كيفية حذف حساب Spotify الخاص بك: قم بإلغاء اشتراكك في Spotify وأغلق حساب Spotify الخاص بك إلى الأبد

لا يزال Spotify مجرد ملصق لصناعة بث الموسيقى ؛ مع أكثر من 182 مليون مشترك مدفوع ، إنها خدمة موسيقى رائدة تُستخدم في جميع أنحاء العالم. تحتفظ الشركة السويدية بمفردها في الصناعة ولكنها اتخذت العديد من الخطوات للإعلان عن الشركة وزيادة الإيرادات. هذا ، إلى جانب المنافسة المتزايدة من Apple Music ذات الأسعار المماثلة ، و Amazon Music Unlimited ، و Tidal ، وأكثر من ذلك ، يتسبب في قيام بعض المستخدمين بتبديل ولاءاتهم.

في محاولة لجذب المزيد من الأشخاص إلى الخدمة ، على أمل أن يقوموا بالترقية إلى الخطة المدفوعة ، أطلقت Spotify فئة مجانية جديدة. قبل الإطلاق ، عرضت Spotify مستويين - فئة خالية من الإعلانات مقابل 9.99 دولارًا شهريًا ومستوى مجاني ممول من الإعلانات. يتيح لك الأول تنزيل الأغاني للاستماع إليها في وضع عدم الاتصال ولا يقيد الوصول ؛ يقيد الأخير عدد الأغاني التي يمكنك الوصول إليها ، وقوائم التشغيل الشائعة ، وفقط عند التشغيل العشوائي. ضمن فئة Spotify Free الجديدة ، يمكنك الاستماع إلى أي أغنية من 15 قائمة تشغيل Discovery عند الطلب. 

تقدم Spotify أيضًا حسابات الطلاب وحسابات العائلة و Spotify Duo (لشخصين بسعر مخفض). يتم تسعير كل طبقة بشكل تنافسي مع الآخرين في السوق. ولكن ، إذا كنت مستعدًا لتوفير بعض المال كل شهر ، فقد يكون الوقت قد حان لإلغاء اشتراكك.

في هذه المقالة ، سنرشدك إلى كيفية إلغاء حساب Spotify Premium الخاص بك.

أشياء يجب معرفتها قبل الإلغاء

إذا كنت أحد عملاء Spotify Premium ، فستحتاج إلى إلغاء اشتراك Spotify الخاص بك قبل إغلاق حسابك. مع ذلك ، ستتم إزالة أي قوائم تشغيل قمت بتنزيلها للاستماع في وضع عدم الاتصال ؛ أنت لا تملك هذه الموسيقى ، وبمجرد إنهاء اشتراكك ، ستفقد قوائم التشغيل المخزنة محليًا.

إذا قمت بإلغاء الاشتراك ولكنك واصلت استخدام Spotify Free ، فستظل قادرًا على بث قوائم التشغيل هذه ، وستكون في سجل الاستماع الخاص بك. ومع ذلك ، إذا تابعت حذف Spotify تمامًا ، فستفقد الوصول إلى قوائم التشغيل هذه سواء في وضع الاتصال أو في وضع عدم الاتصال.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن حذف حساب Spotify الخاص بك يعني أنك تفقد اسم المستخدم الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك  خصم الطالب ، فلن تتمكن من تطبيقه على حساب آخر إلا بعد مرور عام على تسجيلك لأول مرة للحصول عليه إذا قررت العودة إلى Spotify.

كيفية إلغاء اشتراكك في Spotify

قبل حذف حسابك ، ستحتاج إلى إلغاء أي اشتراكات مدفوعة مع الخدمة. قد يبدو هذا واضحًا بما فيه الكفاية ، ولكن هناك عثرة واحدة قد تصادفها ؛ اين تلغيه

ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Spotify لإلغاء حسابك لا يعمل إلا إذا قمت بإعداد الخدمة من خلال Spotify. قام بعض المستخدمين بالتسجيل من خلال اشتراك iTunes ، بينما قد يكون الآخرون قد استخدموا اشتراكهم في Google Play أو خدمة أخرى. أول شيء عليك القيام به هو معرفة المكان الذي تدفع فيه مقابل الخدمة وإلغائها وفقًا لذلك.

إلغاء الاشتراك - موقع Spotify

إذا قمت بالتسجيل في خدمة Premium مباشرة من خلال Spotify ، فقم بذلك لإلغاء الخدمة:

1. قم بزيارة موقع Spotify على الويب ، وقم بتسجيل الدخول وانقر على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا.
   
2. انقر فوق الحساب في القائمة التي تظهر.
   
3. نافذة جديدة ستفتح. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تغيير الخطة .
   
   ملاحظة: لاحظ التاريخ في لقطة الشاشة أعلاه. سيظل بإمكانك الوصول إلى خدمة Premium حتى ذلك التاريخ.
4. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Free وانقر فوق Cancel Premium . اتبع التعليمات السابقة لإكمال الإلغاء.
   
5. الآن ، سيطلب منك الموقع تأكيد الإلغاء ؛ انقر فوق "نعم" ، "إلغاء" .
   
6. ستنتقل الآن إلى صفحة الإلغاء التي تعرض لك تاريخ انتهاء اشتراكك بالإضافة إلى خيار تقديم الملاحظات وملء أفضل الإجابات والنقر فوق إرسال في الأسفل.
   

إلغاء الاشتراك - iTunes

iTunes هي خدمة تتيح لك التسجيل للحصول على اشتراكات أخرى باستخدام طرق الدفع الخاصة بـ Apple ID. إذا قمت بذلك ، فاتبع هذه الخطوات لإلغاء اشتراكك:

1. على جهاز iPhone ، افتح الإعدادات وانقر على iTunes & App Store .
   
2. بعد ذلك ، انقر فوق معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي ، ثم انقر فوق عرض معرف Apple في النافذة المنبثقة التي تظهر.
   
3. من هنا ، اضغط على الاشتراكات .
   
4. حدد موقع اشتراكك في Spotify وانقر عليه ، والذي سيتم إدراجه على الشاشة أدناه.
   
5. ثم ، انقر فوق إلغاء الاشتراك . كما هو مذكور أعلاه ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى خدمة Premium حتى تاريخ الفوترة التالي.

إذا قمت بالتسجيل في الخدمة باستخدام شريك آخر (على سبيل المثال ، مزود الهاتف الخلوي أو مزود التلفزيون أو خدمة أخرى) ، فستحتاج إلى الإلغاء باستخدام إرشادات هذا المنفذ.

كيفية حذف حساب Spotify الخاص بك

بمجرد إلغاء اشتراكك ، ستحتاج إلى الاتصال بـ Spotify لحذف حسابك نهائيًا. كما ذكرنا أعلاه ، لا توجد طريقة لاسترداد حسابك بمجرد إغلاقه. أيضًا ، إذا اخترت إعادة فتح حسابك ، فستحتاج إلى اختيار اسم مستخدم مختلف وفقًا لـ Spotify. لا يمكن استخدام نفس اسم المستخدم أكثر من مرة.

إليك كيفية حذف Spotify:

1. قم بزيارة صفحة الإلغاء في Spotify وانقر فوق الحساب .
   
2. الآن ، انقر فوق أريد إغلاق حسابي .
   
3. انقر فوق الاتصال للإغلاق .
   
4. املأ نموذج المعلومات وانقر فوق بدء الدردشة .
   

سيبدأ أحد ممثلي Spotify في الكتابة ، موضحًا أنك ترغب في إغلاق حسابك نهائيًا. سيرسل لك الممثل تأكيدًا بالبريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء.

أسئلة مكررة

هناك بعض الأشياء الأخرى التي يجب أن تعرفها عن إلغاء حساب Spotify. راجع الأسئلة الشائعة أدناه:

لقد ألغيت حسابي ، ولكن تمت محاسبتي مرة أخرى. ماذا حدث؟

بافتراض أنك ألغيت اشتراك Premium الخاص بك ، فإن السبب الوحيد الذي جعلك تدفع مرة أخرى هو أن الإلغاء لم يتم تعيينه قبل تاريخ التجديد.

إذا تم تحصيل رسوم اشتراك Spotify بعد الإلغاء ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من بريدك الإلكتروني للتأكيد. يجب أن يحتوي على تاريخ الإلغاء المحدد عليه. إذا كان كل ذلك عمليات التحقق وكانت الرسوم خطأً ، فاتصل بدعم Spotify .

هل يمكنني إعادة تفعيل حساب مغلق؟

أولاً ، من المهم ملاحظة أنه يمكنك إعادة تنشيط اشتراكك المدفوع (جنبًا إلى جنب مع جميع قوائم التشغيل والمزايا) إذا كان حسابك لا يزال مفتوحًا.

بمجرد اختيارك إغلاق حسابك ، لا توجد أي خيارات للاسترداد. يختفي الحساب وجميع بياناته عند إغلاق الحساب. سيكون خيارك الوحيد هو فتح حساب جديد وإنشاء قوائم تشغيل جديدة.

لقد قمت بالتسجيل في Spotify باستخدام Facebook. هل يمكنني فقط فصله؟

للاسف لا. يمنح Spotify مستخدميه العديد من خيارات تسجيل الدخول المختلفة ، وإذا كان Facebook ملكك ، فستحتاج إلى إغلاق حسابك وفقًا للإرشادات المذكورة أعلاه والبدء من جديد بحساب جديد.

بمجرد إلغاء حسابك ، استخدم بريدك الإلكتروني وكلمة مرور فريدة لإنشاء الحساب الجديد. فقط احذر ؛ لن تكون جميع الموسيقى وقوائم التشغيل والتنزيلات السابقة متاحة إذا قمت بذلك. سيكون عليك تنظيم كل المحتوى الخاص بك مرة أخرى.

ومع ذلك ، إذا قمت بإعداد حساب Spotify الخاص بك باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور ثم قمت بتوصيله لاحقًا بـ Facebook ، فيمكنك فصل حساباتك.

1. كل ما عليك فعله هو فتح Spotify على متصفح الويب والانتقال إلى الإعدادات .

2. ثم انقر فوق قطع الاتصال من Facebook عند ظهور الخيار.

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول؟

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك ، فستجد صعوبة في إلغاء الخدمة. بالطبع ، يمكنك دائمًا الاتصال بمؤسستك المالية لوضع حد للمدفوعات المستقبلية (قد يكون هذا هو الحل الأفضل أو لا يكون اعتمادًا على طريقة دفعك مقابل الخدمة) ، أو يمكنك ملء نموذج الاتصال بنا الخاص بـ Spotify للحصول على المزيد يساعد.

إذا لم تتمكن ، لسبب ما ، من الإلغاء عبر موقع الويب أو iTunes أو في أي مكان بدأت فيه الخدمة (حتى في حالة الاحتيال) ، فاتصل بالشركة للحصول على مزيد من المساعدة.

ليس لدي خيار إلغاء Spotify من موقع الويب. ماذا يحدث؟

إذا لم تتمكن من إلغاء Spotify باستخدام Spotify مباشرةً ، فمن المحتمل أنك اشتركت في الخدمة من خلال جهة خارجية. قد يكون هذا Apple أو Google Play (في وقت واحد) أو حتى حزمة خدمة مثل Hulu. أسرع طريقة لتعقب من اشتركت معه في الخدمة هي التحقق من بريدك الإلكتروني (ابحث عن البريد الإلكتروني للتأكيد عند التسجيل لأول مرة) أو كشوف حسابك المصرفي.

ثم قم بتسجيل الدخول إلى تلك الخدمة واتبع خطوات الإلغاء.

حساب Spotify لا أكثر

بغض النظر عن أسباب إلغاء اشتراكك في Spotify وحذف حسابك ، فأنت تعرف الآن الخطوات المتضمنة للقيام بذلك. كما هو الحال مع العديد من الخدمات ، هناك العديد من الخطوات للتأكد من أن صاحب الحساب يريد حقًا حذف حسابه.