يعد الخطأ " عدم التعرف على جهاز USB " أحد الأخطاء الشائعة، والذي يظهر غالبًا عند توصيل محرك أقراص USB على أنظمة التشغيل Windows XP وWindows 7 و8 وحتى Windows 10. في المقالة أدناه، سيقدم لك WebTech360 ويرشدك عبر بعض الحلول لإصلاح خطأ " عدم التعرف على جهاز USB " بسرعة .
رسالة خطأ عدم التعرف على جهاز USB على نظامي التشغيل Windows 7 وWindows 10
جدول المحتويات
عندما يقوم المستخدم بتوصيل USB بنظامه ويظهر خطأ عدم التعرف على جهاز USB، فهذا يعني أن المحتوى الموجود في USB لم يتم التعرف عليه بعد. هذا لا يعني أن USB معطل ولا يمكن استخدامه مرة أخرى. قد يكون سبب مثل هذه الأخطاء بسبب بعض الإعدادات أو الأذونات الممنوحة للأجهزة أو البرامج في النظام ويمكن إصلاحها بسهولة.
تشمل الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى خطأ عدم التعرف على جهاز USB ما يلي:
في كثير من الحالات، الطريقة الأبسط لإصلاح الأخطاء في نظام التشغيل Windows 10 هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ملاحظة: قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، احفظ جميع المستندات التي تعمل عليها وأغلق جميع برامج التطبيقات المفتوحة.
بعد اكتمال عملية التمهيد، قم بتوصيل محرك أقراص USB بالكمبيوتر.
قد يبدو هذا الحل سخيفًا، ولكن في بعض الحالات قد يساعدك في إصلاح خطأ عدم التعرف على جهاز USB.
لفصل الطاقة عن الكمبيوتر، أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر، ثم فصل منفذ الطاقة. انتظر لمدة تتراوح بين 10 إلى 15 دقيقة، ثم قم بتوصيل الطاقة مرة أخرى، وقم بتشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل محرك أقراص USB لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ.
هذا حل مؤقت فقط. إذا حصلت على خطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" أثناء توصيل محرك أقراص USB، فيمكنك توصيل محرك أقراص USB بمنفذ مختلف لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
لتعطيل بدء التشغيل السريع على أنظمة التشغيل Windows 8 و8.1 و10، اتبع الخطوات الموضحة هنا .
افتح "إدارة الأجهزة" بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق زر " ابدأ" ، ثم النقر فوق "إدارة الأجهزة" .
قم بتوسيع Universal Serial Bus وتحقق من وجود أي أجهزة USB غير معروفة. إذا رأيت جهاز USB غير معروف، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث لجعل Windows 10 يقوم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا.
يمكنك أيضًا الرجوع إلى المقال:
افتح "إدارة الأجهزة" عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق زر " ابدأ" وتحديد "إدارة الأجهزة". ثم قم بتوسيع Universal Serial Bus لمعرفة ما إذا كان هناك محور USB عام واحد أو أكثر.
انقر بزر الماوس الأيمن على أول سطر Generic USB Hub (إذا كان هناك العديد من Generic USB Hubs)، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل => استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل => اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، حدد Generic USB Hub ثم انقر فوق التالي .
انتظر حتى تظهر الرسالة "قام Windows بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك بنجاح" على الشاشة.
ملحوظة:
قبل إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة للنظام أو نسخة احتياطية للصورة لمنع حدوث أخطاء أثناء عملية تثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
- افتح إدارة الأجهزة. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح نافذة أمر التشغيل.
في نافذة أمر التشغيل، اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.
- بعد ذلك، في نافذة "إدارة الأجهزة"، قم بتوسيع قسم محركات الأقراص .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص الخارجي USB 3.0 ، ثم حدد إلغاء التثبيت .
- قم بعد ذلك بتوسيع قسم وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز تخزين USB الشامل وحدد إلغاء التثبيت . بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء تثبيت أي جهاز USB غير معروف من هذه القائمة.
- من قائمة الإجراءات، حدد البحث عن تغييرات الأجهزة .
- بعد انتهاء الفحص، افتح مستكشف Windows وابحث عن محرك أقراص USB المتصل.
إذا استمر ظهور خطأ عدم التعرف، فافتح "إدارة الأجهزة" مرة أخرى وقم بتحديث برنامج تشغيل USB. للقيام بذلك:
- توسيع برنامج تشغيل القرص.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك أقراص USB 3.0، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل .
انتظر حتى يقوم Windows تلقائيًا بالعثور على أحدث إصدار لبرنامج التشغيل الخاص بـ USB 3.0 الخاص بك.
- قم بنفس الشيء لتحديث برنامج التشغيل لجهاز تخزين USB الشامل .
بمجرد الانتهاء من ذلك، تحقق مما إذا كان يتم التعرف على USB 3.0 الخاص بك.
إذا تم التعرف على محرك أقراص USB 3.0 الخاص بك مسبقًا، فيمكنك استعادة الكمبيوتر إلى حالة العمل السابقة لإصلاح الخطأ.
استعادة Windows 8 أو Windows 8.1 إلى حالة العمل السابقة:
الوصول إلى وضع استعادة النظام في Windows 8:
1. حرك مؤشر الماوس إلى الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة لفتح الإعدادات.
2. اضغط باستمرار على مفتاح Shift ، ثم انقر فوق زر الطاقة.
3. حدد إعادة التشغيل .
4. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
5. في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق خيارات متقدمة .
6. في نافذة الخيارات المتقدمة، انقر فوق استعادة النظام .
7. حدد حسابًا يتمتع بحقوق المسؤول.
8. أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك، ثم انقر فوق متابعة.
9. في شاشة استعادة النظام، انقر فوق التالي.
10. حدد نقطة الاستعادة السابقة، ثم انقر فوق التالي .
11. قم بتأكيد اختيارك ثم انقر فوق "إنهاء".
12. انتظر حتى تتم استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة الاستعادة التي حددتها.
13. بمجرد اكتمال عملية استعادة النظام، أعد تشغيل الكمبيوتر وستكون قد انتهيت.
استخدم أدوات وبرامج Microsoft الأصلية:
انقر فوق تكوين جهاز
ستعمل هاتان الأداتان تلقائيًا على العثور على أخطاء اتصال USB وإصلاحها لك.
ملحوظة:
إذا كنت تستخدم أحد إصدارات Windows التالية:
ثم من المحتمل جدًا أيضًا أن تواجه خطأ عدم التعرف على جهاز USB كما هو مذكور أعلاه. السبب الرئيسي هو أنه بعد إزالة USB باستخدام ميزة إزالة USB بأمان (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة USB في علبة النظام > إخراج وحدة التخزين الكبيرة )، سيتم تحويل منفذ USB إلى وضع التعطيل . لإصلاح هذه المشكلة، قم بتنزيل وتثبيت HotFix التالي من Microsoft:
من المحتمل أن يكون جهازك يعمل بشكل جيد، ولكن منفذ USB يواجه بعض المشكلات، لذا من الأفضل استخدام منافذ أخرى على نظامك. إذا كنت تريد ذلك، فيمكنك إعادة تعيين منفذ USB باستخدام الخطوات المذكورة أدناه.
تحتوي بعض أجهزة USB على مصباح LED صغير متصل بها والذي يومض عندما يكون محرك الأقراص متصلاً بالنظام ويكون قيد الاستخدام. ولكن إذا كان جهاز USB الخاص بك لا يحتوي على LED، فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.
نأمل أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ عدم التعرف على جهاز USB على نظام التشغيل Windows. يمكن تطبيق الطريقة المذكورة أعلاه على محركات أقراص USB، ومحركات الأقراص الصلبة المحمولة الخارجية، وفئران USB... باختصار، جميع الأجهزة المتصلة تقريبًا عبر منافذ USB.
حظ سعيد!
شاهد المزيد من المقالات أدناه:
في نظام التشغيل Windows، قد تحتاج أحيانًا إلى إعادة تعيين إعدادات أمان Windows إلى الإعدادات الافتراضية لإصلاح بعض أخطاء الاتصال، أو التوقف عن العمل أو الرغبة ببساطة في العودة إلى الحالة الأصلية...
يمكن لنظام التشغيل Windows 11 تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تدخل المستخدم، ولكنك لا ترغب دائمًا في تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا لتجنب المشكلات غير المرغوب فيها.
غالبًا ما يكون تشغيل بعض البرامج باستخدام حقوق المسؤول ضروريًا للتمتع بكامل وظائفها، وخاصةً لأدوات النظام أو برامج تحرير الملفات والإعدادات.
بدلاً من إجراء عمليات الوصول اليدوي والمباشر على نظام التشغيل Windows، يمكننا استبدالها بأوامر CMD المتوفرة للوصول بشكل أسرع.
من حذف الملفات المؤقتة إلى تحديث البرامج، هناك العديد من الطرق البسيطة والفعالة للحفاظ على تشغيل الكمبيوتر بسلاسة وكأنه جديد.
بشكل أساسي، القرص الصلب الافتراضي (VHD) هو تنسيق ملف يحتوي على هياكل متطابقة تمامًا مع هيكل القرص الصلب.
يتمتع نظام التشغيل Windows 11 بميزة تضيف زر "إنهاء المهمة" مباشرة على شريط المهام، حتى لا تضطر إلى الوصول إلى "إدارة المهام" لإغلاق التطبيقات التي لا تستجيب.
إذا كنت قد سئمت من النظر إلى نفس الواجهة كل يوم، فستساعدك هذه الأدوات على تحسين تجربة سطح المكتب لديك.
يُعرف نظام التشغيل Windows 11 بأنه نظام يفتقر إلى الخصوصية، إذ يحتوي على العديد من الإعدادات الافتراضية التي قد تُسبب مشاكل في الخصوصية. ولكن لا تقلق، فهناك طرق لاستعادة بعض السيطرة على هذا الجانب.
إذا كنت لا تحب تطبيق "الصور" على نظام التشغيل Windows 10 وتريد عرض الصور باستخدام Windows Photo Viewer على نظام التشغيل Windows 10، فاتبع هذا الدليل لإحضار Windows Photo Viewer إلى نظام التشغيل Windows 10، مما يساعدك على عرض الصور بشكل أسرع.
تتضمن عملية الاستنساخ نقل البيانات من جهاز تخزين إلى آخر (في هذه الحالة، القرص الصلب) مع نسخة طبق الأصل من محرك الأقراص الوجهة.
يساعد بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل Windows 11 على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أسرع، ولكنه قد يكون أيضًا السبب في عدم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بشكل كامل.
يمكن للأخطاء المتعلقة بمحرك الأقراص في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أن تمنع نظامك من التشغيل بشكل صحيح وتقييد الوصول إلى ملفاتك وتطبيقاتك.
إذا كنت تريد إنشاء سحابة خاصة لمشاركة ونقل الملفات الكبيرة دون أي حدود، فيمكنك إنشاء خادم FTP (خادم بروتوكول نقل الملفات) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
في الإصدارات الأحدث من ويندوز، ستجد مجلدًا باسم ProgramData على محرك أقراص النظام (عادةً C:\). مع ذلك، هذا المجلد مخفي، لذا لا يمكنك رؤيته إلا إذا فعّلت عرض المجلدات والملفات في مستكشف الملفات.
