كيفية إصلاح الأخطاء الشائعة عند استخدام فايبر

إدخال برامج الدردشة والرسائل المجانية مثل Zalo أو Viber أو Line إلى جانب حقيقة أن لديهم العديد من الإصدارات لتناسب معظم الأجهزة المحمولة ، تختفي الهواتف اليوم. عادات الرسائل النصية والاتصال التقليدية.

الأخطاء الشائعة عند استخدام فايبر

1. لا يعرض Viber رسالة
2. لا يمكن تثبيت Viber على الهاتف
3. يوجد خطأ في Viber عند إجراء مكالمة
4. لا يمكنك إرسال صورة عبر Viber على iPhone
5. يتم حظر Viber بواسطة موفري الشبكة في فيتنام
6. خطأ صوتي عند التحدث عبر Viber
7. لا يمكن تثبيت Viber على الهواتف المحمولة
8. لا يمكن لـ Viber إرسال رسائل
9. لا يمكن لـ Viber إرسال صور على أنظمة التشغيل iOS 5 و 6 ، 7
10. غير قادر على تنشيط حساب فايبر
11. لا يتم إرسال رسالة خطأ فايبر ، دون اتصال
12. لا يمكن تثبيت خطأ فايبر بسبب فقدان برنامج التشغيل

في سوق OTT في فيتنام ، إلى جانب Zalo ، يجب أن يذكر Viber وقتًا كان يهيمن على الهواتف الذكية ويقتحمها. ولكن بسبب المنافسة الشرسة ، والعديد من الأخطاء المزعجة ، يجب على هذا الرائد أن يقف وراء منافسيه الآخرين.

فايبر على الكمبيوتر

Viber
Viber لنظام التشغيل Mac
Viber لنظام التشغيل Linux

فايبر على الهاتف المحمول

Viber لنظام iOS
Viber لنظام Android
Viber لجهاز Blackberry
Viber لنظام Windowsphone

إذا كنت جيدًا ، واجهت مشكلة مع برنامج الدردشة المجاني هذا ، فاتبع المقالة التالية لمعرفة الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تحدث مع Viber وكيفية التعامل معها!

1. لا يعرض Viber الإخطارات

عادة ، يتعين علينا غالبًا إيقاف تشغيل الإشعارات على بعض البرامج ، والتطبيقات لتجنب الإزعاج ، ومع ذلك ، هناك أيضًا حالات تحتاج إلى تذكير الإشعارات. Viber أيضًا ، إذا كان لديك الكثير من الأشياء لتتذكرها وتريد أن يذكرك Viber بعدم نسيانها ، فيمكنك القيام بما يلي:

بالنسبة لهواتف Android:

في إعدادات / تطبيق / فايبر . ثم ضع علامة في المربع إظهار الإخطارات - عرض الإخطارات.

مع iOS:

انتقل أيضًا إلى الإعدادات / الإخطارات . ابحث عن Viber وقم بتبديل السماح بالإشعارات للتشغيل .

2. لا يمكن تثبيت Viber على الهواتف

عادةً ما تكون التطبيقات على الهاتف سهلة التثبيت (حتى بدون التثبيت) ، ولكن في بعض الأحيان توجد حالات لا يمكن للمستخدمين تثبيتها لاستخدامها على أجهزتهم. بالنسبة إلى Viber ، يرجع هذا الخطأ بشكل رئيسي إلى وجود رمز خاطئ أو تثبيت غير متوافق.

كيفية الإصلاح:

• قم بإزالة فايبر القديم ، وابحث عن أحدث إصدار وقم بتنزيله.
• اتبع الإرشادات الموجودة في دليل مستخدم Viber على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. خطأ فايبر عند إجراء مكالمة

لكي نكون منصفين ، هذا خطأ يحدث مع معظم تطبيقات الرسائل النصية والاتصال المجانية ، وليس فقط Viber. أسهل مظهر لهذا الخطأ هو أنه عند إجراء مكالمة ، يسمع شخص واحد فقط إشارة (صوت) من الآخر.

هذا ليس خطأ في الجهاز أو التطبيق ، ولكنه عادة ما يأتي من مسار إرسال الإشارة. حاول التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك مرة أخرى:

في إعدادات / واي فاي ، ثم المس مع الاستمرار على اسم الشبكة الذي تستخدمه، ثم محاولة نقل عنوان IP من 8.8.8.8 8.8.4.4 و.

4. لا يمكن إرسال الصور عبر فايبر على iPhone

بالنسبة للأشخاص الذين ليس لديهم عادة تشغيل خدمات الموقع ، قد يحدث هذا الخطأ. ومع ذلك ، فإن مجرد الانتقال إلى الإعدادات / الخصوصية / خدمات الموقع وتشغيل هذا الوضع يمكن أن يحل المشكلة.

5. تم حظر Viber من قبل موفري الشبكة في فيتنام

هناك خطأ مشابه تمامًا لما يواجهه Facebook أيضًا. ومع ذلك ، ما عليك سوى تثبيت برنامجك الخاص يسمى Hotspot Shield - هذه أداة مفيدة لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى المواقع المحجوبة بسهولة. ولأن هذا التطبيق مجاني تمامًا ، لا يحتاج المستخدمون إلى القلق بشأن المال.

ما عليك سوى إنشاء حساب باستخدام Hotspot ، ثم تسجيل الدخول وتحديد Protect My Connection! / أنا أثق بهذا التطبيق ، ثم موافق للانتهاء ، هذا كل شيء!

6. خطأ في الصوت عند التحدث عبر فايبر

هذا خطأ عندما لا يستطيع أي منكما سماع ما يقوله الشخص الآخر (تسمعهم يتحدثون ، لكنهم لا يستطيعون سماع ما تقوله ، أو العكس). هذا خطأ يحدث أحيانًا أيضًا مع برامج المراسلة المجانية الأخرى. في الواقع ، لا يحدث هذا الخطأ بالضرورة بسبب خطأ فايبر ، ولكن ربما يكون ذلك بسبب عدم استقرار اتصال الإنترنت حقًا.

الحل: حاول التبديل إلى إنترنت أقوى وأكثر استقرارًا للتحقق. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فيمكنك المحاولة عن طريق إزالة الإصدار الحالي والتثبيت على أحدث إصدار.

7. لا يمكن تثبيت Viber على الهواتف المحمولة

هناك العديد من الأسباب لذلك ، ربما قمت بتنزيل إصدار غير متوافق ، قد يكون ذلك لأن هاتفك لم يتلق رمز تأكيد من مركز فايبر ، أو ببساطة ، قد يكون ذلك بسبب تثبيته. ليس صحيحا.

الحل: يمكنك تنزيل الإصدار الصحيح مع الجهاز لتثبيته وإعادة تثبيته بعد إزالة الإصدار القديم تمامًا وإعادة ضبط الجهاز.

8. لا يمكن لـ Viber إرسال رسالة

سبب هذا الخطأ أو الخطأ لا يمكن إجراء مكالمة لرقم هاتف آخر على Viber لأن الشبكة التي تستخدمها حظرت Viber ، حاول إصلاحه بالطريقة الأولى.

9. لا يمكن لـ Viber إرسال صور على أنظمة التشغيل iOS 5 و 6 و 7

هذا خطأ صغير أثناء إعداد الإعدادات التي لم تنتبه إليها. الإجراء بسيط للغاية ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات / خدمات الموقع ، ونقل الشريط الأفقي إلى وضع التشغيل .

10. تعذر تنشيط حساب Viber الخاص بك

لحل هذه المشكلة ، أولاً ، تحتاج إلى التحقق من أن إصدار Viber الذي تستخدمه هو أحدث إصدار حتى الآن؟ بعد ذلك ، تأكد من صحة رمز البلد ورقم الهاتف الذي أدخلته. ثم اطلب من فايبر إعادة إرسال رمز التحقق مرة أخرى لإعادة المحاولة. إذا لم تتلقى رمز التفعيل ، فأنت بحاجة إلى مراجعة الهاتف الذي قمت بتسجيله ، والتحقق من إشارة الإنترنت. عادة عند التسجيل مع فايبر ، بعد اختيار البلد ، يحتاج المستخدمون فقط لإدخال رقم الهاتف بدون الصفر ، ولكن في بعض الأحيان بسبب الخطأ ، سيمنعك هذا الخطأ من تلقي الرمز.

على سبيل المثال: رقم هاتفك هو 09xxxxx ، أو 0123xxx ، 016xxxx ، ثم عند التسجيل مع Viber ، قم بإزالة الرقم 0 في المرة الأولى .

11. خطأ فايبر بإخطار الإرسال ، دون اتصال

هذا هو الخطأ أيضًا لأن مشغلي الشبكة يواصلون حظر OTTs للعملاء الذين يستخدمون خدماتهم. أنت أيضًا تحاول تطبيق الأول.

12. فشل تثبيت Viber بسبب نقص برامج التشغيل

هذا خطأ نادر ، لذلك بالنسبة لأولئك الذين يقومون بذلك ، ستكون مشكلة ، لأنك تحذفه أو تعيد تثبيته عدة مرات أو تفعل كل شيء آخر ، عند تثبيت Viber على بمجرد انتهاء الكمبيوتر ، سيعرض أيضًا رسالة بخصوص Open GL. في الواقع ، هذا خطأ يحدث عند إعادة تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل إعادة تثبيت Windows ، وبرامج تشغيل الشاشة المفقودة. ما عليك سوى العثور على برنامج تشغيل VGA المطابق للكمبيوتر ، التثبيت مكتمل ، إعادة تشغيل الجهاز وإعادة تثبيت Viber ، ضمان النجاح!