هل تحاول مشاهدة قصة شخص ما على Instagram ، لكنها تتجمد باستمرار؟ قد يكون عدم القدرة على تحميل القصة أو توقف قصة فيديو بعد ثانية أو ثانيتين أمرًا محبطًا. لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة سبب استمرار تجميد Instagram Stories وما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة ، فلا داعي لمزيد من البحث. تشرح هذه المقالة ما تحتاج إلى معرفته حول هذه المشكلة وتقدم حلولاً محتملة.
لماذا تستمر قصص Instagram في التجمد؟
إذا لم تتمكن من عرض قصص Instagram ، فمن المحتمل أن يكون أحد هذه الأشياء قد تسبب في حدوث المشكلة.
هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لمنع تجميد Instagram Stories.
تحقق من الشبكة
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات تحميل Instagram Story هو ضعف اتصال الشبكة. قد يكون هذا بسبب إشارة Wi-Fi ضعيفة أو مشاكل في الجهاز أو مناطق بها خدمة سيئة. إليك ما يمكنك فعله للوصول إلى جوهر المشكلة وحلها.
تحقق مما إذا كان Instagram هو التطبيق الوحيد الذي يواجه مشكلات
إذا كنت تشك في وجود مشكلات في الشبكة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بـ Instagram فقط. اتبع التعليمات التالية.
قم بإجراء اختبار السرعة
إذا كنت تريد معلومات دقيقة بشأن سرعة اتصالك بالإنترنت ، فيجب عليك إجراء اختبار سرعة. سيعطيك هذا نتائج دقيقة ويعلمك إذا كان الاتصال متقطعًا. نوصي باستخدام Speedtest بواسطة Ookla. إليك ما عليك القيام به.
إذا رأيت مشكلة في الاتصال ، فحاول التبديل من البيانات الخلوية إلى شبكة Wi-Fi ، أو العكس. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل هاتفك لأن هذا سيجبره على إعادة الاتصال بالإنترنت.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كانت لديك مشكلات اتصال مستمرة ولا يبدو أنها قادرة على حلها ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تختلف الخطوات وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك.
إذا كان لديك جهاز Android ، فإليك ما عليك القيام به.
يجب على مستخدمي iPhone اتباع هذه التعليمات إذا كانوا يريدون إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بهم.
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
قد يعاني جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك من خلل مؤقت ، وهذا هو سبب عدم قدرتك على تحميل قصص Instagram. يمكنك محاولة إصلاحه عن طريق إعادة تشغيله.
أعد تشغيل التطبيق
إذا لم يكن هناك خطأ في اتصالك بالإنترنت ، فقد تكون المشكلة في التطبيق. الخطوة الأولى هي إعادة تشغيله. ضع في اعتبارك أن هذا لا يعني مجرد التبديل إلى تطبيق آخر لأنه في مثل هذه الحالات ، سيستمر تشغيل تطبيق Instagram في الخلفية. يمكنك استخدام خيار المهام المتعددة والسحب لأعلى لإغلاق التطبيق. إذا كان لديك جهاز Android ، فيمكنك فرض إغلاق التطبيق باتباع هذه الإرشادات.
افتح الآن تطبيق Instagram مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مشكلة Instagram Stories قد تم إصلاحها.
أعد تشغيل جهازك
على الرغم من أن هاتفك ربما لا يكون السبب الرئيسي لعدم قدرته على تحميل قصص Instagram ، إلا أنه لن يضر بمحاولة إعادة تشغيله. يمكن أن تؤدي المشكلات العشوائية ومواطن الخلل المؤقتة إلى العديد من الأعطال مثل هذا الخطأ.
تحقق من التاريخ والوقت
قد يبدو هذا غير عادي ، ولكن إذا كان التاريخ والوقت لا يتطابقان مع منطقتك الزمنية ، فقد تواجه العديد من المشكلات مع Instagram والتطبيقات الأخرى. عادةً ما يتم تحديث التاريخ والوقت تلقائيًا ، لذلك لا يقلق الكثير من الناس بشأن ذلك. ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية عن طريق الخطأ أو تعرض هاتفك لخلل مؤقت ، فقد تكون الإعدادات خاطئة.
إليك كيف يمكن لمستخدمي Android التحقق من التاريخ والوقت وتعديلهما على أجهزتهم.
إذا كان لديك جهاز iPhone ، فإليك كيفية التحقق من التاريخ والوقت وضبطهما.
مسح التخزين الداخلي
إذا كانت وحدة التخزين الداخلية لديك ممتلئة ، فقد لا يحتوي تطبيق Instagram على مساحة كافية للعمل بسلاسة ، مما يتسبب في العديد من الأعطال. حاول حذف بعض الملفات أو نقلها إلى بطاقة الذاكرة للسماح لتطبيق Instagram بالعمل بشكل صحيح.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
شيء آخر يمكنك محاولة حل المشكلة مع Instagram Stories الخاص بك هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ضع في اعتبارك أن هذا الخيار غير متاح على أجهزة iPhone التي تحتوي على وظيفة "Offload App". تمامًا مثل "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، تزيل هذه الوظيفة البيانات غير الضرورية من التطبيق وقد تحل المشكلة.
إذا كان لديك هاتف Android ، فإليك ما عليك القيام به لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram.
يجب على أولئك الذين لديهم iPhone اتباع الخطوات أدناه لاستخدام خيار "Offload App".
حدث التطبيق
يمكن أن يتسبب إصدار قديم من التطبيق في العديد من المشكلات ، بما في ذلك عدم القدرة على تحميل قصص Instagram. يمكنك إصلاح هذا بسرعة عن طريق تحديث التطبيق.
إذا كان لديك جهاز Android ، فإليك كيفية تحديث تطبيق Instagram.
يجب على مستخدمي iPhone اتباع الخطوات أدناه إذا كانوا يريدون تحديث تطبيق Instagram.
إذا كنت لا ترى خيار "تحديث" ، فأنت تستخدم بالفعل أحدث إصدار من التطبيق.
أعد تثبيت التطبيق
إذا لم يساعد تحديث التطبيق ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيته.
إليك ما يحتاج مستخدمو Android القيام به.
إذا كان لديك جهاز iPhone ، فاتبع الإرشادات أدناه لإعادة تثبيت تطبيق Instagram.
استخدم خيار "المساعدة" في Instagram
إذا كنت قد جربت كل ما تمت مناقشته أعلاه وما زالت قصص Instagram الخاصة بك تتجمد ، فيمكنك استخدام خيار "المساعدة" في التطبيق للإبلاغ عن المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك.
أنتظرها
في حالات نادرة ، يمكن أن يعاني Instagram من خلل على مستوى الخادم يتسبب في حدوث مشكلات في Instagram Stories. على الرغم من أنه يمكنك ملء تقرير حول هذا الموضوع ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو انتظاره واستخدام Downdetector لتتبع المشكلات المتعلقة بـ Instagram.
استمتع بالقصص
يعد Instagram أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي ، مع الكثير من الخيارات المثيرة للاهتمام. نظرًا لأن Instagram Story هي على الأرجح الميزة الأكثر استخدامًا ، فقد يكون عدم القدرة على عرضها أمرًا مزعجًا. لحسن الحظ ، يمكن عادةً حل المشكلة في بضع دقائق فقط.
هل واجهتك مشكلة مع Instagram Stories من قبل؟ كيف تمكنت من إصلاحه؟ تقول لنا في قسم التعليقات أدناه.
اتبع إجراء SP7 الخاص بشركة SUSE لتمكين وضع FIPS، وأعد التشغيل بأمان، وتحقق من السياسة النشطة، وتحقق مما إذا كانت متطلبات الامتثال الخاصة بك تتطلب وحدات تم التحقق من صحتها.
قم بمقارنة YaST و cryptsetup لوحدة تخزين بيانات SLES مشفرة جديدة، واختر LUKS1 أو LUKS2، وتحقق من سلوك إلغاء القفل والتركيب بأمان.
قم بإعداد RMT على SLES 15، وقم بنسخ المستودعات المرخصة، وتحقق من تسجيل HTTPS والوصول إلى الحزم من عميل اختبار.
قم بتوصيل SLES 15 بـ AD باستخدام إدارة تسجيل الدخول المستندة إلى SSSD من YaST، ثم تحقق من البحث في الدليل، وتسجيل الدخول إلى المجال، وتذاكر Kerberos.
قم بإعداد مسار التصحيح المباشر الصحيح لنظام SLES 16.0 أو 15 SP7، وقم بتطبيق إصلاحات النواة المؤهلة، وتأكد من ما هو نشط دون الخلط بينه وبين تحديث النواة الذي يتطلب إعادة التشغيل.
يمكن ترقية نظام SLES 15 SP5 إلى SP6 عبر الإنترنت، ولكن يجب إعادة تشغيل كل عقدة. استخدم ترقية متدرجة مُختبرة أو عملية نقل تدريجية (أزرق-أخضر) للحفاظ على إمكانية الوصول إلى أحمال العمل.
قم بإنشاء وتحسين والتحقق من ملف تعريف AppArmor ذي أقل الامتيازات على SLES 15 SP7، مع ملاحظة واضحة حول SELinux الافتراضي في SLES 16.
استخدم ملف تعريف STIG المدعوم من SUSE لفحص SLES 15، واختبار المعالجة، ومراجعة النتائج المتبقية، والاحتفاظ بأدلة التقييم.
تتبع فشل اتصال Cockpit من خلال DNS، والمنفذ 9090، ومقبس systemd، وfirewalld، وTLS، وإعدادات تسجيل الدخول باستخدام إرشادات SUSE الحالية.
قم بإنشاء اتصال إيثرنت زائد على SLES 15 باستخدام YaST و Wicked، وقم بتكوين ربط النسخ الاحتياطي النشط، وتحقق من كلا المنفذين والتحويل التلقائي في حالة الفشل.
