إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

إذا كنت تواجه خطأ Widevine Content Decryption Module عند زيارة مواقع الويب مثل Netflix أو Amazon Prime على Google Chrome ، فهذا يعني أن WidewineCdm لم يتم تحديثه أو أنه مفقود من المتصفح. قد تتلقى أيضًا الخطأ حيث تقول "مكون مفقود" وعندما تذهب إلى Widevine Content Decryption Module ثم تحت الحالة تقول "المكون لم يتم تحديثه".

ما هي وحدة فك تشفير المحتوى Widevine ؟

وحدة Widevine Content Decryption Module (WidewineCdm) عبارة عن وحدة فك تشفير مضمنة في Google Chrome تتيح لها تشغيل صوت فيديو HTML5 المحمي بنظام إدارة الحقوق الرقمية (المحتوى المحمي رقميًا). لم يتم تثبيت هذه الوحدة من قبل جهة خارجية ، وهي مدمجة مع Chrome. إذا قمت بتعطيل هذه الوحدة أو إزالتها ، فلن تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو من مواقع البث الشهيرة مثل Netflix أو Amazon Prime.

في رسالة الخطأ ، سترى أنه يجب الانتقال إلى " chrome: // components / " في Chrome ثم تحديث وحدة WidewineCdm. إذا كان لا يزال يقول أنه لم يتم تحديثه ، فلا داعي للقلق ، فسنقوم بكيفية إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

محتويات

• إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine
• الطريقة الأولى: حاول تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine
• الطريقة 2: تغيير إذن WidevineCdm
• الطريقة الثالثة: حذف مجلد Widewine
• الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Google Chrome
• الطريقة الخامسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: حاول تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine

ملاحظة: قم بتشغيل Google Chrome مع حقوق المسؤول لتجربة الخطوات التالية.

1. افتح Google Chrome ثم انتقل إلى عنوان URL التالي في شريط العناوين:

الكروم: // المكونات /

2. قم بالتمرير لأسفل ، وستجد وحدة فك تشفير المحتوى Widevine.

3. انقر فوق " التحقق من وجود تحديث " ضمن الوحدة المذكورة أعلاه.

4. بمجرد الانتهاء ، قم بتحديث صفحتك ، وستكون " محدثًا " ضمن حالة الوحدة المذكورة أعلاه.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 2: تغيير إذن WidevineCdm

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

٪ userprofile٪ / appdata / local / Google / Chrome / بيانات المستخدم

2. ضمن مجلد User Data ، حدد موقع المجلد WidevineCdm.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد WidevineCdm وحدد خصائص.

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان" ثم ضمن "أسماء المجموعة أو المستخدمين" حدد حساب المستخدم الخاص بك.

5. بعد ذلك ، ضمن أذونات حساب المستخدم الخاص بك ، تأكد من تحديد التحكم الكامل .

6. إذا لم يتم تحديده ، فانقر فوق الزر تحرير ، وقم بإلغاء تحديد مربع " الرفض " وحدد "التحكم الكامل".

7. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق" لحفظ إعداداتك.

8. أعد تشغيل Chrome ، ثم انتقل إلى chrome: // components / ومرة ​​أخرى تحقق من وجود تحديث لوحدة Widevine Content Decryption Module.

الطريقة الثالثة: حذف مجلد Widewine

1. تأكد من إغلاق Google Chrome ثم انتقل إلى مجلد WidewineCdm كما فعلت بالطريقة أعلاه.

2. حدد مجلد WidewineCdm ثم اضغط Shift + Del لحذف هذا المجلد نهائيًا.

3. حاول الآن مرة أخرى تحديث وحدة Widevine Content Decryption Module باستخدام الطريقة الأولى.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Google Chrome

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

٪ LOCALAPPDATA٪ \ Google \ Chrome \ بيانات المستخدم \

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الافتراضي وحدد إعادة تسمية أو يمكنك الحذف إذا كنت تشعر بالراحة لفقدان جميع تفضيلاتك في Chrome.

3. أعد تسمية المجلد إلى default.old واضغط على Enter.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من إعادة تسمية المجلد ، فتأكد من إغلاق جميع مثيلات chrome.exe من إدارة المهام.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.

5. انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ثم ابحث عن Google Chrome.

6. قم بإلغاء تثبيت Chrome وتأكد من حذف جميع بياناته.

7. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتثبيت Chrome مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ.  للتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  رمز برنامج مكافحة الفيروسات  من علبة النظام وحدد  تعطيل.

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي  سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.

5. بعد ذلك ، انقر فوق  System and Security (النظام والأمان)  ثم انقر فوق  Windows Firewall (جدار حماية Windows).

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق  تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

7.  حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تظهر الخطأ في وقت سابق . إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات  لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

موصى به:

• إصلاح برنامج تشغيل جهاز Bluetooth غير موجود خطأ
• Fix Two Finger Scroll لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
• [ستجد حلا] Windows 10 File Explorer Crash
• إصلاح عدم ظهور شبكة WiFi على نظام التشغيل Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.