يتضمن Windows 10 العديد من ميزات الأمان للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبيانات آمنة من البرامج الضارة والمتسللين. أحد هذه الميزات هو جدار حماية Windows ، الذي يساعد على منع الوصول غير المصرح به للشبكة إلى الكمبيوتر ويحظر التطبيقات الضارة المحتملة.
على الرغم من أن جدار الحماية المدمج يعمل كما هو مخطط له ، إلا أنك ستواجه على الأرجح بعض المشكلات. على سبيل المثال ، قد لا تبدأ هذه الميزة ، قد يظهر خطأ 80070424 أو خطأ خدمة معين (0x5). بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان لا تعمل التطبيقات أو الميزات مثل Remote Assistant أو تفقد الوصول إلى الملفات والطابعات المشتركة لأنها محظورة بسبب النيران.
إذا كنت كثيرًا ما تواجه هذه الأخطاء أو ما شابه ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحها. يمكنك استخدام مستكشف أخطاء جدار حماية Windows - وهي أداة تعمل على أتمتة ومسح وإصلاح المشكلات الشائعة. يمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات جدار الحماية إلى الوضع الافتراضي والسماح للتطبيقات المحظورة بالمرور عبر جدار الحماية يدويًا. في هذه المقالة ، دعنا نكتشف بعض الخطوات السهلة لإصلاح وحل أي مشاكل مع جدار حماية Windows.
حل مشكلات جدار حماية Windows
لإصلاح الأخطاء المتعلقة بجدار الحماية ، اتبع الخطوات التالية:

- بناءً على النتيجة ، انقر فوق الخيار الذي سيصلح المشكلة.
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
- إذا كان كل شيء يعمل كما هو متوقع ، فانقر فوق إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها .
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من حل المشكلة ، فانقر فوق عرض المعلومات المفصلة لعرض تقرير يحتوي على جميع المشاكل التي حاول مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاحها ، بما في ذلك الوصول إلى الملف المشترك. والطابعة ، المشكلة مع Remote Assistant ، لا يمكنها بدء تشغيل جدار حماية Windows أو الخدمات ذات الصلة.
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
تمت إعادة تعيين إعدادات جدار حماية Windows
من ناحية أخرى ، إذا لم يعثر مستكشف الأخطاء ومصلحها على أية أخطاء ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تثبيت معين تم تكوينه مسبقًا على جهازك. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إزالة التكوين الحالي واستعادة إعدادات جدار حماية Windows الافتراضية.
من المهم أنه بعد استعادة الإعدادات الافتراضية ، قد تحتاج إلى إعادة تكوين تلك التطبيقات التي تتطلب أذونات بالمرور عبر جدار الحماية. لإعادة تعيين جدار حماية Windows إلى إعداداته الافتراضية ، قم بما يلي:
- افتح لوحة التحكم .
- انقر فوق النظام والأمان .
- انقر فوق جدار حماية Windows .
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
- في اللوحة اليمنى ، انقر فوق الرابط Restrore افتراضيات .
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
- انقر فوق الزر استعادة الإعدادات الافتراضية .
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
بعد إكمال هذه الخطوات ، ستتم استعادة الإعدادات والقواعد الافتراضية ، وحل أي تكوين متعلق بالمشكلة على جهازك.
كيفية السماح للتطبيقات بالمرور عبر جدار حماية Windows
إذا كان جوهر المشكلة هو حظر التطبيق ، فيمكنك استخدام الإرشادات أدناه للسماح للتطبيق بالمرور عبر جدار الحماية المتوفر على Windows 10:
- افتح لوحة التحكم .
- انقر فوق النظام والأمان> جدار حماية Windows .
- في اللوحة اليمنى ، انقر فوق السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows .
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
- انقر فوق الزر تغيير الإعدادات باستخدام حساب مسؤول.
- حدد التطبيق أو الخدمة التي تريد السماح بها.
![تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10 تعليمات لإصلاح ومعالجة مشكلات جدار الحماية على Windows 10]()
- إذا لم يكن التطبيق أو الميزة في القائمة ، فانقر فوق السماح لتطبيق آخر بالتصفح وإضافة عناصر أخرى.
- انقر فوق موافق.
يمكنك أيضًا استخدام الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تكوين التطبيق بعد استعادة الإعدادات الافتراضية على جدار حماية Windows وإصلاح جدران الحماية على Windows 8.1 و Windows 7 .
راجع أيضًا: أفضل 6 برامج جدار حماية مجانية لنظام Windows
نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلات جدار الحماية التي تواجهها. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك طلب المساعدة من الأشخاص المحنكين في الكمبيوتر أو مراكز الخدمة.