كيف تجد رسائل سكايب القديمة الخاصة بك

روابط الجهاز

• ذكري المظهر
• ايفون
• ماك
• شبابيك
• الجهاز مفقود؟

إذا كنت تستخدم Skype للعمل ، فهناك احتمالات ، سيأتي وقت تحتاج فيه إلى التحقق من شيء ما في محفوظات الدردشة الخاصة بك. عندما تحاول تحديد موقع الرسالة المعنية ، قد تجد أن الوصول إلى رسائلك القديمة أكثر صعوبة مما كنت تعتقد.

في الإصدار القديم من تطبيق الدردشة المرئي الشهير ، كان تصدير سجل الدردشة أمرًا سهلاً. في عام 2017 ، تم تنفيذ إصدار جديد ، مما جعل هذه المهمة أكثر تعقيدًا. ومع ذلك ، لا تضيع محادثاتك القديمة ؛ ما عليك سوى اتخاذ بضع خطوات إضافية للحصول عليها. تابع القراءة لمعرفة كيفية عرض رسائل Skype القديمة على أجهزة مختلفة.

كيفية عرض رسائل Skype القديمة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

إذا كنت تبحث ببساطة عن رسالة معينة لم يتجاوز عمرها العام ، فقد تظل مخزنة في Skype الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام وظيفة البحث للعثور عليها.

1. افتح تطبيق Skype على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد المحادثة التي توجد بها الرسالة القديمة.
   
2. انقر فوق رمز العدسة المكبرة أعلى اللوحة اليمنى.
   
3. اكتب الجزء الذي تتذكره من الرسالة.
   
4. استخدم أزرار الأسهم لتصفح نتائج البحث.
   

إذا لم تتمكن من العثور على الرسالة التي تبحث عنها ، فربما لم يتم تخزينها على جهازك بعد الآن. يستخدم Skype التخزين السحابي لمحفوظات الدردشة ، لذلك يتم تخزين محادثاتك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط لفترة محدودة.

من ناحية أخرى ، قد تظل المحادثات التي أجريت في الإصدار السابق من التطبيق مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تستخدم نفس الجهاز. ستحتاج إلى استخدام طريقة مختلفة لاسترداد هذه المحادثات. ابحث عن التعليمات الخاصة بجهازك أدناه.

هل تبحث عن محادثات Skype منذ سنوات لم تعد متوفرة من خلال تطبيقك؟ الخبر السار هو أنه لا يزال من الممكن الوصول إلى ملفاتك بطريقة أو بأخرى. فيما يلي طريقتان لإلقاء نظرة خاطفة على رسائل Skype القديمة.

تصدير التاريخ الخاص بك

منذ أن حصلت Microsoft على Skype ، لم يعد يتم تخزين محفوظات الدردشة محليًا. بدلاً من ذلك ، تكون البيانات في السحابة ، وستحتاج إلى طلبها لمشاهدتها. هذه العملية واضحة ومباشرة ، ولكن قد يستغرق تنفيذ طلبك بعض الوقت ، لذلك قد لا يكون هذا الحل مثاليًا إذا كنت بحاجة إلى بعض المعلومات بشكل عاجل. فيما يلي كيفية طلب الوصول إلى محفوظات الدردشة وملفاتها.

1. توجه إلى موقع Skype على الويب باستخدام متصفحك وقم بتسجيل الدخول.
2. بمجرد تسجيل الدخول ، سيتم نقلك إلى نظرة عامة على حسابك. انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة.
   
3. ضمن "تفاصيل الحساب" ، حدد "الإعدادات والتفضيلات".
   
4. انقر على "تصدير الملفات وسجل الدردشة" في الأسفل.
   
5. إذا كنت تريد فقط تصدير سجل الدردشة ، فحدد "المحادثات". بالنسبة للملفات التي قد تظل مخزنة بواسطة Skype ، تحقق أيضًا من "الملفات".
   
6. انقر فوق الزر الأزرق "إرسال الطلب".
   

سيظهر قسم "عمليات التصدير المتاحة" في أعلى الصفحة مع طلبك المعلق ، وستحتاج إلى الانتظار حتى يكتمل. من المرجح أن يتم ذلك في غضون بضع دقائق ، ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى بضع ساعات. إذا كان طلبك لا يزال معلقًا بعد يومين ، فاتصل بدعم Skype ، لأنه على الأرجح خطأ من نهايته.

بمجرد أن تصبح ملفاتك متاحة ، انقر فوق الزر الأزرق "تنزيل" بجوار طلبك. قم باستخراج ملف ZIP المضغوط للحصول على ملف JSON الذي يحتوي على البيانات.

لقد حصلت الآن على محفوظات الدردشة الخاصة بك. ومع ذلك ، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من فتح هذا الملف كما هو. لذلك ، ستكون الخطوة التالية هي تنزيل المحلل اللغوي لقراءة ملفك. يوفر Skype خاصته لهذا الغرض. اتبع الخطوات أدناه لفتح الملف.

1. تنزيل محلل سكايب .
2. استخرج ملف ZIP وافتح "index.html" باستخدام متصفحك.
   
3. حدد ملف JSON الذي قمت بتنزيله سابقًا وقم بتحميله.
   
4. انقر فوق الزر "تحميل".
   
5. ستظهر محادثاتك المؤرشفة في قائمة. حدد أيًا من المحادثات لعرض الرسائل.

الوصول إلى بيانات التطبيق الخاصة بك

إذا لم تجد الرسائل القديمة التي كنت تبحث عنها باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه ، فهناك تقنية أخرى يمكنك تجربتها. قد تظل بعض ملفات الدردشة القديمة الخاصة بك من هذا التطبيق مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكل ما تحتاجه هو برنامج إضافي لقراءتها. يعد SkypeLog View المخصص لـ NirSoft خيارًا رائعًا. قم بتنزيل هذا التطبيق وحدد موقع ملفات الدردشة الخاصة بك بالطريقة التالية.

1. انتقل إلى موقع NirSoft على الويب وقم بتنزيل عرض SkypeLog View الخاص بهم .
2. قم بتشغيل الملف المسمى "SkypeLogView.exe".
   
3. سيكتشف التطبيق تلقائيًا حساب Skype الخاص بك ويحدد موقع السجل الخاص بك. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك أيضًا تحميل السجل يدويًا بالنقر فوق رمز المجلد والانتقال إلى الموقع التالي: C: \ Users \ (اسم مستخدم الكمبيوتر الخاص بك) \ AppData \ Roaming \ Skype \ (اسم مستخدم Skype الخاص بك).
   
4.  بمجرد تحميل السجلات ، يمكنك عرض أي رسائل بالنقر المزدوج عليها.

كيفية البحث عن رسائل Skype القديمة على جهاز Mac

مثل Windows ، يمكنك الوصول إلى محادثات Skype القديمة عن طريق طلبها أو البحث عن الملفات الموجودة على جهازك. لن يعمل الخيار الأخير إلا إذا كنت تستخدم Skype Classic على نفس الجهاز قبل تحديث التطبيق إلى إصدار Microsoft. احصل على ملفات الدردشة الخاصة بك بإحدى الطرق التالية.

اطلب سجلك

يتم تخزين ملفات دردشة Skype في السحابة ، لذا يمكنك تنزيلها على جهاز Mac عن طريق طلبها من Skype.

1. افتح موقع Skype على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
   
2. بمجرد تسجيل الدخول ، سيتم نقلك إلى نظرة عامة على حسابك. مرر لأسفل حتى تجد "تفاصيل الحساب".
3. انقر على "تصدير الملفات وسجل الدردشة" ضمن "الإعدادات والتفضيلات".
4. تحقق من "المحادثات" لتصدير محفوظات الدردشة الخاصة بك. يمكنك أيضًا تصدير الملفات عن طريق تحديد هذا الخيار.
5. انقر فوق "إرسال الطلب".

سيتم عرض طلبك المعلق ضمن "الصادرات المتاحة" في الجزء العلوي من الصفحة. انتظر حتى اكتمال الطلب ، ثم انقر فوق الزر "تنزيل" الأزرق.

ملاحظة: قد تحتاج إلى الانتظار بضع دقائق أو ساعات حتى يصبح سجل الدردشة جاهزًا. إذا ظل الطلب معلقًا لعدة أيام ، فاتصل بدعم Skype.

بمجرد تنزيل ملف ZIP لمحادثاتك ، افتح Finder واستخرجه. ستجد ملف JSON لرسائلك. افتح هذا الملف باستخدام Apple TextEdit للوصول إلى السجل الخاص بك.

استرجع ملف قاعدة البيانات

هناك طريقة أخرى لقراءة رسائل Skype القديمة وهي تحديد موقع ملف قاعدة البيانات الذي استخدمه Skype Classic لتخزين محفوظات الدردشة. إليك كيفية العثور عليه على جهاز Mac:

1. انقر على "الباحث" وحدد "انتقال".
   
2. ثم "المنزل".
   
3. انتقل إلى "المكتبة" ثم "دعم التطبيق" و "Skype".
4. افتح المجلد باسم مستخدم Skype الخاص بك. يجب أن يكون ملف "main.db" هنا.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق لفتح هذا الملف. يعد متصفح DB لـ SQLite خيارًا رائعًا لمستخدمي Mac.

1. قم بتنزيل وتثبيت متصفح DB لـ SQLite لنظام التشغيل Mac.
   
2. انتقل إلى مجلد التطبيقات وابدأ تشغيل البرنامج.
   
3. انقر فوق "فتح قاعدة البيانات" وابحث عن ملف "main.db" المذكور مسبقًا لفتح محفوظات الدردشة.
   
   

كيفية استرداد رسائل Skype القديمة على جهاز Android

يقوم Skype بتخزين محفوظات الدردشة الخاصة بك فقط لفترة محدودة. لذلك ، ما إذا كان يمكنك استرداد الرسائل القديمة في تطبيق Android يعتمد على عمر المعلومات التي تبحث عنها.

لتصفح الرسائل القديمة في Skype لنظام Android ، اتبع هذه الخطوات.

1. قم بتشغيل تطبيق Skype وقم بتسجيل الدخول.
   
2. حدد المحادثة التي تريدها.
   
3. قم بالتمرير لأعلى لاسترداد الرسائل السابقة.

قد يستغرق تحميل الرسائل بعض الوقت. إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إليها ، فتأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت.

يمكن أن يكون التمرير خلال المحادثة بأكملها مضيعة للوقت إذا كنت تبحث فقط عن رسالة معينة. في هذه الحالة ، قد يكون استخدام ميزة البحث أكثر إنتاجية.

1. افتح Skype ثم المحادثة التي تختارها.
   
2. اضغط على أيقونة شريك المحادثة لمعرفة الخيارات.
   
3. حدد "بحث في المحادثة" واكتب العبارة التي تتذكرها من الرسالة.
   
4. استخدم الأسهم للتنقل عبر النتائج.
   

كيفية عرض رسائل Skype القديمة على iPhone

يتم تخزين محفوظات دردشة Skype الخاصة بك فقط لفترة محدودة على جهازك. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك محاولة العثور على الرسائل القديمة في تطبيق iOS من خلال التمرير خلال المحادثة أو استخدام وظيفة البحث. اتبع الخطوات التالية.

1. قم بتشغيل تطبيق Skype لجهاز iPhone وقم بتسجيل الدخول.
   
2. اضغط على المحادثة التي تريد تصفحها.
   
3. قم بالتمرير لأعلى لتحميل الرسائل القديمة.

إذا كنت تبحث عن رسالة معينة ، فيمكنك أيضًا تجربة الطريقة التالية.

1. افتح سكايب واضغط على المحادثة التي تريدها.
   
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي لشريك المحادثة الخاص بك.
   
3. ابحث عن خيار "البحث في المحادثة".
   
4. أدخل عبارة تتذكرها من الرسالة التي تحاول البحث عنها وابحث في النتائج باستخدام أزرار الأسهم.
   

كيفية عرض رسائل Skype القديمة في Outlook

قد يتمكن مستخدمو Microsoft Outlook من استرداد محادثات Skype for Business القديمة ببضع نقرات في هذا التطبيق. نظرًا لأن محادثات Skype الخاصة بك مخزنة في محفوظات محادثات Outlook ، فأنت تحتاج فقط إلى العثور على هذا المجلد.

1. افتح تطبيق Outlook الخاص بك وانظر إلى مجلدات علبة الوارد الخاصة بك.
   
2. ابحث عن "سجل المحادثة" باتجاه الأسفل. سيتم تخزين محفوظات الرسائل الفورية الخاصة بك هنا.
   

إذا لم تتمكن من العثور على محادثاتك السابقة في هذا المجلد ، فربما لم يتم تمكين الأرشفة لمحادثاتك. تأكد من أن هذا الخيار "تشغيل" في Skype for Business.

1. افتح Skype for Business وانقر فوق زر الترس.
   
2. حدد "أدوات" ، ثم "خيارات".
   
3. ضمن علامة التبويب "شخصي" ، تأكد من تمكين "حفظ محادثات المراسلة الفورية في مجلد محفوظات محادثات البريد الإلكتروني".
   

إذا كان هذا الخيار متاحًا في إصدار التطبيق الخاص بك ، فسيتم تخزين محادثاتك المستقبلية بأمان.

تتبع المحفوظات الخاصة بك

غالبًا ما يكون السجل الموثوق لمحادثات Skype السابقة أمرًا بالغ الأهمية ، خاصة إذا كنت تستخدم هذا التطبيق في التبادلات التجارية الهامة. لسوء الحظ ، فإن الإصدار الحالي من التطبيق لا يجعل الوصول إلى محفوظات الدردشة أمرًا سهلاً. ومع ذلك ، يمكنك استخدام الطرق المذكورة أعلاه لتحديد وعرض الرسائل السابقة التي لا تزال متاحة.

هل تمكنت من العثور على رسائل Skype القديمة التي كنت تبحث عنها؟ هل تعتقد أن Skype يجب أن يجعل الوصول إلى محفوظات الدردشة أسهل؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.