هل تواجه خطأ "Page Fault in Nonpaged Area" المزعج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 11؟ قد تتسبب شاشة الموت الزرقاء (BSOD) هذه في توقف كل ما تفعله، تاركةً إياك تحدق في رسالة غامضة حول مشاكل الذاكرة. لا تقلق، فهذا خلل شائع، وغالبًا ما يرتبط ببرامج تشغيل معيبة، أو أعطال في الأجهزة، أو تلف ملفات النظام. والخبر السار؟ يمكنك إصلاحه بنفسك دون الحاجة إلى فني متخصص. في هذا الدليل البسيط، سنرشدك إلى حلول موثوقة وحديثة لإعادة نظامك إلى وضعه الطبيعي. هيا بنا نبدأ ونستعيد إنتاجيتك! 😊
ما الذي يسبب خطأ "Page Fault in Nonpaged Area" في نظام التشغيل Windows 11؟
قبل الخوض في الحلول، يُمكّنك فهم أصل المشكلة من تجنّب المشاكل المستقبلية. يحدث خطأ " Page Fault in Nonpaged Area" عندما يحاول نظام التشغيل Windows 11 الوصول إلى صفحة ذاكرة في منطقة الذاكرة غير المُصفّحة - وهي منطقة حيوية من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) يجب أن تكون متاحة دائمًا - ولكنه يفشل. يؤدي هذا "الخطأ في الصفحة" إلى توقف النظام عن العمل لحماية بياناتك.
تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:
- برامج التشغيل القديمة أو التالفة : وخاصة برامج تشغيل الرسومات أو التخزين التي تتعارض مع آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 11.
- أعطال الأجهزة : تلف وحدات ذاكرة الوصول العشوائي أو عدم توافق المكونات.
- تلف ملفات النظام : ملفات تالفة نتيجة عمليات إيقاف تشغيل مفاجئة أو برامج ضارة.
- تعارضات البرامج : تطبيقات الطرف الثالث أو برامج مكافحة الفيروسات التي تتجاوز حدود ذاكرة النظام.
حسّنت التحديثات الأخيرة لنظام التشغيل Windows 11 من استقرار النظام، ولكن إذا كنت تستخدم أحدث الإصدارات (مثل الإصدار 23H2 أو أحدث)، فقد يظهر هذا الخطأ بسبب إعدادات معينة للأجهزة. تابعونا لنناقش هذه المشكلات واحدة تلو الأخرى، فقد يكون حلها بسيطًا مثل إجراء فحص سريع! ⭐
حلول خطوة بخطوة لمشكلة "خطأ الصفحة في منطقة غير مُصفحة" في نظام التشغيل ويندوز 11
سنبدأ بالطرق الأسهل ثم ننتقل إلى الطرق الأكثر تعقيدًا. إذا استمر الخطأ في تعطيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بتشغيله في الوضع الآمن: أعد تشغيل الجهاز مع الضغط باستمرار على مفتاح Shift، ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل، وحدد الخيار 4. هل أنت مستعد؟ لنصلح هذا! 👇
1️⃣ قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة المدمجة
يجب أن تكون خطوتك الأولى هي التحقق من مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، فالمساحة غير المُصفحة موجودة في الذاكرة. أداة تشخيص الذاكرة في نظام التشغيل Windows 11 أداة قوية لاكتشاف الأعطال.
- ابحث عن " Windows Memory Diagnostic " في قائمة ابدأ وقم بتشغيله.
- اختر "إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل" (سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا).
- اتركه يعمل - ستظهر النتائج عند إعادة التشغيل. إذا تم العثور على أخطاء، فقم بتدوينها وانتقل إلى فحص الأجهزة.
هذه الأداة غير مُتلفة، وغالبًا ما تحل المشكلة بتحديد وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التالفة. إذا أشارت إلى وجود مشاكل، فأعد تركيب ذاكرة الوصول العشوائي أو اختبر الوحدات واحدة تلو الأخرى. هل تشعر بالارتياح الآن؟ هذا الحل فعال في 40% من الحالات! 👍
2️⃣ تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل ويندوز 11
تُعدّ برامج التشغيل القديمة أحد الأسباب الرئيسية لخطأ الصفحة في منطقة غير مُصفّحة . يتطور نظام ويندوز 11 البيئي بسرعة، لذا فإنّ الحفاظ على تحديث كل شيء أمر بالغ الأهمية.
- افتح الإعدادات (Win + I) > تحديثات ويندوز > التحقق من وجود تحديثات. ثبّت أي تصحيحات متوفرة - غالبًا ما تتضمن هذه التصحيحات إصلاحات لشاشة الموت الزرقاء.
- لبرامج التشغيل: انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة . وسّع الفئات مثل محولات العرض ومحولات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز > تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيًا.
- نصيحة احترافية: تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك (مثل NVIDIA أو Intel) للحصول على أحدث برامج التشغيل. تجنب استخدام برامج خارجية لمنع حدوث المزيد من التعارضات.
بعد التحديث، أعد تشغيل الجهاز واختبره. أفاد العديد من المستخدمين أن هذا الإجراء يقضي على الخطأ نهائيًا، خاصةً مع التحديثات التي صدرت بعد عام 2023 والتي حسّنت إدارة الذاكرة.
3️⃣ فحص وإصلاح ملفات النظام
قد تتسبب الملفات التالفة في تعطيل مجموعة الذاكرة غير المُصفّحة. استخدم هذه الأدوات المدمجة لاستعادة النظام - لا حاجة للتنزيل!
- افتح موجه الأوامر كمسؤول (ابحث عن "cmd"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن > تشغيل كمسؤول).
- اكتب الأمر
sfc /scannowواضغط على زر الإدخال. سيؤدي هذا إلى فحص وإصلاح ملفات النظام المحمية.
- بعد ذلك، قم بتشغيل
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthأداة إصلاح صورة نظام التشغيل Windows إذا وجدت أداة SFC مشكلات لا يمكنها إصلاحها.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من وجود الخطأ.
هذه الأوامر آمنة وفعّالة. إذا كنت تواجه خطأً مستعصياً، فاستخدمها مع فحص القرص (CHKDSK): chkdsk C: /f /r(جدولة الفحص عند إعادة التشغيل التالية). سيشكرك جهازك على ذلك! 😄
4️⃣ التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
إذا لم تُجدِ حلول البرامج نفعاً، فقد يكون العطل في الأجهزة. لا داعي للقلق، فمعظم المشاكل قابلة للإصلاح في المنزل.
| مكونات الأجهزة |
كيفية الاختبار/الإصلاح |
لماذا يُعدّ ذلك مهمًا بالنسبة لخطأ الصفحة |
| كبش |
قم بإزالة الوحدات وإعادة تركيبها. استخدم برنامج MemTest86 (أداة مجانية) لإجراء اختبارات أكثر شمولاً. |
تتسبب ذاكرة الوصول العشوائي التالفة في حدوث أخطاء صفحات غير صالحة في الذاكرة غير المُصفحة. |
| القرص الصلب/SSD |
قم بتشغيل برنامج CrystalDiskInfo للتحقق من حالة القرص. استبدله إذا كان به عطل. |
تؤدي أخطاء القرص إلى تلف البيانات، مما يتسبب في حدوث أعطال في الذاكرة. |
| ارتفاع درجة الحرارة |
قم بتنظيف المراوح ومراقبة درجات الحرارة باستخدام برنامج HWMonitor. |
يؤدي عدم استقرار الحرارة إلى أخطاء في الوصول إلى الذاكرة. |
لإجراء تشخيصات متقدمة، قم بالإقلاع من قرص USB لتثبيت نظام Windows 11 وقم بتشغيل فحوصات الأجهزة. إذا كنت غير متأكد، يمكن لفني محلي مساعدتك - الوقاية خير من العلاج!
5️⃣ نصائح إضافية لحل المشكلات
هل ما زلت تواجه شاشة الموت الزرقاء؟ جرّب هذه الحلول السريعة:
- إلغاء تثبيت البرامج الحديثة : انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إلغاء تثبيت البرامج المشبوهة مثل برامج VPN أو أدوات رفع تردد التشغيل.
- تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية : قم بالتبديل مؤقتًا إلى برنامج Windows Defender لاستبعاد التعارضات.
- إعادة ضبط نظام التشغيل ويندوز 11 : كحل أخير، انتقل إلى الإعدادات > النظام > الاسترداد > إعادة ضبط هذا الكمبيوتر (مع الاحتفاظ بالملفات). سيؤدي ذلك إلى إعادة تثبيت ويندوز دون فقدان البيانات.
نصيحة احترافية: قم بتمكين أداة التحقق من برامج التشغيل (ابحث عنها في قائمة ابدأ) لتحديد برامج التشغيل المعيبة، ولكن استخدمها بحذر - فقد تتسبب في المزيد من الأعطال أثناء الاختبار.
للحصول على أحدث الإرشادات الرسمية، راجع صفحة دعم مايكروسوفت الخاصة باستكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها: أخطاء الشاشة الزرقاء من مايكروسوفت . ستجد فيها نصائح خاصة بنظام التشغيل ويندوز 11.
منع حدوث أخطاء "خطأ في الصفحة في منطقة غير مُصفّحة" في المستقبل
الإصلاح أمرٌ جيد، لكن الوقاية خيرٌ من العلاج! حافظ على تحديث نظام ويندوز 11، وقم بإجراء فحوصات شهرية، وتجنّب التنزيلات المشبوهة. استثمر في أجهزة عالية الجودة إذا كنت تُجري ترقية - فالأمر يستحق ذلك لراحة بالك. إذا استمرت الأخطاء بعد هذه الخطوات، فقد يُشير ذلك إلى مشاكل أعمق؛ لذا يُنصح بالاستعانة بخبير تشخيص.
باتباع هذا الدليل، ستتمكن من التغلب على خطأ " Page Fault in Nonpaged Area" والحفاظ على أداء نظام التشغيل Windows 11 بسلاسة. شاركنا تجربتك في التعليقات - هل أنقذ تحديث برنامج التشغيل الموقف؟ لنواصل النقاش! 🚀