bootrec /scanos، bootrec /rebuildbcd .
• اكتب exit وأخرج قرص التثبيت من علبة الأقراص
• اضغط على Enter وأعد تشغيل الكمبيوتر

بشكل عام، هناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها لحل خطأ BSOD على نظام التشغيل Windows 8. إذا لم ينجح أي منها معك، فإن الخطوة المثالية التي يجب اتخاذها هي طلب المساعدة من متخصص مؤهل.

إصلاح أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSoD) في نظام التشغيل Windows 7

إذا رأيت خطأ شاشة الموت الزرقاء، ولكن نظام التشغيل Windows 7 يعيد التشغيل على الفور ولديك الوقت لقراءة رسالة الخطأ بالكامل، فاتبع هذه الإرشادات لتعطيل خيار إعادة التشغيل تلقائيًا:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

2. ابحث عن قسم الخصائص.

3. انتقل إلى علامة التبويب " خيارات متقدمة"

4. في قسم بدء التشغيل والاسترداد ، انقر فوق زر الإعدادات.

5. في قسم فشل النظام، تأكد من عدم تحديد خيار "إعادة التشغيل تلقائيًا" .

6. انقر فوق موافق.

إذا كان بإمكانك التمهيد إلى Windows، فحاول التمهيد إلى الوضع الآمن ، باتباع الإرشادات المذكورة أعلاه، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

استكشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها

لإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD) في نظام التشغيل Windows 7، يمكنك تجربة أي من النصائح التالية:

نصيحة رقم 1: استخدم استعادة النظام

راجع المقال: تعليمات حول كيفية استخدام استعادة النظام على Windows للحصول على مزيد من التفاصيل.

النصيحة رقم 2: تثبيت التحديثات

على غرار Windows Vista، يمكن أن يؤدي تثبيت التحديثات الأخيرة من Microsoft إلى إصلاح أي أخطاء تواجهها في نظام Windows 7 الخاص بك.

راجع المقال: كيفية تحديث Windows 7، تحديث Windows 7 إلى أحدث إصدار لمزيد من التفاصيل.

نصيحة رقم 3: قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل

تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الأجهزة على نظامك. انتقل إلى الموقع الرسمي لمصنع الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من أحدث إصدار لبرنامج التشغيل.

يمكن أن تحدث العديد من أخطاء شاشة الموت الزرقاء بسبب برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة. يمكنك محاولة إزالة أي برامج تشغيل للأجهزة تم تثبيتها مؤخرًا وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

نصيحة رقم 4: التحقق من أخطاء القرص الصلب

يحتوي نظام التشغيل Windows 7 على بعض الأدوات المفيدة التي يمكنها المساعدة في تحديد أخطاء معينة وإصلاحها. يمكنك استخدام أدوات المساعدة هذه للتحقق من وجود مشاكل في القرص الصلب أو الذاكرة.

راجع المقال: ثلاث طرق للتحقق من محرك الأقراص في Windows 7 للحصول على مزيد من التفاصيل.

نصيحة رقم 5: استخدم إصلاح بدء التشغيل

يمكنك تشغيل أداة إصلاح بدء التشغيل يدويًا، إذا كان لديك خيار استرداد مثبت مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لديك أقراص التثبيت الأصلية أو أقراص استرداد النظام وإصلاحه.

راجع المقال: كيفية استخدام أداة إصلاح بدء التشغيل لإصلاح المشكلات في Windows 7 للحصول على مزيد من التفاصيل.

أخطاء محددة

الخطأ 0x000000ED (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME)

يُعرف رمز خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x000000ED أيضًا باسم UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.

بالنسبة لمواقف خطأ UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME الناجمة عن معلومات غير صحيحة أو قديمة، تتعلق بقسم Windows في ملفات تكوين التمهيد (BOOT.INI أو BCD) لـ NTLDR أو BootMGR، يمكن لـ Easy Recovery Essentials في كثير من الأحيان إعادة إنشاء تكوين التمهيد باستخدام الإعدادات والمعلمات القياسية، للسماح لنظام Windows بالتمهيد بشكل صحيح:

1. قم بتنزيل Easy Recovery Essentials . قم بتحديد إصدار Windows الخاص بك (XP، Vista، 7 أو 8) قبل التنزيل.

2. حرق الصورة: راجع المقال: استخدام Daemon Tools لإنشاء صورة ISO في نظام التشغيل Windows 7 أو كيفية حرق ملف صورة ISO على قرص مضغوط أو قرص DVD للحصول على تعليمات مفصلة.

3. قم بتشغيل Easy Recovery Essentials.

4. حدد خيار الإصلاح التلقائي وانقر فوق متابعة.

5. حدد حرف محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه (عادةً C:\) وانقر فوق الإصلاح التلقائي.

6. انتظر حتى يكمل Easy Recovery Essentials العملية.

7. عند اكتمال العملية، انقر فوق إعادة التشغيل.

الخطأ 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

قد يكون سبب خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x0000007B، المعروف أيضًا باسم "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"، تلف البيانات على القرص الصلب.

لإصلاح هذا الخطأ، قم باتخاذ أي من الإجراءات التالية.

1. كابل القرص الصلب

تأكد من توصيل جميع كابلات القرص الصلب بشكل صحيح.

2. قم بتشغيل chkdsk /f /r

أداة chkdsk مدمجة في نظام التشغيل Windows ويمكن استخدامها للتحقق من محركات الأقراص (وأحيانًا إصلاحها) عندما يكون نظام الملفات تالفًا. راجع المقال: التحقق من أخطاء القرص الصلب وإصلاحها باستخدام الأمر chkdsk على نظام التشغيل Windows للحصول على إرشادات مفصلة.

3. إعادة بناء BCD

BCD تعني بيانات تكوين التمهيد، والتي تحتوي على خيارات تكوين تمهيد Windows. لإصلاح المشكلات المتعلقة ببيانات تكوين التمهيد، يتعين عليك استخدام أداة Bootrec.exe.

يمكنك الوصول إلى الأداة المساعدة Bootrec.exe باستخدام قرص تثبيت Windows 7 الخاص بك. إذا لم يكن لديك قرص التثبيت، فاستخدم Easy Recovery Essentials لإعادة بناء BCD الخاص بك.

• الخطوة 1: أدخل القرص المثبت وقم بالتمهيد منه.
• B2: اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص.
• ب3: حدد إصلاح الكمبيوتر الخاص بك .
• ب4: حدد نظام التشغيل من القائمة وانقر فوق التالي.
• B5: حدد موجه الأوامر .
• B6: أدخل الأمر التالي: bootrec /rebuildbcd
• ب7: اضغط على Enter

الخطأ 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)

في نظام التشغيل Windows 7، يُعرف خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x00000024 أيضًا باسم "NTFS_FILE_SYSTEM" ويمكن أن يكون سببه تلف بيانات القرص الصلب.

لإصلاح هذا الخطأ، حاول تشغيل أداة المساعدة chkdsk. إذا لم يعمل chkdsk، فحاول إزالة أي أجهزة تمت إضافتها مؤخرًا إلى النظام. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتثبيت برامج تشغيل جديدة للأجهزة أو البرامج، فقم بإلغاء تثبيتها.

قد يكون القرص الصلب تالفًا، لذا فكر في استبداله بآخر جديد إذا لم تنجح أي من الحلول المقدمة هنا معك.

كيفية تشغيل chkdsk

• الخطوة 1: أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت وابدأ تشغيل الكمبيوتر.
• ب2: اضغط على أي زر.
• ب3: انقر فوق إصلاح الكمبيوتر .
• ب4: حدد نظام التشغيل، ثم انقر فوق التالي.
• B5: حدد موجه الأوامر.
• B6: عند تشغيل موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي: chkdsk /f /r ، ثم اضغط على Enter.

الخطأ 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

يمكن إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x0000007E (المعروف أيضًا باسم SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ) بأي من الطرق التالية:

• تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص الصلب
• إصدار BIOS الذي تستخدمه هو أحدث إصدار متوفر ومتوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• برنامج تشغيل الفيديو متوافق مع Windows 7
• تم تكوين برامج تشغيل الأجهزة بشكل صحيح وهي متوافقة مع النظام.

عادةً ما يتضمن موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مزيدًا من المعلومات حول كيفية تحديث BIOS وبرامج التشغيل التي تحتاج إلى تثبيتها لنظام التشغيل Windows 7.

الخطأ 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

لإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x0000008E “KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” ، يمكنك تجربة ما يلي:

• تأكد من أن BIOS محدث. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة كيفية تحديث BIOS.
• قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل تمت إضافتها مؤخرًا أو تأكد من توفر أحدث إصدار متوافق مع نظام التشغيل Windows 7

الخطأ 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)

قد يكون سبب خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x00000050 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" برامج تشغيل غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows 7 أو محرك أقراص ثابت تالف.

لإصلاح هذا الخطأ، يمكنك تجربة:

• أعد تشغيل Windows 7 في وضع آخر تكوين جيد معروف
• قم بإزالة أي برامج أو برامج تشغيل تم تثبيتها حديثًا (وتأكد من استخدام أحدث إصدارات برامج التشغيل المتوفرة المتوافقة مع نظام التشغيل Windows 7)
• قم بفحص كابلات القرص الصلب للتأكد من توصيلها بشكل صحيح.

لتشغيل نظام التشغيل Windows 7 في وضع "آخر تكوين جيد معروف" :

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

2. اضغط على F8 عدة مرات قبل ظهور شعار Windows.

3. حدد "آخر تكوين جيد معروف (متقدم)" من قائمة خيارات التمهيد.

4. اضغط على Enter.

الخطأ 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)

قد يكون سبب خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x000000D1 "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO" هو برنامج تشغيل غير متوافق قمت بتثبيته مؤخرًا.

لإصلاح هذا الخطأ، حاول تشغيل Windows 7 في الوضع الآمن ثم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المسبب للمشكلة.

الخطأ 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)

من المرجح أن يكون خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x000000EA "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER" ناتجًا عن مشكلة في برنامج تشغيل الفيديو.

لإصلاح هذا الخطأ، تأكد من أن لديك أحدث برنامج تشغيل متوفر لمحول الفيديو الخاص بك والمتوافق مع نظام التشغيل Windows 7. عادةً ما يتضمن موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مزيدًا من المعلومات والموارد حول برامج التشغيل المتوفرة.

إذا لم يكن برنامج التشغيل هو سبب الخطأ 0x000000EA ، فحاول تحديث BIOS إلى أحدث إصدار متاح أو حاول استبدال بطاقة الفيديو.

حظ سعيد!