إذا رأيت علامة X حمراء على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام، فهذا يعني أنه لا يمكنك استخدام جهاز الصوت. على الرغم من عدم تعطيل جهاز الصوت، لا يزال المستخدمون يرون هذا الخطأ عند تشغيل مستكشف أخطاء الصوت وإصلاحها . سيقول الكمبيوتر "تم تثبيت جهاز الصوت عالي الدقة"، ولكن عندما تحوم فوق الرمز، سيقول "لم يتم تثبيت أي جهاز إخراج صوتي". هذه مشكلة غريبة جدًا ولا يتمكن المستخدمون من استخدام أي نوع من خدمات الصوت بسبب هذا الخطأ.

إذا كنت ترى علامة X حمراء على أيقونة الصوت، فهذا يعني أن نظامك لا ينتج صوتًا. وقد اشتكى العديد من مستخدمي Windows الآخرين أيضًا من نفس المشكلة. شاهد كيفية إصلاح أيقونة مكبر الصوت ذات العلامة الحمراء X المذكورة أدناه.
كيفية إصلاح أيقونة مكبر الصوت ذات علامة X الحمراء، الكمبيوتر لا يصدر صوتًا
لماذا يوجد علامة X حمراء على أيقونة الصوت؟
لا بد أن هذا السؤال كان يدور في ذهنك منذ أن فقدت الصوت ووجدت تلك العلامة المخيفة على أيقونة الصوت لديك. يجب أن تعلم أن هناك العديد من الأسباب المختلفة التي يمكن أن تسبب المشكلة. وفيما يلي بعض الأسباب المحتملة:
- جهاز الصوت الخاص بك معيب أو غير متصل بشكل صحيح.
- خدمة الصوت لا تعمل
- برنامج تشغيل الصوت الخاص بك قديم أو تالف.
- تؤثر بعض أخطاء التطبيق والصراعات على برنامج تشغيل الصوت.
مهما كان سبب المشكلة، سوف تتخلص منه بعد تطبيق العلاج المناسب.
الطريقة 1: إعادة تشغيل النظام
هناك العديد من المشاكل التي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل النظام. قد يؤدي إعادة تشغيل النظام إلى حل المشكلات المتبقية، بما في ذلك تلك التي تؤثر على معدات الصوت لديك.
قد تستخدم بعض التطبيقات خدمة الصوت التي تعطلت، مما يؤدي إلى عدم وجود أصوات في النظام. في حالات أخرى، من المحتمل ألا يتمكن المعالج من التواصل بشكل صحيح مع برنامج تشغيل محول الصوت. عند إعادة تشغيل النظام، سيتم حل هذه المشكلات وسيختفي الرمز الأحمر.
الطريقة الثانية: تحرير السجل
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل .

الخطوة 2: انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:
الكمبيوتر\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices
الخطوة 3: انقر فوق MMDevices ثم حدد الأذونات.

الخطوة 4: في نافذة الأذونات، حدد التحكم الكامل للنظام والمسؤول والمستخدم .

الخطوة 5: انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ الإعدادات.
الخطوة 6: انتقل الآن مرة أخرى إلى مفتاح التسجيل التالي:
الكمبيوتر\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio
الخطوة 7: تابع الخطوتين 4 و5 للتحكم في كافة المسؤولين والمستخدمين والنظام.
الخطوة 8: أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. ستعمل هذه الطريقة على إصلاح أيقونة مكبر الصوت ذات علامة X الحمراء في نظام التشغيل Windows 10، ولكن إذا لم تنجح هذه الطريقة في حل مشكلتك، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة 3: تأكد من بدء تشغيل خدمة Windows Audio
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب msc واضغط على Enter .

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل حتى تجد Windows Audio وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "خصائص".

الخطوة 3: تأكد من تشغيل الخدمة بالنقر فوق ابدأ ثم تعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي .

الخطوة 4: انقر فوق تطبيق ثم موافق .
الخطوة 5: اتبع نفس الخطوات لخدمة Windows Audio Endpoint Builder.
الخطوة 6: أغلق كافة البرامج وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 4: تحديث برنامج تشغيل الصوت
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب msc واضغط على Enter لفتح "إدارة الأجهزة" .

الخطوة 2: قم بتوسيع قسم أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت ثم حدد تمكين (إذا كان ممكّنًا بالفعل، فتخط هذه الخطوة).

إذا كان جهاز الصوت ممكّنًا بالفعل، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وحدد تحديث برنامج التشغيل.

الخطوة 3: الآن حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث " وأكمل العملية.

الخطوة 4: إذا لم تتمكن من تحديث بطاقة الرسومات، حدد تحديث برنامج التشغيل .
الخطوة 5: هذه المرة حدد "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل" .

الخطوة 6: بعد ذلك، حدد " السماح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".

الخطوة 7: حدد برنامج التشغيل المناسب من القائمة وانقر فوق التالي .
الخطوة 8: انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 9: إذا لم يتم العثور على برنامج التشغيل المناسب، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل.
الطريقة 5: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Realtek High Definition Audio
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + X وحدد لوحة التحكم .

الخطوة 2: انقر فوق إلغاء تثبيت البرنامج ثم ابحث عن Realtek High Definition Audio Driver .

الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت .

الخطوة 4: أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح "إدارة الأجهزة" .
الخطوة 5: انقر فوق "الإجراء" ثم حدد " البحث عن تغييرات الأجهزة".

الخطوة 6: سيقوم النظام تلقائيًا بإصلاح خطأ أيقونة مكبر الصوت بعلامة X الحمراء.
إذا لم تنجح كل الطرق المذكورة أعلاه، فجرب هذه الطريقة لإصلاح خطأ أيقونة مكبر الصوت ذات العلامة الحمراء .