بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ما هو Uplay ، فهو توزيع ألعاب Ubisoft حيث يمكنك شراء الألعاب وتشغيلها وتنزيلها. إنه مركز للاعبين والألعاب. لذا ، إذا كنت لاعباً ، فلا بد أنك سمعت عنها. إذا كنت تواجه خطأ Uplay Connection Lost ، فقد يؤدي ذلك إلى تدمير تجربة اللعب الخاصة بك.

Uplay هي بوابة للألعاب على Ubisoft. يمكنك لعب هذه الألعاب على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. نظرًا لأنه مركز لاعب ، يمكنك أيضًا الاتصال والتواصل مع اللاعبين الآخرين الموجودين هناك. يمكنك أيضًا ربح مكافآت وشراء ألقاب طرف ثالث.
بعض أشهر الألعاب المتوفرة على Uplay هي Assassin Creed و For Honor و Rainbow Six Tom Clancy وما إلى ذلك. الكل في الكل ، إنه جهاز رائع ولكن المستخدمين يواجهون أحيانًا مشاكل أثناء تسجيل الدخول أو الاتصال بخوادم Uplay من نظام التشغيل Windows 10.
محتويات
كيفية إصلاح خطأ اتصال Uplay المفقود
الحل 1: وضع عدم الاتصال وإعدادات الوكيل
يمكن أن تتسبب إعدادات الوكيل لنظام التشغيل Windows 10 وتكوين برنامج Uplay للبدء في وضع عدم الاتصال في حدوث مشكلات في الاتصال بخوادم Uplay. لإصلاحها ، عليك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح Uplay وانقر على أيقونة القائمة في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.
الخطوة 2: افتح القائمة ثم انقر فوق الإعدادات.
الخطوة 3: ابحث عن "بدء تشغيل Uplay دائمًا في وضع عدم الاتصال" ثم انقر فوقه لإلغاء تحديده.
الخطوة 4: يمكنك أيضًا تكوين إعدادات الوكيل ضمن "تغيير إعدادات الوكيل" .
الحل 2: برامج الخلفية
كما يبدو ، إذا تم تشغيل أي برامج في الخلفية أثناء محاولتك بدء لعبة على Uplay ، فقد يتسبب ذلك في بطء الاتصال أو مشاكل أخرى يمكن أن تعيق تجربة اللعب لديك وتفسد حالتك المزاجية. لذلك يُنصح بإيقاف جميع برامج الخلفية قبل بدء اللعبة على Uplay.
يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انقر فوق زر ابدأ في شريط المهام أو اضغط على مفتاح Windows.
الخطوة 2: انتقل إلى شريط البحث واكتب تشغيل. افتح التطبيق الذي يظهر.
الخطوة 3: في مربع حوار التشغيل ، اكتب " msconfig " واضغط على Enter.
الخطوة 4: في النافذة التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب "عام".
الخطوة 5: حدد خيار "بدء التشغيل الانتقائي" .
الخطوة 6: انتقل إلى خيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" ثم قم بإلغاء تحديد المربع المجاور له.
الخطوة 7: انقر فوق "تطبيق" لتطبيق التغييرات التي أجريتها للتو. انقر فوق "موافق" لتأكيد التغييرات.
الخطوة 8: أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا تم حل المشكلة ، فتهانينا ولكن إذا لم يتم حل المشكلة ، فتابع القراءة إلى الحل التالي.
الحل 3: تكوينات الشبكة المقيدة
في بعض الأحيان ، يمكن لمزود الخدمة الخاص بك وضع قيود على شبكتك مما قد يسبب لك مشكلة في الاتصال بخوادم Uplay. إذا كان هذا هو السبب وراء المشكلة فعليًا ، فعليك الاتصال بالمسؤولين لحل هذه المشكلة. لا يمكنك فعل أي شيء بمفردك في هذا السيناريو.
الحل 4: تعارض البرامج
يحدث في بعض الحالات أنه نظرًا لبرامج جدار حماية Windows القديمة ، لا يمكنك الاتصال بخوادم Uplay. تحتاج إلى تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وحتى بعد التحديث إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل جدار الحماية المضاد للفيروسات أو إلغاء تثبيته عند اللعب على Uplay. لإزالة جدار الحماية ، عليك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: ابحث عن رمز جدار الحماية في شريط المهام ثم افتحه بالنقر فوقه.
الخطوة 2: انتقل إلى قسم جدار الحماية وحماية الشبكة.
الخطوة 3: ابحث عن الشبكة العامة (غير القابلة للاكتشاف) وافتحها من القسم الأوسط.
الخطوة 4: انتقل إلى خيار جدار حماية Windows ثم قم بإيقاف تشغيله.
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات آخر على جهازك ، فعليك الاهتمام به أيضًا. يمكنك إما تكوين إعدادات برامج مكافحة الفيروسات هذه أو يمكنك ببساطة إلغاء تثبيتها أثناء اللعب على Uplay. يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات هذه أيضًا في عدم الاتصال بخوادم Uplay ، لذا ضعها في اعتبارك.
الحل 5: مسح ملفات DNS
تخزن ذاكرة التخزين المؤقت DNS جميع عناوين IP لمواقع الويب التي قمت بزيارتها مؤخرًا. في حالة تلف بعض الملفات الموجودة هناك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث المشكلة المذكورة أعلاه في الاتصال بخوادم Uplay. وبالتالي فإن التخلص من ملفات DNS أمر مهم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات كما هو مذكور:
الخطوة 1: انقر فوق ابدأ واكتب موجه الأوامر في شريط البحث. افتح التطبيق الذي يظهر في الأعلى.
الخطوة 2: بمجرد فتح مربع الحوار ، ستحتاج إلى كتابة الأمر - ipconfig / flushdns.
الخطوة 3: اضغط على Enter بلوحة المفاتيح.
يجب أن يحل هذا مشكلة Uplay Connection Lost ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل 6: إعادة تعيين ملفات المضيف
ملفات المضيف هي ملفات تعين عنوان IP لأسماء المضيفين. يمكن أن تتلف في بعض الأحيان. لذلك يلزم إعادة تعيين هذه الملفات المضيفة. للقيام بذلك عليك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بتنزيل ملفات المضيف الافتراضية المضغوطة من الشبكة. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام هذه الملفات إلا لمستخدمي Windows 10.
الخطوة 2: قم باستخراج هذا الملف والخطوة التالية هي نسخه هنا في هذا المجلد:
ج: WindowsSystem32driversetc
الخطوة 3: حدد استبدال.
يجب أن يحل هذا مشكلات اتصال Uplay ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك الاتصال بـ Ubisoft مباشرة.
اقرأ التالي:
استنتاج
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك وأنك تمكنت من حل المشكلة من الأعلى. يواجه العديد من المستخدمين مثل هذه المشكلات أثناء الاتصال بخوادم Uplay ، لذلك لا داعي للذعر.
اتبع الخطوات كما هو مذكور في الحلول بهدوء وواحد منهم لا بد أن يصيب الهدف. لذا جرب كل الحلول المذكورة أعلاه ونحن على يقين من أن أحدها سيحل مشكلتك. بعد ذلك ، يمكنك الاستمتاع بتجربة اللعب الخاصة بك.