كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80004005

رمز الخطأ 0x80004005 هو خطأ غير معروف في نظام ويندوز، وقد يكون سببه عدة مشاكل مختلفة. غالبًا ما يرتبط بتحديث ويندوز، ولكنه قد يكون ناتجًا أيضًا عن نقل أو إعادة تسمية الملفات والمجلدات، أو إشعارات ويندوز من برامج معينة، وحتى عند العمل مع الملفات والمجلدات المضغوطة.

تعرف على رمز الخطأ 0x80004005 في Windows

• كيف يظهر رمز الخطأ 0x80004005؟
• ما هو سبب ظهور رمز الخطأ 0x80004005؟
• كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80004005

كيف يظهر رمز الخطأ 0x80004005؟

رمز الخطأ 0x80004005 هو خطأ غير معروف قد يظهر في أماكن مختلفة. أحيانًا يظهر بمفرده. وفي أحيان أخرى، يظهر الرمز 0x80004005 مع رسالة خطأ أطول.

عند ظهور رمز الخطأ 0x80004005، سترى عادةً رسالة مثل هذه:

Error Code 0x80004005
Unspecified error

نصيحة : إذا كانت رسالة الخطأ تحتوي على أكثر من مجرد رمز خطأ، فقد يساعدك هذا النص الإضافي في تحديد سبب المشكلة. جرّب البحث عن هذا النص في جوجل، بدلاً من استخدام رمز الخطأ 0x80004005 فقط.

ما هو سبب ظهور رمز الخطأ 0x80004005؟

رمز الخطأ 0x80004005 هو خطأ غير معروف في نظام التشغيل Windows يحدث عادةً عند محاولة الوصول إلى المجلدات أو محركات الأقراص المشتركة، أو عند استخدام برنامج معين، أو عندما تواجه مشكلات أثناء تثبيت تحديثات Windows.

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ 0x80004005:

• مشاكل مع تحديث Windows
• مشاكل مع الملفات أو المجلدات المشتركة
• مشاكل إشعارات Windows
• مشاكل في فتح أو فك ضغط الملفات والمجلدات المضغوطة

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80004005

بما أن هذا خطأ غير معروف، فهناك العديد من الأسباب المحتملة. إذا لاحظت حدوثه عند استخدام برنامج معين، مثل Microsoft Outlook أو تطبيق استخراج الملفات، فقد يساعدك ذلك في تحديد الحلول المناسبة. وإلا، فسيتعين عليك اتباع الخطوات التالية بالترتيب.

١. تشغيل مُستكشف أخطاء Windows Update ومُصلحها : قد يحدث هذا الخطأ عند فشل تحديث Windows تلقائيًا أو تلف الملفات المُنزّلة عبره. أبسط حل وأول ما يجب عليك تجربته هو تشغيل مُستكشف الأخطاء ومُصلحها تلقائيًا.

للوصول إلى أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في حقل البحث بشريط المهام، ثم اختر "تحديث ويندوز" > "تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها" . أثناء تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

2. احذف كل ما في مجلد تنزيل تحديثات ويندوز: إذا لم يُحل مستكشف الأخطاء ومصلحها التلقائي مشكلتك، فافتح مستكشف الملفات وانتقل إلى C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. بعد فتح هذا المجلد، حدد المحتويات التي تريد حذفها.

٣. شغّل تحديث ويندوز : إذا كانت مشكلتك متعلقة بتحديث ويندوز، فقد تحتاج إلى إكمال تنزيل التحديثات وتثبيتها لإكمال الإصلاح. بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وحذف الملفات يدويًا من مجلد تحديث ويندوز، حاول تشغيل تحديث ويندوز مرة أخرى.

٤. حذف الملفات المؤقتة التي يُحتمل تلفها : في بعض الحالات، قد يُسبب تلف ملف مؤقت ظهور رمز الخطأ هذا. في هذه الحالة، يكون الحل الأبسط هو حذف ملفاتك المؤقتة. يُمكنك القيام بذلك باستخدام أداة تنظيف القرص في ويندوز، أو يدويًا بكتابة "%temp%" في مربع البحث بشريط المهام. بعد فتح المجلد المؤقت في مستكشف الملفات، حدد جميع الملفات واحذفها.

٥. تعطيل ميزة إشعار البريد الإلكتروني الجديد في Outlook : يرتبط Microsoft Outlook عادةً برمز الخطأ هذا. يظهر رمز الخطأ عادةً عند استلام بريد إلكتروني جديد وإشعار Outlook به. إذا كنت تستخدم Outlook، فعليك محاولة تعطيل هذه الميزة. إذا حلّ ذلك مشكلتك، فسيتعين عليك الاختيار بين تعطيل الميزة أو الانتقال إلى برنامج بريد إلكتروني مجاني آخر.

٦. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات : إذا واجهت رمز الخطأ 0x80004005 أثناء استخدام Microsoft Outlook ولم يُجدِ تعطيل الإشعارات نفعًا، فقد يُحل تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا المشكلة أحيانًا. ويرجع ذلك إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات يكتشف خطأً مشكلةً متعلقةً بتطبيق Microsoft Outlook.

يقدم موقع Quantrimang.com تعليمات لتعطيل Windows Defender وإزالة Norton Antivirus . إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات آخر ولم تتمكن من معرفة كيفية تعطيله، فتواصل مع المطور.

نصيحة : اطلع على قائمتنا لبرامج مكافحة الفيروسات المجانية التي اقترحها موقع Quantrimang.com كبديل، إذا كان تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات يُحل مشكلتك. يُرجى العلم أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات قد يُعرّض نظامك للهجمات، وقد تجد خيارًا مجانيًا آخر يعمل دون التسبب في الخطأ 0x80004005.

٧. جرّب برنامج فك ضغط آخر : قد يظهر رمز الخطأ 0x80004005 أحيانًا بسبب برنامج فك ضغط الملفات. عند حدوث ذلك، سيظهر رمز الخطأ عند محاولة فك ضغط أو فتح ملفات مضغوطة، مثل ملفات .zip و .rar.

هذا الحل بسيط، ولكنه يعمل فقط إذا واجهتَ هذا الخطأ عند التعامل مع الملفات المضغوطة. في هذه الحالة، نزّل برنامج فك ضغط بديل وثبّته، ثم جرّب استخدامه.

٨. أعد تسجيل ملفي jdscript.dll وvbscript.dll : إذا استمر ظهور الخطأ 0x80004005 عند محاولة فك ضغط الملفات، فبعد تجربة بعض البرامج البديلة، قد يُجدي إعادة تسجيل مكتبتي الارتباط الديناميكي (DLL) نفعًا. للقيام بذلك، ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر بصلاحيات المسؤول.

اضغط على مفتاح Windows+ Rلفتح نافذة "تشغيل"، اكتب "cmd"، ثم اضغط على Ctrl+ Shift، Enterثم اختر "نعم" إذا طُلب منك ذلك. عند فتح موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط على Enter:

regsvr32 jscript.dll

ثم أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:

regsvr32 vbscript.dll

9. إضافة مفتاح إلى سجل Windows : إذا كنت تشك في حصولك على الخطأ 0x80004005 عند نسخ الملفات أو نقلها، فافتح regedit وانتقل إلى HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.

• إذا كان لديك نظام 32 بت: قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة تسمى LocalAccountTokenFilterPolicy
• إذا كان لديك نظام 64 بت: قم بإنشاء قيمة QWORD (64 بت) تسمى LocalAccountTokenFilterPolicy

في كلتا الحالتين، اضبط القيمة على ١ (تشغيل)، ثم انقر على "موافق" . ستحتاج بعد ذلك إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر للتحقق من حل المشكلة.

تحذير : توخَّ الحذر عند استخدام سجل ويندوز. لا تحذف أو تُغيِّر أي شيء إلا إذا كنتَ على دراية بما تفعله.

حظ سعيد!