في كثير من الأحيان تذهب إلى مواقع ويب مختلفة وهناك مواقع لا يمكن الوصول إليها ، وهناك مواقع تعمل بشكل طبيعي. إما أن تفقد الشبكة ، فهذا خطأ يحدث عندما لا يعمل تحليل DNS ، ولا يعد DNS أفضل ميزة في شبكتك ، ولكنه أهم ميزة تحدد اتصالك بالإنترنت.
إذا سمعت يومًا عن وصول المستخدمين إلى الشبكة بشكل غير مستقر أو مطوي ، في دور مسؤول الشبكة ، غالبًا ما سترى السبب هو خادم DNS ، ربما مع عدم استجابة خادم DNS لأخطاء ، لا تم العثور على عنوان خادم DNS ...
للتغلب على هذا الموقف من تحليل DNS ، قدم Download.com.vn بعض النصائح أدناه لمساعدتك في إصلاح خطأ تحليل DNS الذي لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملخص حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحليل DNS
1. تحقق من اتصال الشبكة
كما هو مذكور أعلاه ، في حالة فتح متصفح ويب مثل Chrome أو Firefox وإدخال عنوان URL للوصول ، ولكن لا يمكن لعنوان URL الوصول إلى موقع الويب. في هذه الحالة ، سيعتقد الكثير من الناس أن ذلك بسبب فقدان الشبكة ، ولكن إذا قمت بالوصول إلى عنوان URL آخر واستمررت في الوصول إليه ، فمن المحتمل أن يكون ذلك خطأ DNS الخاص بك.
في كثير من الحالات عندما تفتح مستعرض ويب وتدخل عنوان URL فيه ، يفشل عنوان URL في الوصول إلى موقع الويب. في هذه الحالة ، يرجع السبب الأول لتفكيرك إلى أخطاء DNS. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، قد يكون السبب هو اتصال الشبكة.
وسيكون هذا أكثر صحة إذا كنت تستخدم Wifi للاتصال بالشبكة ، مع بروتوكولات الأمان اللاسلكية ، ستضعف إشارة الراديو ، مما يؤدي إلى فقدان الاتصال بالشبكة. يمكن أن يحدث سبب الاتصال بالشبكة على أي نوع من الشبكات
باختصار ، قبل التحقق من DNS الخاص بك ، ابدأ في التحقق من "OSI Layer 1 - Physical" أولاً ثم تحقق من اتصال الشبكة.
لاحظ أنه في مركز الشبكة والمشاركة ، سترى أن نوع الوصول هو محلي وإنترنت . إذا كان محليًا ، فهذا يعني أن عنوان الشبكة الخاص بك غير صالح ، في هذه الحالة لديك فقط APIPA مع العنوان 169.xxx

ثم تحتاج إلى التأكد من أن لديك عنوان IP صالح على شبكتك ، يمكنك التحقق من عنوان IP الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق إيثرنت وتحديد خصائص .
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
بعد ذلك يمكنك تحديد التفاصيل ، والتحقق من عنوان IP وتأكيد عنوان IP لخادم DNS. إذا كان عنوان IP الخاص بك هو 169.xxx ، فلا يمكنك الاتصال بالإنترنت.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
2. تحقق من عنوان IP الخاص بخادم DNS القياسي أم لا
بعد أن يكون لديك عنوان IP صالح ويمكنك الاتصال بالإنترنت ، فأنت الآن تتدخل بعمق في المشاكل في DNS من خلال التأكد من صحة عنوان IP لخادم DNS وفي الترتيب الصحيح. يمكنك رؤية عنوان IP لخادم DNS IPv4 في الصورة الثالثة أعلاه ، يتضمن عنوان IP لخادم DNS IPv4 IP LAN / الشبكة الفرعية المحلية بحيث يمكنك الوصول إليه ، حتى في حالة إذا كان زائد الافتراضي هو مكسورة.
هذه هي الطريقة التي يعمل بها DNS على معظم شبكات المؤسسة ، على الرغم من أن خوادم DNS الخاصة بك لا توجد عادةً على الشبكة الفرعية. في الواقع ، بالنسبة لمعظم مزودي خدمة الإنترنت ، فإن عناوين IP لخادم DNS ليست حتى على نفس الشبكة الفرعية مثل البوابة الافتراضية.
في معظم تكوينات جهاز التوجيه للأعمال المنزلية أو الصغيرة والمتوسطة (المنزل / SMB) ليس لديها خوادم DNS الخاصة بها وستقوم أجهزة توجيه SMB بتفويض DNS لخوادم DNS الحقيقية. في هذه الحالة ، قد يكون عنوان IP لخادم DNS هو نفسه عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه.
أخيرًا ، يجب التأكد من أن عنوان خادم DNS الخاص بك في الترتيب الصحيح ، كما هو موضح في الشكل 3 أعلاه ، خادم DNS الداخلي هو 8.8.8.8 ، والذي تم تكوينه لنقل جميع المجالات التي لا يمكنه تعيينها. العنوان 8.8.4.4 ، عنوان جهاز التوجيه المحلي. سيقوم جهاز التوجيه هذا بنقل DNS إلى خادم DNS الخاص بـ ISP. يمكنك البحث عن خوادم DNS على جهاز التوجيه الخاص بك.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
أولاً ، يجب التأكد من أن خادم DNS الخاص بك في الترتيب الصحيح. إذا كان لديك خادم DNS محلي مثل الخادم أعلاه وتبحث عن اسم مجال داخلي ، فأنت تريد أن يقوم عميل الكمبيوتر بالبحث عن اسم المجال المحلي هذا في خادم DNS المحلي الأول ، قبل خادم DNS على الإنترنت. في ذلك الوقت ، يجب أن يكون خادم DNS المحلي أولاً في إعدادات DNS.
ثانيًا ، يمكنك التحقق من عنوان IP لخادم DNS بواسطة مزود خدمة الإنترنت عن طريق كتابة الأمر ping ، كما يمكنك اختباره من جهاز الكمبيوتر المحلي.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
يجب أن تلاحظ وقت الاستجابة عند تنفيذ الأمر ping على خادم DNS الخاص بـ ISP. يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى إبطاء عمليات بحث نظام أسماء النطاقات أو حتى يمكن حذفها إذا استغرق استجابة خادم DNS وقتًا طويلاً.
3. قم باختبار اتصال عنوان IP الخاص بالمضيف الذي تعرفه
هذه أيضًا طريقة سريعة للتحقق مما إذا كان الخطأ ناتجًا عن DNS ، وليس اتصال الشبكة ، الذي يتم اختبار اتصال عنوان IP الخاص بالمضيف الذي تريد الوصول إليه. إذا فشل الاتصال باسم المجال ولكن الاتصال بعنوان IP ناجح ، فإن الخطأ يرجع إلى DNS الخاص بك.
ومع ذلك ، إذا لم يعمل DNS الخاص بك ، فمن الصعب للغاية تحديد عنوان IP الذي تتصل به. لإجراء هذا الاختبار ، يجب أن يكون لديك رسم تخطيطي ، أو الشبكة ، كما يفعل العديد من المسؤولين ، فقط تذكر عنوان IP الخاص بالمضيف.
إذا كان يعمل ، ما عليك سوى الانتظار حتى يتوفر خادم DNS مرة أخرى ، يمكنك وضع إدخال في ملف المضيف الخاص بك لتعيين IP إلى Hostname.
4. ابحث عن خادم DNS المستخدم مع nslookup
هناك طريقة أخرى للتحقق من معلومات حل DNS الخاصة بك وهي استخدام الأمر nslookup ، ويمكنك استخدام هذا الأمر لمعرفة أي خادم DNS يعطيك الإجابة وأي خادم DNS.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
كما ترى في الشكل ، قدم لك خادم DNS الخاص بموفر خدمة الإنترنت معلومات "إجابة غير موثوقة" ، مما يعني أنه لا يقوم بتكوين المجال ولكنه لا يزال قادرًا على الاستجابة. يمكنك أيضًا استخدام هذا الأمر لمقارنة الاستجابات من خوادم DNS المختلفة عن طريق تحديد عناوين خادم DNS المستخدمة.
5. تحقق من لاحقة خادم DNS
إذا كنت تبحث عن مضيف داخلي على خادم DNS يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك الاتصال بمضيف ، دون استخدام اسم مجال مؤهل بالكامل (DNS مؤهل بالكامل) الاسم) ونأمل أن تساعدك لاحقة DNS في العثور على المشكلة.
على سبيل المثال ، إذا اتصلنا بـ Server1 ، فقد يكون لخادم DNS إدخالات متعددة لهذا المجال ، فسيتم تكوين محول الشبكة الخاص بك مع لاحقة DNS المتصلة.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
كما هو موضح في الصورة ، يمكننا أن نرى أن DNS هو wiredbraincoffee.com . لذلك في أي وقت تقوم بإدخال اسم مجال مثل Server1 ، ستتم إضافة لاحقة DNS إلى نهايتها لتشكيل Server1 wiredbraincoffee.com.
6. تأكد من تكوين إعدادات DNS لسحب IP DNS من خادم DHCP
تمامًا كما لو كنت تريد أن يحصل محول الشبكة على عناوين IP متعددة لخادم DNS من خادم DHCP ، يمكنك أن ترى في الشكل أن هذا المحول قد حصل على عناوين IP لخادم DNS.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
يجب عليك التغيير إلى تلقائي باستخدام "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا" للحصول على عنوان IP لخادم DNS الجديد ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة لديك ، وحدد خصائص > متابعة الخصائص ، حدد إصدار بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4).
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
7. تحديث وإصدار جميع عناوين IP لملقم DHCP وجميع معلومات DNS
على الرغم من أنه تم إعداد المحول لسحب معلومات DNS من DHCP ، فقد يتسبب في بعض الحالات في حدوث تعارضات في عناوين IP أو استلام بيانات اعتماد خادم DNS القديمة. لذلك ، بعد اختيار الحصول تلقائيًا على عناوين IP و DNS ، قم بتحرير عنوان IP الخاص بك وتجديده.
الآن نافذة موجه الأوامر هي أسرع طريقة للقيام بذلك ، إذا قمت بتمكين UAC ، قم بتشغيل cmd تحت Admin مع سطر الأوامر.
IPCONFIG / إصدار
تجديد IPCONFIG /
أخيرًا ، يوضح الأمر IPCONFIG / ALL كيفية عرض معلومات IP و DNS الجديدة.
8. تحقق من خادم DNS وإعادة تشغيل الخدمات أو إعادة التشغيل إذا لزم الأمر
من الواضح أنه إذا كان خادم DNS معلقًا أو تالفًا أو كان التكوين خاطئًا ، فلن تتمكن من إصلاح ذلك على جانب العميل. ومع ذلك ، يمكنك الخروج من الخادم بسبب الخطأ ، ولا يمكن للكلمة إصلاح الخطأ.
وبهذه الطريقة ، سيتعين على الشخص المسؤول عن خادم DNS - المسؤول التحقق من حالة خادم DNS وتكوينه وإصلاح مشكلات DNS.
9. إعادة تشغيل جهاز التوجيه إذا كان في المنزل أو في مكتب صغير
كما هو مذكور أعلاه بالطريقة الثانية والموضح في الشكل أدناه ، على أجهزة التوجيه المنزلية والمكاتب الصغيرة ، يتم إعداد خادم DNS عادة عبر DHCP مع إعداد خادم DNS. عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه وسوف يقوم جهاز التوجيه بتفويض DNS لخادم DNS الخاص بـ ISP.
![ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر ملخص 10 طرق لإصلاح أخطاء تحليل DNS على أجهزة الكمبيوتر]()
ومع ذلك ، قد يحتوي جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك على معلومات الشبكة (بما في ذلك عناوين خادم DNS) ، ولكن من الممكن أيضًا أن يحتوي جهاز التوجيه على معلومات غير صحيحة ، للتأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك لديه أحدث معلومات خادم DNS ، يمكنك إما تحديث واجهة WAN الخاصة بالموجه باستخدام ISP أو تحرير DHCP ، أو ببساطة إعادة تشغيل جهاز الموجه المنزلي الخاص بك لتلقي المعلومات. الأحدث.
10. اتصل بمزود خدمة الإنترنت
يعلم الجميع مدى صعوبة وتعقيد الاتصال بموفر خدمة الإنترنت لإصلاح مشكلة في الشبكة ، ولكن عندما لا تزال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا تواجه مشكلات في حل DNS من خوادم DNS. من ISP ، تحتاج إلى الاتصال بـ ISP وهذا هو الحل الأخير.
فيما يلي طرق لاستكشاف أخطاء DNS وإصلاحها ، ومساعدتك في التحقق من أخطاء DNS أو أخطاء شبكة الكمبيوتر عند استخدام الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إصلاح أحد أخطاء DNS وهو خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN من خلال المقالة كيفية إصلاح DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN على Google Chrome .
آمل أن تساعدك المقالة.