كيفية إصلاح الخطأ 0x00000709: تعذر إكمال العملية على نظام Windows

إنه أمر محبط عندما يؤدي شيء بسيط مثل تعيين طابعة افتراضية على نظام التشغيل Windows إلى حدوث خطأ. لحسن الحظ، حل الخطأ "لم تتمكن العملية من الإكمال (الخطأ 0x00000709)" ليس صعبًا للغاية. إليك ما يمكنك فعله لحل الخطأ ومواصلة الطباعة.

جدول المحتويات

• 1. التحقق من وجود تداخل من الطابعات الأخرى
• 2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
• 3. تغيير خيارات الطابعة
• 4. إعادة تسمية الطابعة في محرر التسجيل
• 5. تغيير إعدادات اتصال RPC
• 6. قم بإلغاء تثبيت التحديث المسبب للمشكلة

1. التحقق من وجود تداخل من الطابعات الأخرى

إذا تم توصيل عدة طابعات، فقد يعرض Windows في بعض الأحيان خطأ "لم تتمكن العملية من إكمال" عند محاولة تغيير الطابعة الافتراضية. لتجنب أي تداخل، افصل جميع الطابعات الأخرى باستثناء الطابعة التي تريد تعيينها كطابعة افتراضية. وبعد ذلك لن تحصل على أي أخطاء.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة المدمج في نظام التشغيل Windows طريقة فعالة لإصلاح أي نوع من الأخطاء المتعلقة بالطابعة، بما في ذلك هذا الخطأ. ستقوم هذه الأداة بفحص النظام لديك بحثًا عن أي مشكلات شائعة ومحاولة إصلاح المشكلات التي قد تكون سببًا في ظهور خطأ "تعذر إكمال العملية".

لتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر "ابدأ" وحدد "الإعدادات" .
• حدد علامة التبويب "النظام" من الشريط الجانبي الأيسر.
• في الجزء الأيمن، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
• انقر فوق مستكشفات الأخطاء الأخرى .
• حدد موقع مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها وانقر فوق الزر " تشغيل" بجواره.

انتظر حتى يتم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، ثم حاول تغيير الطابعة الافتراضية مرة أخرى.

3. تغيير خيارات الطابعة

بشكل افتراضي، يقوم Windows بإدارة الطابعة الافتراضية لك. على الرغم من أن هذه الميزة مفيدة، خاصةً إذا كنت تتصل بطابعات مختلفة بشكل متكرر، إلا أنها قد تتسبب في حدوث مشكلات في بعض الأحيان. لذلك، فمن الأفضل إيقاف تشغيل هذه الميزة.

لمنع Windows من إدارة الطابعة الافتراضية، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات .
• حدد علامة التبويب "البلوتوث والأجهزة" من الشريط الجانبي الأيسر.
• في الجزء الأيمن، انقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية .
• في قسم تفضيلات الطابعة ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار السماح لنظام Windows بإدارة الطابعة الافتراضية الخاصة بي .

4. إعادة تسمية الطابعة في محرر التسجيل

توصي رسالة الخطأ 0x00000709 بتعيين اسم الطابعة بشكل صحيح. في الخطوة التالية، سوف تقوم بإعادة تسميته يدويًا في محرر التسجيل.

تحذير : على الرغم من أن التعديل أدناه معروف بإصلاح المشكلة، إلا أنه يتعين عليك توخي الحذر واتباع الخطوات بشكل صحيح. يمكن أن تؤدي التغييرات غير الصحيحة في ملفات التسجيل إلى حدوث مشكلات خطيرة.

قبل المتابعة، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفات التسجيل ذات الصلة. بمجرد الانتهاء، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على Win + S لفتح قائمة البحث.
• اكتب محرر التسجيل في مربع البحث وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
• في شريط عنوان محرر التسجيل، الصق المسار التالي واضغط على Enter للانتقال بسرعة إلى مفتاح Windows:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق عنصر الجهاز في الجزء الأيمن لتحريره.
• في حقل بيانات القيمة ، استبدل الإدخال الأول باسم الطابعة الخاصة بك.
• انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه. إذا لم يحدث تغيير في اسم مفتاح التسجيل أي فرق، فقم بتطبيق الإصلاحات المتبقية.

5. تغيير إعدادات اتصال RPC

بعد تغيير اسم الطابعة، تأكد من أن الطابعة متصلة بالشبكة. إذا كانت الطابعة متصلة ولكنك لا تزال تحصل على الخطأ، فحاول تعديل إعدادات اتصال RPC (استدعاء الإجراء عن بعد) في محرر نهج المجموعة. تدير هذه السياسة إعدادات البروتوكول لاتصالات RPC بمخزن الطباعة عن بعد.

ملاحظة : محرر نهج المجموعة المحلي متوفر فقط في إصدارات Windows Professional وEducation وEnterprise. إذا كنت تستخدم الإصدار المنزلي، فلن ينطبق هذا الإصلاح عليك.

لتفعيل وتغيير إعدادات السياسة، اتبع الخطوات التالية:

• افتح قائمة البحث، واكتب تحرير نهج المجموعة ، ثم حدد النتيجة الأولى التي تظهر.
• استخدم الجزء الأيسر للانتقال إلى تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > الطابعات .
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق سياسة تكوين إعدادات اتصال RPC الموجودة على اليمين.
• انقر فوق الخيار ممكّن لتمكين السياسة.
• انقر فوق القائمة المنسدلة البروتوكول الذي تريد استخدامه لاتصالات RPC الصادرة وحدد RPC عبر الأنابيب المسماة .
• انقر فوق تطبيق > موافق .

أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتم تطبيق التغييرات. إذا استمر الخطأ حتى بعد تنفيذ هذه الخطوة، فكرر الخطوات المذكورة أعلاه وحدد RPC عبر TCP في القائمة المنسدلة البروتوكول الذي سيتم استخدامه لاتصالات RPC الصادرة . إذا لم ينجح ذلك أيضًا، فيمكنك تمكين المصادقة أو تعطيلها من القائمة المنسدلة استخدام المصادقة لاتصالات RPC الصادرة - حاول تبديل هذا الخيار إلى أي خيار غير محدد.

6. قم بإلغاء تثبيت التحديث المسبب للمشكلة

هل تحصل على الخطأ 0x00000709 مباشرة بعد تثبيت تحديث Windows؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون التحديث هو سبب المشكلة. في هذه الحالة، سيؤدي إلغاء تثبيت التحديث المسبب للمشكلة إلى حل الخطأ واستعادة الحالة الطبيعية.

هناك عدة طرق لإلغاء تثبيت تحديثات Windows، ولكن الطريقة الأسهل هي من خلال تطبيق الإعدادات. وفيما يلي الخطوات للقيام بذلك:

• اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• في الشريط الجانبي الأيسر، انقر فوق Windows Update .
• في الجزء الأيمن، انقر فوق سجل التحديثات .
• تحت الإعدادات ذات الصلة ، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات .
• ابحث عن التحديث الأحدث عن طريق التحقق من تاريخ التثبيت.
• انقر فوق خيار إلغاء التثبيت بجوار اسم التحديث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بعد إزالة التحديث، يجب أن تكون قادرًا على تغيير الطابعة الافتراضية دون أي مشاكل.

إن عدم القدرة على تعيين طابعة افتراضية أمر مزعج حقًا. ومع ذلك، ما لم تكن هناك مشكلة في الطابعة، فقد تساعدك إحدى الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلة "تعذر إكمال العملية (الخطأ 0x00000709)" على نظام التشغيل Windows وتجعلك تتمكن من الطباعة في أي وقت من الأوقات.