7 طرق لإصلاح مشكلة إعادة تشغيل هاتف Android باستمرار

هل هناك أي شيء أكثر إزعاجًا من أن تجد نفسك في منتصف شيء ما على هاتفك ثم يقوم فجأة بإعادة تشغيل نفسه؟ هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى إعادة تشغيل هاتفك باستمرار. قد يكون السبب تطبيقًا غريبًا قمت بتثبيته، أو أن هاتفك يسخن كثيرًا، أو أن بطاريتك تنفد.

دعونا نلقي نظرة على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك اتخاذها إذا تعطل هاتفك واستمر في إعادة التشغيل.

1. تحديث نظام التشغيل أندرويد

إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac، فأنت على دراية بمفهوم تحديث نظام التشغيل لديك للاستفادة من أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان. هواتف أندرويد ليست مختلفة.

يعتمد عدد التحديثات التي ستتلقاها على نوع هاتفك والشركة المصنعة. لسوء الحظ، فإن العديد من الشركات المصنعة تتوقف عن تحديث الهواتف بعد بضع سنوات (باستثناء إصلاحات الأخطاء الحرجة)، وذلك جزئيًا كتكتيك لإجبارك على ترقية جهازك.

بغض النظر عن ذلك، إذا كان نظام التشغيل الخاص بهاتفك قديمًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات تؤدي إلى إعادة تشغيل هاتفك باستمرار. لذلك، يجب عليك التحقق من التحديثات. يختلف الإجراء الدقيق لكل طراز هاتف، لكنه سيكون مشابهًا لما يلي:

• الخطوة 1: افتح الإعدادات.
• ب2: انقر فوق تحديث البرنامج.
• ب3: انقر فوق تنزيل وتثبيت.
• ب4: إذا تم العثور على تحديث، انقر فوق تحديث.

2. تحديث التطبيق

إلى جانب تحديث نظام التشغيل الخاص بك، يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع التطبيقات على هاتفك تعمل بالإصدار الأحدث. سيتم تحديث بعض التطبيقات بشكل أكثر تكرارًا من غيرها، وذلك حسب نوع التطبيق ومدى مشاركة المطور.

إذا لاحظت أن هاتفك يعيد التشغيل عند استخدام تطبيق معين أو عند تشغيله في الخلفية، فقد تكون المشكلة ناجمة عن هذا التطبيق. ربما تقوم بتشغيل إصدار أقدم من التطبيق غير متوافق مع إصدار Android الذي تستخدمه، أو ربما أصدر مطور التطبيق إصلاحًا للمشكلة.

راجع المقال: تعليمات تحديث تطبيقات Android لمزيد من التفاصيل.

3. قم بتشغيل الوضع الآمن وحذف التطبيق

كما ذكرنا سابقًا، قد يتسبب تطبيق معين في إعادة تشغيل هاتفك بشكل غير متوقع. لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك تمكين الوضع الآمن على Android . في الوضع الآمن، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات الأساسية للجهاز، لذا فهي طريقة رائعة للتحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتثبيته به خطأ.

إذا لم تتم إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها. لذلك، يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيقاتك واحدًا تلو الآخر، بدءًا من التطبيق الذي قمت بتنزيله مؤخرًا، حتى تجد التطبيق المسبب للمشكلة.

4. تنظيف الذاكرة

تتمتع الهواتف بكمية محدودة من التخزين. إذا كان لديك أقل من 10% من الذاكرة المتبقية، فقد يبدأ هاتفك في التعطل - بما في ذلك إعادة التشغيل بشكل عشوائي.

لذلك، يجب عليك تنظيف ذاكرة هاتفك . على سبيل المثال، يمكنك حذف التطبيقات غير المستخدمة، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، وإفراغ مجلد التنزيلات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك توسيع الذاكرة الخاصة بك. إذا كان هاتفك يسمح بذلك، قم بشراء بطاقة microSD للحصول على مساحة تخزين داخلية أكبر. أو انقل بياناتك إلى مساحة تخزين سحابية، مثل Google Drive أو OneDrive.

5. تحقق من علامات ارتفاع درجة الحرارة

إذا أصبح هاتفك ساخنًا جدًا، فقد يتم إعادة تشغيله أو إيقاف تشغيله لحماية نفسه. ليس من غير المألوف أن تسخن الهواتف أثناء المهام المكثفة، مثل تشغيل الألعاب لفترات طويلة من الوقت، ولكن إذا كان الهاتف يسخن باستمرار، فهذه مشكلة.

مرجع: جهاز Android الخاص بك يسخن، إليك كيفية إصلاحه لمزيد من التفاصيل.

6. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا قمت بكل ما سبق ولا يزال هاتفك يعيد التشغيل، فيمكنك تجربة خيار إعادة ضبط المصنع لهاتفك . سيؤدي هذا إلى مسح الجهاز وإرجاع كل شيء إلى الوضع الافتراضي.

لذلك، من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لجهاز Android الخاص بك قبل المتابعة. في حين أن بعض بيانات حساب Google موجودة في السحابة، فمن المحتمل أن تكون بيانات التطبيق والملفات الشخصية محلية ولا تريد فقدها.

7. استبدال البطارية

بطارية هاتفك لها عمر افتراضي محدود وربما حان الوقت لاستبدالها. قد يكون هذا صحيحًا إذا تم إعادة تشغيل هاتفك وفجأة أصبح عمر البطارية المتبقي أقل بكثير من ذي قبل.

لسوء الحظ، ليس من السهل استبدال البطارية في معظم هواتف Android الحديثة. إذا كان هاتفك يحتوي على غطاء خلفي قابل للإزالة، فمن حسن الحظ أنه يمكنك شراء بطارية بديلة وتثبيتها. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن أفضل رهان لك هو معرفة ما إذا كانت الشركة المصنعة تقدم خدمات الإصلاح، أو الذهاب إلى متجر إصلاح حسن السمعة، أو شراء هاتف جديد.