روابط الجهاز
تلفت الإشعارات انتباهنا إلى الرسائل أو التنبيهات المهمة على أجهزتنا. يمكن أن يتسبب تفويت هذه الرسائل العاجلة أحيانًا في حدوث إزعاج غير ضروري. ولكن ماذا يحدث عندما لا تظهر هذه الإخطارات؟ هل يجب أن يكون سببا للقلق؟ تخبرك هذه المقالة بما يجب عليك فعله عندما تتوقف إشعارات WhatsApp عن العمل ، بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه.

إخطارات WhatsApp لا تعمل على جهاز iOS
يتم تصنيف إشعارات واتس آب على نظام iOS على نطاق واسع إلى ثلاث فئات ، بما في ذلك:
- إعلام صوتي - يتم تشغيل نغمة في كل مرة تتلقى فيها رسالة WhatsApp.
- إشعار الشارة - يتم عرض رقم في منتصف رمز WhatsApp على الشاشة الرئيسية. عادة ، يمثل هذا الرقم عدد الدردشات التي لم تفتحها بعد.
- تنبيه أو إخطار CarPlay - ينبثق شعار يشير إلى المكان الذي تأتي منه الرسالة في الجزء العلوي من الشاشة.
إذا كان واحد أو أكثر من الإشعارات المذكورة أعلاه لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إعدادات الإشعارات. لحل المشكلة ، أولاً ، تحقق من تمكين إشعارات WhatsApp الخاصة بك. لتمكين إشعارات WhatsApp على إعدادات iPhone الخاصة بك. إذا نجح ذلك ، فجرّب الطرق المدرجة بعد كتدابير استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تمكين إخطارات WhatsApp عبر الإعدادات
- افتح تطبيق "الإعدادات" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- اضغط على "الإخطارات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- من التطبيقات المدرجة ، حدد "WhatsApp". إذا فاتك التطبيق المدرج في قائمة التطبيقات ، فانتقل إلى الخطوات التالية.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- شغّل كلاً من أزرار "الأصوات" و "الشارة" و "CarPlay" والتبديل.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
إذا تم تعطيل إعدادات WhatsApp ، فيجب أن تبدأ في رؤية إشعارات WhatsApp الخاصة بك.
تأكد من عدم تقييد تطبيقات الخلفية
يعني تقييد تطبيقات الخلفية أن التطبيقات لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كانت بياناتك الخلوية نشطة. فيما يلي كيفية تعطيل الإعداد على جهاز iPhone الخاص بك:
- كبديل ، يمكنك تمكين تحديث تطبيق الخلفية. إليك كيفية القيام بذلك:
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- افتح "الإعدادات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- مرر لأسفل وافتح القائمة "عام" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- اضغط على "تحديث التطبيقات في الخلفية".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بتشغيل زر التبديل مقابل "WhatsApp Messenger" أو "WhatsApp" حسب الإصدار الذي تستخدمه.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
إذا كانت إعداداتك صحيحة ، ولديك اتصال إنترنت نشط ، وتطبيقات الخلفية غير مقيدة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالكامل. لكن أولاً ، من الأفضل إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت إشعارات WhatsApp هذه ستبدأ في الظهور مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإعادة تشغيل هاتفك. هيريس كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زري "خفض مستوى الصوت" و "الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- انتظر لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر ثم حررها أو اسحبها لإيقاف التشغيل.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
من المحتمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، ويجب أن تبدأ إشعارات WhatsApp في الظهور.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
WhatsApp عبارة عن منصة مراسلة قائمة على الإنترنت. هذا يعني أنك لن تتلقى أي رسائل أو إشعارات إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت نشط أو تسمح له باستخدام البيانات. لاستبعاد ذلك ، تأكد من أنك متصل بـ WI-FI أو لديك خطة بيانات نشطة.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
إذا كانت لديك حزمة بيانات نشطة ولم ترد الإخطارات ، فقد يكون الجاني هو مزود خدمة الإنترنت (ISP). للتحقق من عدم وجود مشكلات مع موفر خدمة الإنترنت ، تحقق من امتلاء شريط الشبكة الموجود أعلى الشاشة ومن عرض "4G". إذا كان شريط الشبكة غير نشط ، فهذا يعني أن مزود خدمة الإنترنت يواجه مشكلات في الإشارة ، ولكن يتم حل ذلك عادةً قريبًا.
قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته
إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل إشعارات WhatsApp مرة أخرى ، فقد يكون هناك خطأ في الإصدار الذي تستخدمه حاليًا. ما عليك سوى الانتقال إلى Apple Play وتحديث التطبيق لاستبعاد ذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بالكامل. لنفعل ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة WhatsApp على شاشتك الرئيسية
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- اضغط على "x" وأكد رغبتك في حذف التطبيق.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بزيارة متجر التطبيقات وأعد تنزيل WhatsApp.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
إخطارات WhatsApp لا تعمل على Apple Watch
إذا كنت لا تتلقى إشعارات WhatsApp على Apple Watch ، فقم بما يلي:
- قم بإقران Apple Watch بجهاز iPhone الخاص بك.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بتشغيل تطبيق " Watch " .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بتوسيع قائمة "التنبيهات" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- ضمن "الإشعارات" ، مرر لأسفل إلى "WhatsApp" وشغل زر التبديل بجواره.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
باستخدام الإعدادات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون Apple Watch قادرة على عكس إشعارات WhatsApp الخاصة بك. إذا كنت لا تزال لا تتلقى الإشعارات ، فانتقل إلى تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone وتأكد من تمكين إشعارات WhatsApp.
لاحظ أن إشعارات WhatsApp الخاصة بك يمكن أن تذهب إلى جهاز واحد فقط في كل مرة وليس كل من هاتفك وساعتك. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا تم إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك ، فستظهر الإشعارات على الهاتف ، والعكس صحيح.
إخطارات WhatsApp لا تعمل على جهاز Android
إذا توقفت إشعارات WhatsApp عن العمل على جهاز Android ، فيمكنك تجربة الإصلاحات التالية:
قم بتمكين إشعارات WhatsApp في "الإعدادات".
- شغّل "الإعدادات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- اضغط على "التطبيقات والإشعارات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- من التطبيقات المدرجة ، حدد "WhatsApp" ثم "الإشعارات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بتشغيل جميع خيارات الإخطار المعطلة.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
ملاحظة: نظرًا للتخصيص المتطور في أجهزة Android ، قد تكون الأسماء المذكورة أعلاه مختلفة قليلاً ولكن الخطوات متشابهة إلى حد كبير.
تأكد من تعطيل وضع الطائرة
سيؤدي وجود هاتفك في وضع الطائرة إلى عزلك عن أي خدمات قائمة على الإنترنت ، بما في ذلك WhatsApp. نتيجة لذلك ، لن تتمكن من تلقي إشعارات من WhatsApp وتطبيقات المراسلة الأخرى.
بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن رمز التبديل إلى وضع الطائرة موجود مباشرة على شاشة التبديل ، فليس من المستغرب أن تتمكن من تشغيل الوضع عن طريق الخطأ. لإيقاف تشغيل وضع الطائرة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "الإعدادات" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- انتقل إلى "المزيد من الاتصالات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- أوقف زر التبديل مقابل "وضع الطائرة".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
قم بإيقاف تشغيل إعدادات "الرجاء عدم الإزعاج"
قد يتداخل أيضًا نسيان إيقاف تشغيل إعداد "عدم الإزعاج" بمجرد الانتهاء من اجتماع أو حدث خاص مع نظام الإشعارات الخاص بك.
لإيقاف الإعداد ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى "الإعدادات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- اضغط على "الأصوات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- أوقف "الرجاء عدم الإزعاج".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
تحقق من إيقاف تشغيل إعداد وضع الطاقة المنخفضة
عندما يكون هاتفك في وضع الطاقة المنخفضة ، يتم استخدام القليل من الطاقة أو لا يتم استخدام أي طاقة على الإطلاق. للحفاظ على أداء منخفض الطاقة ، يتم تقييد تشغيل التطبيقات في الخلفية. هذا يفسر سبب عدم دفع WhatsApp للإشعارات أثناء تمكين الإعداد. إليك كيفية إيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة إذا كنت تستخدم نظام Android:
- انتقل إلى "الإعدادات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بتوسيع قائمة "البطارية" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل "وضع الطاقة المنخفضة" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط التمرير لأسفل من أعلى الشاشة والنقر فوق أيقونة وضع الطاقة المنخفضة لتعطيل الإعداد.
تفريغ مساحة التخزين
إذا كان هاتفك به مساحة صغيرة أو لا توجد مساحة على الإطلاق ، فلن تتلقى رسائل WhatsApp ، ناهيك عن الإشعارات. يعد المعرض مكانًا ممتازًا لبدء تحرير مساحتك. افتحه واحذف الوسائط القديمة التي لم تعد بحاجة إليها. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها.
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أيضًا إلى الحيلة ، لكن هذا مجرد حل مؤقت. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت من هاتفك:
- افتح "الإعدادات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- قم بتوسيع قائمة "التخزين" .
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- انتقل إلى "التخزين الداخلي" ثم "البيانات المخزنة مؤقتًا".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- انقر على "موافق" في مربع الحوار الذي يسألك عما إذا كنت تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف أي بيانات أو وسائط حساب من هاتفك نظرًا لأن ذاكرة التخزين المؤقت هي مجرد ذاكرة افتراضية تُستخدم لتخزين العمليات التي يجب الوصول إليها بسرعة.
أعد تشغيل هاتفك
من المعروف أن إعادة التشغيل السريع تعمل على إصلاح معظم مواطن الخلل على مستوى النظام والتطبيق. لذلك ، حاول إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كانت إشعارات WhatsApp الخاصة بك ستبدأ في الظهور مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب الإصلاحات التالية.
إخطارات WhatsApp لا تعمل على جهاز Mac
يحتوي الإصدار الحالي من WhatsApp for Mac على خطأ يتسبب في عدم عمل الإشعارات. لهذا السبب ، قد يكون من الأفضل الرجوع إلى الإصدار السابق من التطبيق ، والذي يمكنك العثور عليه على هذا الرابط .
إذا كنت تستخدم WhatsApp للويب ، فتأكد من السماح بإشعارات سطح المكتب. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق "السماح" في المطالبة التي تظهر عند ربط حسابك بعميل WhatsApp. إذا فاتك التنبيه وقمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فاتبع الخطوات التالية بدلاً من ذلك:
- قم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp للويب.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- انقر على النقاط الثلاث في القائمة العلوية للشاشة.
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- انتقل إلى "الإعدادات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- حدد "الإخطارات".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
- حدد "الأصوات" و "تنبيهات سطح المكتب".
![كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل]()
أصبحت إشعارات WhatsApp الخاصة بك تتدفق الآن
لا ينبغي أن يتسبب عدم تلقي إشعارات من WhatsApp في حدوث صداع. يمكن إصلاح معظم مشكلات الإشعارات عن طريق التحقق جيدًا من أنك تعمل على الإعدادات المناسبة. من المعروف أيضًا أن إعادة تشغيل النظام بسرعة تصحح معظم حالات الإخطار الشاذة. مهما كان جهازك ، فإن الإصلاحات التي تمت مناقشتها في هذه المقالة ستجعل إشعارات WhatsApp تعمل كما ينبغي.
هل سبق لك أن واجهت WhatsApp لا يدفع الإشعارات؟ كيف تم حل المشكلة؟ يرجى مشاركتنا تجربتك في قسم التعليقات أدناه.