كيفية إصلاح خطأ دفع المعاملة السابقة على iPhone

يواجه العديد من مستخدمي أجهزة Apple في كثير من الأحيان أخطاء في معاملات الدفع السابقة. عندما تظهر رسالة خطأ المعاملة هذه، لن تتمكن من شراء التطبيقات أو تنزيلها أو استخدام الاشتراكات. سيؤثر هذا بالتأكيد على قدرتك على دفع ثمن المعاملات على متجر Apple. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح خطأ دفع المعاملة السابقة على iPhone.

1. تغيير طريقة الدفع على iPhone

اضغط على الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، ثم اضغط على حساب Apple الخاص بك. في الواجهة التالية، انتقل إلى الدفع والتسليم لأدائه.

بعد ذلك، سنختار طريقة دفع جديدة ونملأ جميع المعلومات لإضافة تلك الطريقة للدفع مقابل المعاملات على iPhone.

إذا كانت طريقة الدفع لا تعمل بسبب إدخال معلومات غير صحيحة، فيجب عليك التحقق من المعلومات وتصحيحها.

2. حذف بطاقة الدفع وإضافتها مرة أخرى

يمكنك محاولة حذف بطاقة الدفع المضافة ثم إضافة البطاقة مرة أخرى من البداية لحل مشكلة خطأ دفع المعاملة السابقة على iPhone. يمكنك الوصول إلى طريقة الدفع المضافة والنقر فوق "تحرير" في الزاوية اليمنى للمتابعة إلى حذف بطاقة الدفع.

3. استخدم طريقة دفع مدعومة

إذا قمت بربط طريقة دفع أو بطاقة غير مدعومة بمعرف Apple الخاص بك، فسيتم رفض طريقة الدفع أو البطاقة. تأكد من استخدام طريقة دفع مدعومة لتجنب الحصول على رسالة خطأ الدفع الخاصة بالمعاملة السابقة على جهاز iPhone الخاص بك.

4. تحديث iPhone إلى الإصدار الجديد

سيؤدي تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى الإصدار الجديد أيضًا إلى إصلاح بعض الأخطاء الحالية على الجهاز، أو أخطاء الدفع في متجر Apple. لذا تحقق من إصدار iOS الذي تستخدمه وقم بتحديثه. أو يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لإصلاح الخطأ المذكور أعلاه.

5. اتصل بالبنك أو بدعم Apple

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه، فقد ترغب في الاتصال بالبنك الخاص بك للإبلاغ عن مشكلة في طريقة الدفع الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم Apple والإبلاغ عن المشكلة.