كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows

سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙

يمكن أن تظهر رسالة "الطابعة في حالة خطأ" على نظام التشغيل Windows لأسباب عديدة، مثل فشل الاتصال، أو مشكلة في برنامج التشغيل، أو سوء تكوين خدمات النظام. لحسن الحظ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة وإعادة تشغيل الطابعة الخاصة بك مرة أخرى من خلال اتباع النصائح المدرجة أدناه.

جدول المحتويات

1. تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر بشكل صحيح

أول شيء يجب التحقق منه هو اتصال الطابعة بالكمبيوتر. بالنسبة للطابعات السلكية، تأكد من توصيل الكابل بشكل آمن بالكمبيوتر والطابعة. بالنسبة للطابعات اللاسلكية، تأكد من أن الطابعة متصلة بشبكة WiFi عاملة .

بالإضافة إلى ذلك، للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك يتعرف على الطابعة المتصلة، قم بما يلي:

  • افتح قائمة البحث، واكتب لوحة التحكم ، ثم حدد النتيجة الأولى التي تظهر.
  • في نافذة لوحة التحكم ، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعات في قسم الأجهزة والصوت .
  • ابحث عن الطابعة وحددها.
  • في الشريط السفلي، سيتم عرض حقل حالة الطابعة " جاهز" . وهذا يعني أن الكمبيوتر الشخصي يتعرف على الطابعة ويستطيع التواصل معها.
كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows

2. استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها

إن إعادة تشغيل الطابعة قد يؤدي إلى حل مجموعة متنوعة من المشاكل، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة. في معظم الطابعات، يمكنك ببساطة الضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الطابعة. ثم انتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.

أثناء القيام بذلك، تأكد من أن الطابعة تحتوي على كمية كافية من الحبر والورق في الدرج. على الرغم من أن هذا لا يسبب أي أخطاء في Windows، إلا أنه يتعين عليك تأكيده.

كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows

3. تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو 11 طريقة فعالة لإصلاح المشكلات المتعلقة بالطابعة. يمكن لهذه الأداة فحص نظامك تلقائيًا بحثًا عن أي مشكلات شائعة ومحاولة إصلاحها. فيما يلي كيفية تشغيل الأداة.

  • اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات .
  • انتقل إلى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
  • انقر فوق زر التشغيل بجوار الطابعة .
كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows
تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

انتظر حتى يتم تشغيل مستكشف الأخطاء وإصلاحها وحل أي مشكلات. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت الطابعة تعمل كما هو متوقع.

4. أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

تسمح برامج تشغيل الطابعة لنظام التشغيل Windows بالتواصل مع الأجهزة. ومع ذلك، إذا كانت برامج التشغيل هذه قديمة أو تالفة، فقد تواجه رسالة "الطابعة في حالة خطأ" على نظام التشغيل Windows.

يمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. وهنا الخطوات الواجب اتباعها.

  • افصل الطابعة عن الكمبيوتر.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "ابدأ" وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
  • تحديد قوائم انتظار الطباعة وتوسيعها .
  • انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الطابعة وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
  • حدد إلغاء التثبيت للتأكيد.
كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows

بمجرد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، أعد توصيل الطابعة بالكمبيوتر الشخصي وسوف يقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الضرورية. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا، قم بزيارة موق�� الشركة المصنعة للطابعة لتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا.

5. تكوين خدمة Print Spooler

يعتمد Windows على خدمة Print Spooler للتعامل مع مهام الطباعة والتفاعل مع الطابعات. إذا لم يتم تكوين هذه الخدمة ليتم تشغيلها تلقائيًا، فقد تواجه بعض المشكلات. إليك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة.

  • اضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" .
  • اكتب services.msc في المربع واضغط على Enter .
  • ابحث عن خدمة Print Spooler في القائمة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "خصائص".
  • انقر فوق القائمة المنسدلة الموجودة بجوار نوع بدء التشغيل وحدد تلقائي.
  • انقر فوق تطبيق > موافق في الأسفل.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows
نافذة خصائص وحدة تخزين الطباعة

6. تثبيت تحديثات Windows

ينبغي عليك دائمًا إبقاء جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows محدثًا . قد يؤدي تشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل إلى ظهور مجموعة متنوعة من المشكلات، بما في ذلك رسالة "الطابعة في حالة خطأ". يرجى تنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة وسيتم حل مشكلتك.

كيفية إصلاح مشكلة الطابعة في حالة الخطأ على نظام التشغيل Windows
التحقق من تحديث Windows

لن تتمكن الطابعة الخاصة بك من طباعة أي شيء طالما أنها في حالة خطأ. لحسن الحظ، ليس من الصعب استكشاف المشكلة الأساسية وإصلاحها واستعادة تشغيل الطابعة بشكل طبيعي.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

كيفية إعداد التنظيف التلقائي للكمبيوتر

كيفية إعداد التنظيف التلقائي للكمبيوتر

غالبًا ما تُثقل أجهزة الكمبيوتر بالملفات المؤقتة والملفات غير المرغوب فيها، والتي غالبًا لا نملك الوقت الكافي لتنظيفها. وهنا يأتي دور التنظيف التلقائي، ويجب عليك البدء باستخدامه فورًا.

نصائح بسيطة حول الحماية من البرامج الضارة لمساعدتك على التوقف عن القلق بشأنها

نصائح بسيطة حول الحماية من البرامج الضارة لمساعدتك على التوقف عن القلق بشأنها

لم تكن هجمات البرامج الضارة أكثر كثافة من أي وقت مضى، ولكننا وجدنا راحة البال أخيرًا بفضل تقنيات الحماية الاستراتيجية.

كيفية تشغيل البلوتوث وتوصيله على نظام التشغيل Windows 11

كيفية تشغيل البلوتوث وتوصيله على نظام التشغيل Windows 11

سترشدك هذه المقالة إلى طرق تمكين البلوتوث على نظام التشغيل Windows 11 للاتصال بالملحقات اللاسلكية من خلال بضع خطوات بسيطة فقط.

كيفية عمل نسخة احتياطية للبيانات دون استخدام القرص الصلب الخارجي

كيفية عمل نسخة احتياطية للبيانات دون استخدام القرص الصلب الخارجي

أحيانًا، قد لا تجد قرصًا صلبًا خارجيًا عندما تكون في أمسّ الحاجة إليه. بعد فقدان ملفات مهمة عدة مرات، وجد البعض طريقة بسيطة وموثوقة لنسخ جميع بياناتهم احتياطيًا، حتى عند عدم توفر القرص الصلب.

كيفية تثبيت Windows 11 على جهاز كمبيوتر غير مدعوم

كيفية تثبيت Windows 11 على جهاز كمبيوتر غير مدعوم

إذا لم يستوفِ جهاز الكمبيوتر لديك متطلبات أجهزة مايكروسوفت، فلا تيأس. من الممكن تثبيت Windows 11 على أجهزة كمبيوتر غير مدعومة.

كيفية إزالة خيارات التمهيد القديمة في قائمة التمهيد على نظام التشغيل Windows 10

كيفية إزالة خيارات التمهيد القديمة في قائمة التمهيد على نظام التشغيل Windows 10

هل سبق لك تشغيل نظام تشغيل آخر مع ويندوز؟ يُعدّ التمهيد المزدوج طريقة رائعة لتجربة أنظمة تشغيل جديدة دون المساس بإصدار ويندوز لديك. يمكنك الاختيار بين إصدارات أنظمة التشغيل باستخدام مدير التمهيد المدمج.

كيفية حظر اتصال الإنترنت لبرامج وتطبيقات Windows 10

كيفية حظر اتصال الإنترنت لبرامج وتطبيقات Windows 10

يمكننا حظر وصول أي تطبيق أو برنامج على جهاز الكمبيوتر إلى الإنترنت، بينما تظل البرامج الأخرى قادرة على الوصول إلى الشبكة. سترشد المقالة التالية القراء إلى كيفية تعطيل وصول البرامج والتطبيقات إلى الإنترنت على نظام ويندوز.

كيفية تشغيل وإيقاف التمهيد النظيف على نظام التشغيل Windows 11

كيفية تشغيل وإيقاف التمهيد النظيف على نظام التشغيل Windows 11

التمهيد النظيف هو تقنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المستخدمة لبدء تشغيل Windows بمجموعة أساسية ضرورية من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل.

كيفية تمكين Unicode UTF-8 في Windows 11

كيفية تمكين Unicode UTF-8 في Windows 11

قد يؤدي تغيير لغة العرض في Windows 11 إلى عدم عرض بعض البرامج للنص باللغة التي تريدها. في هذه الحالة، يجب تفعيل Unicode UTF-8 ليتمكن Windows من عرض النص باللغة التي تريدها بشكل صحيح.

أوقفت شركة Microsoft دعم Internet Explorer، ولكن لا يزال بإمكانك استخدامه في Windows 11

أوقفت شركة Microsoft دعم Internet Explorer، ولكن لا يزال بإمكانك استخدامه في Windows 11

أُزيل متصفح إنترنت إكسبلورر من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز عام ٢٠٢٢، وحل محله متصفح مايكروسوفت إيدج. ورغم أن إيدج يتفوق عليه بكثير، إلا أن إنترنت إكسبلورر لا يزال مثبتًا مسبقًا على نظام ويندوز ١١، ويسهل الوصول إليه بشكل كبير.

6 أدوات مجانية لنظام Windows لمعرفة سبب إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك

6 أدوات مجانية لنظام Windows لمعرفة سبب إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك

على مر السنين، اكتشف الأشخاص مجموعة من أدوات Windows المجانية التي تساعد في تشخيص سبب تباطؤ نظامهم.

كيفية الحصول على عام آخر من تحديثات Windows 10 المجانية

كيفية الحصول على عام آخر من تحديثات Windows 10 المجانية

لم يتبقَّ سوى ثلاثة أشهر على انتهاء دعم ويندوز 10. في أكتوبر 2025، سيتلقى نظام التشغيل آخر تحديث له، منهيًا بذلك دورة حياته الممتدة لعشر سنوات.

كيفية إصلاح مشكلة واجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحتاج إلى إعادة التشغيل

كيفية إصلاح مشكلة واجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحتاج إلى إعادة التشغيل

هل واجه جهاز الكمبيوتر لديك مشكلة ويحتاج إلى إعادة تشغيل ولكنه لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحها!

8 طرق لفتح خيارات بدء التشغيل المتقدمة على نظام التشغيل Windows 10

8 طرق لفتح خيارات بدء التشغيل المتقدمة على نظام التشغيل Windows 10

بالانتقال إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة، يمكنك إعادة تعيين Windows 10، واستعادة Windows 10، واستعادة Windows 10 من ملف صورة قمت بإنشائه مسبقًا، وإصلاح أخطاء بدء التشغيل، وفتح موجه الأوامر لإجراء خيارات مختلفة، وفتح إعدادات UEFI، وتغيير إعدادات بدء التشغيل....

إذا كانت شبكة VPN تحتوي على هذه العلامات التحذيرية، فابتعد عنها!

إذا كانت شبكة VPN تحتوي على هذه العلامات التحذيرية، فابتعد عنها!

مع مرور الوقت، ستتعلم كيفية رصد علامات التحذير من شبكات VPN بسرعة. إذا أظهرت شبكة VPN لديك أيًا من هذه العلامات، فتوقف عنها فورًا قبل تثبيتها.