قد تجد أنه عند توصيل محرك أقراص USB خارجي ، فإنه لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بدلاً من ذلك ، تظهر لك رسالة خطأ: آخر جهاز USB قمت بتوصيله بهذا الكمبيوتر معطل ، ولم يتعرف عليه Windows . قد يكون هذا بسبب عدم توافق الجهاز مع نظامك. يعد USB Device Descriptor مسؤولاً عن تخزين المعلومات المتعلقة بأجهزة USB المختلفة المتصلة به بحيث يمكن لنظام تشغيل Windows التعرف على أجهزة USB هذه في المستقبل. إذا لم يتم التعرف على USB ، فإن واصف جهاز USB لا يعمل بشكل صحيح على Windows 10. سيتم تسمية الجهاز غير المعروف في إدارة الأجهزة على أنه جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) مع مثلث أصفر مع علامة تعجب. قد تنشأ مشكلة جهاز USB غير المعروف لأسباب مختلفة. اليوم ، سنساعدك في إصلاح جهاز USB غير معروف: فشل طلب واصف الجهاز في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
محتويات
قد تواجه هذه الأخطاء الشائعة بسبب مشكلة جهاز USB غير معروف:
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة ، مثل:
قائمة طرق إصلاح جهاز USB غير معروف: تم تجميع خطأ فشل طلب واصف الجهاز في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 وترتيبه وفقًا لراحة المستخدم. لذا ، استمر في القراءة!
الطريقة 1 أ: الحفاظ على بيئة نظيفة وجيدة التهوية
قد تتسبب المناطق المحيطة غير النظيفة ومنافذ USB المتربة في حدوث خطأ غير معروف في جهاز USB في جهاز كمبيوتر سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10. ومن ثم يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:
1. الفتحات الكمبيوتر المحمول النظيفة و الموانئ. استخدم منظف الهواء المضغوط مع الحرص الشديد على عدم إتلاف أي شيء.
2. علاوة على ذلك ، تأكد من وجود مساحة كافية للتهوية المناسبة لسطح المكتب / الكمبيوتر المحمول ، كما هو موضح.
الطريقة 1 ب: حل مشكلات الأجهزة
في بعض الأحيان ، قد يؤدي حدوث خلل في منفذ USB أو مصدر الطاقة إلى حدوث خطأ غير معروف في جهاز USB في نظام التشغيل Windows 10. ومن ثم ، يجب عليك إجراء الفحوصات التالية:
1. إذا كانت المشكلة ناتجة عن مصدر الطاقة ، فحاول إعادة إدخال جهاز USB بعد فصل الكمبيوتر المحمول من مصدر الطاقة.
2. قم بتوصيل جهاز USB آخر بنفس منفذ USB وتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في المنفذ.
3. قم بتوصيل جهاز USB بمنفذ مختلف لاستبعاد المشكلات المتعلقة بمنافذ USB.
الطريقة الأولى ج: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
في معظم الحالات ، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز).
1. افصل جهاز USB.
2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
3. أعد توصيل جهاز USB وتحقق مما إذا كان يعمل أم لا.
يجب أن تحاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows المدمج ومصلحها لإصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) في Windows 10. يمكنك القيام بذلك بالطريقتين الموضحتين أدناه.
الخيار 1: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
1. الصحافة ويندوز + R مفاتيح في وقت واحد لإطلاق تشغيل مربع الحوار.
2. اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic وانقر فوق " موافق" ، كما هو موضح.
3. انقر هنا على خيار " متقدم" ، كما هو موضح أدناه.
4. حدد المربع الذي يحمل علامة " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا" وانقر فوق " التالي" .
5. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم التعرف على USB الآن.
الخيار 2: استكشاف أخطاء جهاز USB المعطل وإصلاحها
1. من شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز USB .
2. حدد خيار فتح الأجهزة والطابعات ، كما هو موضح.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز USB (مثل Cruzer Blade ) وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، كما هو موضح أدناه.
4. يكتشف مستكشف أخطاء Windows ومصلحها المشكلات تلقائيًا ويصلحها أيضًا.
ملاحظة: إذا ذكر مستكشف الأخطاء ومصلحها أنه لا يمكنه تحديد المشكلة ، فجرّب الطرق الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.
اقرأ أيضًا: إصلاح جهاز USB الذي لم يتعرف عليه Windows 10
لإصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) في نظام التشغيل Windows 10 ، يُنصح بتحديث برامج تشغيل USB ، على النحو التالي:
1. اكتب مدير الجهاز في شريط بحث Windows واضغط على مفتاح Enter لتشغيله.
2. انتقل إلى قسم Universal Serial Bus controllers وقم بتوسيعه بنقرة مزدوجة.
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB (على سبيل المثال Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 1.0 (Microsoft) ) وحدد تحديث برنامج التشغيل .
4. بعد ذلك ، انقر فوق " بحث" تلقائيًا عن برامج التشغيل.
5 أ. سيقوم برنامج التشغيل الخاص بك بتحديث نفسه إلى أحدث إصدار.
5 ب. إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك محدثًا بالفعل ، فستتلقى الرسالة التالية: تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل.
6. انقر فوق إغلاق للخروج من النافذة و R قم بتشغيل الكمبيوتر.
7. كرر نفس الشيء لجميع برامج تشغيل USB.
إذا كان جهاز USB يعمل بشكل صحيح ، ولكنه بدأ في التعطل بعد التحديث ، فقد يساعد التراجع عن برامج تشغيل USB. اتبع التعليمات الموضحة أدناه للقيام بذلك:
1. انتقل إلى إدارة الأجهزة> وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي كما هو موضح في الطريقة الثالثة .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB (مثل Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 1.0 (Microsoft) ) وحدد خصائص ، كما هو موضح أدناه.
3. في نافذة USB Device Properties (خصائص جهاز USB) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver (استعادة برنامج التشغيل السابق).
ملاحظة : إذا كان خيار استرجاع برنامج التشغيل غير نشط في نظامك ، فهذا يشير إلى أن نظامك لا يحتوي على أي تحديثات مثبتة لبرنامج التشغيل. في هذه الحالة ، جرب طرقًا بديلة تمت مناقشتها في هذه المقالة.
4. حدد لماذا تتراجع؟ من القائمة المحددة وانقر فوق نعم للتأكيد.
5. بعد انتهاء العملية ، انقر فوق " موافق" لتطبيق هذا التغيير.
6. أخيرًا ، قم بتأكيد المطالبة وأعد تشغيل النظام لجعل التراجع فعالاً.
اقرأ أيضًا: إصلاح مشكلة برنامج تشغيل وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB)
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه لتحديث برامج التشغيل أو استرجاعها ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB. فيما يلي كيفية إصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز):
1. انتقل إلى إدارة الأجهزة> وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي ، باستخدام الخطوات المذكورة في الطريقة الثالثة .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host Controller - 1.0 (Microsoft) وحدد إلغاء تثبيت الجهاز ، كما هو موضح.
3. الآن ، انقر فوق " إلغاء التثبيت" وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. الآن ، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل USB من موقع الشركة المصنعة مثل Intel .
5. بمجرد التنزيل ، قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل USB. بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز USB الخاص بك وتحقق من تصحيح الخطأ المذكور.
تسمح ميزة توفير الطاقة عبر USB لمحرك المحور بتعليق أي منفذ USB فردي دون التأثير على وظيفة المنافذ الأخرى ، من أجل توفير الطاقة. هذه الميزة ، على الرغم من كونها مفيدة ، قد لا تزال تتسبب في مشكلة جهاز USB غير معروف عندما يكون جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في وضع الخمول. ومن ثم ، قم بتعطيل ميزة تعليق USB التلقائي باستخدام الخطوات المحددة:
1. انتقل إلى إدارة الأجهزة كما هو موضح في الطريقة الثالثة .
2. هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Human Interface Devices لتوسيعها.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز إدخال USB وحدد خصائص.
4. هنا ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب " إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد المربع المعنون " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.
5. وأخيرا، انقر على OK و أعد تشغيل النظام الخاص بك.
اقرأ أيضًا: إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال وإعادة الاتصال
تساعدك ميزة التعليق الانتقائي أيضًا على توفير الطاقة أثناء فصل أجهزة USB والأجهزة الطرفية الأخرى. يمكنك بسهولة تعطيل ميزة التعليق الانتقائي لـ USB عبر خيارات الطاقة ، كما هو موضح أدناه:
1. اكتب لوحة التحكم في شريط بحث Windows وانقر فوق فتح .
2. حدد عرض حسب> الأيقونات الكبيرة ، ثم انقر فوق خيارات الطاقة ، كما هو موضح.
3. هنا ، انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة" في قسم الخطة المحددة حاليًا.
4. في نافذة تحرير إعدادات الخطة ، حدد خيار تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
5. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعدادات USB لتوسيعها.
6. مرة أخرى ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعداد الإيقاف المرحلي الانتقائي لـ USB لتوسيعه.
7. هنا ، انقر فوق On battery وقم بتغيير الإعداد إلى Disabled (معطل) من القائمة المنسدلة ، كما هو موضح.
8. الآن ، انقر فوق متصل وقم بتغيير الإعداد إلى معطل هنا أيضًا.
9. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق" > "موافق" لحفظ هذه التغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة الآن.
يوصى بإيقاف تشغيل خيار بدء التشغيل السريع لإصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) في نظام التشغيل Windows 10. فقط ، اتبع الخطوات المحددة:
1. انتقل إلى لوحة التحكم> خيارات الطاقة كما هو موضح في الطريقة 7 .
2. هنا ، انقر فوق " اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" في الشريط الأيسر.
3. الآن ، حدد خيار تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا .
4. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) ثم انقر فوق حفظ التغييرات كما هو موضح أدناه.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
اقرأ أيضًا: إصلاح جهاز USB غير معروف رمز الخطأ 43
تأكد دائمًا من استخدام نظامك في نسخته المحدثة. خلاف ذلك ، فإنه سوف يسبب المشكلة المذكورة.
1. اكتب التحقق من وجود تحديثات في شريط بحث Windows وانقر فوق فتح .
2. الآن ، انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" .
3 أ. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر تحديث متوفر وتثبيته.
3 ب. إذا كان نظامك محدثًا بالفعل ، فسيظهر لك رسالة تم التحديث .
4. أعد تشغيل النظام الخاص بك وتحقق من حل المشكلة الآن.
إذا لم تتمكن الطريقة المذكورة أعلاه من إصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف في جهاز كمبيوتر سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك محاولة تحديث BIOS النظام. اقرأ البرنامج التعليمي التفصيلي الخاص بنا لفهم ما هو BIOS ، وكيفية التحقق من إصدار BIOS الحالي ، وكيفية تحديث نظام BIOS هنا .
نصيحة للمحترفين: استخدم الروابط المعينة لتنزيل أحدث إصدار من BIOS لأجهزة الكمبيوتر المحمولة Lenovo و Dell و HP .
موصى به:
نأمل أن تتمكن من معرفة كيفية إصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) في مشكلة Windows 10 . دعنا نعرف الطريقة التي ساعدتك بشكل أفضل. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
Struggling with Microsoft Teams Password Error because you forgot your password? Follow our step-by-step guide on how to fix Microsoft Teams password error forgot issues quickly and securely. No tech skills needed!
هل تشعر بالإحباط من بطء برنامج مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف سبب بطء مايكروسوفت تيمز وطبّق هذه النصائح العشر المجربة لتسريعه بشكل كبير في عام 2026 من أجل تعاون سلس للغاية.
هل تواجه مشكلة في تحميل علامة تبويب ويكي في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف حلولاً مجربة خطوة بخطوة لحل المشكلة بسرعة، واستعادة علامات تبويب ويكي، وتعزيز إنتاجية فريقك دون عناء.
هل سئمت من أخطاء مزامنة إدارة المهام في مايكروسوفت تيمز التي تعيق سير عملك؟ اتبع حلولنا الخبيرة خطوة بخطوة لاستعادة مزامنة المهام بسلاسة بين تيمز، وبلانييه، وقائمة المهام. حلول سريعة لراحة فورية!
هل تواجه مشكلة في بطء تطبيق مايكروسوفت تيمز؟ تعرّف على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق مايكروسوفت تيمز خطوة بخطوة لحل مشاكل الأداء، والبطء، والتعطل، وتحسين السرعة على أنظمة ويندوز، وماك، والويب، والهواتف المحمولة. حلول سريعة وفعّالة!
هل سئمت من مشاكل تشغيل الوسائط في مايكروسوفت تيمز التي تُفسد اجتماعاتك لعام 2026؟ اتبع دليلنا المُفصّل خطوة بخطوة لإصلاح مشاكل الصوت والفيديو والمشاركة بسرعة - دون الحاجة لأي مهارات تقنية. تعاون سلس بانتظارك!
هل سئمت من خطأ مايكروسوفت تيمز رقم 1200 الذي يتسبب في انقطاع مكالماتك الهاتفية؟ اكتشف حلولاً سريعة وبسيطة لأنظمة iOS وAndroid للعودة إلى العمل الجماعي بسلاسة وسرعة - دون الحاجة إلى أي مهارات تقنية!
هل تواجه مشكلة في إعدادات بروكسي مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف خطوات فعّالة لحل هذه المشكلة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت، وعدّل إعدادات البروكسي، واستمتع بمكالمات سلسة في دقائق معدودة مع دليلنا المتخصص.
تعلّم كيفية تسجيل الدخول إلى مركز إدارة مايكروسوفت تيمز بشكل صحيح من خلال دليلنا المفصل خطوة بخطوة. عالج الأخطاء الشائعة، واضمن الأمان، وقم بإدارة تيمز بسهولة تامة للمسؤولين في كل مكان.
هل تواجه مشكلة في مزامنة تقويم Teams الخاص بك؟ إليك دليلًا خطوة بخطوة لحل مشاكل المزامنة في Microsoft Teams. استعد عرض التقويم وقم بالمزامنة بسهولة تامة - نصائح الخبراء متوفرة هنا!
هل سئمت من تعطل مايكروسوفت تيمز بسبب خطأ فادح؟ إليك الحل الأمثل لإصلاح سجل النظام لعام 2026، والذي يحل المشكلة في دقائق. دليل خطوة بخطوة، لقطات شاشة، ونصائح لحل دائم. يعمل على أحدث الإصدارات!
اكتشف كيفية استخدام ميزة "المساعدة في مايكروسوفت تيمز" لتعزيز الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. دليل خطوة بخطوة، وميزات رئيسية، ونصائح لتحويل الاجتماعات والمحادثات والمهام بسلاسة. أطلق العنان لتعاون أكثر ذكاءً اليوم!
هل تواجه مشكلة في استخدام حساب مايكروسوفت تيمز غير الصحيح على نظام ويندوز 11؟ إليك تعليمات بسيطة خطوة بخطوة لإزالة حساب مايكروسوفت تيمز الخاص بك وتغييره بكل سهولة. مثالي لإدارة ملفات تعريف العمل والملفات الشخصية!
هل تشعر بالإحباط بسبب فشل تسجيلك في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف أهم الأسباب الشائعة مثل مشاكل الأذونات، وحدود التخزين، وأعطال الشبكة، بالإضافة إلى حلول خطوة بخطوة لمنع حالات الفشل المستقبلية والتسجيل بسلاسة في كل مرة.
هل تواجه صعوبة في قراءة النصوص الصغيرة في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف خطوات مجربة لتكبير واجهة المستخدم وجعلها أكثر وضوحًا. تعديلات سهلة لإعدادات سطح المكتب والويب وإمكانية الوصول لتحسين الوضوح وتقليل إجهاد العين.
