إصلاح خطأ عدم القدرة على فتح أمان Windows على Windows 11

أحيانًا يواجه برنامج أمان Windows أخطاءً مُربكة تمنعه ​​من العمل على Windows 11. على سبيل المثال، قد يُشير إلى أنك ستحتاج إلى تطبيق جديد لفتح رابط WindowsDefender هذا. فكيف يُمكنك حل هذه المشكلة؟ سيساعدك WebTech360 في إيجاد الحل.

جدول المحتويات

• ما هو سبب عدم فتح أمان Windows على Windows 11؟
• كيفية إصلاح مشكلة عدم إمكانية فتح أمان Windows على نظام التشغيل Windows 11
  • إصلاح وإعادة تعيين تطبيق أمان Windows
  • تشغيل SFC وDISM
  • تعطيل تطبيقات الخلفية
  • تعطيل أو إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والأمان التابعة لجهات خارجية
  • تثبيت أحدث تحديثات Windows
  • إعادة تشغيل خدمة مركز أمان Windows
• بعض الأسئلة الشائعة
  • هل أحتاج إلى برنامج مكافحة فيروسات منفصل إذا كان لدي بالفعل Windows Security؟
  • هل من الممكن إجبار Windows Security على الفتح؟
  • هل Windows Security مجاني؟

ما هو سبب عدم فتح أمان Windows على Windows 11؟

هناك عدة حالات قد تحدث فيها هذه المشكلة. إليك قائمة مختصرة بالحالات التي قد تمنع فتح برنامج أمان Windows:

• شهادة متجر Windows تالفة - اتضح أن أحد السيناريوهات الشائعة التي تُسبب هذه المشكلة هو تلف إحدى التبعيات المهمة (شهادة متجر Windows). في هذه الحالة، يُمكنك إصلاح المشكلة بإعادة تثبيت مُكوّن Microsoft.SecHealthUI.
• مكونات أمان Windows تالفة - إذا قمتَ مؤخرًا بالترقية إلى Windows 11 من إصدار أقدم ، فمن المحتمل أن يكون أحد المكونات تالفًا جزئيًا نتيجةً لعملية الترقية. لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى إعادة تثبيت مكونات أمان Windows.
• تداخل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية - من المعروف أن بعض برامج مكافحة الفيروسات الخارجية، بما في ذلك كاسبيركي، تمنع مستخدمي ويندوز بفعالية من الوصول إلى مكون مكافحة الفيروسات الأصلي (أمان ويندوز) أثناء تفعيله. لحل هذه المشكلة، يمكنك تعطيل هذا المكون الخارجي أو إلغاء تثبيته.
• ملفات النظام التالفة - اتضح أنه في بعض الحالات، قد يتعذر عليك الوصول إلى مكون أمان Windows بسبب ملفات النظام التالفة التي تؤثر بشكل مباشر على أمان Windows أو أحد التبعيات ذات الصلة. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك البدء بإجراء فحص SFC وDISM. إذا فشل ذلك، يُنصح أيضًا بإجراء تثبيت نظيف.
• بيانات مخزنة مؤقتًا بشكل سيء - قد تواجه أيضًا، حسب الحالة، مشاكل بسبب تخزين أمان Windows للبيانات المخزنة مؤقتًا. في هذه الحالة، أول ما عليك فعله هو إعادة ضبط تطبيق أمان Windows من قسم التطبيقات.
• تم تعطيل أمان Windows - إذا أجريتَ سابقًا بعض التغييرات على السلوك الافتراضي لأمان Windows، فمن المحتمل أن يكون قد تم تعطيل أمان Windows بواسطة مفتاح التسجيل، وهذا هو سبب عدم قدرتك على الوصول إليه. في هذه الحالة، يمكنك حل المشكلة بالوصول إلى محرر التسجيل وتعديل ملف DisableAntiSpyware.

بعد ذلك، دعنا نستعرض أي إصلاحات استخدمها مستخدمون متأثرون آخرون بنجاح لاستعادة وظائف أمان Windows العادية.

كيفية إصلاح مشكلة عدم إمكانية فتح أمان Windows على نظام التشغيل Windows 11

إصلاح وإعادة تعيين تطبيق أمان Windows

أول شيء يمكنك تجربته هو إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق أمان Windows، والخطوات المحددة هي كما يلي:

الخطوة 1 : الوصول إلى الإعدادات.

B2 : حدد التطبيقات.

B3 : حدد التطبيقات والميزات.

B4 : ابحث عن تطبيق أمان Windows .

B5 : انقر فوق النقاط الثلاث وحدد خيارات متقدمة.

ب6 : انقر فوق زر الإصلاح.

ب7 : إذا لم يتم حل المشكلة بعد، يمكنك الضغط على زر إعادة الضبط.

يمكنك أيضًا استخدام PowerShell لإعادة ضبط حزمة تطبيق أمان Windows. شغّل PowerShell كمسؤول، ثم اكتب الأمر التالي: Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage .

تشغيل SFC وDISM

إذا كانت ملفات النظام لديك تالفة، فلن تتمكن مكونات Windows 11 المدمجة، مثل Windows Security، من العمل. لذلك، يُنصح باستخدام أدوات فحص وإصلاح ملفات النظام التلقائية، مثل System File Checker (SFC) وDeployment Image Servicing and Management (DISM). إليك الخطوات المحددة:

الخطوة 1 : اضغط على زر ابدأ ثم اكتب cmd للبحث.

B2 : انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول .

B3 : اكتب sfc /scannow وانتظر حتى تقوم الأداة بفحص النظام وإصلاحه.

B4 : أدخل Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth واستمر في الانتظار حتى تقوم الأداة بفحص النظام وإصلاحه.

B5 : أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

تعطيل تطبيقات الخلفية

أحيانًا تُسبب تطبيقات الخلفية تعارضات تمنع فتح أمان Windows على Windows 11. لذا، يمكنك محاولة تعطيل تطبيقات الخلفية لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل جميع الخدمات لبدء تشغيل Windows بأفضل طريقة ممكنة للتأكد من عمل أمان Windows مرة أخرى.

كيفية إيقاف تشغيل التطبيقات والخدمات الخلفية على النحو التالي:

B1 : اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح "إدارة المهام" .

ب2 : إذا لم تتمكن من رؤية النموذج، ابحث عن زر مزيد من التفاصيل وانقر عليه.

B3 : انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل، وابحث عن جميع التطبيقات الممكّنة لتعطيلها .

B4 : اضغط على Win + R لفتح Run ثم اكتب msconfig واضغط على Enter.

الخطوة 5 : انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" ، ثم حدد مربع " إخفاء كافة خدمات Microsoft" وانقر فوق الزر "تعطيل الكل".

B6 : أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول معرفة ما إذا كان أمان Windows يعمل مرة أخرى.

B7 : إذا عاد أمان Windows للعمل، يمكنك محاولة تشغيل كل خدمة على حدة للتحقق من الخدمة التي تسبب الخطأ. يمكن إتمام هذه العملية بسرعة عن طريق تشغيل التطبيقات في مجموعات.

ملاحظة : ستتأثر بعض التطبيقات والميزات عند تعطيل جميع الخدمات التي تعمل مع Windows. بعد إصلاح خطأ أمان Windows، يجب إعادة تفعيل الخدمات لضمان استقرار عمل Windows.

تعطيل أو إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والأمان التابعة لجهات خارجية

يجب أن تعلم أنه لا يمكنك تشغيل برنامجي مكافحة فيروسات مختلفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت نفسه. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات خارجي مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فسيتعين عليك تعطيله أو إلغاء تثبيته قبل تشغيل أمان Windows.

تثبيت أحدث تحديثات Windows

تُضيف تحديثات النظام ميزات جديدة، وتصحيحات أمان، وإصلاحات للأخطاء. إذا فشل أمان Windows بسبب خلل في نظام التشغيل، فقد يُساعد تحديث نظام التشغيل على حل المشكلة.

إعادة تشغيل خدمة مركز أمان Windows

خدمة "مركز أمان Windows" هي تطبيق يعمل مع كل تشغيل لجهاز الكمبيوتر. في حال تعذر تشغيل التطبيق بسبب مشكلة، قد لا تتمكن من الوصول إلى "أمان Windows". لحل هذه المشكلة، عليك إعادة تشغيل خدمة "مركز الأمان". إليك كيفية القيام بذلك:

ب1: انقر فوق قائمة ابدأ واكتب services.msc.

ب2: في الجزء الأيمن، انقر فوق "فتح" لبدء تشغيل نافذة "الخدمات".

ب3: انتقل إلى "مركز الأمان" على اليمين.

ب4: بما أن عناصر القائمة تظهر حسب الترتيب الأبجدي، فيمكنك البحث بسرعة بالنقر فوق أي عنصر والضغط على S على لوحة المفاتيح.

ب5: انقر بزر الماوس الأيمن على "مركز الأمان" وحدد "إعادة التشغيل" من القائمة التي تظهر.

B6: حاول فتح أمان Windows الآن وتأكد من نجاح الأمر.

بعض الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى برنامج مكافحة فيروسات منفصل إذا كان لدي بالفعل Windows Security؟

يُقدم برنامج Windows Security أداءً رائعًا في منع الفيروسات والبرامج الضارة. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تعتقد أن تثبيت برنامج مكافحة فيروسات خارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يُفيدك، فإليك توصياتنا.

هل من الممكن إجبار Windows Security على الفتح؟

يمكنك محاولة إجبار Windows Security على الفتح باستخدام "إدارة المهام":

B1: اضغط على Ctrl + Shift + Esc لبدء تشغيل "إدارة المهام" .

ب2: انقر فوق ملف في القائمة الرئيسية وحدد "تشغيل مهمة جديدة" .

B3: اكتب windowsdefender: في نافذة "إنشاء مهمة جديدة" .

B4: انقر فوق "موافق". سيتم فتح نافذة أمان Windows.

هل Windows Security مجاني؟

بخلاف برامج مكافحة الفيروسات مثل Avast وMcAfee، يُقدّم Microsoft Security مجانًا لمستخدمي Windows 10 وWindows 11. وتُحدّث Microsoft برنامج مكافحة الفيروسات هذا بانتظام.

حظ سعيد!