كيفية إصلاح AnyDesk عندما لا تعمل لوحة المفاتيح

AnyDesk هي منصة انتقال لأولئك الذين يرغبون في الوصول إلى الأجهزة والتحكم فيها عن بُعد. لا يزال يتفوق على منافسيه لأنه بديهي ، ويتصل بسرعة ، ويعمل بشكل أكثر موثوقية من نظرائه. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي برنامج آخر ، فإنه لا يفتقر إلى نصيبه العادل من المشكلات. على سبيل المثال ، وجد بعض المستخدمين أن لوحة المفاتيح البعيدة قد لا تعمل. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فنحن هنا لمساعدتك. 

في هذه المقالة ، سوف نستكشف بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لجعل لوحة مفاتيح AnyDesk تعمل مرة أخرى. لذا ، استمر في القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك. 

لوحة مفاتيح AnyDesk لا تعمل

يمكن أن يمنحك AnyDesk وصولاً كاملاً عبر جهاز بعيد. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى شاشة هذا الجهاز والصوت ولوحة المفاتيح. لكن في بعض الأحيان ، قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل ، أو قد تختلف الأحرف المعروضة عن تلك التي تكتبها. 

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل لوحة مفاتيح AnyDesk ترفض العمل. وتشمل هذه: 

• التثبيت غير الصحيح لبرنامج AnyDesk
• عدم وجود وصول لوحة المفاتيح إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر البعيد
• عدم تلبية الحد الأدنى من المتطلبات لتشغيل تطبيق AnyDesk
• العمل على نظام تشغيل يحتاج إلى تحديث.
• استخدام وضع لوحة المفاتيح غير متوافق مع وضع الكمبيوتر البعيد

كيفية إصلاح لوحة مفاتيح AnyDesk لا تعمل

لحسن الحظ ، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لجعل لوحة مفاتيح AnyDesk تعمل مرة أخرى المدرجة أدناه. 

السماح بالوصول إلى لوحة المفاتيح

إذا كانت لوحة مفاتيح AnyDesk لا تعمل ، فقد يكون السبب الأساسي هو أن شخصًا ما يستخدم الكمبيوتر البعيد الذي تحاول الاتصال به قد قام بتعطيل الوصول إلى لوحة المفاتيح والماوس. اطلب منهم السماح لك بالوصول إلى لوحة المفاتيح باتباع الخطوات التالية:

1. افتح AnyDesk وانقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
   
2. انقر فوق "الإعداد".
   
3. حدد "الخصوصية" من الشريط الجانبي الأيسر.
   
4. حدد خيار "التحكم في لوحة المفاتيح والماوس في جهازي" لإكمال العملية.

طلب حقوق مرتفعة

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح حتى بعد أن يُسمح لك بالوصول إليها ، فاطلب حقوقًا مرتفعة. يحتوي Windows على مركز التحكم في وصول المستخدم الذي يقيد المستخدمين الآخرين من إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر دون إذن من مسؤول النظام. يمكن أن تمنعك هذه القيود من الوصول إلى لوحة مفاتيح وفأرة الكمبيوتر البعيد. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لطلب حقوق مرتفعة على الكمبيوتر البعيد:

1. في AnyDesk ، انتقل إلى قائمة "الإجراء".
   
2. من الخيارات المتوفرة ، حدد "طلب الارتفاع".
   
3. يجب أن يتلقى مستخدم الكمبيوتر البعيد مطالبة تطلب منهم قبول رفع الحقوق. بمجرد سماحهم بالطلب ، يجب أن تتلقى طلب جلسة جديدة.
4. اقبل طلب الجلسة الجديد لتشغيل الكمبيوتر البعيد بحقوق مرتفعة.
   
5. يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح الآن في العمل بمجرد بدء تشغيل الجلسة الجديدة.

قم بتمكين الوصول غير المراقب

أبلغ بعض المستخدمين أن إنشاء جلسات عبر الوصول غير المراقب حل مشاكل لوحة المفاتيح الخاصة بهم. يسمح الوصول غير المراقب للمستخدمين بالاتصال بعميل بعيد دون إرسال طلب جلسة إلى العميل. تناسب هذه الميزة بشكل أفضل المستخدمين الذين يعملون جزئيًا عن بُعد ويريدون تجنب إحضار كمبيوتر العمل الخاص بهم أينما ذهبوا. يمكنهم الوصول بسهولة إلى الكمبيوتر البعيد بغض النظر عما إذا كان قيد التشغيل أو في وضع السكون.

1. لتمكين الوصول غير المراقب على AnyDesk ، اتبع الخطوات التالية:
2. افتح AnyDesk وانقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
   
3. من الخيارات ، حدد "الإعدادات".
   
4. انقر فوق "الأمان" وانتقل إلى قسم "ملف تعريف الأذونات".
   
5. قم بتوسيع القائمة المنسدلة وحدد "الوصول غير المراقب".
   
6. انقر فوق الزر "تعيين كلمة المرور ..." وأدخل كلمة المرور وأعد إدخالها.
   
7. انقر فوق "تطبيق" لإكمال العملية.
   

حاول الآن استخدام لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب الإصلاح التالي في قائمتنا.

تغيير وضع لوحة المفاتيح AnyDesk

تحدث العديد من مشكلات لوحة المفاتيح بسبب العمل في وضع لوحة المفاتيح الخاطئ. لذا ، قم بتغيير وضع لوحة المفاتيح يدويًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي. 

تأكد من طلب الوصول الكامل أثناء دعوة الجلسة

عند إرسال دعوة جلسة ، ينتقل الملف الشخصي عادةً إلى "افتراضي". هذا يعني أنه قد لا يُسمح لك بالوصول إلى ميزات معينة ، مثل الوصول إلى لوحة المفاتيح. لطلب الوصول الكامل إلى الكمبيوتر البعيد ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح AnyDesk وانتقل إلى علامة التبويب "جلسة جديدة".
   
2. انقر فوق الزر "دعوة" وحدد الكمبيوتر المحدد الذي تريد دعوته.
   
3. قم بتوسيع القائمة المنسدلة "الملف الشخصي" وحدد "الوصول الكامل".
   
4. اضغط على زر "دعوة" لإكمال العملية.
   

قم بتحديث AnyDesk

قد يؤدي تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا إلى إصلاح أي مشكلات قد تواجهها مع لوحة مفاتيح AnyDesk. يستبدل التحديث السريع الملفات التي تحتوي على أخطاء وأخطاء برمجية بملفات جديدة ونظيفة. والشيء الجيد هو أن AnyDesk يقوم باستمرار بتحديث البرنامج لتزويده بميزات جديدة ، وتحسين الميزات الموجودة. لتحديث AnyDesk ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح المستعرض الخاص بك وانتقل إلى صفحة تنزيل AnyDesk .
   
2. قم بتنزيل أحدث إصدار من AnyDesk للنظام الأساسي الذي تستخدمه.
   
3. انتقل إلى "التنزيلات" وقم بتشغيل الملف الذي قمت بتنزيله للتو.
   
4. اتبع التعليمات الموجودة على المعالج المتوفر لإكمال العملية. بمجرد الانتهاء من العملية ، قم بتشغيل التطبيق وحاول استخدام لوحة المفاتيح.

يرجى ملاحظة أن تحديث AnyDesk لا يغير الإعدادات ومعرف المستخدم الخاص بك. لذلك ، لن تحتاج إلى تغيير إعداداتك السابقة بعد التحديث.

قم بإلغاء تثبيت وتثبيت AnyDesk

إذا لم يؤد تحديث AnyDesk إلى حل المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت AnyDesk وتثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. توفر إعادة التثبيت للبرنامج قائمة نظيفة لأنها تقضي على جميع الملفات الفاسدة وتستبدلها بأخرى خالية من الأخطاء.

أعد تشغيل AnyDesk أو الكمبيوتر بالكامل

قد تنجم مشكلات لوحة المفاتيح عن عدم بدء تشغيل البرنامج بشكل صحيح. لذا ، حاول إعادة تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر نفسه. تؤدي إعادة التشغيل السريع إلى إزالة جميع العمليات الجارية من ذاكرة الوصول العشوائي ، مما يسمح للبرامج ببدء التشغيل من جديد دون مشاكل. يمكنه أيضًا إصلاح أي خلل بسيط في النظام قد يتسبب في عدم عمل لوحة مفاتيح AnyDesk. 

تلبية الحد الأدنى من متطلبات نظام AnyDesk

إذا كان الجهاز الذي تستخدمه أقل من الحد الأدنى لمتطلبات النظام التي يوفرها AnyDesk ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات كبيرة أثناء استخدام البرنامج ، بما في ذلك لوحة المفاتيح التي لا تعمل. وتشمل هذه المخاطر الأمنية والمشكلات الفنية مثل لوحة المفاتيح والماوس لا يعملان بشكل صحيح. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بهذه المتطلبات ولكن الكمبيوتر البعيد الذي تحاول بدء جلسة معه لا يستوفي ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات. لسوء الحظ ، لا يوجد حل بديل باستثناء تحديث الأجهزة على أجهزة الكمبيوتر المعنية حتى تتمكن من تلبية قائمة  متطلبات النظام الخاصة بنظام AnyDesk.

لوحة مفاتيح AnyDesk لا تعمل على الهاتف المحمول

إذا كانت لوحة مفاتيح AnyDesk لا تعمل على هاتفك المحمول ، فهذا يعني أنه لم يتم تمكين لوحة المفاتيح على الجهاز. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة:

1. على هاتفك ، قم بتشغيل AnyDesk .
   
2. إنشاء جلسة جديدة مع جهاز بعيد.
   
3. بمجرد الكشف عن شاشة الجهاز البعيد ، اضغط على شعار AnyDesk وحدد رمز لوحة المفاتيح.
   
4. الآن ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر البعيد.
   

 يرجى ملاحظة أن الخطوات المذكورة أعلاه متشابهة لكل من iPhone و Android. يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى لوحة مفاتيح الجهاز البعيد ، بغض النظر عن نوع الهاتف الذي تستخدمه.

اتصل بفريق AnyDesk الفني

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فغالبًا ما تتضمن المشكلة AnyDesk نفسها. قد يحتوي البرنامج على خطأ أو مشكلة فنية قد تعيق لوحة المفاتيح عن العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، من الأفضل التواصل مع فريق الدعم وشرح المشكلة التي تواجهها بالضبط. يجب أن يكون الفريق قادرًا على اكتشاف أسباب المشكلة وتزويدك بالحلول التي يمكنك محاولة حلها.

التعليمات

لماذا لا تعمل وظيفة النسخ واللصق على سطح المكتب البعيد؟

إذا لم تتمكن من نسخ العناصر ولصقها على سطح المكتب البعيد ، فاتبع الخطوات أدناه:

1. على سطح المكتب البعيد ، انتقل إلى AnyDesk وافتح خيارات القائمة.

2. حدد "الإعدادات" وانتقل إلى "الخصوصية".

3. حدد "التحكم في لوحة المفاتيح والماوس بجهازي" ، وكذلك خيار "الوصول إلى حافظة جهاز الكمبيوتر" ، متبوعًا بـ "الوصول إلى حافظة جهاز الكمبيوتر لنقل الملفات".

احصل على ��وحة مفاتيح AnyDesk الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى

قد تكون لوحة مفاتيح AnyDesk التي لا تعمل غير مريحة ، خاصة إذا كانت العملية التي تحتاج إلى تنفيذها عاجلة. ولكن في معظم الحالات ، يمكنك دائمًا حل المشكلة عن طريق التحقق مرة أخرى من السماح لك بالوصول إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر. إذا كان لديك وصول إلى لوحة المفاتيح ولكن المشكلة استمرت ، فقم بإنشاء جلسة باستخدام وصول غير مراقب أو اطلب حقوقًا مرتفعة. يمكنك أيضًا تجربة الإصلاحات الأخرى المذكورة في المقالة إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات. 

بغض النظر ، نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد نجح معك وأن لوحة مفاتيح AnyDesk تعمل الآن. 

هل سبق لك أن واجهت مشاكل مع لوحة مفاتيح AnyDesk؟ كيف تم حل المشكلة؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه.