Home
» كيف
»
تعليمات لإصلاح خطأ لم يتم العثور على مسار الشبكة في نظام التشغيل Windows
تعليمات لإصلاح خطأ لم يتم العثور على مسار الشبكة في نظام التشغيل Windows
سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙
على سبيل المثال، عندما يحاول جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول أو طابعة الاتصال عبر شبكة بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Microsoft Windows، فقد تظهر رسالة الخطأ "لم يتم العثور على مسار الشبكة" — الخطأ 0x80070035. لا يتمكن الكمبيوتر من إنشاء اتصال شبكة بالجهاز الآخر.
عادةً ما يتم عرض رسالة الخطأ هذه:The Network Path Cannot Be Found.
لم يتم العثور على مسار الشبكة ستبدو صورة رسالة الخطأ كما يلي:
يمكن لأي مشكلة تقنية في الشبكة أن تسبب هذا الخطأ. حاول استخدام طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة هنا لحل هذه المشكلة أو إصلاحها.
الطريقة 1: استخدم اسم مسار صالحًا عند مواجهة خطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة"
قد يحدث الخطأ 0x80070035 عندما يقوم المستخدم بإدخال اسم مسار الشبكة الخاطئ. يجب أن يشير المسار المحدد إلى مورد مشترك صالح على الجهاز البعيد. يجب تمكين مشاركة الملفات أو الطابعات في نظام Windows على الجهاز البعيد، ويجب أن يكون لدى المستخدم البعيد إمكانية الوصول إلى المورد.
إليك كيفية مشاركة محرك الأقراص المستهدف على جهاز كمبيوتر بعيد:
1. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص المستهدف وحدد "خصائص" من قائمة السياق.
حدد الخصائص
2. في مربع الحوار التالي، انتقل إلى علامة التبويب "المشاركة" وتحقق من حالة " مسار الشبكة" .
3. إذا كانت الحالة تُظهر "غير مشترك" ، فانقر فوق زر "المشاركة المتقدمة".
انقر فوق زر المشاركة المتقدمة
4. حدد المربع المرتبط بمشاركة هذا المجلد ولاحظ اسم المشاركة للمحرك .
حدد المربع المرتبط بمشاركة هذا المجلد
5. بمجرد الانتهاء، انقر فوق تطبيق > موافق لحفظ التغييرات.
الآن، يمكنك التحقق مما إذا كان محرك الأقراص قابلاً للوصول بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
الطريقة 2: بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية الأخرى
يمكن أن يحدث أي خلل في النظام، بما في ذلك خطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة"، عندما لا يتم ضبط الساعات على جهازين على نفس الوقت. احرص دائمًا على مزامنة أجهزة Windows على شبكتك المحلية عبر بروتوكول وقت الشبكة. قد يساعدك هذا في تجنب الحصول على خطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة".
تأكد من استخدام اسم مستخدم وكلمة مرور صالحين عند الاتصال بالموارد البعيدة.
إذا كانت أي من خدمات نظام Microsoft المتعلقة بمشاركة الملفات ومشاركة الطابعة في الشبكة معيبة، فقد يحدث خطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة" أيضًا.
قد يؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى استعادة الوظيفة الطبيعية.
الطريقة 3: تعطيل جدار الحماية المحلي/برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
قد يؤدي تكوين جدار الحماية بشكل غير صحيح أو تشغيله بشكل غير صحيح على جهاز Windows المبدئي إلى ظهور خطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة". قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا ، سواء جدار الحماية المدمج في نظام التشغيل Windows أو برنامج جدار الحماية التابع لجهة خارجية، ثم اختبره مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان خطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة" لا يزال يحدث.
إذا لم يعد الخطأ يظهر، فيجب على المستخدمين اتخاذ خطوات إضافية لتغيير إعدادات جدار الحماية لتجنب إعادة تشغيل الخطأ. لاحظ أن أجهزة الكمبيوتر المكتبية المنزلية محمية بالفعل بواسطة جدار الحماية الخاص بجهاز التوجيه واسع النطاق، وبالتالي ليست هناك حاجة إلى تثبيت جدار حماية منفصل لها، ولكن الأجهزة المحمولة تحتاج إلى جدار حماية خاص بها لحمايتها.
هناك سبب شائع آخر يمنع المستخدمين في كثير من الأحيان من الاتصال بالشبكات ومشاركة الملفات وتنزيل التطبيقات من مصادر خارجية وهو برامج مكافحة الفيروسات شديدة الحماية.
إن مهمة برامج مكافحة الفيروسات هي تحديد الأنشطة الضارة وإيقافها، ولكن في بعض الأحيان تبدأ برامج الأمان هذه أيضًا في تصنيف العمليات المشروعة على أنها تهديدات، وحظرها تمامًا.
إذا كنت تستخدم برنامج أمان تابع لجهة خارجية على نظام التشغيل الخاص بك، فيجب عليك تعطيله مؤقتًا ثم محاولة الاتصال بالكمبيوتر البعيد ومشاركة الملفات. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو سبب المشكلة، فإن إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من شأنه أن يحل المشكلة بالنسبة لك.
يمكنك أيضًا محاولة تعطيل Windows Defender إذا كنت تستخدمه ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. ومع ذلك، بعد الانتهاء من مشاركة الملفات، تأكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى على الفور، لأن تركه مغلقًا لفترة طويلة قد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتهديدات.
الطريقة 4: إعادة تعيين TCP/IP
لا يهتم المستخدمون العاديون كثيرًا بالمشكلات الفنية المتعلقة بعمليات نظام التشغيل، ولكن بعض المستخدمين الآخرين يرغبون في التعرف على خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة. الطريقة الشائعة لجعل اتصال شبكة Windows أكثر استقرارًا هي إعادة تعيين مكونات Windows التي تعمل في الخلفية والتي تدعم حركة مرور شبكة TCP/IP.
ستعتمد الخطوات المحددة على إصدار Windows الذي تستخدمه. ومع ذلك، يتضمن هذا النهج عادةً فتح موجه الأوامر على نظام التشغيل Windows وإدخال الأمر " netsh ". على سبيل المثال، الأمر:
إعادة تعيين netsh int ip
سيؤدي هذا الأمر إلى إعادة تعيين TCP/IP على Windows 8 وWindows 8.1. ستؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تنفيذ هذا الأمر إلى إرجاع نظام التشغيل Windows إلى حالته الافتراضية الأصلية.
الطريقة 5: تحرير إعدادات NetBIOS
نضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run وندخل الكلمة الأساسية NCPA.CP . ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي تريد الوصول إليها وحدد "خصائص" .
اعرض واجهة المستخدم الجديدة، وانقر فوق بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) في القائمة أدناه، ثم انقر فوق الخصائص .
انتقل إلى مربع الحوار الجديد، وانقر فوق خيارات متقدمة ، ثم حدد علامة التبويب WINS ، وتحقق من تمكين NetBIOS عبر TCP/IP وانقر فوق موافق للحفظ.
الطريقة 6: تحويل خدمة TCP/IP NetBIOS Helper إلى الحالة النشطة
نقوم بالدخول إلى واجهة خدمات Windows على الكمبيوتر، ثم نتحقق ما إذا كانت خدمة TCP/IP NetBios Helper في حالة نشطة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، انقر مباشرة على الخدمة وانتقل إلى الوضع النشط.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك أيضًا إعادة تشغيل هذه الخدمة للتأكد من أنها تعمل. إليك ما عليك فعله:
1. افتح "تشغيل" بالضغط على Win + R.
2. اكتب services.msc في "تشغيل" واضغط على Enter.
3. في نافذة الخدمات ، ابحث عن TCP/IP NetBIOS Helper وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
4. حدد "خصائص" من قائمة السياق.
حدد الخصائص
5. في مربع الحوار التالي، انقر فوق الزر "إيقاف".
انقر فوق زر الإيقاف
6. انتظر لبضع ثوان ثم انقر فوق إعادة التشغيل.
7. الآن، قم بتوسيع القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل وحدد تلقائي.
حدد تلقائي
8. انقر فوق تطبيق > موافق لحفظ التغييرات.
بمجرد الانتهاء من ذلك، تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة بالنسبة لك.
الطريقة 7: تغيير نموذج الوصول إلى الشبكة: المشاركة والأمان للحساب المحلي إلى الوضع الكلاسيكي
نقوم بإدخال الكلمة الأساسية gpedit.msc في مربع الحوار "تشغيل" للوصول إلى محرر نهج المجموعة المحلي. بعد ذلك، يقوم المستخدم بالنقر فوق تكوين الكمبيوتر ، ثم يختار إعدادات النافذة على اليمين، ثم يختار إعدادات الأمان.
بعد ذلك، انقر فوق "السياسات المحلية" ، ثم انقر فوق " خيارات الأمان" ، ثم انظر إلى اليمين للعثور على قفل الحساب: تقييد استخدام الحساب المحلي لكلمة مرور فارغة إلى...
سنقوم بالرجوع إلى الوضع Disable عن طريق النقر المزدوج على هذا المفتاح. انقر فوق تطبيق لحفظ.
بعد ذلك، ستجد مفتاح الوصول إلى الشبكة: نموذج المشاركة والأمان للحساب المحلي للتبديل إلى الوضع الكلاسيكي .
بالعودة إلى واجهة الكمبيوتر، نفتح مربع الحوار "تشغيل" وندخل الكلمة الأساسية cmd . بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال الأمر gpupdate /force لتحديث gpedit.
الطريقة 8: تحرير إعدادات الأمان المحلية
يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى محرر نهج المجموعة المحلي ، ثم اتباع المسار تكوين الكمبيوتر > إعدادات Windows > إعدادات الأمان > السياسات المحلية > خيارات الأمان .
بعد ذلك، نجد مفتاح أمان الشبكة: مستوى مصادقة مدير LAN ثم ننتقل إلى إرسال LM & NTLM -user أمان استشعار NTLMv2 إذا تم التفاوض عليه . انقر فوق تطبيق لحفظ.
وأخيرًا افتح مربع الحوار "تشغيل" واكتب cmd ، وأدخل الأمر gpupdate /force لتحديث gpedit.msc.
الطريقة 9: التحقق من مشاركة محرك الأقراص
سوف نقوم بالتأكد ما إذا كان محرك الأقراص مشتركًا أم لا، وذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الذي سيتم مشاركته واختيار "خصائص" . انقر فوق علامة التبويب "المشاركة" وتحقق مما إذا كان المجلد قد تمت مشاركته. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر فوق زر المشاركة للمشاركة.
ثم نختار الشخص الذي نريد المشاركة معه ونمنح الإذن لهذا الشخص.
الطريقة 10: التحقق من عنوان IP للجهاز المتصل
نحن بحاجة إلى التحقق من عنوان IP للجهاز المتصل مرة أخرى لأنه قد تكون هناك حالة حيث لا يتم توصيل عنوان الشبكة بشكل صحيح.
نضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار Run في الكمبيوتر المستهدف ثم ندخل الأمر cmd . في واجهة موجه الأوامر، اكتب ipconfig / all . قم بعرض المعلمات ويجب عليك الانتباه إلى معلمة IPv4.
على الكمبيوتر المشترك، ندخل أيضًا cmd في مربع الحوار "تشغيل" ، ثم ندخل الأمر ping <address=""> للكمبيوتر الوجهة> ونضغط على Enter.
ستعطي النتائج المعروضة المعلومات الأربعة التالية للإشارة إلى أنه تم إنشاء الرابط.
أو يمكننا الوصول إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعدادات Windows ، ثم النقر فوق مستكشف أخطاء محول الشبكة لتشغيل أداة التحقق من أخطاء الاتصال.
الطريقة 11: تمكين SMB 1.0
SMB هو بروتوكول شبكة يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الملفات والطابعات المشتركة على Windows. يتم تعطيل هذه الميزة بشكل افتراضي في Windows، ولكن تمكينها يمكن أن يساعدك في الاتصال بالأجهزة البعيدة ومشاركة الملفات عبر الشبكة.
في هذه الطريقة، ستحتاج إلى تمكين SMB لمشاركة الملفات. ومع ذلك، توصي المقالة بشدة بتعطيل SMB بعد الاستخدام لأنه من المعروف أنه يحتوي على بعض الثغرات الأمنية التي يمكن أن تؤدي إلى إفساد نظامك.
إليك ما عليك فعله:
1. اكتب "لوحة التحكم" في بحث Windows وانقر فوق "فتح".
2. في النافذة التالية، انتقل إلى البرامج > البرامج والميزات .
3. حدد تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها من الجزء الأيسر.
حدد تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها
4. الآن، ابحث عن دعم مشاركة الملفات SMB 1.0/CIFS وحدد المربع المقابل.
التحقق من دعم مشاركة الملفات SMB 1.0/CIFS
5. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات والتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ الآن.
الطريقة 12: تحديث برنامج التشغيل
في واجهة مربع الحوار "تشغيل" ، أدخل الكلمة الأساسية devmgmt.msc . ثم ننتقل إلى قسم محولات الشبكة ، نضغط على كل برنامج تشغيل ونختار تحديث برنامج التشغيل .
إذن لديك العديد من الطرق لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفحصه عندما لا يتمكن من الاتصال بأجهزة الكمبيوتر في الشبكة المحلية، مع ظهور رسالة الخطأ "لا يمكن العثور على مسار الشبكة".