السبب والعلاج عندما لا يتلقى التلفزيون الذكي إشارة لوحة المفاتيح والماوس

حاليًا ،  دمج الجيل الجديد من أجهزة التلفزيون الذكية وظيفة استخدام الماوس ولوحة المفاتيح لمساعدة المستخدمين في تشغيل التلفزيون بسهولة أكبر. ومع ذلك ، أثناء الاستخدام في بعض الأحيان ، لا يتلقى Smart TV إشارة لوحة المفاتيح والماوس. إذاً كيف نصلح هذا الموقف ، دعنا  نتعلم من خلال هذه المقالة مع WebTech360 .

استخدم الماوس ولوحة المفاتيح للتحكم في التلفزيون الذكي

الماوس ولوحة المفاتيح رديئة الجودة

يعد استخدام الماوس ولوحة المفاتيح للتحكم في التلفزيون ميزة جديدة تمامًا ، ولم يتم استخدامها بشكل شائع حتى الآن ، لذا قد يكون الاتصال بالأجهزة صعبًا في بعض الأحيان ، لذلك عند شراء الماوس ولوحة المفاتيح يكون ضعيفًا. الجودة ، من الطبيعي جدًا أن تتصل الأجهزة ببعضها أو لا تتصل ببعضها البعض. لذا فإن أول شيء عليك القيام به هو تغيير الماوس ولوحة المفاتيح إلى جودة أخرى ، مصنوعة من شركات مرموقة مثل Logitech و Genius ... للحصول على اتصال أفضل بالتلفزيون الذكي.

يجب شراء الأجهزة الطرفية من العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة والمعروفة لتسهيل الاتصال

سوف يدعم التلفزيون الذكي أقل من أجهزة الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر الشخصي

نظرًا لأن هذه مجرد ميزة دعم متكاملة ، وليست متخصصة كما هو الحال في أجهزة الكمبيوتر المحمول ، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، فإن استخدام جميع الوظائف على لوحة المفاتيح أمر مستحيل. يمكنك فقط السحب والنقر للتحديد وإدخال الأرقام والحروف ، وبالنسبة إلى الميزات الأخرى ، إذا كان جهازك لا يعمل ، فهذا ليس خطأ ، إنه فقط البرنامج ليس كذلك. دعم فقط.

نظرًا لأنها مجرد ميزة دعم واحدة مرفقة ، لذلك أثناء استخدامها سيؤدي إلى حدوث بعض الأخطاء

الماوس ولوحة المفاتيح غير متوافقين مع USB

يعد الجهاز غير المتوافق مع USB أحد الأسباب التي تجعل الماوس ولوحة المفاتيح لا يعملان على التلفزيون الذكي. على التلفزيون ، عادة ما يكون لدينا منفذا USB ، لذا إذا لم يعمل هذا المنفذ ، يجب أن تحاول توصيل منفذ USB الآخر ، ربما سيؤدي ذلك إلى إصلاح الموقف ، أو يمكنك تنظيف منفذ USB من أجل قم بتنظيف الأوساخ قبل توصيلها مرة أخرى.

يمكن تغيير منفذ USB للتغلب على المشكلة

سيكون كل نظام تشغيل قادرًا على دعم هذه الميزة بشكل مختلف

في عملية استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح للتحكم ، إذا كانت هناك ميزة تعمل على جهاز تلفزيون ولكنها لا تعمل على تلفزيون آخر ، فهذا ليس خطأ تمامًا ، ولكنه احتمال. توافق الجهاز مع نظام التشغيل. سيكون لكل نظام تشغيل تلفزيون توافق مختلف.

حاليًا ، يقوم نظام تشغيل أجهزة التلفزيون الذكية من LG  أو أجهزة التلفزيون الذكية TCL  بهذه المهمة بشكل جيد. وفي الوقت نفسه ،  لا تزال أجهزة تلفزيون Samsung  أو Sony لا تدعم بشكل جيد للغاية عندما يتم استخدامها فقط لتصفح الويب.

بعد كل الطرق المذكورة أعلاه ولكن الماوس ولوحة المفاتيح ما زالا لا يعملان ، يجب علينا إيقاف تشغيل التلفزيون بالكامل أو فصله أو استعادة إعدادات المصنع الخاصة بالتلفزيون لإصلاح الخطأ. إذا كان لا يزال من الممكن التغلب على الموقف ، فيجب علينا إحضار التلفزيون الخاص بنا إلى مركز الضمان الأصلي لفحصه وإبلاغه من قبل الموظفين الفنيين. آمل أن يكون WebTech360  قد قدم لك مقالة مفيدة.

راجع سعر البيع لبعض موديلات التلفزيون من الجيل الجديد  ( هنا ) .