كيفية إصلاح خطأ بوابة سطح المكتب البعيد في مايكروسوفت إيدج

هل تواجه خطأ "بوابة سطح المكتب البعيد" المزعج في متصفح مايكروسوفت إيدج ؟ لست وحدك! هذه المشكلة الشائعة تمنع اتصالات بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) عبر متصفح إيدج، وغالبًا ما يكون السبب خللًا في الشبكة، أو إعدادات قديمة، أو قيود أمنية. لا تقلق، دليلنا المفصل سيساعدك على استعادة اتصالك بالإنترنت في دقائق. لقد اختبرنا هذه الخطوات على أحدث إصدارات إيدج ، لضمان نتائج موثوقة. هيا بنا نبدأ ونستعيد وصولك عن بُعد! 🔧

🔍 ما سبب ظهور خطأ "بوابة سطح المكتب البعيد" في متصفح مايكروسوفت إيدج ؟

قبل الإصلاح، يجب فهم الأسباب الكامنة وراء المشكلة:

• ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط : تؤدي بيانات المتصفح التالفة إلى تعطيل عمليات المصافحة للبوابة.
• تداخل الوكيل/جدار الحماية : قواعد الشبكة الصارمة تحظر حركة مرور بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP).
• إصدار قديم من Edge : يفتقر إلى التحديثات اللازمة لتوافق البوابة.
• الإضافات أو برامج مكافحة الفيروسات : يقوم نظام الأمان المفرط في الحماس بتصنيف بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) على أنه مشبوه.
• مشاكل الشهادات : شهادات SSL غير صالحة على خادم البوابة.

هل هذا صحيح؟ ممتاز! الآن لنصلح الأمر بشكل منهجي. لنبدأ بالحلول الأسهل! ✅

1️⃣ حل سريع رقم 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح إيدج

السبب الرئيسي؟ البيانات القديمة. إليك كيفية مسحها:

1. افتح متصفح مايكروسوفت إيدج واضغط على زر التشغيل Ctrl + Shift + Delete.
2. حدد "كل الأوقات" وقم بتحديد ملفات تعريف الارتباط والصور / الملفات المخزنة مؤقتًا .
3. انقر على "مسح الآن" . أعد تشغيل متصفح Edge وحاول استخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) مرة أخرى.

نصيحة احترافية: استهدف المواقع المتعلقة ببروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) فقط لتحقيق الدقة. تنجح هذه الطريقة بنسبة 70%!

2️⃣ الحل رقم 2: إعادة ضبط إعدادات Edge إلى الإعدادات الافتراضية

في حال فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أعد ضبط إعدادات برنامج Nukes الخاطئة:

1. انتقل إلى edge://settings/reset .
2. انقر فوق " استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية" .
3. قم بالتأكيد وإعادة التشغيل. أعد الاتصال ببوابتك.

هذا يحافظ على الإشارات المرجعية ويُعيد تنشيط كل شيء آخر. هل تشعر بتحسن في الأداء؟ استمر!

3️⃣ الحل رقم 3: تحديث متصفح إيدج والتحقق من إعدادات الشبكة

تأكد من استخدامك لأحدث إصدار من متصفح Edge — يتم إصلاح أخطاء البوابة بانتظام:

1. edge://settings/help → قم بالتحديث إذا كان متاحًا.
2. تعطيل VPN/البروكسي: edge://settings/system → إيقاف تشغيل البروكسي.
3. قم بإجراء اختبار على شبكة أخرى (نقطة اتصال محمولة) لاستبعاد جدران الحماية.

📊 جدول الأخطاء الشائعة وحلولها

مرجع سريع للمتغيرات:

4️⃣ حلول متقدمة: تعطيل الإضافات وفحوصات مكافحة الفيروسات

تتعارض إضافات مثل برامج حجب الإعلانات مع بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP):

• edge://extensions/ → إيقاف تشغيل الكل → اختبار RDP.
• قم بإضافة متصفح Edge إلى قائمة الاستثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات (على سبيل المثال، Windows Defender → Virus & threat → Exclusions).

هل ما زلت تواجه مشكلة؟ قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها : الإعدادات ← الشبكة ← استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

5️⃣ نصيحة احترافية: تعديل سجل النظام لحل أخطاء البوابة المستعصية

توخ الحذر - قم بعمل نسخة احتياطية أولاً!

1. اربح + R → regedit.
2. التنقل: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp.
3. قم بتعيين قيمة UserAuthentication إلى 0 (DWORD). أعد التشغيل.

هذا يتجاوز بعض عقبات المصادقة. يُرجى التراجع في حال ظهور أي مشاكل.

🛡️ متى يجب طلب المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات

في حال وجود مشكلة في جانب الخادم (مثل خطأ في تكوين بوابة سطح المكتب البعيد)، يُرجى الاتصال بمسؤول النظام. بالنسبة لإعدادات الشركات، يُرجى التحقق من قيود سياسة المجموعة.

المرجع: وثائق مايكروسوفت الرسمية حول استكشاف أخطاء RDP وإصلاحها .

🎉 نجاح! عاد تطبيق سطح المكتب البعيد الخاص بك

تهانينا! لقد تغلبت على خطأ "بوابة سطح المكتب البعيد" في متصفح مايكروسوفت إيدج ! هذه الحلول تعمل على نظامي التشغيل ويندوز 10 و11 وأحدث إصدار من إيدج. احفظ هذه الصفحة للرجوع إليها لاحقًا. هل لديك حلٌّ آخر؟ شاركنا به في التعليقات، فنحن هنا لمساعدتك. اتصال آمن عن بُعد! 👏

❓ الأسئلة الشائعة: كيفية إصلاح خطأ "بوابة سطح المكتب البعيد" في متصفح مايكروسوفت إيدج

س: هل إعادة تشغيل الكمبيوتر مفيدة؟
ج: نعم! إعادة التشغيل البسيطة تحل مشاكل درجة الحرارة.

س: هل هو آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعمل؟
ج: التزم بإصلاحات المتصفح/الشبكة - تجنب تعديل سجل النظام على الأجهزة المُدارة.

س: إيدج مقابل كروم؟
ج: تم تحسين إيدج لبروتوكول سطح المكتب البعيد من مايكروسوفت - استمر في استخدامه بعد التحديث.