تشجع TikTok مستخدميها على مشاركة المقاطع الإبداعية والترفيه عن جمهورهم. الغرض الأساسي من النظام الأساسي ليس المراسلة ، ولكن الميزة لا تزال موجودة حتى يتمكن المستخدمون من التحدث مع بعضهم البعض. في بعض الأحيان ، لا تعمل الرسائل ، مما يمنعك من إرسال أو استقبال المراسلات. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الوصول إلى جوهر المشكلة وحلها.
هذه المقالة سوف تساعدك على القيام بذلك. سنقوم بإدراج الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل رسائل TikTok وتقديم الحلول المحتملة.
إصلاح رسائل TikTok
فيما يلي بعض المذنبين المحتملين لإحداث خلل في رسائل TikTok.
البق أو مواطن الخلل
السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل رسائل TikTok هو وجود خطأ أو خلل في النظام الأساسي. لحسن الحظ ، هذه مشكلة مؤقتة يمكنك حلها بسرعة بخطوات استرداد بسيطة.
إعدادات الخصوصية
إذا لم يؤد استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأخطاء أو مواطن الخلل إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى ضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك. يمكن تخصيصها حتى تتمكن من تحديد من يمكنه إرسال رسائل مباشرة إليك. يمكن للمستخدمين الاختيار من بين الأصدقاء أو الجميع أو لا أحد. إذا حددت الخيار الأخير ، فلن يتمكن المستخدمون الآخرون من إرسال رسائل نصية إليك.
أسهل حل هو تغيير الإعدادات إلى الأصدقاء أو الجميع.
خطأ في الخادم
إلى جانب مواطن الخلل والأخطاء والإعدادات المقيدة ، قد تتعطل رسائل TikTok أيضًا بسبب أخطاء الخادم. في هذه الحالة ، من المحتمل أن ترى إشعار "يتعذر الإرسال" عند محاولة إرسال رسائلك.
إذا كان الخادم هو الجاني ، فستحتاج إلى الانتظار حتى يحلها فريق الدعم. يجب عليك التحقق من ذلك عن طريق التحقق من حالة الخادم باستخدام صفحة الويب Downdetector . يُعلمك هذا الموقع بحالة TikTok الحالية من خلال جمع التقارير من المستخدمين الآخرين. إذا كان عدد التقارير أكبر من المعتاد ، فمن المحتمل أن يكون الخادم معطلاً أو قيد الصيانة.
أنت أقل من 16 عامًا
هناك مشكلة أخرى تمنعك من المراسلة على TikTok وهي أنك أقل من 16 عامًا. لم تكن هناك قيود على العمر عندما تم إطلاق النظام الأساسي في البداية. ومع ذلك ، تم تغيير هذا عندما أزال المطورون خيار DM للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا لتحسين الأمان. الحل الوحيد هو إرسال رسائل نصية إلى المستخدمين على Instagram أو الأنظمة الأساسية الأخرى من سيرهم.
أنت تراسل TikTokers الذين ليسوا من أصدقائك
أحد المتطلبات الرئيسية لإرسال رسائل نصية إلى شخص ما على TikTok هو أنك بحاجة إلى متابعة بعضكما البعض. وإلا فلن تتمكن من إرسال الرسائل أو استقبالها.
إليك كيفية التأكد من أنك ومستلمك تتبعان بعضكما البعض.
لا يتم إرسال رسائل TikTok
قد تتمكن من تلقي رسائل TikTok ، لكن لسبب ما ، لا يمكنك إرسالها. يمكن أن يكون هناك عدد قليل من القضايا في اللعب.
اتصال ضعيف بالإنترنت
يعد اتصال الإنترنت غير المستقر أو البطيء هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم تمكن المستخدمين من إرسال رسائل TikTok. كلما كانت شبكتك أسرع ، زادت سلاسة تجربتك على التطبيق. كلما كانت الشبكة أبطأ ، زادت احتمالية مواجهتك للمشكلات.
لتشخيص ما إذا كان اتصالك بالإنترنت هو الجاني ، استخدم موقع Fast الإلكتروني لقياس السرعة الحالية لشبكتك. اتخذ الخطوات التالية إذا أشارت النتائج إلى ضعف شبكتك.
رقم هاتف لم يتم التحقق منه
هناك مطلب آخر لإرسال الرسائل على هذا النظام الأساسي وهو القدرة على التحقق من رقم هاتفك. إذا كنت مستخدمًا جديدًا ولا يمكنك إرسال رسائل نصية إلى أشخاص آخرين ، فيجب عليك التحقق من حالة التحقق.
تفضيلات المستلم غير المناسبة
إذا لم يسمح لك TikTok بإرسال رسائل إلى مستخدمين محددين ، فحاول إرسال رسالة نصية إلى مستخدم مختلف. ربما تحاول التواصل مع مستخدم قام بإيقاف تشغيل ميزة المراسلة. بدلا من ذلك ، قد لا تكون صديقهم.
رسائل TikTok لا تظهر
إلى جانب عدم القدرة على إرسال الرسائل أو استقبالها ، قد تواجه أيضًا مشكلة في رؤية الرسائل المباشرة الخاصة بك في البريد الوارد. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون أي من هذه السيناريوهات هو المشكلة.
إذا لم يفلح أي من هذا في الحيلة ، فقد تحتاج إلى تحديث التطبيق. قد تحتوي الإصدارات السابقة على بعض الأخطاء التي لا يمكن التخلص منها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. تساعد التحديثات في ضمان خلو ميزة المراسلة من الأخطاء وإظهار جميع الرسائل المباشرة في صندوق الوارد الخاص بك. علاوة على ذلك ، تتناول الإصدارات الأحدث مشكلات أخرى ، مثل الحسابات التي تروج للمتابعين المزيفين والإعجابات من خلال الرسائل.
هذا ما عليك القيام به للتحقق من وجود تحديثات.
عد إلى المسار الصحيح مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها
في بعض الأحيان ، تحل مشكلات مراسلة TikTok نفسها. لا يوجد ما يمكنك فعله إذا كنت تواجه مشكلات في الخادم أو إذا كان التطبيق قيد الصيانة. ولكن إذا كنت تتعامل مع شيء يمكنك حله بنفسك ، فاتخذ إجراءً فوريًا. قد تحتاج إلى القيام ببعض الحفر ، لكن الأمر يستحق ذلك إذا استعاد وظائف DM الخاصة بك.
كم مرة تواجه مشاكل مع رسائل TikTok؟ كيف تحلهم؟ هل سبق لك الاتصال بفريق الدعم؟ شارك تجاربك في قسم التعليقات أدناه.
اتبع إجراء SP7 الخاص بشركة SUSE لتمكين وضع FIPS، وأعد التشغيل بأمان، وتحقق من السياسة النشطة، وتحقق مما إذا كانت متطلبات الامتثال الخاصة بك تتطلب وحدات تم التحقق من صحتها.
قم بمقارنة YaST و cryptsetup لوحدة تخزين بيانات SLES مشفرة جديدة، واختر LUKS1 أو LUKS2، وتحقق من سلوك إلغاء القفل والتركيب بأمان.
قم بإعداد RMT على SLES 15، وقم بنسخ المستودعات المرخصة، وتحقق من تسجيل HTTPS والوصول إلى الحزم من عميل اختبار.
قم بتوصيل SLES 15 بـ AD باستخدام إدارة تسجيل الدخول المستندة إلى SSSD من YaST، ثم تحقق من البحث في الدليل، وتسجيل الدخول إلى المجال، وتذاكر Kerberos.
قم بإعداد مسار التصحيح المباشر الصحيح لنظام SLES 16.0 أو 15 SP7، وقم بتطبيق إصلاحات النواة المؤهلة، وتأكد من ما هو نشط دون الخلط بينه وبين تحديث النواة الذي يتطلب إعادة التشغيل.
يمكن ترقية نظام SLES 15 SP5 إلى SP6 عبر الإنترنت، ولكن يجب إعادة تشغيل كل عقدة. استخدم ترقية متدرجة مُختبرة أو عملية نقل تدريجية (أزرق-أخضر) للحفاظ على إمكانية الوصول إلى أحمال العمل.
قم بإنشاء وتحسين والتحقق من ملف تعريف AppArmor ذي أقل الامتيازات على SLES 15 SP7، مع ملاحظة واضحة حول SELinux الافتراضي في SLES 16.
استخدم ملف تعريف STIG المدعوم من SUSE لفحص SLES 15، واختبار المعالجة، ومراجعة النتائج المتبقية، والاحتفاظ بأدلة التقييم.
تتبع فشل اتصال Cockpit من خلال DNS، والمنفذ 9090، ومقبس systemd، وfirewalld، وTLS، وإعدادات تسجيل الدخول باستخدام إرشادات SUSE الحالية.
قم بإنشاء اتصال إيثرنت زائد على SLES 15 باستخدام YaST و Wicked، وقم بتكوين ربط النسخ الاحتياطي النشط، وتحقق من كلا المنفذين والتحويل التلقائي في حالة الفشل.
