كيفية إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح على جهاز Android

في بعض الأحيان ، تظهر رسالة تقول "مشكلة في الاتصال أو رمز MMI غير صالح" ويمكن أن تكون محبطة لمستخدمي Android. عندما تظهر رسالة رمز MMI غير الصالحة ، فهذا يعني عمومًا أنه لا يمكنك إجراء مكالمات أو رسائل نصية حتى يتم حل المشكلة. يمكن أن يحدث هذا لأسباب عديدة.

لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لإصلاح خطأ "مشكلة اتصال Android أو رمز MMI غير صالح". جرب الخيارات التالية أدناه. إذا فشلت إحدى العمليات في حل المشكلة ، فانتقل إلى العملية التالية.

ما هو كود MMI؟

يحتوي أي جهاز متوافق مع بطاقة SIM على عدد كبير من الرموز والأرقام ، وقد يكون من الصعب تحديد الغرض من كل جهاز. يبدأ رمز MMI (رمز واجهة Man-Machine) بعلامة النجمة (*) أو علامة الجنيه (#) التي تتيح للمستخدمين تمكين أو تعطيل وظائف رمز النجمة المختلفة (* # 06 # للكشف عن IMEI ، على سبيل المثال).

هناك عدة أسباب لظهور رسالة الخطأ " مشكلة في الاتصال أو رمز MMI غير صالح " على هاتفك. السبب الرئيسي هو وجود مشكلة مع مزود الناقل أو مشاكل في مصادقة بطاقة SIM على الهاتف الذكي. الخطأ شائع جدًا في الهواتف ذات إمكانات بطاقة SIM المزدوجة ، ولكنه يحدث أيضًا في الهواتف الأخرى.

طرق إصلاح خطأ رمز MMI

توجد عدة طرق لإصلاح "مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح" على جهاز Android. سنقوم بتغطيتها من أبسط الطرق إلى الطرق الأكثر تعقيدًا.

1. أعد تشغيل جهاز Android

الطريقة الأولى لمحاولة إصلاح رمز MMI غير صالح هي إعادة تشغيل الهاتف الذكي.

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والزر الرئيسي في نفس الوقت حتى ينطفئ الهاتف ويبدأ في الاهتزاز ؛ انتظر حتى إعادة التشغيل. 
2. بدلاً من ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة خيارات إيقاف التشغيل ، ثم حدد إعادة التشغيل .

2. قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن

من المحتمل أن يتداخل برنامج الجهة الخارجية مع اتصالك ويسبب خطأ MMI. لحسن الحظ ، من السهل استبعاد ذلك. إليك ما يجب فعله:

1. أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على زر الطاقة (مجموعة الأزرار) على جهاز Android الخاص بك. ثم اضغط لفترة طويلة على أيقونة الطاقة .
   
2. اضغط على الوضع الآمن من القائمة التي تظهر.
   
3. الآن ، استخدم هاتفك في الوضع الآمن قليلاً لمعرفة ما إذا كان خطأ MMI يظهر.

إذا لم يُلقي هاتفك بأي رموز خطأ ، فهذا يعني أن برامج الجهات الخارجية تتداخل مع شبكتك. ستحتاج إلى البدء في إزالة تطبيقات الطرف الثالث. ابدأ بالتطبيقات التي قمت بتثبيتها في الوقت الذي بدأت فيه في رؤية الخطأ.

عند اتباع الإعدادات> مسار التطبيقات ، قم بالتمرير لأسفل وقم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات تعتقد أنها قد تكون السبب. بعد ذلك ، قم بإخراج هاتفك من الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر. استمر في القيام بذلك حتى يتوقف رمز MMI.

3. استخدم وضع الطائرة

نجح بعض المستخدمين في استخدام وضع الطائرة لحل مشكلات خطأ رمز MMI.

1. انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل وضع الطائرة .
   
2. انتظر حوالي 10-30 ثانية ، ثم قم بتحويل وضع الطائرة إلى إيقاف .

بالنظر إلى أن خطأ رمز MMI يمكن أن يحدث بسبب ضعف قوة الإشارة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين اتصالك وتصحيح الخطأ.

4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك

نظرًا لأننا نعلم أن خطأ MMI يشير إلى وجود مشكلة في الاتصال الخلوي لجهازك ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ربما لم يتم تحديث إعدادات الشبكة بشكل صحيح أو أن هناك خللًا في النظام. سيؤدي إجراء إعادة تعيين الشبكة إلى مسح أي رموز مشكلة ويساعدك على البدء من جديد. إليك ما يجب فعله:

1. افتح الإعدادات على جهاز Android الخاص بك. ثم ، اضغط على الإدارة العامة .
   يمكنك أيضًا استخدام رمز البحث وكتابة "إعادة تعيين" لتخطي الخطوة 2.
   
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
   
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
   
4. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد. ستتم إعادة تشغيل هاتفك.

عند تشغيل هاتفك احتياطيًا ، يجب أن يختفي الخطأ.

5. تعديل كود البادئة

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح على هاتف ذكي يعمل بنظام Android وهي إضافة فاصلة في نهاية رمز البادئة. عندما تتم إضافة فاصلة ، فإنها تجبر العملية على التنفيذ والتغاضي عن أي خطأ.

فيما يلي طريقتان مختلفتان لتعديل كود البادئة.

1. إذا كان كود البادئة هو ( * 2904 * 7 # ) ، فقم بإضافة فاصلة في النهاية ، على غرار هذا ( * 2904 * 7 # ، ).
2. يمكنك استخدام الرمز + بعد  * على غرار هذا ( * + 2904 * 7 # ).

6. تفعيل الراديو وتشغيل IMS عبر الرسائل القصيرة

1. اذهب إلى لوحة الطلب .
2. اكتب ( * # * # 4636 # * # * ) ملاحظة: لا داعي للضغط على زر الإرسال ، سيظهر تلقائيًا في وضع الخدمة.
3. أدخل وضع الخدمة.
4. حدد معلومات الجهاز أو معلومات الهاتف.
5. حدد تشغيل اختبار Ping.
6. انقر فوق الزر Turn Radio Off (إيقاف تشغيل الراديو) ، ثم سيتم إعادة تشغيل Galaxy.
7. حدد إعادة التشغيل .

أسئلة مكررة

نأمل أن يختفي خطأ MMI بهذه النقطة. ولكن ، إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، فاستمر في القراءة.

هل أحتاج إلى بطاقة SIM جديدة؟

إذا جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه واستمر الخطأ ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمشغل الهاتف الخلوي للحصول على مزيد من المعلومات. قد يوصون ببطاقة SIM جديدة أو يمكنهم إعادة إرسال OTA (التنشيط عن بعد).

تم حل خطأ رمز MMI لنظام Android

في الختام ، هناك بعض الطرق / الخيارات التي يمكنك استخدامها لمعالجة خطأ MMI على هاتفك ، بعضها أكثر انخراطًا من البعض الآخر. بينما تحدث معظم أخطاء MMI على الهواتف ذات بطاقة SIM المزدوجة ، إلا أنها تظهر أيضًا على الهواتف التي تحتوي على بطاقة SIM واحدة بسبب ضعف الإشارات أو مشكلات في الشبكة البرجية. إذا لم تعمل الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فاتصل بمزود الخدمة للحصول على المساعدة.