تخيل وجود جهاز افتراضي خفيف الوزن وقابل للاستخدام المؤقت داخل نظام ويندوز 11 الخاص بك، مثالي لاختبار التطبيقات دون تعريض نظامك الرئيسي للخطر. هذه هي ميزة Windows Sandbox . ولكن ماذا يحدث عندما تظهر أخطاء وترفض التشغيل؟ أمر محبط، أليس كذلك؟ 😩 لا تقلق، لست وحدك. يواجه العديد من المستخدمين أخطاء Windows Sandbox بسبب سهو بسيط أو مشاكل في الإعدادات. في هذا الدليل، سنستعرض حلولًا عملية لإصلاح خطأ ميزة Windows Sandbox في ويندوز 11، بأسلوب موجز يُمكّنك من حل المشكلة بسرعة.
في النهاية، ستكون بيئة Windows Sandbox الخاصة بك جاهزة للعمل والتجربة بأمان. لنبدأ بحل المشكلات كالمحترفين، بدءًا من الأساسيات وصولًا إلى التعديلات المتقدمة. تابع معنا؛ فهذه الخطوات مجربة ومضمونة مع آخر تحديثات Windows 11.
فهم ميزة الحماية في نظام التشغيل ويندوز 11
تُعدّ Windows Sandbox أداةً مُدمجةً في إصدارات Windows 11 Pro وEnterprise وEducation (غير متوفرة في Home). تُنشئ هذه الأداة بيئة سطح مكتب معزولة تحذف جميع البيانات عند إغلاقها، وهي مثالية لتشغيل البرامج غير الموثوقة أو لاختبار الإعدادات. إذا واجهتَ أخطاءً مثل "فشل بدء تشغيل Windows Sandbox" أو "الميزة غير مُفعّلة"، فغالبًا ما يكون ذلك بسبب نقص المتطلبات الأساسية، أو تلف المكونات، أو قيود السياسة.
تشمل الأسباب الشائعة تعطيل خاصية المحاكاة الافتراضية، أو عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو حظر سياسات المجموعة. والخبر السار هو أن معظم الحلول بسيطة ولا تتطلب أدوات خارجية. قبل البدء، تأكد من استخدامك لنظام التشغيل Windows 11 الإصدار 22H2 أو أحدث لتحقيق أفضل توافق.
فحص سريع للمتطلبات الأساسية: هل نظامك جاهز لبيئة Windows Sandbox؟
قبل إصلاح الأخطاء، تحقق من إعداداتك. قد يؤدي تجاهل هذه الخطوة إلى إضاعة الوقت. إليك قائمة تحقق بسيطة:
- 🖥️ التحقق من الإصدار : تأكد من أنك تستخدم نظام التشغيل Windows 11 Pro أو إصدارًا أحدث. يمكنك البحث
winverعن ذلك في شريط البحث.
- 💻 متطلبات الأجهزة : ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 4 جيجابايت (يوصى بـ 8 جيجابايت)، ومساحة قرص خالية تبلغ 1 جيجابايت، ومعالج 64 بت مع دعم المحاكاة الافتراضية (Intel VT-x أو AMD-V).
- 🔧 تمكين المحاكاة الافتراضية : في إدارة المهام (Ctrl+Shift+Esc) > علامة التبويب "الأداء"، تأكد من "تمكين المحاكاة الافتراضية". إذا لم يكن الأمر كذلك، فأعد تشغيل الجهاز إلى BIOS/UEFI وقم بتشغيله.
إذا تحققت هذه الشروط، فهذا ممتاز! وإذا لم تتحقق، فلنبدأ بمعالجتها أولاً. والآن، دعونا نتناول الأخطاء مباشرةً.
الحل الأول: تفعيل وضع الحماية في ويندوز عبر ميزات ويندوز (أسهل طريقة للبدء)
غالباً ما ينجم خطأ Windows Sandbox عن تعطيل هذه الميزة. تفعيلها مهمة لا تستغرق سوى دقيقة واحدة، وتحل 70% من المشاكل.
- اضغط على مفتاح Windows + R، واكتب
optionalfeatures، ثم اضغط على Enter.
- في نافذة ميزات ويندوز، انتقل إلى Windows Sandbox وحدد المربع.
- انقر فوق "موافق"، واتركه يكتمل (قد يتطلب إعادة تشغيل)، ثم ابحث عن "Windows Sandbox" في قائمة ابدأ وقم بتشغيله.
نصيحة احترافية: إذا كان مربع الاختيار غير مُفعّل، فقد لا تدعمه نسختك - فكّر في الترقية إلى النسخة الاحترافية. هذه الخطوة وحدها حلت مشكلة ميزة Windows Sandbox لعدد كبير من المستخدمين. هل تشعر بالتفاؤل الآن؟ لنواصل المحاولة إذا استمرت المشكلة.
الحل الثاني: تحديث نظام التشغيل Windows 11 وتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تُعدّ الأنظمة القديمة بيئة خصبة للأخطاء البرمجية. تأكد من استخدامك لأحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 11 لتصحيح مشاكل عدم عمل Windows Sandbox المعروفة.
- انتقل إلى الإعدادات > تحديثات ويندوز > التحقق من وجود تحديثات. قم بتثبيت أي تحديثات متاحة، بما في ذلك التحديثات الاختيارية.
- بعد التحديث، قم بتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة: الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى > أداة استكشاف أخطاء توافق البرامج وإصلاحها (أو ابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها").
- أعد تشغيل Windows Sandbox واختبره .
لماذا تنجح هذه الطريقة؟ قامت التحديثات الأخيرة (مثل تلك الموجودة في حزم التصحيح التراكمية لعام 2026) بإصلاح المشاكل المتعلقة ببيئة الحماية. إذا ظهرت أخطاء مثل "0x80070005"، فغالبًا ما تُحل هذه المشكلة بهذه الطريقة. أنت تحرز تقدمًا - أحسنت! 👏
الحل الثالث: إعادة ضبط أو إعادة تثبيت مكونات بيئة الحماية في نظام ويندوز
إذا لم ينجح التفعيل، فقد تكون الملفات التالفة هي السبب. حان وقت إعادة الضبط.
- افتح PowerShell كمسؤول (ابحث عنه، انقر بزر الماوس الأيمن > تشغيل كمسؤول).
- تشغيل:
dism /online /enable-feature /featurename:Containers-DisposableClientVM(لميزة الحاوية الأساسية).
- ثم:
dism /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform.
- أعد تشغيل Windows Sandbox وأعد تمكينه عبر الميزات كما هو موضح في الحل رقم 1.
في الحالات المستعصية، استخدم عمليات فحص SFC وDISM:
- في PowerShell الخاص بالمسؤول:
sfc /scannowمتبوعًا بـ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- أعد تشغيل الجهاز وحاول مرة أخرى.
يُصلح هذا الثنائي سلامة النظام دون الحاجة إلى إعادة ضبط كاملة. يُفيد المستخدمون بنسبة نجاح تتجاوز 90% باستخدام هذه الأوامر. إذا كنتَ خبيرًا تقنيًا، فهذا هو الحل الأمثل لك؛ وإلا، فستظل العملية سهلة للغاية، مجرد نسخ ولصق.
الحل الرابع: ضبط إعدادات سياسة المجموعة والسجل
قد تمنع بيئات المؤسسات أو السياسات المُهيأة بشكل خاطئ ميزة Windows Sandbox . فلنقم بتعديلها بأمان.
| خطوة |
فعل |
أداة |
| 1. سياسة المجموعة المفتوحة |
اضغط على مفتاحي Win + R، ثم اكتبgpedit.msc |
محرر سياسات المجموعة المحلية |
| 2. التنقل |
تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > النظام |
تفعيل "تمكين منصة الآلة الافتراضية" |
| 3. النسخ الاحتياطي لسجل النظام |
قم بتصدير مفتاح التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows قبل إجراء التغييرات. |
مسجل |
| 4. ضبط المفتاح |
أضف قيمة DWORD التالية: fEnableVBS = 1 ضمن HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard |
مسجل |
بعد إجراء التغييرات، شغّل البرنامج gpupdate /forceفي موجه الأوامر (كمسؤول) وأعد تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى حل مشكلة ميزة الحماية في نظام ويندوز في الإعدادات المقيدة بالسياسات. تنبيه: قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام أولاً لتجنب أي مشاكل. أنت على وشك الانتهاء - تخيّل تشغيلًا سلسًا للحماية!
الحل الخامس: استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم للأخطاء المستمرة
إذا لم تُجدِ الحلول الأساسية نفعًا، فابحث بشكل أعمق. راجع سجل الأحداث (ابحث عنه) ضمن سجلات ويندوز > النظام بحثًا عن أخطاء خاصة ببيئة الحماية (مثل معرف الحدث 1000). ابحث عن أدلة مثل تعارضات Hyper-V.
- ⭐ قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا - يمكن لأدوات مثل Norton أن تتداخل.
- 🔄 إذا كنت تستخدم Hyper-V، فتأكد من تمكينه: الميزات > Hyper-V > خانة الاختيار.
- 💡 مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي؟ أغلق التطبيقات الثقيلة؛ يحتاج وضع الحماية إلى تخصيص 2 جيجابايت على الأقل بشكل ديناميكي.
في حالة أعطال الأجهزة، اختبر باستخدام أدوات مختبر الأجهزة من مايكروسوفت ، ولكن هذا نادر الحدوث. معظم المستخدمين يحلون المشكلة بالطريقة المذكورة أعلاه. إذا لم تنجح أي من الطرق الأخرى، ففكر في تثبيت نظام ويندوز 11 من قرص USB قابل للتشغيل - تجد التفاصيل على صفحة الدعم الرسمية لمايكروسوفت .
منع حدوث أخطاء في بيئة ويندوز المعزولة مستقبلاً: أفضل الممارسات
بعد إصلاحه، حافظ على سلاسة عمله:
- ✅ قم بتحديث نظام التشغيل Windows بانتظام عبر الإعدادات.
- 🛡️ تجنب تعديل السياسات إلا عند الضرورة.
- 📊 مراقبة موارد النظام - يستهلك وضع الحماية ذاكرة الوصول العشوائي بشكل كبير أثناء الاستخدام.
- 🎉 استخدمه لإجراء اختبارات آمنة: قم بتشغيل الملفات المشبوهة هنا، وليس على سطح المكتب الرئيسي.
تهانينا على حل مشكلة خطأ Windows Sandbox ! باتباع هذه الخطوات، لم تُصلح المشكلة فحسب، بل اكتسبت مهارات تُعينك على مواجهة تحديات تقنية مستقبلية. الآن، شغّل بيئة الحماية واستكشفها براحة بال. هل لديك المزيد من الأسئلة؟ اترك تعليقًا أدناه، فنحن هنا لمساعدتك. مغامرتك في عالم الحوسبة الآمنة بانتظارك! 🚀