واجه بعض مستخدمي ويندوز 11 مشكلة انقطاع الصوت بعد التحديث من ويندوز 10 أو تحديثات ويندوز 11. قد تكون مشكلة انقطاع الصوت عند تحديث ويندوز 11 مرتبطة بالبرنامج، أو ببرنامج تشغيل الصوت في جهاز الكمبيوتر. فيما يلي تعليمات لإصلاح انقطاع الصوت عند تحديث ويندوز 11.
استخدام استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
يحتوي Windows على إجراءات منفصلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمكونات مختلفة، بما في ذلك إصلاح أخطاء عدم وجود صوت.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام ، ثم اختر " استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها" من القائمة التي تظهر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح الخطأ.

إعادة تحديد الأجهزة الصوتية المتصلة بالكمبيوتر
إن مكبرات الصوت أو سماعات الرأس متصلة بالكمبيوتر ولكن لا يتم التعرف عليها مما يؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ فقدان الصوت.
الخطوة 1:
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في علبة النظام وحدد إعدادات الصوت .
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
اعرض واجهة إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر. انتقل لأسفل إلى قسم "المخرجات" وحدد جهاز الصوت المتصل .
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
الخطوة 2:
استمر في النقر فوق "اختبار" للتحقق مما إذا كان الجهاز المتصل به أي أخطاء.
في حالة عدم ظهور جهاز الصوت المتصل، انقر فوق إضافة جهاز للمتابعة.
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
إعادة تشغيل خدمات الصوت
عندما تكون هناك مشاكل في الصوت، يمكننا إعادة تشغيل خدمات الصوت لإصلاحها.
الخطوة 1:
أدخل الكلمة الأساسية services.msc في مربع الحوار "تشغيل" للوصول إلى الخدمات على الكمبيوتر.
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
الخطوة 2:
ستظهر الواجهة الجديدة، ابحث عن خدمة الصوت Windows Audio Endpoint Builder ، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم حدد "إعادة التشغيل" . ستتم إعادة تشغيل خدمات الصوت.
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
إيقاف تشغيل تحسين الصوت في Windows 11
يمكنك محاولة تعطيل ميزة تحسين الصوت المتوفرة في نظام التشغيل Windows 11 لحل مشكلة فقدان الصوت.
الخطوة 1:
انتقل إلى الإعدادات ، ثم اختر النظام ، ثم انظر إلى اليمين واختر الصوت . بعد ذلك، مرر للأسفل إلى الإعدادات المتقدمة واختر جميع أجهزة الصوت .
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
الخطوة 2:
في إعدادات الإخراج، حدد جهاز الإخراج المتصل بالكمبيوتر.
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()
في الواجهة كما هو موضح في الصورة في تحسينات الصوت، يمكنك التبديل إلى وضع إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل تحسين الصوت.
![كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11 كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11]()