ماذا تفعل إذا كان جهازك اللوحي Amazon Fire لا يحتوي على صوت

باعت أمازون عشرات الملايين من أجهزة Kindle Fire اللوحية ولا يمكن لأحد أن يشك في شعبية أجهزة الكمبيوتر اللوحية للمبتدئين ولكنها قوية.

يستمر Kindle Fire في السيطرة على هذا الجزء من السوق ، وبالنسبة للسعر ، فهي أجهزة ذات جودة عالية جدًا. ومع ذلك ، مثل جميع الأجهزة التي ينتهي بها الأمر في أيدي المستهلك ، فإن Fire ليس مثاليًا.

في بعض الأحيان ، يواجه Fire مشاكل تقنية مثل أي جهاز. إحدى المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها مستخدمو Kindle Fire هي أن جهاز Amazon Fire اللوحي لا يحتوي على صوت.

هناك فئتان من المشاكل المحتملة التي يمكن أن تتسبب في عدم إنتاج جهاز Fire Tablet لأي صوت. يمكن أن يكون هناك خطأ مادي في أجهزة الجهاز ، أو يمكن أن تكون هناك مشكلة في البرنامج على Fire.

في هذه المقالة ، سأوضح لك كيفية استكشاف كلا النوعين من المشكلات وإصلاحها حتى تتمكن من تشغيل الصوت مرة أخرى على جهاز Kindle Fire!

مشاكل أو مشاكل الأجهزة

تحقق من مستوى الصوت على النار الخاصة بك

يبدو الأمر واضحًا بشكل لا يصدق ، لكنك ستندهش من عدد الأشخاص الذين يغفلون عن هذه الشيكات الأساسية. توجد أزرار الصوت في الجزء الخارجي من Fire ومن السهل الضغط عليها عن طريق الخطأ.

اختبر مستوى الصوت بالضغط على زر رفع الصوت عدة مرات. يجب أن ترى شريط تمرير مستوى الصوت على الشاشة يعكس التغيير. على الرغم من أن هذه ليست مشكلة في الأجهزة في حد ذاتها ، إلا أنها مشكلة سهلة الإصلاح وتتعلق بجهاز Fire الخاص بك.

يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات الحجم. توجد إصدارات مختلفة من حجم الوسائط على جهاز Fire Tablet. اعتمادًا على النموذج الخاص بك ، اضغط على الترس في الزاوية اليمنى العليا أو اسحب لأسفل من الأعلى. تأكد من تشغيل جميع خيارات الصوت.

إذا كنت تتصفح الإعدادات ، فانقر فوق خيار الأصوات (قد يختلف هذا حسب الإصدار والطراز). قم بتبديل المفاتيح ورفع مستوى الصوت لتشغيله مرة أخرى.

جرب سماعات الرأس ومكبر الصوت المدمج

يحتوي Kindle Fire على قناتين مختلفتين يمكنك من خلالها توليد الصوت: عبر مقبس سماعة الرأس وعبر مكبر الصوت الموجود على اللوحة.

أولاً ، قم بتوصيل زوج من سماعات الرأس بالمقبس ومعرفة ما إذا كان هناك صوت من خلال تلك القناة ، ثم افصل سماعات الرأس ومعرفة ما إذا كان مكبر الصوت الموجود على اللوحة يعمل أم لا. إذا كان أحدهما يعمل دون الآخر ، فالمشكلة تكمن إما في مكبر الصوت الموجود على اللوحة نفسها ، أو مقبس سماعة الرأس ، أو ربما زوج سماعات الرأس الذي تستخدمه. قد ترغب في تجربة سماعة رأس ومقبس آخر لاختبار ما إذا كانت سماعات الرأس أو المقبس المحدد الذي تستخدمه هو سبب المشكلة.

تحقق من مقاعد السماعات

مقابس سماعة الرأس ضعيفة بشكل ملحوظ ، لذا تأكد عند توصيل سماعات الرأس الخاصة بك أنها مثبتة بشكل آمن داخل المقبس.

يعني الشكل المحدد لكليهما أن قابس المقبس يجب أن يقرع بإحكام في مكانه ويجب أن يكون واضحًا عند توصيلهما بشكل صحيح. هذا ليس هو الحال دائمًا ، لذا قم بإجراء فحص بصري وحاول دفع المكوِّن الإضافي للمقبس أكثر دون تجاوزه.

اختبر زوجًا مختلفًا من سماعات الرأس

إذا كان لديك أكثر من مجموعة واحدة من سماعات الرأس ، فقم بتبديلها لاختبارها. بدلاً من ذلك ، جرب سماعات الرأس الخاصة بك في جهاز مختلف لإثبات أنها تعمل. سيفعل أي جهاز طالما أنك تعرف أن الصوت يعمل على سماعات الرأس التي تختبر Fire عليها.

قم بتنظيف مقبس سماعات الرأس

تشبه مقابس مقبس سماعة الرأس أزرار البطن: فهي تميل إلى جمع الغبار والأوساخ. على عكس الأزرار ، لا يمكنك شطفها في الحمام.

الطريقة الوحيدة الآمنة لتنظيف مقبس سماعة الرأس هي استخدام الهواء المضغوط لتفجير الغبار من مقبس سماعة الرأس. إذا كان لديك القليل ، فاستخدم الفوهة الدقيقة لرش الهواء المضغوط في مقبس سماعة الرأس ودفع أي أوساخ وحطام.

يمكنك أيضًا إجراء فحص بصري باستخدام مصباح يدوي للتأكد من عدم وجود شيء يحجب المقبس. إذا تم تركيب سماعة الرأس الخاصة بك في مكانها ، فلا ينبغي أن تكون هذه مشكلة ولكن من الجيد تغطية جميع القواعد الخاصة بك ، واستبعاد جميع الأسباب المحتملة للمشكلة. أثناء تنظيف مقبس سماعة الرأس ، تأكد من عدم وجود حطام في مكبرات الصوت أيضًا. يمكن أن يدخل الغبار والفتات والأوساخ إلى مبيت السماعة مما يقلل من جودة الصوت.

مشكلة برمجية مع جهاز Kindle Fire

إذا لم تكن مشكلة في الأجهزة ، فالمشكلة تكمن في البرنامج. إليك بعض الأشياء لتحديد ما إذا كانت مشكلة برمجية تتسبب في عدم احتواء النار على صوت.

الوضع الآمن

في أي وقت ترغب في التمييز بين مشكلة في الأجهزة والبرامج ، يمكنك دائمًا استخدام الوضع الآمن. يؤدي هذا إلى إيقاف أي عمليات خارجية على الجهاز مما يعني أنه إذا كان مستوى الصوت لديك يرتفع في الوضع الآمن ، فهناك مشكلة في البرنامج. إذا لم ترتفع ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الجهاز.

يعد وضع جهاز Fire اللوحي في الوضع الآمن أمرًا صعبًا بعض الشيء لأولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا. اتبع هذه التعليمات البسيطة للبدء:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي
2. بمجرد إيقاف تشغيله ، استمر في الضغط على زر الطاقة واتركه عندما ترى شعار Amazon
3. اضغط بسرعة على زر خفض الصوت عند ظهور الشعار واستمر في الضغط عليه - قد يستغرق ذلك بضع محاولات لأنك تقوم بتدوير الأزرار
4. سيتم تشغيل الوضع الآمن تلقائيًا

اختبر تطبيقاتك ووسائطك لمعرفة ما إذا كان الصوت يرتفع. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلتك متعلقة بالبرمجيات ، لذا دعنا نراجع تشخيص البرامج والإصلاحات.

جرب وسائط مختلفة

تحتوي معظم ملفات الوسائط على برامج ترميز منفصلة للصوت والفيديو ، ومن المحتمل أنك قد تقوم بتشغيل ملف يحتوي جهاز Kindle Fire على برنامج تشغيل الفيديو المناسب له ، ولكن ليس برنامج الصوت المناسب.

جرب تنسيق ملف مختلف - إذا كنت تشاهد فيلمًا ، فجرب أغنية ، وإذا كنت تستخدم YouTube ، فجرب Pandora أو Spotify.

جرب نوعين مختلفين من الوسائط ؛ إذا كان Fire يحتوي على صوت لبعض أنواع الوسائط ولكن ليس لأنواع أخرى من الوسائط ، فعندئذٍ تكون قد عزلت سبب مشكلة البرنامج ويجب عليك تحديث البرنامج لجهازك.

أعد تشغيل الكمبيوتر اللوحي Kindle Fire

قد يؤدي فرض إعادة تشغيل بسيطة إلى إصلاح مشكلات البرامج المؤقتة. إليك كيفية إعادة تشغيل Fire الخاص بك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 20 ثانية حتى تصبح الشاشة سوداء.
2. انتظر بضع ثوانٍ للتأكد من إيقاف تشغيله بالكامل.
3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى للبدء.

قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على Fire الخاص بك

يمكن أن تتسبب خدمة Bluetooth في حدوث مشكلات في الصوت على جهاز Fire اللوحي. حاول إيقاف تشغيل خدمة Bluetooth ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

1. اسحب لأسفل من أعلى شاشتك الرئيسية
2. انقر فوق لاسلكي
3. بجانب "تمكين البلوتوث" ، انقر على "إيقاف"

قم بتحديث نظام التشغيل Kindle Fire الخاص بك

عادةً ما يقوم Kindle Fire تلقائيًا بتحديث نظام التشغيل ، ولكن إذا أصبح نظام التشغيل لديك قديمًا بطريقة ما ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة في الصوت.

تحقق من القائمة الرسمية للتحديثات المتاحة هنا واعرف ما إذا كان جهاز Kindle يحتاج إلى تحديث لنظام تشغيل أحدث لجهاز Kindle Fire اللوحي.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Kindle Fire

ثاني أكبر شيء يمكنك القيام به هو إعادة ضبط المصنع. هذا يعيد جهاز Kindle Fire إلى الحالة التي كان عليها ، من حيث البرامج ، في اليوم الذي خرج فيه من أرض المصنع واليوم الذي حصلت فيه على الجهاز.

إذا فشل كل شيء آخر ، فقم أولاً بعمل نسخة احتياطية من بياناتك لأن إعادة ضبط المصنع ستؤدي إلى مسح كل شيء.

النسخ الاحتياطي لبياناتك أمر سهل. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لعمل نسخة احتياطية من Kindle Fire:

1. اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية وانقر فوق  الإعدادات
2. انقر فوق  خيارات الجهاز
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة
4. قم بتشغيل النسخ الاحتياطي للجهاز
5. اضغط على النسخ الاحتياطي الآن

بمجرد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز Kindle Fire بأمان ، اتبع الخطوات الواردة في  دليل TechJunkie هذا لإعادة ضبط المصنع لجهاز Kindle Fire .

لا يزال لا يعمل

إذا كنت قد جربت جميع الاقتراحات الواردة في هذه المقالة ولا يزال جهاز Kindle Fire الخاص بك لا يحتوي على صوت يعمل ، فلسوء الحظ ، ربما تكون المشكلة مشكلة لا يمكنك إصلاحها بنفسك. يمكنك بالتأكيد تنزيل تطبيق Speaker Boost من Amazon.

شهد العديد من المستخدمين والمراجعين نجاحًا كبيرًا في تحسين مشاكل الحجم مع هذا التطبيق المجاني القابل للتنزيل.

إذا كان جهاز Fire الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فيمكنك الحصول على جهاز لوحي بديل من جهاز من Amazon. وإلا ، فسيتعين عليك إصلاحه أو البحث عن جهاز لوحي بديل.