كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Android Auto

يُعد Android Auto وسيلة رائعة لتوصيل هاتفك واستخدامه في سيارتك، ولكنه في بعض الأحيان لا يعمل بشكل جيد. في المقال أدناه، سيقدم لك Quantrimang بعض النصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Android Auto، سواء على الهاتف أو شاشة السيارة.

• الميزات الجديدة في Android Auto

1. أعد تشغيل هاتفك

عندما يتعطل Android Auto، نأمل أن يكون ذلك مؤقتًا بسبب انقطاع في التطبيقات على هاتفك. إذا كان هذا هو السبب، فيجب عليك إعادة تشغيل هاتفك حتى يعمل Android Auto بشكل صحيح.

في معظم الأجهزة، يمكنك الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل. حدد إعادة التشغيل إذا كان متاحًا، أو اضغط على إيقاف التشغيل ثم قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بعد حوالي دقيقة إلى دقيقتين. ثم حاول استخدام Android Auto لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

2. قم بتحديث هاتفك وتطبيق Android Auto

إذا كان Android Auto يعمل ولكنه توقف فجأة، فقد تحتاج إلى تحديث البرنامج لجعله يعمل بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات > النظام > متقدم > تحديث النظام للتحقق من إصدار نظام التشغيل Android الخاص بك، والذي يمكن تثبيته على أي جهاز. قد يختلف ترتيب الإعداد حسب الجهاز.

ثم انتقل إلى متجر Play لتحديث تطبيق Android Auto. يمكن أن تساعدك تحديثات البرامج في إصلاح الأخطاء وإصلاحات الأمان في الإصدارات القديمة. ونتيجة لذلك، سيتم تشغيل التطبيق بسلاسة أكبر.

3. تأكد من أن هاتفك يدعم Android Auto

إذا لم يعمل Android Auto على الإطلاق، فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان هاتفك يدعم هذه الميزة. أعلنت شركة جوجل أن الأجهزة التي تعمل بنظام Android 6 Marshmallow أو أعلى فقط هي التي ستدعم هذه الميزة.

بالنسبة لنظام Android 9 والإصدارات الأقدم، يتعين عليك تثبيت تطبيق Android Auto من متجر Play لاستخدام هذه الميزة. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Android 10 أو إصدارًا أحدث، فسيكون Android Auto مدمجًا فيه. ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام التطبيق على شاشة هاتفك، فستظل بحاجة إلى تثبيت تطبيق Android Auto لشاشات الهاتف على نظام التشغيل Android 10 أو إصدارًا أحدث.

هناك شيء آخر يجب ملاحظته وهو التحقق مما إذا كانت الدولة التي ولدت فيها تدعم Android Auto لأن هذه الميزة غير متوفرة في مناطق معينة.

4. تأكد من أن سيارتك تدعم Android Auto

إذا كنت تريد استخدام Android Auto على شاشة سيارتك، فيجب أن يكون لديك مركبة متوافقة مع هذه الميزة. حتى لو كان هاتفك يحتوي على منفذ USB ، فهو لا يدعم Android Auto بالضرورة.

تحقق من قائمة Google للسيارات الممكّنة بنظام Android Auto وابحث عن طراز سيارتك. بشكل عام، هذه الميزة متاحة فقط في موديلات 2016-2017 والإصدارات الأحدث. للتأكد من ذلك، سيذكر دليل مالك سيارتك Android Auto إذا كان مدعومًا.

في حالة عدم دعم سيارتك لنظام Android Auto، يمكنك شراء نظام ستيريو يستخدمه. ستجد قائمة بالنماذج المدعومة على نفس صفحة Google أعلاه؛ يمكنك شراؤها من مواقع مثل Crutchfield.

5. استكشاف أخطاء أنظمة المعلومات والترفيه في السيارة وإصلاحها

إذا لم تكن هناك مشكلة على الهاتف، يمكنك التحقق مباشرة من السيارة. تأكد من تشغيل تطبيق Android Auto من القائمة الرئيسية (حيث يظهر حسب سيارتك). في كثير من الأحيان لا يتم فتح التطبيق تلقائيًا، مما يجعلك تعتقد أن Android Auto به أخطاء.

إذا كانت هناك طريقة لإعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه في سيارتك، فحاول القيام بذلك. سوف تحتاج إلى التحقق من دليل المالك الخاص بك لهذا الأمر، حيث أنه يختلف باختلاف السيارة. في حالة عدم حدوث ذلك، قم بإيقاف تشغيل الجهاز لفترة من الوقت ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

أخيرًا، تحقق من موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة للبرامج. قم بتطبيق أي تحديثات متوفرة، ثم حاول الاتصال مرة أخرى.

6. تحقق من كابل USB

عند استخدام Android Auto على هاتفك، ستحتاج إلى كابل USB لتوصيل هاتفك بسيارتك. إذا كان الكابل تالفًا أو منخفض الجودة، فقد يتسبب ذلك في اتصال غير مستقر أو رفض الاتصال. استبدل كابل USB بكابل يناسب جهازك بشكل أفضل (عادةً ما يكون الكابل الذي جاء مع هاتفك هو الخيار الآمن). للحصول على أفضل النتائج، استخدم كابل لا يزيد طوله عن 2 متر.

يرجى ملاحظة أنه إذا كان الكابل مخصصًا للشحن فقط ولا يدعم نقل البيانات، فلن يعمل مع Android Auto. عادةً، يمكنك معرفة ما إذا كان الكابل يدعم نقل البيانات من خلال رمز "Trident" الخاص بـ USB في نهاية USB-A.

تأكد أيضًا من أن منفذ الشحن على جهازك خالٍ من الأوساخ والحطام. حتى مع استخدام كابل جيد، قد يتسخ منفذ هاتفك، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في الاتصال. استخدم مصباحًا يدويًا للتحقق من وجود الغبار والأوساخ المتراكمة الأخرى، ثم استخدم قطعة قطن أو عود أسنان برفق للتنظيف إذا لزم الأمر.

7. تحقق من إعدادات اتصال السيارة

يتيح لك Android Auto الاتصال بمركبات متعددة. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بسيارة جديدة، فإليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك أخذها في الاعتبار.

للانتقال إلى إعدادات الوسائط، افتح تطبيق Android Auto ثم مرر إلى اليسار في القائمة، وحدد الإعدادات . على هذه الشاشة، انقر فوق السيارات المتصلة السابقة .

سيعرض هذا الاختيار قائمة بالسيارات التي قبلت أو رفضت استخدامها مع Android Auto. إذا رأيت السيارة التي تستخدمها ضمن قائمة السيارات المرفوضة ، قم بإزالتها ثم أعد توصيلها.

عادةً ما يتم تمكين خيار إضافة سيارات جديدة إلى Android Auto . إذا تم إيقاف تشغيل هذه الميزة، فسيتم شحن الهاتف فقط عند توصيله بالمركبة. قم بتشغيل هذه الوظيفة مرة أخرى عند الحاجة إليها.

إذا لم ينجح ذلك، انقر فوق أيقونة القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى وحدد نسيان جميع السيارات . سيؤدي هذا إلى مسح جميع الوسائط المتصلة بجهازك، مما يسمح لك بإجراء إعادة تشغيل كاملة.

8. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومساحة التخزين لتطبيق Android Auto

إذا كان تطبيق Android Auto لا يزال لا يعمل في هذه المرحلة، فقد ترغب في مسح جميع البيانات في تطبيق Android Auto والبدء من جديد. مسح البيانات عند عدم الاتصال بالهاتف.

انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والإشعارات > الاطلاع على جميع تطبيقات X > Android Auto > التخزين والذاكرة المؤقتة . هنا حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم أعد فتح Android Auto لاستخدامه.