ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل جهاز Amazon Fire Tablet الخاص بك

يتمتع مراوح الأجهزة اللوحية بنقطة ضعف بالنسبة لأجهزة Amazon Fire اللوحية. يتميز هذا الخط الشهير من الأجهزة اللوحية بسعر معقول وموثوق به ويحتوي على مجموعة واسعة من الأحجام ومستويات الميزات المتاحة. هناك مميزات لكل تطبيق تقريبًا ولكل مستخدم، وهي تمثل أجهزة لوحية أولى رائعة للأطفال لأنها غير مكلفة وقوية إلى حد ما.

الجانب السلبي الحقيقي الوحيد لجهاز Fire Tablet هو أنه يعتمد على مجموعة مختارة من التطبيقات من متجر أمازون، ولكن هذا الاختيار واسع جدًا ويناسب احتياجات معظم الأشخاص. من الممكن أيضًا كسر حماية Fire وتثبيت تطبيقات غير معتمدة من Amazon على جهازك اللوحي.

ومع ذلك، إحدى المشكلات التي أبلغ عنها الكثير من مستخدمي Fire هي المشكلة عندما يرفض Fire تشغيله. ومن الواضح أن هذه مشكلة خطيرة. إذا لم يتم تشغيل جهاز Amazon Fire اللوحي، فلن تتمكن من الوصول إلى بياناتك أو استخدام تطبيقاتك. ومع ذلك، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لعلاج هذا الوضع.

في هذه المقالة، سنقدم لك بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتباعها حتى يعمل جهاز Fire Tablet بشكل صحيح مرة أخرى.

استكشاف أخطاء عدم تشغيل جهاز Amazon Fire Tablet وإصلاحه

هناك ثلاثة أسباب أساسية لعدم تشغيل Fire: ربما تكون هناك مشكلة في البرنامج قد تسببت في تلف الجهاز (وهو أمر غير مرجح إلى حد ما)، أو قد يكون هناك فشل في أحد مكونات الجهاز اللوحي (على الأرجح)، أو أخيرًا، قد يكون هناك خطأ ما في البطارية (على الأرجح). سوف ننظر إلى هذه المسائل حسب ترتيب احتمالاتها، من الأكثر احتمالا إلى الأقل احتمالا.

التحقق من وجود مشاكل في البطارية

يمكن أن تكون مشكلة البطارية مشكلة في جهاز البطارية أو مشكلة في شحن جهاز Fire. قد تكون البطارية الفارغة قد فقدت الطاقة أثناء الاستخدام؛ أحد الأسباب الرئيسية للحريق غير الوظيفي هو تفريغ البطارية (المعروف أيضًا باسم البطارية "تموت"). إذا تركت شبكة Wi-Fi أو التطبيقات قيد التشغيل دون توصيلها بمنفذ، فمن الممكن أن يتم تفريغ البطارية بالكامل بحيث لا يتبقى شيء لتشغيل الجهاز اللوحي. هذه ليست نهاية ويمكن إصلاحها بسهولة. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت البطارية فارغة أم لا بسرعة.

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ الحائط وقم بتوصيل جهاز Fire Tablet. إذا رأيت ضوءًا أخضر، فهذا يعني أن البطارية قيد الشحن. اتركه بضع ساعات ثم أعد الاختبار. إذا رأيت ضوءًا أحمر، فهذا يعني أن البطارية قد استنفدت بالكامل.

إذا رأيت اللون الأحمر:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 20 ثانية للتأكد من إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي Fire.
2. قم بالشحن لمدة لا تقل عن ثلاث إلى أربع ساعات دون لمسها.
3. قم بتشغيل جهاز Fire Tablet كالمعتاد بينما لا يزال متصلاً بالمنفذ.

يجب أن يتغير الضوء من الأحمر إلى الأخضر أثناء شحن البطارية. إذا كان لون بطاريتك أخضر، فمن المفترض أن يتم تشغيلها وتشغيلها كما تتوقع. إذا ظل الضوء أحمر، قم بالتغيير من المنفذ إلى شحن USB من جهاز كمبيوتر للتأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح.

إذا رأيت اللون الأخضر:

1. استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 40 ثانية تقريبًا. يجب أن يتم إيقاف تشغيل جهاز Fire Tablet ثم إعادة التشغيل.
2. تحقق من حالة البطارية وقم بشحنها إذا كانت منخفضة.

الضوء الأخضر يعني أن البطارية لا تزال مشحونة ولكن الجهاز نفسه أصبح لا يستجيب. يؤدي الضغط باستمرار على زر الطاقة لفترة طويلة إلى إيقاف التشغيل ثم إعادة تشغيل جهاز Fire Tablet. يجب أن تعمل الآن.

التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك استخدامها لتشخيص مشكلات أجهزة Fire table.

1. إذا لم يعمل الشاحن، فإحدى المشكلات الشائعة في أجهزة Fire اللوحية هي أن منفذ الشحن يمكن أن يصبح مفككًا. حاول تثبيت كابل الشحن بقوة في المنفذ ومعرفة ما إذا كان ذلك يتسبب في شحن الحريق.
2. إذا لم تكن هذه هي المشكلة، فجرب شاحنًا آخر مع جهازك اللوحي.
3. هناك مشكلة أخرى قد تكون أن جهازك اللوحي قيد التشغيل ولكن به شاشة مكسورة أو معيبة. قم بتسليط ضوء على الشاشة وابحث عن كثب عن أي صورة قد يتم عرضها، في بعض الأحيان قد تفشل الإضاءة الخلفية على الشاشة.

مشكلات الأجهزة الأخرى تتجاوز قدرة معظم المستخدمين على معالجتها. سوف تحتاج إلى صيانة جهاز Fire الخاص بك بواسطة متخصص، أو استبداله بجهاز جديد مع Amazon.

فرض تحديث البرنامج

إذا لم تقم بتحميل أي تطبيقات على جهاز Fire الخاص بك أو أي تطبيقات جديدة على الأقل، فيمكنك فرض تحديث البرنامج. إذا لم تتمكن من التشغيل في Fire OS، فقد يكون هذا الخيار هو الملاذ الأخير لك قبل الحصول على جهاز لوحي جديد.

1. استمر في الضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة لمدة 40 ثانية.
2. استمر في الضغط على زر رفع مستوى الصوت ولكن حرر زر الطاقة حتى ترى الرسالة جارٍ تثبيت أحدث البرامج .
3. اسمح باكتمال التحديث وسيتم إعادة تشغيل جهاز Fire Tablet.

تجبر هذه العملية Fire على إعادة تحميل التكوين الخاص به، ونأمل أن يؤدي ذلك إلى التراجع عن أي مشكلة تسببت في عدم بدء تشغيله. يجب أن تكون بياناتك آمنة ولا ينبغي حذفها. هذه ليست إعادة ضبط المصنع، قد تحتاج إلى القيام بذلك إذا قمت بتشغيله مرة أخرى ولا تزال هناك مشكلات.

خطوات إصلاح جهاز Fire Tablet بعد إعادة تشغيله

التحقق من وجود مشاكل في البرامج

إذا تمكنت من تشغيل جهازك اللوحي، فستحتاج بعد ذلك إلى التحقق من البرنامج. مثل أي جهاز يستخدم التطبيقات، يخضع الفاير لجودة تلك التطبيقات ليعمل بشكل طبيعي. إذا ظهرت بطاريتك باللون الأخضر ولكن جهاز Fire الخاص بك يستمر في التجميد أو عدم الاستجابة، فقد تحتاج إلى التحقق من أي تطبيقات قمت بتثبيتها.

1. بمجرد تحميله في Fire OS، تحقق لمعرفة التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وقم بإزالتها.
2. ابدأ بأي تطبيقات غير رسمية أو تطبيقات مجانية قد تكون قمت بتثبيتها.
   • ابدأ بأحدث تطبيق قمت بتثبيته وقم بإزالته واحدًا تلو الآخر حتى يعمل جهاز Fire Tablet بشكل صحيح مرة أخرى. يستغرق هذا وقتًا، حيث تحتاج إلى الاختبار بين إزالة التطبيقات حتى تتمكن من تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة بشكل صحيح. يمكنك بعد ذلك إعادة تحميل الآخرين مرة أخرى.
3. إذا كنت غير صبور، فما عليك سوى إزالة جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها في الوقت الذي بدأت فيه مشكلات في Fire الخاص بك. قد يؤدي هذا إلى تشغيلك بشكل أسرع ولكنه يعني أنك لن تعرف بالضبط التطبيق الذي يسبب المشكلة.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Fire Tablet

إعادة ضبط المصنع هي مهمة الملاذ الأخير. إذا لم ينجح أي شيء آخر، فهذا هو الشيء الأخير الذي يمكنك القيام به قبل استخراج الضمان الخاص بك أو شراء جهاز لوحي جديد. من الواضح أن هذا يتطلب منك أن تكون قادرًا على تحميل النار حتى لفترة قصيرة. إذا كنت تستطيع، قم بذلك:

1. اسحب لأسفل من شاشة Fire الرئيسية للوصول إلى القائمة.
2. حدد الإعدادات ثم خيارات الجهاز .
3. حدد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية ثم حدد إعادة تعيين لتأكيد إعادة التعيين.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع بياناتك وإعداداتك من الجهاز. إذا كان بإمكانك إبقاء جهاز Fire الخاص بك يعمل لفترة كافية، فاحفظ ما تستطيع على جهاز الكمبيوتر قبل القيام بذلك. سيتم تخزين معظم عناصر Amazon الخاصة بك في السحابة، ولكن لن يتم تخزين أي شيء أضفته بنفسك.

هناك برامج تعليمية في أي مكان آخر عبر الإنترنت تقترح فتح النار وتقصير البطارية لإجبار التفريغ. على الرغم من أن هذا قد ينجح مع البعض، إلا أنه قد يكون من الأفضل عدم القيام بذلك، خاصة إذا كان جهازك اللوحي تحت الضمان. من المؤكد أنه سيؤدي إلى إبطال هذا الضمان ويمكن أن يدمر بطاريتك. لا تفعل ذلك إلا إذا كنت متأكدًا وأن جهاز Fire الخاص بك خارج الضمان بالفعل.

الحصول على البيانات من جهاز Fire Tablet الخاص بك

إذا بدأ جهاز Fire Tablet الخاص بك في الفشل وتريد نقل بياناتك من الجهاز قبل أن يتوقف تمامًا، فهناك طريقتان سهلتان للقيام بذلك. الطريقة الأولى هي نسخ ملفاتك إلى السحابة باستخدام Dropbox أو Google Docs أو أي برنامج آخر لنقل الملفات. ولكن إذا كان لديك الكثير من الملفات، أو كان اتصال الإنترنت بطيئًا، أو إذا كان جهاز Kindle الخاص بك لا يعمل بشكل جيد بما يكفي لبدء عملية نقل كبيرة للملفات عبر الإنترنت، فيمكنك نقل ملفاتك مباشرة عبر Wi-Fi إلى جهاز كمبيوتر باتباع الخطوات التالية.

1. قم بتوصيل جهاز Kindle Fire وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفس الشبكة اللاسلكية.
2. قم بإنشاء دليل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتعيينه على مشترك.
3. قم بتثبيت ES File Explorer على جهاز Kindle الخاص بك من متجر تطبيقات Amazon Fire وقم بتشغيله.
4. اضغط على قائمة الوصول السريع في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة (أيقونة الأشرطة الثلاثة ذات الأحجام المختلفة).
5. انقر فوق الشبكة المحلية .
6. ابحث عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشاشة. إذا لم تظهر أي أسماء لأجهزة الكمبيوتر، فانقر فوق مسح ضوئي .
7. اضغط على اسم جهاز الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به. أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Windows لهذا الكمبيوتر.
8. يجب أن يظهر المجلد المشترك الخاص بك ويمكن استخدامه الآن كوجهة لنقل الملفات عبر ES File Explorer.

التشغيل على جهاز لوحي النار

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر اللوحي Amazon Fire، فلديك الآن عدة طرق لإصلاحه. هل لديك أي قرارات أخرى للمشاركة؟ أخبرنا عنهم أدناه!

لدينا الكثير من الموارد الأخرى لأصحاب الأجهزة اللوحية Amazon Fire.

إليك دليلنا لتثبيت  تطبيقات جديدة لجهاز Kindle Fire .

إذا كنت في حاجة إليها، فلدينا برنامج تعليمي حول كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز Fire .

هل تريد حماية طفلك من الحريق؟ راجع دليلنا لجعل Fire مناسبًا للأطفال .

هل ترغب في وضع شاشة Fire الخاصة بك على شاشة التلفزيون؟ راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول عرض Fire على جهاز تلفزيون .

مشاكل شحن النار الخاصة بك؟ راجع دليلنا الشامل لحل مشكلات الشحن على جهاز Fire الخاص بك .