كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على حفظ ملفات Word

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من حفظ ملف Word ؟ سترشدك هذه المقالة بالتفصيل إلى أبسط طريقة لإصلاح خطأ عدم القدرة على حفظ ملف Word .

إذا تعطل برنامج Microsoft Word أثناء حفظ مستند، فيجب عليك التوقف عن العمل فورًا حتى يتم حل المشكلة. ليس هناك ما يضمن أن Word سيحفظ أي تغييرات جديدة طالما أنها لم تتعطل.

بدلاً من التحديق في حالة المستند والأمل في أن تنتهي هذه الحالة قريبًا، يمكنك تطبيق الطرق التالية لإصلاح خطأ عدم حفظ Word.

كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على حفظ ملفات Word

• انتظر لبعض الوقت
• احفظه على جهاز الكمبيوتر
• تحقق من اتصالك بالإنترنت
• تنظيف ون درايف
• قم بإيقاف تشغيل الوظائف الإضافية لـ Microsoft
• قم بتغيير اسم القالب إلى Normal.dotm
• استرجع المستند غير المحفوظ واحفظه مرة أخرى

انتظر لبعض الوقت

في بعض الأحيان لا تحدث هذه المشكلة لأن Word "عالق" ولكن لأنه يحتاج إلى مزيد من الوقت لمعالجة المهمة. إذا قمت بإدراج عدد كبير من الصور أو محتوى الوسائط الذي يزيد من حجم المستند، فقد يحتاج Word إلى مزيد من الوقت لحفظ التغييرات.

إذا استمر Word في إظهار الحالة المحفوظة بعد بضع دقائق، فانتقل إلى الحلول التالية.

احفظه على جهاز الكمبيوتر

إذا كنت تقوم بتحرير مستند على OneDrive ولا تزال تنتظر قيام Word بحفظه، فيجب عليك إنشاء نسخة منه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى ملف > حفظ باسم وحدد هذا الكمبيوتر لإنشاء نسخة محلية.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

يمكنك تحديث كافة التغييرات في Word إلى OneDrive، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات. ومع ذلك، إذا كان الاتصال بالإنترنت بطيئًا أو مفقودًا، فلن يتمكن Word من حفظ المستند.

في هذه الحالة، يمكنك محاولة إعادة الاتصال بالإنترنت أو التبديل من 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز للحصول على سرعة إنترنت أفضل.

تنظيف ون درايف

إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب OneDrive مجاني، فلديك فقط 5 جيجابايت لحفظ المستندات. عند نفاد هذه المساحة، لا يمكن لـ OneDrive حفظ أي تغييرات جديدة أجريتها على المستند.

للتحقق من مقدار المساحة المتوفرة على حسابك، افتح OneDrive وانتقل إلى التعليمات والإعدادات > الإعدادات . ثم افتح علامة التبويب "الحساب" وتحقق من OneDrive .

إذا لم يكن لديك أي مساحة تخزين إضافية ولا يمكنك حذف أي ملفات، فيجب عليك ترقية خطة OneDrive الخاصة بك أو نقل بعض المستندات إلى Google Drive لأنه مجاني يصل إلى 15 جيجابايت.

قم بإيقاف تشغيل الوظائف الإضافية لـ Microsoft

تعمل الوظائف الإضافية على تحسين إنتاجيتك لأنها مصممة لتوسيع وظائف Word، لذلك لا تحتاج إلى تطبيق آخر لكتابة معادلات رياضية أو تنزيل صور مخزنة أو إضافة توقيع رقمي.

ومع ذلك، إذا كانت إحدى الوظائف الإضافية معطلة أو قديمة، فقد يتسبب ذلك في وقوع Word في حلقة مفرغة من عدم القدرة على حفظ الملف. في هذه الحالة، يجب عليك تعطيل كافة الوظائف الإضافية المثبتة.

1. في برنامج Word، افتح قائمة "ملف" وحدد "خيارات" .
2. من القائمة اليسرى، انقر فوق الوظائف الإضافية .
3. قم بتعيين الإدارة على وظائف Com الإضافية وانقر فوق "موافق" .
4. لتعطيل الوظائف الإضافية، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لها. لإزالة إحدى الوظائف الإضافية، حددها ثم انقر فوق إزالة .
5. بعد تعطيل وظيفة Word الإضافية أو إزالتها ، انقر فوق "موافق" .
6. احفظ الملف وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

قم بتغيير اسم القالب إلى Normal.dotm

القالب Normal.dotm هو الملف الذي يفتحه النظام في كل مرة تقوم فيها بتشغيل Microsoft Word. يحتوي هذا الملف على الإعدادات التي تحدد كيفية عرض المستند. إذا كان هذا القالب تالفًا، فسوف تحصل على كافة الأخطاء المعتادة، بما في ذلك توقف Word عند حفظ المستند.

افتح File Explorer وانتقل إلى C: > Users > UserName > AppData > Roaming > Microsoft > Templates . هنا، ابحث عن الملف العادي، ثم أعد تسميته. أعد فتح Word ويمكنك حفظ المستند كالمعتاد.

استرجع المستند غير المحفوظ واحفظه مرة أخرى

إذا كان Microsoft Word لا يستجيب أو توقف أثناء الحفظ، فستحتاج إلى إغلاق التطبيق واستعادته.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows وافتح مدير المهام.

الخطوة 2: ابحث عن Microsoft Word من هذه القائمة وحدد زر إنهاء المهمة في الأسفل.

الخطوة 3: افتح Microsoft Word وحاول فتح المستند مرة أخرى.

الخطوة 4: سيطلب منك البرنامج تلقائيًا استعادة الإصدار السابق مع التعديلات الأخيرة. إذا لم تجد هذا الخيار، فيمكنك النقر فوق ملف في الجزء العلوي وفتح قائمة المعلومات.

الخطوة 5: حدد محفوظات الإصدارات وافتح الإصدار السابق من هذه القائمة.

حاول حفظه في OneDriver أو الكمبيوتر الشخصي.

أعلاه هو كيفية إصلاح الخطأ المتمثل في عدم القدرة على حفظ ملفات Word . نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك.