8 طرق لإصلاح مشاكل شاشة اللمس على نظام Android

هل يتصرف هاتفك الذي يعمل بنظام Android بشكل عشوائي - فتح تطبيقات عشوائية، أو كتابة كلمات غير مفهومة، أو إجراء مكالمات وهمية؟ ربما كنت تعاني من مشكلة مزعجة تسمى اضطراب الحس.

يحدث شلل اللمس عندما تستجيب شاشة هاتفك لإدخالات أو نقرات غير مرغوب فيها لم تقم بها، أو عندما لا تستجيب أجزاء معينة من الشاشة للمستك. نظرًا لعدم وجود سبب أو حل محدد لحساسية اللمس، فسوف تحتاج إلى استخدام التجربة والخطأ من خلال تجربة كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

1. استبدال شاحن الهاتف

من المثير للدهشة أن مشكلة شاشة اللمس تنشأ غالبًا عند توصيل الهاتف بمصدر للطاقة. من المحتمل أن يحدث هذا بشكل خاص إذا كنت تستخدم شاحنًا أو كابلًا رديء الجودة. قد يؤدي استخدام ملحقات الشحن ذات الجودة الرديئة إلى التأثير على محول الشاشة الرقمي - الطبقة المسؤولة عن قراءة إشارات اللمس - مما يؤدي إلى سلوك غير مستقر.

للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن الشاحن، استخدم شاحنًا وكابلًا مختلفين وشاهد ما إذا كان ذلك مفيدًا. إذا كان هناك مشكلة في الشاحن أو الكابل، فيجب استبداله بشاحن أو كابل أصلي من الشركة المصنعة للهاتف.

2. تنظيف شاشة اللمس الخاصة بالهاتف

تتطلب شاشة اللمس الخاصة بالهاتف ملامسة الإصبع بشكل مباشر لتعمل بشكل صحيح. عندما تتراكم الجزيئات الغريبة مثل الغبار على الشاشة، فإنها قد تؤثر على أداء الشاشة وتسبب عدم استجابة اللمس. ولمنع حدوث ذلك، قم بتنظيف شاشة اللمس بانتظام لإزالة أي أوساخ أو غبار. لتنظيف الشاشة، قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم امسح الشاشة برفق باستخدام قطعة قماش ناعمة ورطبة قليلاً. ثم امسحيها بقطعة قماش جافة. من المهم ملاحظة أن مشكلات شاشة اللمس يمكن أن تحدث أيضًا إذا كانت شاشة الهاتف متشققة.

3. استبدال واقي الشاشة

تُعد واقيات الشاشة رائعة لحماية هاتفك من الشقوق والخدوش، ولكنها قد تتسبب أيضًا في حدوث مشكلات. على سبيل المثال، قد يتسبب الغبار أو الرطوبة أو فقاعات الهواء الموجودة بين واقي الشاشة وشاشة الهاتف في عدم استجابة اللمس.

يمكن أن تنشأ مثل هذه المشاكل أيضًا إذا كان واقي الشاشة رديء الجودة. يمكن للمواد رديئة الجودة المستخدمة في واقيات الشاشة أن تؤثر على حساسية اللمس للشاشة، مما قد يؤدي إلى مشاكل مثل عدم استجابة اللمس.

حاول إزالة واقي الشاشة لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، قم بتنظيف الشاشة جيدًا ثم استخدم واقي شاشة عالي الجودة. تأكد من لصقه بشكل صحيح لتجنب حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.

4. تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة هاتفك

يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة حرارة الهاتف إلى تعطل الشاشة وتسجيل اللمسات دون تدخل منك. ولمنع ذلك، يجب عليك تجنب استخدام هاتفك لفترات طويلة، خاصة في الأماكن ذات درجات الحرارة المرتفعة للغاية أو تحت أشعة الشمس المباشرة.

يمكن أن تؤدي درجات الحرارة المرتفعة إلى حدوث تداخل كهرومغناطيسي، مما يؤدي إلى تعطيل أداء الجهاز والتسبب في اضطرابات اللمس ومشاكل أخرى.

5. تحديث جهازك

نادرًا ما يحدث اللمس الشبح بسبب خطأ في البرنامج، ولكن إصدارات Android القديمة أو التي بها مشكلات قد تؤدي في بعض الأحيان إلى سلوك غير عادي يشبه مشكلة اللمس الشبح. لحل هذه المشكلة، تأكد من تحديث جهازك، حيث تتضمن التحديثات غالبًا إصلاحات للأخطاء يمكنها حل مثل هذه المشكلات.

ملاحظة : قد تختلف الخطوات الدقيقة للتحقق من تحديثات البرامج وفقًا للشركة المصنعة وإصدار Android وواجهة المستخدم للجهاز.

لتحديث هاتف Android الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
2. انقر فوق تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت .
3. انتظر حتى يقوم هاتفك بالتحقق من التحديثات المعلقة وتثبيتها.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه مع جهازك، فراجع دليلنا حول كيفية تثبيت تحديثات Android للطرز المختلفة.

6. استعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع

يعد إجراء إعادة ضبط المصنع طريقة فعالة لإصلاح العديد من المشكلات في هواتف Android، بما في ذلك مشكلة اللمس الشبح. ومع ذلك، تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك قبل المتابعة، حيث أن إعادة ضبط المصنع سوف تؤدي إلى مسح جميع المعلومات الموجودة على جهازك.

نصيحة : قبل القيام بإعادة ضبط المصنع، حاول إعادة التشغيل أولاً. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل في كثير من الأحيان إلى حل مشكلات البرامج وهي إجراء أقل خطورة من إعادة ضبط المصنع والبدء من جديد.

لإعادة ضبط المصنع لهاتفك الذي يعمل بنظام Android ، اتبع الخطوات الموضحة في هذا الدليل.

إذا لم تتمكن من تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه بسبب عطل في شاشة اللمس، فحاول إعادة ضبط جهاز Android الخاص بك إلى إعدادات المصنع باستخدام وضع الاسترداد أو "العثور على جهازي".

7. أحضر الجهاز إلى مركز الضمان

إذا جربت كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولم تتمكن من حل مشكلة عدم استجابة الشاشة، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في استبدال الشاشة. قد تكون المشكلة بسبب شاشة مكسورة، أو تلف بسبب المياه، أو مكونات معيبة. في مثل هذه الحالات، من الأفضل أخذ الجهاز إلى مركز الخدمة لإصلاحه.

إذا كان هاتفك لا يزال تحت الضمان، فقد يعرض عليك مصنع الهاتف استبدال الهاتف بهاتف جديد أو اختيار إصلاح الشاشة لمحاولة حل المشكلة. على أي حال، تأكد من اتخاذ الخطوات اللازمة لحماية هاتف Android الخاص بك قبل إرساله للإصلاح.

اعتمادًا على حالتك، قد يكون إصلاح مشكلة الشاشة الملطخة سريعًا مثل استبدال واقي الشاشة أو صعبًا مثل إعادة تعيين جهازك أو نقله إلى مركز خدمة للإصلاح. في أي حال، من الممكن أن تؤدي إحدى النصائح المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة الأساسية وإعادة تشغيل هاتفك بشكل صحيح مرة أخرى.