ما هو خطأ Epic Games Store 500؟

الخطأ 500 هو رسالة مألوفة يواجهها العديد من اللاعبين عند استخدام متجر Epic Games. تظهر الرسالة "حدث خطأ غير متوقع - حدث خطأ غير متوقع" في كل مرة يحاول فيها المستخدمون الوصول إلى متجر Epic Games. هذه مشكلة خاصة بالمطور تمامًا، مما يعني أنه لا يمكنك إصلاح هذه المشكلة بنفسك.

وأوضحت شركة Epic أيضًا أن هذا الخطأ لا يشكل مشكلة خطيرة. السبب الرئيسي هو أن المتجر يواجه زيادة في حركة المرور، مما يؤدي إلى بطء أوقات تحميل الصفحة، وتعطل التطبيق، ورسائل الخطأ 500. يحدث هذا غالبًا عند إصدار لعبة شائعة مجانًا على متجر Epic Games.

وكان أحد الأمثلة البارزة على ذلك في مايو 2020، عندما تم إصدار لعبة Grand Theft Auto 5 مجانًا على متجر Epic Games. بسبب الشعبية الكبيرة التي اكتسبتها لعبة GTA 5، فإن العدد الهائل من اللاعبين الذين يسعون للحصول على اللعبة قد أدى إلى زيادة تحميل نظام خادم Epic. وحدث الخطأ 500.

على الرغم من أنه لا يمكنك إصلاح هذه المشكلة بنفسك، فلا يزال بإمكانك مراقبة صفحة تقرير الحادث الملحمي لمعرفة متى تم حل الخلل بواسطة المطور. بالإضافة إلى ذلك، فإن التحقق من حساب Epic's X يعد فكرة جيدة. عندما يؤثر الخطأ 500 أو أي مشكلة أخرى على عدد كبير من اللاعبين، يقوم فريق Epic عادةً بنشر إعلان حول الموقف. وفي بعض الأحيان يقدمون تقديرًا لموعد عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

يمكنك أيضًا محاولة تحديث متصفحك بانتظام لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تجاوز رمز الخطأ والوصول إلى الخدمة. في النهاية، بما أن المشكلة من جانب Epic، فإن هذا الخطأ مؤقت، ومن المرجح أن تواجهه فقط أثناء ارتفاع عدد الأشخاص الذين يقومون بتسجيل الدخول إلى الخدمة.