ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙

لا يتصل هاتفك الأندرويد ببيانات الجوال، ولا تعرف سبب المشكلة. هناك أسباب عديدة لعدم اتصال هاتفك الأندرويد ببيانات الجوال، منها إعدادات خاطئة تُسبب المشكلة. إليك كيفية إصلاح خطأ اتصال بيانات الجوال على أندرويد.

جدول المحتويات

1. التحقق من بطاقة SIM باستخدام بيانات الهاتف المحمول

إذا كان لديك شريحتا اتصال على هاتفك، فتأكد من اختيار الشريحة المناسبة لبيانات الجوال. سيتصل هاتفك بشريحة الاتصال المناسبة لبيانات الجوال.

2. تحقق من خطة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك

عند اشتراكك في باقة بيانات جوال، ستكون سعة الباقة القصوى. في حال استنفاد كامل السعة، سيتم فصل الباقة تلقائيًا ولن تتمكن من استخدام بيانات الجوال على هاتف أندرويد.

3. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك

إذا كان هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi، فأطفئه وتحقق من عمل بيانات الجوال. قد يكون هاتفك يستخدم Wi-Fi وبيانات الجوال.

4. قم بإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول وتشغيلها على نظام Android

أوقف تشغيل بيانات الجوال وانتظر قليلًا، ثم أعد الاتصال بها على هاتفك. سيساعد هذا هاتفك على إعادة الاتصال بها.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

5. تشغيل وضع الطيران وإيقافه على أجهزة Android

سيؤدي تفعيل وضع الطيران إلى فصل هاتفك عن جميع الشبكات، بما في ذلك شبكات Wi-Fi والشبكات الخلوية. هذه نصيحة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يواجه هاتفك صعوبة في الوصول إلى الإنترنت أو إجراء المكالمات.

نضغط على أيقونة الطائرة لوضع الهاتف على هذا الوضع وننتظر حوالي دقيقة ثم نقوم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة هذا.

6. قم بإلغاء تنشيط بطاقة SIM وإعادة تنشيطها

سيؤدي تعطيل بطاقة SIM وإعادة تفعيلها إلى حل مشاكلها البسيطة، بما في ذلك اتصال البيانات. هذا يعادل إزالة بطاقة SIM وإعادة تركيبها. انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على "الاتصالات"، ثم انقر على "إدارة بطاقة SIM" للوصول إلى إدارة بطاقة SIM. الآن، قم بتعطيل بطاقة SIM وانتظر قليلًا، ثم أعد تشغيلها لاستخدامها.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

7. حدد مزود الشبكة يدويًا

افتراضيًا، يختار نظام أندرويد تلقائيًا شركة الاتصالات المناسبة لبطاقة SIM المُدخلة. ومع ذلك، إذا واجهتَ مشكلة في الاتصال ببيانات الهاتف المحمول، فحاول اختيار شركة الاتصالات يدويًا.

انقر فوق الاتصالات ثم حدد الشبكات المحمولة، ثم تحتاج إلى إيقاف تشغيل التحديد تلقائيًا للتبديل إلى وضع الاتصال اليدوي.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بهاتفك

تتيح لك بعض هواتف Android إعادة تعيين إعدادات بيانات الهاتف المحمول، مما قد يؤدي إلى إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بشبكة WiFi أو بيانات الهاتف المحمول.

نذهب إلى الإعدادات، ثم نختار الإدارة العامة ، ثم نضغط على إعادة الضبط . الآن، نختار إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، ثم نضغط على إعادة ضبط الإعدادات .

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

9. إعادة تعيين أو تعديل APN

اسم نقطة الوصول (APN) هو الطريقة التي يربط بها مزود شبكة الهاتف المحمول هاتفك بالإنترنت. فهو يُعِدّ جميع الإعدادات المهمة على هاتفك، مثل عنوان IP والمنفذ، لمساعدتك على الاتصال. مع ذلك، قد تتعطل هذه العملية أحيانًا وتحتاج إلى إعادة ضبط.

إعادة تعيين APN 

لإعادة تعيين APN (اسم نقطة الوصول)، اتبع الخطوات التالية.

  1. الإعدادات => الشبكة والإنترنت.
  2. ابحث عن شبكات الهاتف المحمول وانقر عليها => أسماء نقاط الوصول . بالنسبة لنظام أندرويد 11 والإصدارات الأقدم، انقر على " خيارات متقدمة" ضمن "شبكات الهاتف المحمول" للوصول إلى أسماء نقاط الوصول . إذا لم تجد "الشبكة والإنترنت" ، فابحث عن "الاتصالات" بدلاً من ذلك .
  3. ستظهر لك الآن قائمة أسماء نقاط الوصول (APN). انقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر "إعادة التعيين إلى الافتراضي" .

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

تعيين بروتوكول APN إلى iPv4/IPv6

هذا الخيار غير متاح في إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) لجميع الهواتف، ولكن بعض الأجهزة (مثل OnePlus 3) تتيح لك ترك حقل بروتوكول اسم نقطة الوصول فارغًا. إذا كان هذا هو الحال في إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) لشبكتك، فتأكد من أنه يظهر IPv4/IPv6. وبالمثل، بالنسبة للأجهزة الأخرى، تأكد من تحديد هذا الخيار بدلاً من مجرد iPv4 أو IPv6.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
تعيين بروتوكول APN إلى iPv4/IPv6

10. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من شاشة الاسترداد

في الهواتف، يتم تخصيص جزء كبير من ذاكرة الجهاز للذاكرة المؤقتة - حيث يتم تخزين البيانات للتطبيقات والعمليات المختلفة، ويتم تمكينها تلقائيًا لجعل هذه التطبيقات والعمليات تعمل بشكل أسرع على جهازك.

لكن في بعض الأحيان، كما أفاد بعض مستخدمي أندرويد، قد تحدث أخطاء في ذاكرة التخزين المؤقت، مما قد يؤدي إلى توقف عمليات مهمة - في هذه الحالة، اتصال البيانات - عن العمل. لإصلاح ذلك، عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام، والذي يمكن الوصول إليه من شاشة استرداد الهاتف. تختلف عملية الاسترداد قليلاً من هاتف لآخر، ولكن على أجهزة أندرويد القياسية، إليك ما يجب فعله:

ب1: قم بإيقاف تشغيل هاتفك، ثم عند تشغيله مرة أخرى، اضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت حتى يظهر رمز الروبوت Android على الشاشة.

B2: استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى "وضع الاسترداد". قد تظهر على الشاشة التالية رسالة "لا يوجد أمر".

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
لا توجد شاشة أوامر

إذا لاحظتَ ذلك، فحاول الضغط على زري الصوت والتشغيل معًا حتى تدخل وضع الاسترداد (حسب جهازك). في هذه الحالة، اضغط على زر رفع الصوت وزر التشغيل.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
الدخول إلى وضع الاسترداد

بمجرد دخولك إلى وضع الاسترداد، استخدم أزرار الصوت على هاتفك لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، ثم حدد الخيار باستخدام زر الطاقة.

لن تستغرق هذه العملية سوى بضع ثوانٍ. بعد اكتمالها، أعد تشغيل هاتفك.

11. تمكين وضع الشبكة المناسب

من الممكن أنه أثناء التحديث أو ببساطة في إعدادات الهاتف الافتراضية، يتم ضبط وضع شبكة الهاتف (3G، 4G، إلخ) على وضع لا يوفر التغطية المثالية.

على سبيل المثال، إذا كنت تملك هاتفًا يدعم شبكة الجيل الرابع (4G)، فعليك دائمًا التأكد من تفعيلها في أوضاع الشبكة. أما إذا لم يكن هاتفك يدعم شبكة الجيل الرابع (4G) ولكنك تستخدم نظام تشغيل يدعمها (مثلًا، عن طريق عمل روت)، فقد يحاول هاتفك الاتصال بإشارة 4G غير موجودة على الجهاز.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
حدد وضع الشبكة المناسب

تغيير هذا بسيط. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الجوال > نوع الشبكة المفضل ، ثم اختر الشبكة الأنسب لهاتفك. بما أن هاتفنا يدعم شبكة الجيل الرابع (4G)، فقد اخترنا وضع 2G/3G/4G التلقائي ليتمكن الهاتف دائمًا من الاتصال بأفضل إشارة متاحة.

بعض الأجهزة لا تسمح لك بالتبديل وتدعم شبكات 4G أو 4G/5G فقط.

Tags: #Android
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

كيفية مشاركة شبكة Wi-Fi على Android دون إدخال كلمة مرور

كيفية مشاركة شبكة Wi-Fi على Android دون إدخال كلمة مرور

تم تجهيز أجهزة Android الحالية بخاصية مشاركة كلمات مرور WiFi بخطوات بسيطة للغاية، مما يساعدك على إرسال كلمات المرور بسرعة إلى أولئك الذين يريدون الوصول إليها.

تجعل هذه الإعدادات التبديل إلى Samsung أفضل بكثير.

تجعل هذه الإعدادات التبديل إلى Samsung أفضل بكثير.

الانتقال إلى سامسونج أشبه بفتح صندوق كنز مخفي. مع أن الإعداد الافتراضي جيد، إلا أن بعض التعديلات السريعة على الإعدادات كفيلة بتحويل هاتفك إلى جهاز لا يُنسى.

أفضل 10 تطبيقات لإدارة الملفات على Android

أفضل 10 تطبيقات لإدارة الملفات على Android

مقارنةً بتطبيقات إدارة الملفات على منصات الكمبيوتر الشخصي، سواءً ويندوز أو لينكس أو ماك، تُصمَّم تطبيقات إدارة الملفات المحمولة لتناسب إعدادات الأجهزة المحمولة. ومع ذلك، فإن صغر حجمها لا يعني ضعفها.

ميزات سامسونج للمساعدة في حماية هاتفك من السرقة

ميزات سامسونج للمساعدة في حماية هاتفك من السرقة

والخبر السار هو أنه إذا كان لديك هاتف Galaxy، فإن Samsung تتضمن عددًا من الميزات التي تساعد في حماية هاتفك وبيانات المستخدم في حالة سرقة الجهاز.

غيّر هذه العادات، بطارية هاتفك ستدوم لفترة أطول!

غيّر هذه العادات، بطارية هاتفك ستدوم لفترة أطول!

على الرغم من عدم وجود حل سحري، فإن التغييرات الصغيرة في كيفية شحن جهازك واستخدامه وتخزينه يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في إبطاء تآكل البطارية.

كيفية بث محتوى AirPlay إلى Android TV دون دفع أي مبلغ

كيفية بث محتوى AirPlay إلى Android TV دون دفع أي مبلغ

لقد كان عرض شاشة هاتفك الذي يعمل بنظام Android أو الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows على جهاز Android TV أمرًا سهلاً دائمًا، ولكن الآن يمكن لمستخدمي iPhone وiPad وحتى Mac الاستمتاع بنفس الراحة.

أنت تفوتك إمكانات كاميرا هاتفك: هذا التطبيق المجاني سيغير ذلك!

أنت تفوتك إمكانات كاميرا هاتفك: هذا التطبيق المجاني سيغير ذلك!

يعمل تطبيق الكاميرا الخاص بشركة Samsung بشكل جيد بمجرد إخراجه من الصندوق، ولكن يضيف Camera Assistant ميزات جديدة كنت ترغب في أن تكون مدمجة منذ البداية.

أهم 21 أمر ADB يجب على مستخدمي Android معرفتها

أهم 21 أمر ADB يجب على مستخدمي Android معرفتها

Android Debug Bridge (ADB) هي أداة قوية ومتعددة الاستخدامات تتيح لك القيام بالعديد من الأشياء مثل البحث عن السجلات وتثبيت التطبيقات وإلغاء تثبيتها ونقل الملفات وتفعيل ROM المخصصة وإنشاء نسخ احتياطية للجهاز.

10 وحدات Magisk ضرورية لأجهزة Android

10 وحدات Magisk ضرورية لأجهزة Android

من بين طرق تجذير هواتف أندرويد، يُعد Magisk الأفضل. إنها طريقة لا تتطلب نظامًا، أي أنها لا تُغيّر قسم نظام أندرويد. هذا يُمكّن الهاتف من إخفاء حالة الجذر عن تطبيقات الأمان، كما يُسهّل إزالة التجذير.

حيل تساعدك على استخدام Chrome على Android بفعالية والتي قد لا تعرفها

حيل تساعدك على استخدام Chrome على Android بفعالية والتي قد لا تعرفها

يُعدّ Chrome على نظام Android متصفّحًا رائعًا فورًا، ولكن يمكنك تحسينه أكثر. ستساعدك هذه النصائح والميزات على تصفّح الويب بشكل أسرع.

خصص 5 دقائق الآن للتعرف على ميزات الطوارئ هذه على نظام Android!

خصص 5 دقائق الآن للتعرف على ميزات الطوارئ هذه على نظام Android!

تحتوي هواتف Android على ميزات طوارئ قوية غالبًا ما يتم تجاهلها، حيث يمكنها طلب المساعدة ومشاركة المعلومات المهمة وتنبيهك إلى الكوارث الطبيعية.

ما الذي ستفتقده إذا كنت تستخدم هاتفك بدون Samsung Flow؟

ما الذي ستفتقده إذا كنت تستخدم هاتفك بدون Samsung Flow؟

إذا كنت تتنقل باستمرار بين هاتف سامسونج وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز للاطلاع على الإشعارات أو نقل الملفات أو نسخ النصوص، فمن المحتمل أنك واجهت صعوبة في ذلك. يسد تطبيق Samsung Flow هذه الفجوة ويفتح آفاقًا جديدة من الراحة.

5 نصائح مفيدة لتنظيم إشعارات Android

5 نصائح مفيدة لتنظيم إشعارات Android

الإشعارات وسيلة رائعة للبقاء على اطلاع، لكنها قد تخرج عن السيطرة بسرعة. مع كثرة التنبيهات الواردة من تطبيقات مختلفة، قد يبدو تصفح مركز الإشعارات أشبه بالخوض في بحر من المعلومات.

يتمتع هاتف OnePlus 13 بميزة رائعة يحتاجها المزيد من هواتف Android حقًا

يتمتع هاتف OnePlus 13 بميزة رائعة يحتاجها المزيد من هواتف Android حقًا

الهاتف الذي يحبه الكثير من الناس في الوقت الحالي هو OnePlus 13، لأنه بالإضافة إلى الأجهزة المتفوقة، فإنه يمتلك أيضًا ميزة موجودة منذ عقود: مستشعر الأشعة تحت الحمراء (IR Blaster).

أفضل بدائل متجر Google Play

أفضل بدائل متجر Google Play

متجر جوجل بلاي سهل الاستخدام وآمن، ويعمل بكفاءة مع معظم المستخدمين. ولكن هناك عالم واسع من متاجر التطبيقات البديلة - بعضها يوفر خيارات مفتوحة، وبعضها يُولي الخصوصية الأولوية، وبعضها يُقدم تجربة ممتعة.

كيفية مشاركة شبكة Wi-Fi على Android دون إدخال كلمة مرور

كيفية مشاركة شبكة Wi-Fi على Android دون إدخال كلمة مرور

تم تجهيز أجهزة Android الحالية بخاصية مشاركة كلمات مرور WiFi بخطوات بسيطة للغاية، مما يساعدك على إرسال كلمات المرور بسرعة إلى أولئك الذين يريدون الوصول إليها.

تجعل هذه الإعدادات التبديل إلى Samsung أفضل بكثير.

تجعل هذه الإعدادات التبديل إلى Samsung أفضل بكثير.

الانتقال إلى سامسونج أشبه بفتح صندوق كنز مخفي. مع أن الإعداد الافتراضي جيد، إلا أن بعض التعديلات السريعة على الإعدادات كفيلة بتحويل هاتفك إلى جهاز لا يُنسى.

أفضل 10 تطبيقات لإدارة الملفات على Android

أفضل 10 تطبيقات لإدارة الملفات على Android

مقارنةً بتطبيقات إدارة الملفات على منصات الكمبيوتر الشخصي، سواءً ويندوز أو لينكس أو ماك، تُصمَّم تطبيقات إدارة الملفات المحمولة لتناسب إعدادات الأجهزة المحمولة. ومع ذلك، فإن صغر حجمها لا يعني ضعفها.

لماذا تنفد بطارية iPhone بين عشية وضحاها وكيفية إصلاحها

لماذا تنفد بطارية iPhone بين عشية وضحاها وكيفية إصلاحها

إذا استيقظت يومًا ما لتجد أن بطارية جهاز iPhone الخاص بك انخفضت فجأة إلى 20% أو أقل، فأنت لست وحدك.

قم بتنزيل المجموعة الكاملة من خلفيات iOS 18 بدقة عالية

قم بتنزيل المجموعة الكاملة من خلفيات iOS 18 بدقة عالية

أطلقت شركة آبل رسميًا نظام التشغيل iOS 18، وهو الإصدار الأحدث من نظام التشغيل لأجهزة iPhone والذي يأتي بمميزات جذابة، إلى جانب خلفيات جميلة.

أفضل 9 تطبيقات iPhone يجب على الجميع تثبيتها أولاً

أفضل 9 تطبيقات iPhone يجب على الجميع تثبيتها أولاً

عند إعداد هاتف iPhone جديد، من المفيد البدء بقاعدة متينة من التطبيقات الرائعة.

تعليمات تنزيل رموز تعبيرية حرب النجوم للآيفون

تعليمات تنزيل رموز تعبيرية حرب النجوم للآيفون

هناك العديد من التطبيقات التي تساعدك على إضافة رموز تعبيرية لاستخدامها على جهاز iPhone، مثل تطبيق Star Wars. سيتوفر للمستخدمين العديد من رموز تعبيرية مستوحاة من Star Wars لاستخدامها في الرسائل أو أي محتوى آخر ترغبون في استخدامه على جهاز iPhone.

كيفية نسخ الصور ومقاطع الفيديو من تطبيق الملفات إلى مكتبة الصور على iPhone وiPad

كيفية نسخ الصور ومقاطع الفيديو من تطبيق الملفات إلى مكتبة الصور على iPhone وiPad

لا يوجد شيء معقد حول كيفية القيام بذلك.

ميزات سامسونج للمساعدة في حماية هاتفك من السرقة

ميزات سامسونج للمساعدة في حماية هاتفك من السرقة

والخبر السار هو أنه إذا كان لديك هاتف Galaxy، فإن Samsung تتضمن عددًا من الميزات التي تساعد في حماية هاتفك وبيانات المستخدم في حالة سرقة الجهاز.

غيّر هذه العادات، بطارية هاتفك ستدوم لفترة أطول!

غيّر هذه العادات، بطارية هاتفك ستدوم لفترة أطول!

على الرغم من عدم وجود حل سحري، فإن التغييرات الصغيرة في كيفية شحن جهازك واستخدامه وتخزينه يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في إبطاء تآكل البطارية.

كيفية إعداد إيماءة النقر الخلفي على iPhone

كيفية إعداد إيماءة النقر الخلفي على iPhone

اكتشف العديد من الأشخاص مؤخرًا ميزة Back Tap، وهي عبارة عن إيماءة مخفية يمكنها تشغيل اختصارات أو فتح تطبيقات أو التقاط لقطات شاشة.

قم بتغيير إعدادات iPhone هذه لتتمتع ببطارية تدوم طوال اليوم!

قم بتغيير إعدادات iPhone هذه لتتمتع ببطارية تدوم طوال اليوم!

من خلال بعض التعديلات الذكية، يمكنك إطالة عمر البطارية بشكل كبير دون تغيير طريقة استخدامك للهاتف.

كيفية بث محتوى AirPlay إلى Android TV دون دفع أي مبلغ

كيفية بث محتوى AirPlay إلى Android TV دون دفع أي مبلغ

لقد كان عرض شاشة هاتفك الذي يعمل بنظام Android أو الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows على جهاز Android TV أمرًا سهلاً دائمًا، ولكن الآن يمكن لمستخدمي iPhone وiPad وحتى Mac الاستمتاع بنفس الراحة.

أنت تفوتك إمكانات كاميرا هاتفك: هذا التطبيق المجاني سيغير ذلك!

أنت تفوتك إمكانات كاميرا هاتفك: هذا التطبيق المجاني سيغير ذلك!

يعمل تطبيق الكاميرا الخاص بشركة Samsung بشكل جيد بمجرد إخراجه من الصندوق، ولكن يضيف Camera Assistant ميزات جديدة كنت ترغب في أن تكون مدمجة منذ البداية.

أهم 21 أمر ADB يجب على مستخدمي Android معرفتها

أهم 21 أمر ADB يجب على مستخدمي Android معرفتها

Android Debug Bridge (ADB) هي أداة قوية ومتعددة الاستخدامات تتيح لك القيام بالعديد من الأشياء مثل البحث عن السجلات وتثبيت التطبيقات وإلغاء تثبيتها ونقل الملفات وتفعيل ROM المخصصة وإنشاء نسخ احتياطية للجهاز.