كيفية إصلاح علامات Airtags المفقودة من Find My

Airtags هي أدوات مفيدة تساعدك على تتبع متعلقاتك. لاستخدامها ، يجب إعدادها وعرضها على تطبيق Find My من Apple. لسوء الحظ ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم لا يستطيعون العثور عليهم في الميزة بعد التحديث الأخير لنظام iOS 15. قد يكون هناك خطأ في نظام iOS يمنع Airtags من الظهور. إذا كانت علامات Airtags الخاصة بك مفقودة من التطبيق ، فاستمر في القراءة. ستلقي هذه المقالة نظرة على الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها لتصحيح المشكلة.

ماذا تفعل إذا كانت علامات Airtags مفقودة من Find My

بقدر ما هي علامات Airtags رائعة ، فهي لا تفيدك إذا لم تتمكن Find My من تحديد موقعها. لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة. تحقق من هذه النصائح لاستكشاف أخطاء Airtag وإصلاحها.

أعد تشغيل جهازك

أعد تشغيل جهاز Apple الخاص بك وتأكد من أن لديك أحدث إصدار من iOS. أبلغ العديد من مستخدمي Airtag أن علاماتهم عادت إلى الظهور على تطبيق Find My بعد إعادة تشغيل أجهزة iPhone الخاصة بهم. إذا كانت علامات Airtags مفقودة ، فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.

قم بتحديث جهازك

إذا كانت علامات Airtags مفقودة من تطبيق Find My ، فقد تحتاج إلى تحديث هاتفك أو جهازك اللوحي. ستوجهك هذه الخطوات خلال عملية البحث عن تحديثات iOS الجديدة وتثبيتها.

1. افتح "الإعدادات" وتوجه إلى "عام".
   
2. انقر فوق "تحديث البرنامج" وتحقق من توفر تحديث.
   
3. قم بتنزيل الإصدار الجديد من iOS وتثبيته.

تم الآن تحديث جهازك ، ويجب أن تكون علامات Airtags قابلة للعرض في تطبيق Find My.

تحقق من الأجهزة الأخرى

إذا كانت لديك أجهزة أخرى مدرجة في تطبيق Find My ، فيمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت لا تزال مرئية. استخدم جهاز Apple مختلفًا للوصول إلى التطبيق ، وإذا كانت علامات Airtags الخاصة بنا لا تزال مفقودة من القائمة ، فإن المشكلة تكمن في العلامات. إذا كانت علامات Airtags الخاصة بك مرئية الآن ، فإن المشكلة تتعلق بالجهاز الذي استخدمته مسبقًا لتحديد موقع العلامات الخاصة بك. يمكنك إعادة ضبط بعض الإعدادات لتصحيح المشكلة في هذا السيناريو الأخير. إليك كيفية القيام بذلك.

1. انتقل إلى "الإعدادات" ثم "عام" على جهاز Apple الخاص بك.
   
2. حدد "إعادة تعيين" ، ثم انقر على "إعادة تعيين الموقع والخصوصية".
   

يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الشبكة للتأكد من عدم وجود المشكلة. ستوضح لك الخطوات هنا كيفية القيام بذلك.

1. افتح "الإعدادات" ، ثم توجه إلى "عام".
   
2. انتقل إلى "إعادة تعيين" وانقر على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
   

قم بتغيير البطارية

قد يكون أحد أسباب فقدان Airtag الخاص بك من التطبيق هو أن البطارية تحتاج إلى استبدال. أولاً ، يمكنك التحقق من حالة البطارية كما هو موضح هنا.

1. افتح Find My وانقر على قسم "العناصر".
   
2. اضغط على Airtag الذي يجب التحقق منه.
3. اعرض رمز البطارية المعروض أسفل اسم Airtag في التطبيق.
   
4. إذا كانت البطارية منخفضة ، فسيظهر تنبيه يفيد بأن "البطارية منخفضة".

إذا كانت مشكلة بطارية Airtag ، فيمكنك استبدالها باستخدام الطريقة التالية.

1. اضغط باستمرار على غطاء بطارية Airtag وقم بتدويره عكس اتجاه عقارب الساعة.
   
2. قم بإزالة الغطاء والبطارية تحته.
   
3. استبدلها ببطارية ليثيوم CR2032 مع توجيه الجانب الإيجابي لأعلى.
   
4. بمجرد سماع النقرة التي تشير إلى توصيل البطارية ، ضع الغطاء في مكانه مرة أخرى ، مع التأكد من محاذاة علامات التبويب الثلاثة الموجودة على الغلاف مع الأخاديد الموجودة على Airtag.
   
5. قم بتدوير الغطاء في اتجاه عقارب الساعة حتى يستقر في مكانه.
   

إعادة تعيين Airtag الخاص بك

إذا كان Airtag الخاص بك مفقودًا من تطبيق Find My ، فقد تتمكن إعادة الضبط اليدوي من إصلاح الأشياء. فيما يلي كيفية إجراء إعادة الضبط.

1. اضغط باستمرار على غطاء بطارية Airtag وقم بتدويره عكس اتجاه عقارب الساعة.
   
2. قم بإخراج البطارية ووضعها مرة أخرى ، واضغط عليها لأسفل حتى تسمع صوتًا.
   
3. كرر عملية إزالة البطارية واستبدالها أربع مرات أخرى.
4. ضع الغطاء مرة أخرى ، وتأكد من أن علامات التبويب الثلاثة الموجودة على الغلاف تتماشى مع تلك الموجودة على Airtag.
   
5. قم بتدوير الغطاء في اتجاه عقارب الساعة.
   

يجب الآن إعادة تعيين Airtag الخاص بك.

مع إعادة تعيين Airtag ، سيكون عليك الآن إعداد الجهاز. ستوضح لك هذه الخطوات كيفية القيام بذلك.

1. ضع علامة Airtag الخاصة بك بجوار iPhone الخاص بك حتى يتعرف هاتفك على Airtag.
2. اضغط على "اتصال" واتبع التعليمات المعروضة.
   
3. اضغط على "إنهاء" لإكمال العملية.

تمت الآن إعادة تعيين Airtag الخاص بك ويجب أن يكون مرئيًا في تطبيق Find My الخاص بك.

تحقق من حساب iCloud الخاص بك

قد لا تظهر علامات Airtags الخاصة بك على تطبيق Find My لأنك تبحث عنها في حساب iCloud الخاطئ. تحقق مرة أخرى من أنك في الحساب المتصل بـ Airtags باستخدام الطريقة أدناه.

1. افتح "الإعدادات" ، ثم انقر على اسمك لفتح معرف Apple وشريحة iCloud.
   
2. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني ضمن حساب iCloud وتأكد من أن Airtags متصلة بالحساب الصحيح.

تحقق من إعدادات الموقع الخاص بك

قد تكون علامات Airtags مفقودة في تطبيق Find My نظرًا لإيقاف تشغيل خدمات الموقع على جهاز iPhone أو iPad. فيما يلي كيفية التحقق من إعدادات الموقع.

1. توجه إلى "الإعدادات" على جهاز Apple الخاص بك وانقر على "الخصوصية".
   
2. حدد "خدمات الموقع" وانقر على "البحث عني".
   
3. اضغط على خيار "أثناء استخدام التطبيق".
   

تم الآن تشغيل خدمات الموقع ، ويجب أن تكون علامات Airtags الخاصة بك مرئية.

تمكين المصادقة الثنائية

تتطلب Airtags تمكين ميزة المصادقة ذات العاملين من أجل الاتصال بجهاز Apple الخاص بك. ستوضح لك الخطوات التالية كيفية تشغيل المصادقة ذات العاملين.

1. انتقل إلى "الإعدادات" واضغط على اسمك.
   
2. اضغط على "كلمة المرور والأمان" وتحقق من تشغيل المصادقة ذات العاملين.
   
3. أدخل رقم هاتفك وأجب عن أسئلة الأمان المتوفرة.
   

بمجرد إكمال العملية ، سيتم تمكين المصادقة ذات العاملين على هاتفك.

تأكد من أنك لا تستخدم معرف Apple مُدار

تنص سياسة Apple على أنه لا يمكن إعداد Airtags على معرف Apple مُدار. غالبًا ما تستخدم المدارس والمؤسسات الأخرى الحسابات المُدارة للتعامل مع اتصالات المجتمع الخاصة بهم. إذا كانت علامات Airtags الخاصة بك متصلة بحساب مُدار ، فستحتاج إلى فك ارتباطها وإعدادها على معرف Apple بديل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على عرضها على Find My.

الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 15 إلى iOS 14

على الرغم من أن هذا قد يكون خطوة جذرية إلى حد ما ، إلا أنه يمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 15 إلى iOS 14. يبدو أن نظام iOS 15 به خلل يجعل Airtags تختفي من تطبيق Find My. لا تقدم Apple هذه التنزيلات ، لكن منتجات مثل FixGo يمكنها تمكينك من أداء هذه المهمة دون فقد بياناتك. سيكون عليك ببساطة تنزيل البرنامج على جهازك واتباع التعليمات المقدمة.

العودة الى الوضع الطبيعى

غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة بالشبكة هي السبب الجذري لمشكلات Airtag ، لذا يجب أن يؤدي حلها إلى حل مشكلتك. ومع ذلك ، قد تكون هناك أسباب أخرى وراء عدم ظهور علامات Airtags الخاصة بك على تطبيق Find My. تشرح هذه المقالة السيناريوهات المختلفة التي قد تكون مسؤولة عن الخطأ وكيفية استكشافها وإصلاحها. بقليل من المساعدة ، يجب أن تعمل علامات Airtags بشكل طبيعي.

هل فقدت علامات Airtags الخاصة بك من تطبيق Find My؟ كيف جعلتها قابلة للعرض مرة أخرى؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.