في كثير من الحالات، يكون السبب عادةً هو هجمات الفيروسات التي تؤدي إلى عدم إمكانية عرض المجلدات المخفية للنظام حتى عند تمكين خيار " إظهار الملفات والمجلدات المخفية " في خيارات المجلد. بعض الطرق التالية سوف تساعدك في التعامل مع هذه المشكلة.
من الممكن أن يكون بعض البرامج الضارة قد قام بتعديل الإعدادات في نظام التشغيل Windows لتعطيل أو منع المستخدمين من تغيير إظهار/إخفاء الملفات من داخل خيارات المجلد. سوف نقوم باختبار الطرق التالية:
استعادة النظام
الطريقة الأكثر فعالية هي استعادة النظام الخاص بك. قم بالاستعادة باستخدام نظام الاستعادة الخاص بك، حتى تتمكن من إجراء التغييرات على سجل النظام. لا يضر ملفاتك. إذا كنت لا تريد ذلك، يمكنك إلغاءه.
قبل استعادة النظام، يجب عليك تذكر تاريخ حدوث المشكلة حتى تتمكن من استعادة النظام إلى تاريخ سابق. لاستعادة النظام، قم بما يلي:
- انتقل إلى ابدأ / كافة البرامج / الملحقات / أداة النظام / استعادة النظام .
- حدد " استعادة الكمبيوتر إلى وقت سابق " ثم حدد التالي .
- سوف تتلقى معلومات حول التاريخ الذي يمكن فيه استعادة النظام. حدد تاريخًا قبل تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى التالي .
- سيتم إعادة تشغيل النظام وعليك الانتظار لبضع دقائق حتى تكتمل عملية الاسترداد.

حدد الوقت لاستعادة النظام
ملاحظة : إذا كنت تستخدم Kaspersky VirusGuard، فيجب عليك تعطيل خيار " تمكين الدفاع الذاتي " في مجلد تثبيت البرنامج. وإلا فلن تنجح عملية الاسترداد، وستتلقى رسالة " الاستعادة غير مكتملة ".
تعديل في السجل
- انتقل إلى ابدأ / تشغيل واكتب regedit . انتقل إلى المسار:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\
Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL
- ابحث عن العنصر المسمى CheckedValue وحذفه وقيمته 2 .

إنشاء DWORD في محرر التسجيل
قم بإنشاء DWORD جديد، وذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن على مربع New / DWORD Value ، ثم قم بتسميته CheckedValue وأدخل رقم قيمته 1 .
قم بتشغيل كود التسجيل
- افتح المفكرة وانسخ الكود أدناه في المفكرة، ثم احفظ ملف المفكرة هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باسم folderoption.reg .
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden]
“Text”= “@shell32.dll,-30499”
“Type”=“group”
“Bitmap”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,53,00,\48,00,45,00,4c,00,4c,00,33,00,32,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,34,00,00,\00
“HelpID”=“shell.hlp#51131”
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN]
“RegPath”=“Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced”
“Text”=“@shell32.dll,-30501”
“Type”=“radio”
“CheckedValue”=dword:00000002
“ValueName”=“Hidden”
“DefaultValue”=dword:00000002
“HkeyRoot”=dword:80000001
“HelpID”=“shell.hlp#51104”
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL]
“RegPath”=“Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced”
“Text”=“@shell32.dll,-30500”
“Type”=“radio”
“CheckedValue”=dword:00000001
“ValueName”=“Hidden”
“DefaultValue”=dword:00000002
“HkeyRoot”=dword:80000001
“HelpID”=“shell.hlp#51105”
- أغلق المفكرة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الملف الجديد. حدد نعم . ستظهر رسالة تأكيد، انقر فوق موافق . قم بإعادة التحقق من عرض المجلدات المخفية بعد تنفيذ الطرق الثلاث المذكورة أعلاه.