إذا كنت تواجه مشكلة في إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، فلن يؤدي الضغط على "إيقاف التشغيل" إلى إيقاف تشغيله ، ولكن إذا احتفظت بالطاقة ، فسوف تتضرر. لا تقلق ، هنا  سيساعدك WebTech360 في حل الأخطاء المتعلقة بعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر . دعنا نشير!  
علامات لمعرفة أن الكمبيوتر لا يمكن إيقاف تشغيله
هناك عدة مرات عندما تعتقد أن شاشة الكمبيوتر السوداء تعني أن الجهاز قد تم إيقاف تشغيله تمامًا. لكن في الواقع ، هذا ليس صحيحًا. لأنه إذا كان الكمبيوتر في وضع السكون ، فإن الشاشة تظل سوداء.
يعتبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلقًا تمامًا عندما تكون جميع مصابيح المؤشر مطفأة وتتوقف اللوحة الرئيسية عن العمل. إذا كان أحد هذه الأشياء لا يزال يعمل ، فهذه علامة على وجود مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي لن يتم إيقاف تشغيلها وتحتاج إلى الإصلاح على الفور.
أسباب عدم إغلاق الكمبيوتر
هناك العديد من الأسباب المحتملة للخطأ التي لا يمكنها إيقاف تشغيل الكمبيوتر والتي تحتاج إلى تعلمها لتتمكن من إصلاحها. يمكن أن تكون بعض الأسباب الشائعة:
- لا يمكن إيقاف تشغيل الكمبيوتر بسبب تعارض البرامج.
- الأجزاء المتضررة من الكمبيوتر بسبب تعارض في الأجهزة.
- أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس ضار من الخارج.
- واجه برنامج تشغيل الكمبيوتر مشكلة.
- توجد مشكلة في ميزة بدء التشغيل السريع لأنظمة التشغيل Windows 8.1 و Windows 10.
- ناتج عن تشغيل بعض البرامج الأخرى في الخلفية.
كيفية التعامل مع عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر
هناك 4 طرق بسيطة يمكنك الرجوع إليها للتعامل بسرعة مع موقف الخطأ هذا. على النحو التالي:
استخدم مجموعة المفاتيح
يعد استخدام ضغطات المفاتيح الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها عندما لا يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى الضغط باستمرار على مفتاحي Shift و Shutdown في نفس الوقت ، ثم سيتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور. في حالة استخدام جهازك لنظام التشغيل Windows XP ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Ctrl و Esc في نفس الوقت. بعد ذلك ، اضغط مرتين باستخدام مفتاح U لإيقاف التشغيل بنجاح.
استخدم الأمر shutdown في cmd
يعد استخدام الأمر في cmd لإيقاف تشغيل الكمبيوتر أمرًا بسيطًا أيضًا. يمكنك استخدام ميزة المؤقت التلقائي لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم ضبط وقت الموعد على 0 ، ثم سيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا على الفور.
الخطوة 1: على وجه التحديد ، انتقل إلى مربع البحث في شريط البدء ، واكتب " cmd " ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق موجه الأوامر وحدد " تشغيل كمسؤول" للتشغيل باستخدام حقوق المسؤول.

الخطوة 2: تابع الدخول إلى لوحة المسؤول : سطر أوامر موجه الأوامر " shutdown / s / f / t 0 " ثم أدخل للإكمال.

قم بإصلاح الكمبيوتر الذي لن يتم إغلاقه عن طريق تعطيل ميزات Fast Startup
Fast Startup هي ميزة تمت إضافتها على أنظمة التشغيل Windows 8.1 و Windows 10 لتحسين تجربة المستخدم. إلى جانب التحسينات ، تجلب هذه الميزة أيضًا العديد من المشكلات لإصلاحها. أحدها هو شرط عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تعطيل ميزة بدء التشغيل السريع هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال الخطوات الأربع التالية:
الخطوة 1: افتح مربع الحوار Run بالضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R ، ثم أدخل مفتاح " control " واضغط على Enter .

الخطوة 2: قم بالتبديل إلى وضع الفئة في نافذة لوحة التحكم => انقر فوق النظام والأمان .

الخطوة 3: في قسم خيارات الطاقة ، انقر فوق الأمر تغيير ما تفعله أزرار الطاقة

الخطوة 4: انقر فوق إيقاف التشغيل ضمن عندما أضغط على زر الطاقة وقم بإلغاء تحديد المربع تشغيل بدء التشغيل السريع . أخيرًا ، انقر فوق حفظ التغييرات لإكمال عملية إيقاف تشغيل Fast Startup .

منع البرامج غير الضرورية من التشغيل في الخلفية
سبب آخر محتمل لفشل الكمبيوتر في إيقاف التشغيل هو العمليات والخدمات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية. تحتاج إلى إيقاف تشغيل هذه البرامج ، على وجه التحديد:
الخطوة 1: افتح مربع الحوار Run بالضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R ، ثم أدخل الكلمة الصعبة “ msconfig ” واضغط على Enter .

الخطوة 2: في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انتقل إلى علامة التبويب Services (الخدمات) ، ثم انقر فوق Hide all Microsoft services item . ثم قمت بإخفاء عمليات وخدمات Microsoft وتركت عمليات الجهات الخارجية فقط على الجهاز.

الخطوة 3: حدد الخدمات غير الضرورية للكمبيوتر وانقر فوق تعطيل . أخيرًا انقر فوق "موافق" للحفظ.
معالجة الأخطاء التي لا يمكن إيقاف تشغيلها بسبب الفيروسات والبرامج الضارة
لم يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي برنامج لمكافحة الفيروسات ، يرجى تثبيته على الفور ، إذا كنت مستخدمًا مشتركًا ، يمكنك اختيار أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات المجانية لنفسك للتأكد من أمان الكمبيوتر. بعض برامج مكافحة الفيروسات مثل:  Kaspersky ، و Comodo Antivius ، و Panda Cloud Antivirus Free ، و MalwareBytes ... والتي يعد فيها  Kaspersky أفضل برامج مكافحة الفيروسات اليوم.
قم بتثبيت برنامج تشغيل جديد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
عندما تقوم بتثبيت برنامج تشغيل غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يتسبب أيضًا في عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
قبل الخروج بخطة العلاج. تحتاج للإجابة على الأسئلة التالية:
هل قمت بتحديث أو تثبيت أي برامج تشغيل جديدة مؤخرًا؟ إذا كان الأمر كذلك ، فالرجاء إزالة برنامج التشغيل هذا وتثبيت إصدار آخر. إذا لم تقم بتحديث أي برامج تشغيل جديدة ، فقم بنسخ برامج التشغيل احتياطيًا وقم بالترقية إلى برنامج تشغيل أحدث.
حاول أيضًا تعطيل برنامج تشغيل Intel (R) Management Engine Interface وجربه من خلال:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الكمبيوتر الشخصي (الكمبيوتر)  وحدد إدارة .

الخطوة 2: حدد إدارة الأجهزة ، وانتقل إلى أجهزة النظام  وانقر بزر الماوس الأيمن على واجهة محرك إدارة Intel (R)  => حدد تعطيل لتعطيلها مؤقتًا => ثم حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يعمل.

لذلك قمت بنجاح بإصلاح كيفية  إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يؤدي إلى إيقاف تشغيل الخطأ . آمل أن تساعدك هذه المقالة في اكتساب المزيد من المعرفة وتساعدك على التغلب على نفس الموقف.