كيفية إصلاح خطأ فقدان الصوت عند تحديث Windows 11

واجه بعض مستخدمي ويندوز 11 مشكلة انقطاع الصوت بعد التحديث من ويندوز 10 أو تحديثات ويندوز 11. قد تكون مشكلة انقطاع الصوت عند تحديث ويندوز 11 مرتبطة بالبرنامج، أو ببرنامج تشغيل الصوت في جهاز الكمبيوتر. فيما يلي تعليمات لإصلاح انقطاع الصوت عند تحديث ويندوز 11.

استخدام استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها

يحتوي Windows على إجراءات منفصلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمكونات مختلفة، بما في ذلك إصلاح أخطاء عدم وجود صوت.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام ، ثم اختر " استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها" من القائمة التي تظهر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح الخطأ.

إعادة تحديد الأجهزة الصوتية المتصلة بالكمبيوتر

إن مكبرات الصوت أو سماعات الرأس متصلة بالكمبيوتر ولكن لا يتم التعرف عليها مما يؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ فقدان الصوت.

الخطوة 1:

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في علبة النظام وحدد إعدادات الصوت .

اعرض واجهة إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر. انتقل لأسفل إلى قسم "المخرجات" وحدد جهاز الصوت المتصل .

الخطوة 2:

استمر في النقر فوق "اختبار" للتحقق مما إذا كان الجهاز المتصل به أي أخطاء.

في حالة عدم ظهور جهاز الصوت المتصل، انقر فوق إضافة جهاز للمتابعة.

إعادة تشغيل خدمات الصوت

عندما تكون هناك مشاكل في الصوت، يمكننا إعادة تشغيل خدمات الصوت لإصلاحها.

الخطوة 1:

أدخل الكلمة الأساسية services.msc في مربع الحوار "تشغيل" للوصول إلى الخدمات على الكمبيوتر.

الخطوة 2:

ستظهر الواجهة الجديدة، ابحث عن خدمة الصوت Windows Audio Endpoint Builder ، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم حدد "إعادة التشغيل" . ستتم إعادة تشغيل خدمات الصوت.

إيقاف تشغيل تحسين الصوت في Windows 11

يمكنك محاولة تعطيل ميزة تحسين الصوت المتوفرة في نظام التشغيل Windows 11 لحل مشكلة فقدان الصوت.

الخطوة 1:

انتقل إلى الإعدادات ، ثم اختر النظام ، ثم انظر إلى اليمين واختر الصوت . بعد ذلك، مرر للأسفل إلى الإعدادات المتقدمة واختر جميع أجهزة الصوت .

الخطوة 2:

في إعدادات الإخراج، حدد جهاز الإخراج المتصل بالكمبيوتر.

في الواجهة كما هو موضح في الصورة في تحسينات الصوت، يمكنك التبديل إلى وضع إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل تحسين الصوت.