كيفية إصلاح مشكلة إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر

تخيل هذا: جهاز الكمبيوتر الخاص بك يُعاني من مشاكل، وملفاته مُكدسة، فتقرر إعادة ضبطه. ولكن بدلاً من إعادة تشغيل سلسة، تظهر لك رسالة الخطأ المزعجة " حدثت مشكلة أثناء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر ". 😩 لا تقلق، فهذه المشكلة الشائعة في نظام ويندوز لن تُفسد يومك. سواء كنت تستخدم ويندوز 10 أو ويندوز 11 الأحدث، سيُرشدك هذا الدليل إلى حلول موثوقة لإعادة نظامك إلى وضعه الطبيعي. سنُبسط الأمور، ونركز على ما يعمل في أحدث التحديثات، حتى تتمكن من استعادة إنتاجيتك دون أي إحباط.

لماذا يحدث خطأ "حدثت مشكلة أثناء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك"؟

قبل الخوض في الحلول، دعونا نفهم سريعًا سبب المشكلة. يظهر هذا الخطأ عادةً أثناء عملية إعادة ضبط نظام ويندوز عندما يعيق شيء ما عملية إعادة تثبيت النظام أو استعادته. ومن الأسباب الشائعة ما يلي:

• ملفات النظام التالفة : تتضرر مكونات نظام التشغيل Windows الأساسية، مما يعيق عملية إعادة الضبط.
• عدم كفاية مساحة التخزين أو الصلاحيات : قد يؤدي عدم وجود مساحة كافية أو حقوق إدارية إلى توقف العملية.
• تداخل برامج الطرف الثالث : قد تتعارض برامج مكافحة الفيروسات أو التطبيقات الأخرى مع أداة إعادة الضبط.
• مشاكل الأجهزة : قد تتسبب محركات الأقراص المعيبة أو برامج التشغيل القديمة في حدوث أعطال.
• التحديثات المعلقة : غالباً ما تؤدي عمليات تثبيت نظام التشغيل Windows غير المكتملة إلى هذه المشكلة.

يساعدك إدراك هذه المشاكل على تحديد الحل الأمثل. الآن، فلنبدأ العمل خطوة بخطوة. تابع معنا، وستعود إلى جهاز كمبيوتر نظيف في وقت قصير! 🚀

حلول خطوة بخطوة لمشكلة "حدثت مشكلة أثناء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك"

سنبدأ بأبسط الطرق ثم ننتقل إلى الطرق الأكثر تقدماً. جربها بالترتيب للحصول على أفضل النتائج. تذكر أن تنسخ ملفاتك المهمة احتياطياً أولاً - استخدم قرصاً صلباً خارجياً أو خدمة تخزين سحابي مثل OneDrive لتجنب فقدان البيانات.

1. قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها

يُعدّ مُستكشف الأخطاء المُدمج خط الدفاع الأول. فهو سريع، وغالبًا ما يحلّ المشاكل البسيطة تلقائيًا.

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. انتقل إلى التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية .
3. حدد تحديثات ويندوز وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية. نصيحة للمحترفين: تم تحسين هذه الأداة في تحديثات ويندوز الأخيرة لمعالجة المشكلات المتعلقة بإعادة الضبط بشكل أكثر فعالية.

2. إصلاح ملفات النظام باستخدام SFC وDISM

تُعدّ الملفات التالفة من أكثر المشاكل شيوعًا. استخدم أدوات سطر الأوامر هذه لفحصها وإصلاحها. ستحتاج إلى صلاحيات المسؤول، لذا انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر " تشغيل كمسؤول" .

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب sfc /scannowواضغط على زر الإدخال. انتظر حتى يكتمل (قد يستغرق الأمر من 10 إلى 20 دقيقة).
3. بعد ذلك، قم بتشغيل الأمر التالي DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. سيؤدي هذا إلى جلب ملفات جديدة من خوادم مايكروسوفت.
4. أعد تشغيل الجهاز وحاول إعادة الضبط مرة أخرى عبر الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد > إعادة ضبط هذا الكمبيوتر .

هذه الأوامر مفيدة جدًا لإصلاح أخطاء "حدثت مشكلة أثناء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر" الناتجة عن تلف الملفات. إذا كنت تستخدم اتصالًا محدود البيانات، فاتصل بشبكة Wi-Fi أولًا لتشغيل أداة DISM.

3. تحرير المساحة والتحقق من الأذونات

قد يكون محرك الأقراص لديك ممتلئًا جدًا أو يفتقر إلى صلاحيات الوصول اللازمة. حاول توفير مساحة خالية لا تقل عن 20 جيجابايت على محرك النظام.

• قم بإخلاء المساحة : انتقل إلى الإعدادات > النظام > التخزين وقم بتمكين ميزة "مستشعر التخزين" لحذف الملفات المؤقتة تلقائيًا.
• تشغيل كمسؤول : تأكد من تسجيل دخولك كمسؤول. تحقق من ذلك عبر الإعدادات > الحسابات > معلوماتك .
• قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مؤقتًا (ثم أعد تشغيله بعد ذلك) لاستبعاد أي تداخل.

بعد مسح البيانات، حاول إعادة ضبط الجهاز. هذا التعديل البسيط يحل المشكلة للعديد من المستخدمين، وخاصةً على الأجهزة القديمة.

4. تحديث نظام التشغيل ويندوز وبرامج التشغيل

قد تتسبب البرامج القديمة في تعطيل عمليات إعادة الضبط. لذا، احرص على تحديث نظامك بأحدث التصحيحات.

1. انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز وانقر على التحقق من وجود تحديثات .
2. قم بتثبيت كل شيء متاح، بما في ذلك تحديثات برامج التشغيل الاختيارية.
3. للحصول على أحدث إصدارات برامج تشغيل الرسومات أو مجموعة الشرائح، تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة (مثل NVIDIA أو Intel).

لقد حسّنت تحديثات ويندوز الأخيرة من موثوقية إعادة الضبط، لذا فإن هذه الخطوة ضرورية لاستكشاف أخطاء إعادة ضبط الكمبيوتر وإصلاحها .

5. قم بإجراء عملية بدء تشغيل نظيفة

في حالة الاشتباه بوجود تعارضات برمجية، فإن إعادة التشغيل النظيفة تعزل المشكلة.

1. ابحث عن msconfig وافتح "تكوين النظام".
2. ضمن علامة التبويب "الخدمات" ، حدد " إخفاء جميع خدمات Microsoft" ، ثم "تعطيل الكل" .
3. في علامة التبويب "بدء التشغيل" ، افتح "إدارة المهام" وقم بتعطيل جميع عناصر بدء التشغيل.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول إعادة ضبطه.

تُعدّ هذه الطريقة فعّالة عندما تكون التطبيقات غير الأساسية هي السبب في المشكلة. بعد إصلاحها، أعد تفعيل العناصر تدريجيًا لتحديد التطبيقات المُسببة للمشكلة.

6. استخدم وسائط التثبيت لإجراء إصلاحات متقدمة

إذا فشلت الحلول الأساسية، فأنشئ وسائط قابلة للتشغيل لإعادة ضبط النظام بشكل أعمق. حمّل أداة إنشاء وسائط ويندوز من موقع مايكروسوفت الرسمي.

1. قم بتشغيل الأداة على جهاز كمبيوتر يعمل لإنشاء قرص USB قابل للتشغيل.
2. قم بالإقلاع من USB (ادخل إلى BIOS باستخدام F2/Del وقم بتعيين USB كجهاز الإقلاع الأول).
3. حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > موجه الأوامر .
4. قم بتشغيل الأمر chkdsk C: /f /rللتحقق من وجود أخطاء في القرص، ثم حاول إعادة ضبطه من هناك.

في حال استمرار المشاكل، اختر "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر" أثناء الإعداد، مع الحرص على الاحتفاظ بالملفات إن أمكن. هذا الإجراء يتجاوز الأخطاء المحلية بفعالية.

الأخطاء الشائعة ونصائح احترافية لتجنبها

لجعل عملية الإصلاح أكثر سلاسة:

تستند هذه المعلومات إلى تقارير المستخدمين الواسعة النطاق ووثائق استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مايكروسوفت. إذا كنت تتعامل مع جهاز كمبيوتر خاص بالعمل، فاستشر قسم تقنية المعلومات أولاً لتجنب مخالفة السياسات.

متى يجب طلب المساعدة المتخصصة

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فقد تكون المشكلة أعمق في الجهاز، مثل عطل في القرص الصلب. ضع في اعتبارك ما يلي:

• الاتصال بدعم مايكروسوفت عبر موقعهم الرسمي .
• قم بأخذ جهازك إلى فني معتمد لإجراء التشخيص.

اطمئن، فمعظم حالات أخطاء إعادة ضبط نظام ويندوز مرتبطة بالبرامج ويمكن حلها في المنزل. أنت قادر على ذلك!

خلاصة القول: استعد سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم

قد يبدو التعامل مع رسالة " حدثت مشكلة أثناء إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر " أمرًا مُرهقًا، ولكن باتباع هذه الخطوات المُحددة، ستكون مُجهزًا للتغلب عليها. ابدأ بمُستكشف الأخطاء ومُصلحها، ثم اتبع خطوات الإصلاح، وسرعان ما ستحصل على نظام مُجدد وجاهز لأي شيء قادم. إذا أفادك هذا الدليل، شاركنا تجربتك في التعليقات - فنحن نُحب أن نعرف كيف تمكنت من حل المشكلة! هل أنت مُستعد للتجربة؟ ارجع إلى الخطوة 1 ودعنا نُعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة. 🎉