أبلغ العديد من مستخدمي iPhone 16 Pro و 16 Pro Max عن عدم استجابة شاشة اللمس.
قال حساب YuneTech على X، إن اللمس في هاتف iPhone 16 Pro Max الخاص به يعمل أحيانًا، وأحيانًا لا يعمل، ويستجيب ببطء، خاصة عند حمله بيد واحدة، مما يسبب عدم الراحة. وفي قسم التعليقات، قال ترافيس إنه يعاني أيضًا من مشكلة مماثلة، ويواجه صعوبة في إرسال الرسائل النصية لأن الحروف كانت تقفز من مكان إلى آخر.
وبحسب موقع MacRumors، فإن معظم مستخدمي طرازي iPhone 16 Pro أبلغوا عن بطء استجابة الشاشة، ومشاكل عرضية في عمليات اللمس والتمرير. قد يكون هذا خطأً في البرنامج، وليس خطأً في الأجهزة، حيث لم يتم الإبلاغ عن المشكلة على iPhone 16 العادي ولا تحدث عندما يكون الجهاز في وضع قفل الشاشة.
أماكن لا يجب لمسها لتجنب إصابة iPhone 16 Pro باضطراب اللمس. الصورة: Reddit/Known_Tap_1462
اكتشف بعض المستخدمين لاحقًا أن سبب ظهور خطأ اللمس في شاشة iPhone 16 Pro هو قيام المستخدم بلمس المنطقة المجاورة لزر التحكم في الكاميرا عن طريق الخطأ. عندما يتوقف المستخدم عن لمس تلك المنطقة، يعود كل شيء للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
وبحسب الباحث خاوس تيان على مدونة Mastodon، هناك مشكلة في خاصية اللمس المتعدد على شاشة iPhone Pro الجديدة. عند لمس نقطة على الشاشة، سيتم تجاهل أي لمسات جديدة لفترة قصيرة من الزمن.
يعتقد موقع 9to5mac أن هاتف iPhone 16 Pro يحتوي على إطار أرق من الجيل السابق، لذا فإن مجرد لمس جزء صغير من الجلد ضروري لتنشيط وظيفة اللمس و"رفض" اللمس في مكان آخر. ويزعم الموقع أن شركة Apple ستصلح المشكلة قريبًا من خلال تحديث بسبب خلل متعلق بالبرمجيات.