إذا كنت مسجلاً لدى عيادة طبيب عام في إنجلترا، فإن أسرع طريقة للاطلاع على معظم معلوماتك الطبية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) عبر الإنترنت هي من خلال تطبيق NHS أو خدمات حساب NHS نفسها على موقع NHS الإلكتروني. في معظم الحالات، ستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول وإثبات هويتك. بمجرد حصولك على صلاحية الوصول الكاملة، يمكنك مراجعة معلومات مثل ملاحظات مواعيد الطبيب العام، وبعض نتائج الفحوصات، والأدوية، والحساسية، والحالات الصحية، والتطعيمات، والوثائق، وذلك بحسب ما توفره عيادة طبيبك العام وخدمات NHS المرتبطة بها.
يكمن القيد المهم في أن تطبيق NHS ليس بالضرورة نسخة كاملة ودائمة من جميع السجلات المتعلقة بك. صُمم الوصول إلى طبيب العائلة عبر الإنترنت بناءً على المعلومات الموجودة في سجلك الطبي، وقد لا تظهر بعض سجلات المستشفيات أو الأخصائيين أو قسم الولادة أو الرعاية الخاصة أو السجلات القديمة تلقائيًا. كما تنص إرشادات NHS على أنه يجوز لعيادات الأطباء العامين تقييد بعض المعلومات عند وجود سبب قانوني أو متعلق بالسرية أو الحماية. يعكس هذا الدليل إرشادات NHS التي تم التحقق منها في 26 سبتمبر 2026.
خدمة حساب NHS مخصصة للأشخاص الذين يستوفون شروط الأهلية التي تحددها هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). تنص صفحة حساب NHS الحالية على أنه يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر وأن تكون مسجلاً لدى عيادة طبيب عام في إنجلترا لاستخدام الخدمة. تختلف بعض ميزات الوصول إلى السجلات، وخاصة الوصول التلقائي إلى إدخالات سجلات الطبيب العام الجديدة، باختلاف العمر والإمكانيات التي فعّلتها عيادة الطبيب العام.
إذا كنت تقيم في اسكتلندا أو ويلز أو أيرلندا الشمالية، فلا تفترض أن الخطوات التالية تنطبق على خدمات الرعاية الصحية الخاصة بك. تطبيق NHS المذكور هنا مرتبط بشكل أساسي بخدمات NHS في إنجلترا. إذا لم تكن متأكدًا من أهليتك، فابدأ بصفحة الوصول الرسمية لحساب NHS .
افتح تطبيق NHS على هاتفك أو جهازك اللوحي، أو سجّل الدخول عبر موقع NHS الإلكتروني. إذا لم تكن قد أكملت عملية التحقق من الهوية، فقد تطلب منك الخدمة إثبات هويتك قبل إتاحة الوصول إلى معلوماتك الصحية الشخصية.
تُشير هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) إلى إمكانية الحصول على صلاحية الوصول الكاملة من خلال إثبات هويتك باستخدام بطاقة هوية تحمل صورتك، أو في بعض الحالات، بيانات تسجيلك في الخدمات الإلكترونية لعيادة طبيبك العام. وبدون صلاحية الوصول الكاملة، يمكنك الاستمرار في استخدام بعض خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية العامة، ولكن لن تتمكن من الوصول إلى معلوماتك الصحية الشخصية بنفس القدر.
إذا واجهتك مشكلة في هذه المرحلة، فاستخدم تعليمات الوصول الكامل الرسمية الصادرة عن هيئة الخدمات الصحية الوطنية . ومن الأمثلة الشائعة على ذلك، شخص قام بتنزيل التطبيق ويمكنه استخدام خدمة NHS 111 عبر الإنترنت، لكنه لا يستطيع رؤية نتائج الاختبارات؛ وهذا يعني عادةً أن الحساب لم يصل بعد إلى مستوى الوصول المطلوب، مع العلم أن إعدادات الممارسة قد تؤثر أيضًا على ما يظهر.
تعمل هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) على تغيير طريقة تنظيم المعلومات الصحية في التطبيق، بحيث أصبح البحث عن اسم الخدمة المطلوبة أكثر موثوقية من الاعتماد على لقطة شاشة قديمة أو مسار قائمة محدد. وتُصنّف إرشادات هيئة الخدمات الصحية الوطنية الحالية معلومات الطبيب العام ضمن أقسام مثل المواعيد، ونتائج الفحوصات، والوصفات الطبية، والحالات الصحية، والوثائق.
| ما الذي تريد أن تجده | حيثما قد يظهر | شرط مهم |
|---|---|---|
| ملاحظات المواعيد أو إدخالات الاستشارة | المواعيد أو ملاحظات المواعيد والتحديثات الأخرى | عادةً ما يقتصر الأمر على الإدخالات التي أتاحها نظام الطبيب العام الخاص بك عبر الإنترنت. |
| نتائج فحوصات الدم وغيرها من النتائج | نتائج الاختبار | لا تتوفر جميع الاختبارات، وقد تكون بعض نتائج المستشفيات أو الفحوصات الخاصة مفقودة. |
| أدوية | سجل الوصفات الطبية أو الأدوية | يعتمد التوفر على نظام طبيبك العام ونوع الوصفة الطبية. |
| الحساسية والحالات الصحية | معلومات عن الحالات الصحية أو سجلات الطبيب العام | قد تختلف هذه الأقسام باختلاف النظام السريري للأطباء العامين. |
| خطابات الإحالة، ووثائق الخروج من المستشفى، والتقارير | مستندات | لن تظهر إلا المستندات التي تم توفيرها من خلال طبيبك العام أو خدمات المستشفى المرتبطة به. |
على سبيل المثال، إذا أردتَ مراجعة ما سجله طبيبك العام بعد موعدك الأخير، فابحث في قسم المواعيد أو ملاحظات المواعيد بدلاً من افتراض وجود صفحة واحدة رئيسية لـ"السجل الطبي". إذا كنتَ بحاجة إلى خطاب إحالة، فقد يكون قسم المستندات أكثر فائدة. تشير مساعدة هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) تحديدًا إلى أن مستندات الطبيب العام قد تشمل خطابات الإحالة، ووثائق الخروج من المستشفى، وتقارير الأشعة، والصور التي شاركتها مع عيادتك، والرسائل المرسلة من المستشفى إلى طبيبك العام. راجع دليل عرض المستندات الرسمي لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) .
يمكن لتطبيق NHS عرض بعض نتائج الفحوصات التي طلبها طبيبك العام، وفي بعض الحالات، نتائج الفحوصات التي طلبها المستشفى. قد تظهر النتيجة قبل أن يناقشها معك الطبيب. تنصح إرشادات NHS بالتواصل مع عيادة طبيبك العام إذا كنت قلقًا بشأن نتيجة ما أو لم تفهم معناها.
لا تفترض أن عدم ظهور نتيجة الفحص يعني عدم إجرائه مطلقًا. تُحدد هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) عدة أسباب لعدم ظهور النتيجة: فقد يكون المستشفى قد طلبها ولم تُرسل إلى طبيبك العام، أو قد يكون الفحص قد أُجري في عيادة خاصة، أو قد يكون فحصًا خاصًا بالأمومة، أو قد يكون من فترة سابقة غير متاحة تلقائيًا عبر الإنترنت.
تُعدّ نتائج الفحوصات القديمة مصدرًا شائعًا للالتباس. تشير إرشادات هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) إلى أن الفحوصات التي أُجريت قبل أكتوبر 2023 قد لا تظهر تلقائيًا في التطبيق. إذا كنت بحاجة إلى نتيجة فحص قديمة، فتواصل مع عيادة طبيبك العام واستفسر عما إذا كان بالإمكان تفعيل الوصول الإلكتروني إلى تلك المعلومات السابقة. يحق للعيادة تحديد مدى ملاءمة الوصول، وقد تحجب المعلومات إذا كان الكشف عنها قد يُسبب ضررًا جسيمًا أو يكشف معلومات عن شخص آخر.
ثمة قيد عملي آخر: تنصّ هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) على أنه لا يمكنك تنزيل نتائج الاختبارات مباشرةً من تطبيقها. إذا كنت بحاجة إلى نسخة رسمية من النتيجة أو سجلّك الصحي، فتواصل مع عيادة طبيبك العام. للاطلاع على القواعد الحالية وحلّ المشكلات، استخدم صفحة المساعدة الرسمية لنتائج الاختبارات التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية .
لا تعني كلمة "إدارة" إمكانية تعديل التشخيص مباشرةً، أو حذف إدخال دواء، أو إعادة كتابة ملاحظات الطبيب داخل تطبيق NHS. عيادة الطبيب العام هي الجهة المسؤولة عن بيانات معلومات الطبيب العام المعروضة في التطبيق، وتنص توجيهات NHS England على أنه لا يمكن لفريق تطبيق NHS تعديل سجل المريض الأصلي.
إذا لاحظت خطأً في المعلومات، فاتصل بعيادة الطبيب العام التي تحتفظ بالسجل. قدّم وصفًا دقيقًا للخطأ، ومكان ظهوره، والمعلومات الصحيحة برأيك. إذا كان لديك دليل داعم، فأرفقه. يوضح مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة أن للأفراد الحق في طلب تصحيح بياناتهم الشخصية غير الدقيقة، مع العلم أن السجلات الطبية قد تكون أكثر تعقيدًا من بيانات الملف الشخصي العادية. على سبيل المثال، قد يبقى تشخيص تم دحضه لاحقًا جزءًا من تاريخ طبي دقيق إذا كان السجل يُظهر بوضوح هذا التصحيح. راجع إرشادات مكتب مفوض المعلومات بشأن تصحيح البيانات الشخصية .
إذا لم تكن المشكلة خطأً بل نقصًا في سجلاتك الطبية، فاسأل عيادة طبيبك العام عما إذا كان بإمكانهم تمديد الفترة الزمنية التي يمكنك من خلالها الاطلاع على سجلك. وتقول هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا إن أنظمة الأطباء العامين تتيح الوصول الكامل أو الجزئي إلى السجلات الطبية، ويمكنها تحديد الفترة الزمنية التي يمكن الاطلاع فيها على السجل عبر الإنترنت.
تحقق من الأسباب البسيطة أولاً. تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب NHS الصحيح وإتمام عملية التحقق من الهوية. إذا قمت مؤخرًا بتغيير عيادة طبيبك العام، فقد لا تظهر بعض المعلومات من عيادتك السابقة تلقائيًا. تذكر أيضًا أن عيادتك قد تُعطّل بعض الخدمات الإلكترونية أو تُقيّد الوصول إلى المعلومات في ظروف معينة.
إذا لم تتمكن من رؤية المعلومات المطلوبة، يُرجى التواصل مع عيادة طبيبك العام. تُشير إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصادرة عن هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا إلى ضرورة التحقق من وجود المعلومات في النظام السريري للطبيب العام، وتفعيل القسم ذي الصلة للمريض، وتوافر تاريخ بدء عرض السجل لفترة كافية، وإتاحة ذلك الجزء من السجل عبر الإنترنت.
مثال مفيد: لنفترض أنك تستطيع رؤية الوصفات الطبية والمواعيد، ولكن لا يمكنك رؤية أي شيء قبل عام ٢٠٢٤. هذا لا يعني بالضرورة حذف السجلات السابقة، بل قد يعني ببساطة أن تاريخ "العرض من" الخاص بك على الإنترنت يبدأ لاحقًا. عيادة طبيبك هي المكان المناسب للاستفسار عما إذا كان بالإمكان منحك صلاحية الوصول إلى السجلات القديمة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طفل أو أحد الوالدين أو الشريك أو أي شخص آخر في إدارة خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية، فلا تشارك كلمات المرور. لدى هيئة الخدمات الصحية الوطنية آلية رسمية لوصول أفراد الأسرة ومقدمي الرعاية، تُعرف أيضاً باسم الوصول بالوكالة أو الملف الشخصي المرتبط.
عادةً ما تتولى عيادة طبيبك العام إعداد هذا الأمر، ويشترط عمومًا أن يكون كلا الشخصين مسجلين في نفس العيادة. قد تطلب العيادة إثبات الهوية، وستحدد مستوى الوصول المناسب. بناءً على الصلاحيات الممنوحة، قد يتمكن الوكيل من إدارة الوصفات الطبية، والمواعيد، أو أجزاء من السجل الصحي للشخص الآخر لدى طبيبه العام.
بمجرد إعداد الوصول، يتيح لك تطبيق NHS التبديل إلى ملف تعريف الشخص الآخر. يتعرف التطبيق تلقائيًا على أنك تتصرف نيابةً عن شخص آخر، مما يقلل من احتمالية إدارة حساب خاطئ عن طريق الخطأ. يُرجى قراءة تعليمات الوصول الرسمية لأفراد العائلة ومقدمي الرعاية في NHS قبل الاعتماد على هذه الميزة.
ليس بالضرورة. يمكن لتطبيق NHS أن يعرض بعض وثائق المستشفى والأخصائيين، وبالنسبة لبعض المستخدمين، نتائج أو مواعيد متعلقة بالمستشفى. لكن أنظمة المستشفيات لا تعرض جميعها نفس المعلومات عبر تطبيق NHS. فقد يستخدم المستشفى بوابة المرضى الخاصة به أو خدمة سجلات صحية شخصية أخرى متصلة.
في حال فقدان أي فحص طبي، أو رسالة من عيادة، أو نتيجة تصوير طبي، أو تقرير من أخصائي، يُرجى التواصل مع المستشفى أو العيادة التي قدمت الرعاية والاستفسار عن كيفية وصول المرضى إلى سجلاتهم. لا تعتمد على عدم وجود أي عنصر في تطبيق الخدمات الصحية الوطنية (NHS App) كدليل على عدم وجوده في المستشفى.
يُعدّ الوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت واسع النطاق، ولكنه ليس مطلقًا. يجوز لعيادة الطبيب العام تقييد معلومات محددة أو الوصول إلى السجلات الإلكترونية إذا كان الكشف عنها قد يُعرّض المريض لخطر جسيم، أو يكشف معلومات سرية عن شخص آخر، أو يُسبّب مشكلة قانونية أو متعلقة بحماية الآخرين. كما يمكن للمرضى الاستفسار من عيادتهم عن إمكانية إخفاء نتائج فحوصات معينة أو إيقاف الوصول إلى السجلات الإلكترونية إذا لم يرغبوا في الاطلاع على المعلومات في التطبيق.
يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية في حالات الإكراه أو الضغط من قِبل شخص آخر. تُنصح إرشادات هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) المرضى تحديدًا بالاتصال بعيادة طبيبهم العام إذا ما تعرّضوا لضغوط للحصول على معلومات في سجلاتهم الطبية. إذا كان هذا ينطبق عليك، فاستخدم جهازًا آمنًا وطريقة اتصال خاصة بالعيادة كلما أمكن ذلك.
بالنسبة لمعظم المرضى المؤهلين في إنجلترا، يُعدّ تطبيق NHS أسهل نقطة انطلاق للاطلاع على معلوماتهم الصحية الحالية عبر الإنترنت. وهو مفيدٌ بشكل خاص للتحقق من الملاحظات الحديثة، ونتائج الفحوصات، والأدوية، والتطعيمات، والوثائق دون الحاجة إلى الاتصال بالعيادة. ولكن ينبغي التعامل معه كنافذة للاطلاع على السجلات التي تحتفظ بها مؤسسات NHS، وليس كملف رئيسي قابل للتعديل يحتوي على كل تفاصيل تاريخك الطبي.
استخدم التطبيق للاطلاع الروتيني وإدارة الخدمات، وارجع إلى المؤسسة التي تحتفظ بالسجل الأصلي عندما تحتاج إلى معلومات قديمة، أو تصحيح، أو نسخة رسمية، أو شرح لشيء ما تراه. للاطلاع على أحدث نظرة عامة على الميزات، راجع سجلات الصحة العامة للأطباء العامين في دليل تطبيق NHS England .
تعرف على من قد يكون مؤهلاً للحصول على استرداد موسع من أمازون برايم من لجنة التجارة الفيدرالية، وكيفية عمل المدفوعات حتى أبريل 2027، وأين يمكنك التحقق من الحالة، وكيفية تجنب عمليات الاحتيال.
تشمل أحدث إعلانات آبل HomeView وApple TV 4K وHomePod mini 2 وملحقات المنزل الذكي. تعرف على ما تم الإعلان عنه، وما هو متوفر، وما الذي لا يزال يعتمد على المنطقة أو البرنامج.
سيُطرح جهاز Apple TV 4K الجديد من Apple في 13 نوفمبر بسعر 299 دولارًا. قارن سرعة معالج A19، ومساعد Siri الذكي، ونظام الصوت المحيطي HomePod، والتوافق، وما إذا كان الترقية خيارًا مناسبًا.
ستستمر مصلحة الضرائب الأسترالية في قبول المدفوعات المباشرة ببطاقات الائتمان حتى 30 يونيو 2027. تعرف على ما يعنيه هذا التأخير بالنسبة لدافعي الضرائب، والرسوم الإضافية على البطاقات، والرسوم الأخرى، ومواعيد الاستحقاق.
قارن تكاليف شحن السيارات الكهربائية، والوقود، والصيانة، والتمويل، والملكية خلال فترة التضخم لمعرفة متى توفر السيارة الكهربائية المال بالفعل.
تعرف على كيفية حفاظ Tether (USDT) على ارتباطها بالدولار، وما الذي يدعم العملة المستقرة، وكيف تتم عملية الاسترداد، ومخاطر الاحتياطيات والتبادلات والتحويلات.
تسبب هجوم إلكتروني في تعطيل أنظمة التبريد في متاجر السوبر ماركت الفرنسية، مما أدى إلى خسائر في المواد الغذائية. إليكم ما تم تأكيده، وما لا يزال مجهولاً، وما ينبغي على المتسوقين التحقق منه.
تحقق من مواعيد دفعات الضمان الاجتماعي القادمة، والمبالغ المؤكدة لعام 2026، وحالة تعديل تكلفة المعيشة لعام 2027، وكيفية التحقق من إيداعك الشخصي.
تعرف على ما تصنعه شركة Micron Technology، وكيف تدعم ذاكرة HBM وذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية للخوادم وذاكرة NAND أنظمة الذكاء الاصطناعي، وكيفية معرفة ما إذا كانت الذاكرة تمثل عنق زجاجة حقيقي للأداء.
تُقدّم سيارة Citroën 2 CV Concept لمحة عن سيارة كهربائية بأسعار معقولة من المقرر طرحها بحلول عام 2028. تعرّف على السعر المستهدف المؤكد، والحجم، والتصميم، والمواصفات التي لم يتم الكشف عنها بعد.
