تخيل هذا: قمتَ للتو بتثبيت آخر تحديث لنظام ويندوز ، متحمسًا لتحسين الأداء والميزات الجديدة، لتجد متصفحك الموثوق مايكروسوفت إيدج يرفض العمل. يتعطل عند بدء التشغيل، أو يتجمد أثناء التصفح، أو يختفي فجأة. أمرٌ مُحبط، أليس كذلك؟ 😩 لا تقلق، لستَ وحدك، والمشكلة قابلة للحل. في هذا الدليل المختصر، سنتناول مشكلة تعطل متصفح إيدج بعد تحديث ويندوز مباشرةً من خلال حلول عملية وحديثة. بنهاية هذا الدليل، سيعود متصفحك للعمل بسلاسة، مما يوفر عليك الوقت والجهد.
غالباً ما تنشأ هذه المشكلات من خلل في التوافق بين تحديثات ويندوز ومكونات متصفح إيدج، أو من ملفات تالفة، أو من إضافات متعارضة. عالجت مايكروسوفت العديد من هذه المشكلات في التحديثات الأخيرة، ولكن إذا كنت تواجه هذه المشكلة الآن، فلنستعرض الحلول. سنبدأ بالحلول السريعة ثم ننتقل إلى خطوات أكثر تعقيداً لحل المشكلة. تابع معنا، فكل خطوة تُبنى على سابقتها لتحقيق أفضل النتائج.
لماذا يتعطل متصفح مايكروسوفت إيدج بعد تحديث ويندوز؟
قبل البدء في إصلاح المشكلة، من المفيد فهم بعض الأمور. قد تُغيّر تحديثات ويندوز ملفات النظام أو برامج التشغيل أو بروتوكولات الأمان التي يعتمد عليها متصفح إيدج. على سبيل المثال، قد تتعارض تحديثات محرك كروميوم (جوهر إيدج) مع تسريع الأجهزة القديم أو بيانات الملف الشخصي. تُشير تقارير حديثة من منتديات مايكروسوفت إلى ارتفاع ملحوظ في حالات تعطل إيدج بعد التحديث، وغالبًا ما يكون ذلك مرتبطًا ببرامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات أو ميزات معلقة. والخبر السار؟ تُحل معظم الحالات بتعديلات بسيطة، دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية متقدمة.
حلول سريعة: أعد تشغيل الجهاز وأعد ضبطه لإيقاف تعطل متصفح إيدج
لنبدأ بالأساسيات. هذه الخطوات تحل 70% من مشاكل تعطل متصفح إيدج بعد تحديث ويندوز دون الحاجة إلى أدوات متقدمة. اتبعها بالترتيب للحصول على أفضل النتائج.
- 👈 أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر ومتصفح إيدج.
في بعض الأحيان، قد يؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلات المؤقتة. أغلق جميع نوافذ إيدج، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم أعد تشغيل إيدج. إذا استمر التعطل، فأجبره على التوقف من خلال إدارة المهام (Ctrl + Shift + Esc، ثم ابحث عن عمليات Microsoft Edge، وأنهِها).
- شغّل أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.
انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية. حدد "Windows Update" وشغّلها. تقوم هذه الأداة بفحص وإصلاح التعارضات المتعلقة بالتحديثات والتي قد تتسبب في تعطل متصفح Edge . توصي Microsoft بهذه الأداة كخط دفاع أول في وثائق الدعم الخاصة بها.
- قم بتحديث متصفح Edge يدويًا.
افتح Edge (إن أمكن) أو نزّل أحدث إصدار من موقع Microsoft. انتقل إلى edge://settings/help للتحقق من وجود تحديثات. اعتبارًا من عام 2026، يتضمن إصدار Edge 121 والإصدارات الأحدث إصلاحات لتحسين استقرار المتصفح ومعالجة أعطاله بعد التحديث. إذا لم يفتح المتصفح، فاستخدم المثبّت غير المتصل بالإنترنت من صفحة تنزيل Microsoft Edge .
نصيحة احترافية: بعد هذه الخطوات، اختبر متصفح إيدج بفتح موقع بسيط مثل microsoft.com. إذا كان مستقرًا، فهذا ممتاز! وإذا لم يكن كذلك، فلننتقل إلى حلول أعمق. أنت تحرز تقدمًا، استمر.
حلول متقدمة: إصلاح ملفات النظام وملفات Edge
إذا لم تُجدِ الحلول السريعة نفعًا، فقد تكون الملفات التالفة هي السبب. تستهدف هذه الطرق تعطل متصفح مايكروسوفت إيدج بعد تحديث ويندوز من جذوره، باستخدام أدوات ويندوز المدمجة. لا حاجة إلى تنزيل أي شيء إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
إعادة ضبط إعدادات Microsoft Edge
قد تصبح إعدادات متصفح إيدج غير مستقرة بعد التحديث. إعادة الضبط تعيد الإعدادات الافتراضية دون فقدان الإشارات المرجعية أو كلمات المرور (إذا كانت متزامنة).
- افتح الإعدادات في متصفح إيدج (edge://settings/reset).
- انقر على "استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية".
- قم بالتأكيد وإعادة التشغيل. غالبًا ما يؤدي هذا إلى إصلاح الأعطال المرتبطة بالإضافات أو القوالب.
هل ما زالت تتعطل؟ حان وقت الإصلاح الكامل.
استخدم أوامر SFC وDISM
تقوم هذه العملية بفحص وإصلاح ملفات النظام التي ربما تكون تحديثات ويندوز قد أفسدتها، مما يؤثر على متصفح إيدج.
| خطوة |
يأمر |
ما يفعله |
| 1. افتح موجه الأوامر كمسؤول |
غير متوفر |
ابحث عن "cmd" في قائمة ابدأ، انقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر تشغيل كمسؤول. |
| 2. تشغيل أداة DISM |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
يقوم بإصلاح ملفات صور نظام التشغيل ويندوز. يستغرق ذلك من 10 إلى 20 دقيقة. |
| 3. قم بتشغيل أداة SFC |
sfc /scannow |
يقوم بفحص وإصلاح ملفات النظام التالفة التي يعتمد عليها متصفح إيدج. |
| 4. أعد تشغيل الكمبيوتر |
غير متوفر |
قم بتطبيق التغييرات واختبر متصفح إيدج. |
أفاد مستخدمون على موقع Reddit ومجتمع Microsoft بنجاح هذه الطريقة بنسبة 80% في حل مشكلة تعطل متصفح Edge بعد تحديث Windows . إذا استمرت المشاكل، فدوّنها للحصول على مزيد من المساعدة.
أعد تثبيت Microsoft Edge
في الحالات المستعصية، تؤدي إعادة التثبيت النظيفة إلى مسح عمليات التثبيت التالفة.
- انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات، وابحث عن Microsoft Edge، ثم حدد إلغاء التثبيت (احتفظ بالبيانات إذا طُلب منك ذلك).
- قم بتنزيل أحدث إصدار من متصفح إيدج من موقع مايكروسوفت الرسمي .
- قم بتثبيت التطبيق وسجّل الدخول لمزامنة بياناتك. هذا يحل مشكلة الأعطال الناتجة عن التحديثات في ملفات المتصفح الأساسية.
هل تشعرون بالتمكين الآن؟ لقد ساعدت هذه الخطوات الآلاف على استعادة تجربة تصفحهم. ولكن ماذا لو كان الأمر متعلقاً بالأجهزة؟
استكشاف أخطاء تعارضات الأجهزة وبرامج التشغيل وإصلاحها
قد يرتبط تعطل برنامج Edge ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات، خاصةً بعد التحديثات التي تُحسّن دعم وحدة معالجة الرسومات. إليك كيفية حل هذه المشكلة.
- تعطيل تسريع الأجهزة : في متصفح إيدج، انتقل إلى edge://settings/system، ثم عطّل خيار "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره". أعد تشغيل الجهاز. هذا يمنع حدوث حالات تجمد متعلقة بوحدة معالجة الرسومات، وهي مشكلة شائعة بعد التحديث وفقًا لتوصيات مايكروسوفت لعام 2026.
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات : اضغط على مفتاحي Win + X، ثم اختر إدارة الأجهزة > محولات العرض. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة معالجة الرسومات (NVIDIA/AMD/Intel)، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل. أو تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة للحصول على أحدث إصدار - وهو أمر ضروري لحل مشاكل تحديثات Windows وEdge .
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح إيدج : edge://settings/clearBrowserData > حدد "جميع الأوقات" للصور/الملفات المخزنة مؤقتًا، ثم امسحها. غالبًا ما تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في حدوث أعطال متقطعة.
إذا استمرت الأعطال أثناء تنفيذ مهام محددة (مثل تشغيل الفيديو)، فقد تكون الإضافات هي السبب. قم بتعطيلها عبر الرابط edge://extensions/ ثم أعد تفعيلها واحدة تلو الأخرى لتحديد المشكلة.
منع تعطل متصفح إيدج مستقبلاً بعد تحديثات ويندوز
لماذا نكتفي بالإصلاح؟ دعنا نضمن لك جاهزية نظامك للمستقبل. فعّل التحديثات التلقائية في متصفح Edge ونظام Windows للبقاء على اطلاع دائم بأحدث التصحيحات. احرص على عمل نسخة احتياطية منتظمة لملفك الشخصي (edge://settings/profiles/yourProfile > تصدير). بالنسبة للمستخدمين المتقدمين، ننصح بإنشاء نقطة استعادة للنظام قبل التحديثات الرئيسية عبر الإعدادات > التحديث والأمان > الاستعادة.
ميزة إضافية: انضم إلى برنامج مايكروسوفت إنسايدر للحصول على وصول مبكر إلى الإصلاحات - سجل عبر insider.windows.com . بهذه الطريقة، ستكون متجنباً لمشاكل تعطل متصفح إيدج بعد تحديثات ويندوز .
خلاصة القول: رحلة موفقة في المستقبل
تهانينا! لقد وجدتَ حلولاً لمشكلة تعطل متصفح مايكروسوفت إيدج بعد تحديث ويندوز ! ابدأ بالخطوات السريعة، ولا تُصعّد المشكلة إلا إذا لزم الأمر. يلاحظ معظم المستخدمين تحسناً خلال 30 دقيقة. إذا لم تُجدِ أيٌّ من الحلول نفعاً، فتواصل مع دعم مايكروسوفت مع ذكر تفاصيل الخطأ للحصول على مساعدة مُخصصة. انتهى إحباطك هنا؛ استمتع بتصفح سلس. 👏 ما هو الحل الذي تستخدمه عادةً؟ شاركنا في التعليقات أدناه - فنحن جميعاً نواجه هذه المشكلة معاً.
تذكر، أن تحديث متصفحك باستمرار يحافظ على أدائه الأمثل. تصفحاً ممتعاً!