لا شيء يدوم إلى الأبد ، ولا حتى iPhone. هل تم تجميد جهاز iPhone الخاص بك ولن يتم إيقاف تشغيله الآن؟ هل هو الشيء الوحيد الذي يمكنك رؤيته على شاشة القفل؟ لا يوجد سبب للاكتئاب حتى الآن. في بعض الأحيان ، تكون كل ما تحتاج إليه هو بضع خطوات سهلة لحل المشكلة.
تتعطل أجهزة الجوّال بشكل عام عندما يكون هناك تطبيق يشغل مساحة كبيرة جدًا أو لأن الأجهزة قديمة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يعد هذا حلًا سهلًا ولن تضطر إلى الدفع مقابل إصلاحات باهظة الثمن.
انتقل إلى قائمة السيناريوهات هذه التي أعددناها لك ومعرفة ما إذا كان أي من الإصلاحات السهلة لدينا يمكن أن يساعدك عند تجميد جهاز iPhone الخاص بك.
iPhone مجمد ولن يتم إيقافه
يمكن أن يكون شعورًا مؤلمًا عندما يتعرض جهاز iPhone الخاص بك لعربات التي تجرها الدواب لأول مرة. قد تتسبب رؤية هاتفك وهو يبدأ في حدوث خلل في ذهولك. ربما لم تصدق أبدًا أن جهازك الجديد اللامع سيصبح قديمًا ، لكنه كان كذلك.
إذا بدأ هاتفك في التعطل ، وكان لديك أكثر من عامين ، فقد لا تكون مفاجأة كبيرة. ومع ذلك ، إذا كان لديك هاتف جديد وحدث هذا ، فقد حان الوقت لاستخدام الضمان الخاص بك.
في هذه الأثناء ، إليك ما يجب فعله إذا تجمد جهاز iPhone الخاص بك ولم يتم إيقافه:
- اضغط ثم حرر زر "رفع الصوت".
- اضغط ثم حرر زر "خفض الصوت".
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي. سيتم إيقاف تشغيل الشاشة وتشغيلها. استمر في الضغط على الزر حتى يظهر شعار Apple.
- إذا استمر عدم تشغيل الهاتف ، فحاول شحنه لمدة ساعة.
ملاحظة: تنطبق الإرشادات المذكورة أعلاه على iPhone 12 أو iPhone 11 أو iPhone XS أو iPhone XR أو iPhone SE (الجيل الثاني) أو iPhone X أو iPhone 8. تتميز الطرز الأخرى بعملية مختلفة قليلاً:
- من أجل Force Restart على iPhone 7: اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة (رفع الصوت وخفض مستوى الصوت والزر الجانبي) حتى ترى شعار Apple.
- بالنسبة إلى Force Restart على iPhone 6s أو iPhone SE (الجيل الأول): اضغط مع الاستمرار على زر Sleep (السكون) وزر الصفحة الرئيسية حتى ترى شعار Apple.
iPhone Frozen على شعار Apple
تنشأ هذه المشكلة عادةً بعد النسخ الاحتياطي ، أو عندما تقوم بترحيل بيانات هاتفك من جهاز آخر. سيظل الجهاز عالقًا على شاشة شعار Apple لمدة تصل إلى ساعة. إليك ما يجب فعله:
- تأكد من عدم تحريك شريط التقدم لمدة ساعة على الأقل.
- إذا لم يحدث ذلك ، فضع جهازك في وضع الاسترداد عن طريق توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اتبع الخطوات التالية بناءً على الجهاز الذي تستخدمه:
- iPhone 8 (والإصدارات الأحدث):
- اضغط ثم حرر زر رفع الصوت.
- اضغط ثم حرر زر خفض الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تصل إلى شاشة وضع الاسترداد.
- iPhone 7 و iPhone 7 Plus : اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر السكون في نفس الوقت حتى تصل إلى شاشة الاسترداد.
- iPhone 6 (والإصدارات السابقة): اضغط مع الاستمرار على زري السكون والصفحة الرئيسية حتى تصل إلى شاشة الاسترداد.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك إلى أحدث إصدار. بناءً على نظام التشغيل الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستفتح إما iTunes أو Finder. احصل على التعليمات هنا .
iPhone Frozen على شا��ة Power-Off
هذه مشكلة نادرة ، ولكن إذا كنت تواجهها ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- يشغل أحد التطبيقات مساحة كبيرة ، أو قد تتسبب بعض البرامج الأخرى في حدوث مشكلات.
- قد يكون زر الاستيقاظ / النوم معطلاً.
- شاشتك لا تستجيب للمس.
إليك ما يمكنك فعله:
- فرض إعادة التشغيل - اتبع التعليمات الواردة في القسم السابق في هذه المقالة.
- ضع الهاتف في وضع الاسترداد - كما هو موضح في هذه المقالة ، ويتطلب توصيل جهازك بجهاز كمبيوتر.
- البحث عن أداة عبر الإنترنت - هناك العديد من الأدوات عبر الإنترنت لمستخدمي iOS التي تقدم إصلاحات للبرامج. ومع ذلك ، قم ببعض البحث للعثور على الشخص الذي يناسبك.
- اتصل بدعم Apple .
iPhone Frozen على شاشة القفل
من المهم أن تضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن هذه الأخطاء قد تبدو غير مرتبطة ، إلا أن سببها في الغالب هو نفس المشكلات. إذا تم تجميد هاتفك على شاشة القفل ، فإليك ما يمكنك فعله:
- اطلب من شخص ما أن يتصل بك - في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي ذلك إلى تصحيح أخطاء الهاتف.
- فرض إعادة تشغيل الجهاز - اتبع الخطوات التي قدمناها سابقًا في المقالة ، اعتمادًا على الجهاز الذي تستخدمه.
- الاتصال بالدعم أبل.
تم تجميد iPhone أثناء التحديث
تعتمد الأجهزة المحمولة اليوم على تحديثات البرامج. التحديثات هي التي تحافظ على هاتفك مليئًا بجميع الميزات الحديثة التي تحافظ على تشغيل جهازك بسلاسة. ومع ذلك ، قد يتجمد جهاز iOS الخاص بك أثناء هذه العملية ويسبب بعض الإحباط. قد ينشأ عن اتصال Wi-Fi سيئ أو غرفة تخزين غير كافية على الهاتف.
إليك ما يجب فعله في هذه الحالة:
- فرض إعادة التشغيل - الخيار الأقوى والأكثر قابلية للتطبيق لأي جهاز. استخدم الإرشادات التي قدمناها في هذه المقالة.
- الأدوات عبر الإنترنت - ابحث عن واحد يعمل على إصلاح هذه المشكلات دون فقد البيانات ، مثل تلك التي ذكرناها سابقًا ، DrFone.
- أعد ضبط هاتفك عبر iTunes:
- قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر (مع تثبيت أحدث إصدار من iTunes) باستخدام كبل USB.
- عندما يتعرف iTunes على هاتفك ، انقر على "الوثوق بهذا الكمبيوتر".
- انقر على "ملخص" في iTunes (القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من نافذة iTunes الخاصة بك).
- انقر فوق "استعادة iPhone"
- ستظهر نافذة تطلب التأكيد. انقر فوق "استعادة" مرة أخرى.
ملاحظة: يقوم خيار iTunes بإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، مما يعني أنك ستفقد جميع بياناتك الحالية.
تجنب التجميد العميق
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في استعادة iPhone الخاص بك احتياطيًا وتشغيله بعد التجميد. لقد كنا جميعًا هناك ، ولكن لديك الآن بعض الإصلاحات السهلة إذا حدث ذلك مرة أخرى. تأكد من التحقق من سعة التخزين المجانية لديك ، واحتفظ دائمًا ببعض المساحة الخالية. عند التحديث ، تأكد من حصولك على اتصال Wi-Fi مستقر ، ويجب أن تكون بخير.
هل ساعدتك هذه المقالة في حل مشكلتك؟ هل لديك أي إصلاحات سهلة فاتتنا؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.