تم تصميم الإشعارات بحيث تختفي بعد النقر عليها أو مسحها من لوحة معلومات الهاتف. ومع ذلك ، هناك أوقات ترفض فيها إشعارات Instagram الانتقال بعيدًا - حتى بعد محاولة تحديد موقعها. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك لك.

الخبر السار هو أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لإزالة الإخطار المزعج. ستحل هذه الحلول المشكلة ، على الرغم من أنها قد تتطلب حذف بعض الأشياء. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
لماذا لن يختفي الإشعار؟
في معظم الأوقات ، يعزل Instagram الإشعار ويجعل تحديد موقعه أمرًا صعبًا. لن يتم العثور عليها في القسم الرئيسي كنتيجة لذلك.
السبب الأقل شيوعًا هو أنك قمت بإلغاء تنشيط حسابك بعد تلقي رسالة. يجب أن تكون الرسالة غير المقروءة بشكل عام متاحة بعد التمرير لأسفل. على الرغم من ذلك ، في بعض الأحيان سيكون لديك إشعار ولكن لا توجد رسائل حقيقية غير مقروءة.
في أوقات أخرى ، يكون ذلك بسبب تلقيك لطلبات الرسائل. تأتي هذه من أشخاص لا تعرفهم ولن تكون في القسم الرئيسي. لحسن الحظ ، هذا أسهل في التعامل معه.
أخيرًا ، يمكنك أيضًا مواجهة هذه الإشعارات العنيدة عندما يرسل لك شخص ما رسالة نصية ولكن يتم إلغاء تنشيطها على الفور بعد ذلك. قد تتلقى إشعارًا وهميًا في البداية ، لكنه "سيصبح حقيقيًا" عندما يعيدون تنشيط Instagram الخاص بهم. عندها يمكنك أخيرًا إلقاء نظرة على ما أرسلوه ومسح الإشعار.
الآن بعد أن عرفت الأسباب الكامنة وراء هذه الإشعارات الوهمية ، فقد حان الوقت للوصول إلى الحلول.
حلول للإشعارات المستعصية
قد لا تعمل هذه الإصلاحات بمفردها ، لذلك نوصي بتجربتها بالترتيب أدناه. لا يوجد أي منها معقد أو يتطلب معرفة تقنية ، لذلك لا ينبغي أن تستغرق وقتًا طويلاً.
قم بإيقاف تشغيل إعلامات Instagram
أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل إشعارات التطبيق. هناك طريقتان للقيام بذلك ، واحدة من Instagram والأخرى باستخدام نظام هاتفك الذكي. سنبدأ بالأول:
- قم بتشغيل Instagram على جهازك المحمول وقم بتسجيل الدخول إذا لزم الأمر.

- اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في أسفل اليمين.

- اضغط على أيقونة الهامبرغر (ثلاثة خطوط) في الزاوية العلوية اليمنى.

- اذهب إلى قائمة الإعدادات .

- ابحث عن خيار التنبيهات .

- تبديل إيقاف مؤقت الكل على.

- من الآن فصاعدًا ، يجب أن تختفي جميع الإشعارات.
جرب هذه الخطوات إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل الإشعارات باستخدام هاتفك. لاحظ أنه لا تحتوي جميع الأجهزة على نفس القوائم ، لذلك سنعرض إرشادات عامة يمكنك الرجوع إليها. تعمل الخطوات التالية مع أجهزة iPhone:
- على هاتفك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- ابحث عن الإخطارات .

- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن Instagram .

- منع التطبيق من عرض الإخطارات.

يمكن لمستخدمي Android أيضًا استخدام خطوات مماثلة والانتقال إلى صفحة تطبيق Instagram في قائمة الإعدادات الخاصة بهم. القائمة الفرعية للإشعارات مختلفة قليلاً فقط. من هناك ، يمكنك تعطيل الإشعارات لجميع التطبيقات أو Instagram فقط.
إعادة تشغيل جهازك المحمول
في بعض الأحيان ، يمكنك معالجة المشكلة بالقوة الغاشمة ، أي إعادة تشغيل جهازك المحمول. على الرغم من أنه ليس حلًا مضمونًا ، إلا أنه قد يكون حلاً خاليًا من المتاعب.
يمكنك إما إغلاق هاتفك أو بدء إعادة التشغيل عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة. تستخدم بعض الأجهزة شريط التمرير ، بينما يحتوي البعض الآخر على أزرار "إيقاف التشغيل" و "إعادة التعيين" التي تظهر على الشاشة عند القيام بذلك.
انتظر لمدة دقيقة على الأقل قبل إعادة تشغيل الهاتف ، حيث يحتاج إلى بعض الوقت لإعادة ضبط الذاكرة. بدلاً من ذلك ، يمكنك تركه في مكان آمن والقيام بشيء آخر قبل إعادة تشغيله.
بمجرد تشغيل هاتفك ، قد يختفي الإشعار الذي رفض الاختفاء. إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في استخدام طرق أخرى لإزالته.
أعد تثبيت تطبيق Instagram
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تحاول إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته. يؤدي القيام بذلك إلى تحديث معلومات التطبيق ، وحذف أي أخطاء إعلام غريبة ظهرت.
- قم بإلغاء تثبيت Instagram من جهازك.

- إذا لزم الأمر ، قم بإزالة جميع البيانات ذات الصلة أثناء إزالة التثبيت.

- انتقل إلى متجر التطبيقات أو متجر Play .

- ابحث عن Instagram .

- قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.

- تسجيل الدخول.

- قم بتمكين تلقي التحديثات عند تقديمها مع الخيار.

إذا لم تقم بمسح أي بيانات متعلقة بـ Instagram أثناء عملية إلغاء التثبيت ، فهناك فرصة لاستمرار الإخطار. لذلك ، من الأفضل القيام بذلك عندما يُطلب منك ذلك. هذه المشكلة شائعة في بعض أجهزة Android ، حيث يقوم iOS تلقائيًا بإزالة جميع الملفات عند إلغاء تثبيت شيء ما.
قم بتحديث تطبيق Instagram
في بعض الأحيان ، هذا كل ما عليك القيام به. قد يكون هناك خطأ يحدث بسبب أن إنشاء Instagram الخاص بك أصبح قديمًا. من السهل معالجة هذه المشكلة على كل من أجهزة Android و Apple.
إليك كيفية تحديث Instagram يدويًا على هواتف Android:
- قم بتشغيل تطبيق متجر Google Play على جهازك.

- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي .

- حدد إدارة التطبيقات والجهاز .

- اختر إدارة .

- ابحث عن Instagram .

- اضغط على التطبيق لفتح تفاصيله.

- في تلك الصفحة ، حدد رمز النقاط الثلاث .

- قم بتشغيل تمكين التحديث التلقائي .

إذا كان التطبيق قديمًا ، فسيبدأ التحديث على الفور.
يمكن لمستخدمي Apple الاستفادة من هذه الخطوات:
- انتقل إلى متجر التطبيقات على جهاز iPhone أو iPad.

- حدد أيقونة ملف التعريف الخاص بك بالقرب من الأعلى.

- ابحث عن أي تحديثات معلقة.
- ابحث عن Instagram في القائمة.

- إذا كان هناك ، فانقر فوق تحديث بجانبه.

نأمل أن يؤدي تحديث Instagram إلى مسح الإشعار.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram
سيكون لكل تطبيق تقوم بتثبيته على جهازك المحمول مؤقتًا بعض مساحة التخزين المخصصة له. هذه تسمى ذاكرات التخزين المؤقت ، وهي تساعد في تحسين أوقات التحميل. ومع ذلك ، هناك بعض المناسبات التي تضر فيها المخابئ أكثر مما تنفع.
لذلك ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك. قد يزيل النقطة الحمراء العنيدة على جهاز iPhone الخاص بك أو نقطة في علبة جهاز Android.
تعمل أجهزة Android على تسهيل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حيث يقوم المستخدمون بذلك منذ سنوات.
- افتح قائمة الإعدادات بهاتفك .

- ابحث عن خيار التطبيقات .

- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن Instagram .

- ابحث عن خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت واضغط عليه.

ضع في اعتبارك أنه ليس كل إصدار من Android هو نفسه ، لذلك من المحتمل أن تكون الخطوات مختلفة. على سبيل المثال ، يستخدم هاتف LG أو Huawei عمليات مختلفة قليلاً عن Samsung Galaxy.
بالنسبة لنظام iOS ، جرب هذه الخطوات:
- انتقل إلى تطبيق إعدادات iPhone .

- حدد عام .

- اضغط على تخزين iPhone .

- ابحث عن تطبيق Instagram .

- اضغط عليها.
- اختر Offload App .

يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا إلى توفير مساحة على هاتفك ، لذلك نوصي بالقيام بذلك كثيرًا.
أسئلة وأجوبة إضافية
هل يمكنك حذف إشعارات Instagram؟
نعم ، يمكنك حذف إشعارات Instagram عن طريق إيقاف تشغيلها. في حين أنهم قد لا يزيلون العناصر الحالية على الفور ، يجب ألا ترى أيًا منهم يظهر بعد القيام بذلك.
إزالة الأخطاء المستمرة
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم عملاء Instagram. لحسن الحظ ، تميل إعادة تثبيت التطبيق أو تحديثه إلى المساعدة في إزالة إشعارات الأخطاء الوهمية هذه. جرب هذه الإصلاحات بشكل فردي قبل اللجوء إلى الاتصال بالدعم.
ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟ هل تعرف أي حيل أخرى عند التعامل مع هذا الخطأ؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.