إصلاح متجر Play لن يقوم بتنزيل التطبيقات على أجهزة Android

انتظر ماذا؟ متجر Google Play الخاص بك لا يقوم بتنزيل التطبيقات؟ حسنًا ، لا تقلق. أن لست وحيدا في هذا. يشتكي العديد من مستخدمي Android على مستوى العالم من هذه المشكلة.

في كثير من الأحيان ، تظل عبارة " التنزيل المعلق " هناك إلى الأبد ، بدلاً من إحراز تقدم. قد يكون هذا مزعجًا ومزعجًا حقًا. لا تريد أن تفوتك أحدث الألعاب والتطبيقات ، هل أنا على صواب؟

يمكن أن يحدث هذا بسبب اتصال Wi-Fi غير مستقر أو شبكة هاتف نقال ضعيفة. مهما كان السبب ، لا يمكنك التخلي عن أحدث التطبيقات والعيش في حالة توقف تام.

لذا ، ها نحن هنا لنخرجك من هذه المشكلة. لقد قمنا بإدراج مجموعة من النصائح والحيل التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة وإعادة متجر Google Play إلى العمل.

محتويات

• إصلاح متجر Play لن يقوم بتنزيل التطبيقات على أجهزة Android
• الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهازك
• الطريقة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play
• الطريقة الثالثة: حذف بيانات متجر Google Play
• الطريقة الرابعة: احتفظ بتاريخ ووقت جهاز Android الخاص بك في المزامنة
• الطريقة الخامسة: استخدام بيانات الجوال بدلاً من شبكة Wi-Fi
• الطريقة 6: قم بتشغيل Download Manager
• الطريقة السابعة: تحديث إعدادات مزامنة البيانات
• الطريقة 8: قم بتحديث نظام التشغيل Android الخاص بك
• الطريقة 9: فرض إيقاف متجر Google Play
• الطريقة العاشرة: إعادة تعيين حساب Google الخاص بك
• الطريقة 11: إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
• الطريقة 12: إعادة ضبط المصنع لجهاز Android الخاص بك

إصلاح متجر Play لن يقوم بتنزيل التطبيقات على أجهزة Android

الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهازك

ابدأ بإعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك لأنه ربما يكون الحل الأبسط لجميع المشاكل. صدقني ، الأمر سهل تمامًا كما يبدو ويصلح تقريبًا جميع المشكلات البسيطة في هاتفك. إذا كان متجر Google Play الخاص بك غير قادر على تنزيل التطبيقات ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك و Bingo! تم حل المشكلة.

خطوات إعادة تشغيل هاتفك هي كما يلي:

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة أو في بعض الحالات زر خفض مستوى الصوت + زر الصفحة الرئيسية لجهاز Android الخاص بك.

الخطوة 2: في القائمة المنبثقة ، ابحث عن خيار إعادة التشغيل / إعادة التشغيل واضغط عليه.

أحسنت يا رفاق!

الطريقة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play

متجر Play مثل التطبيقات الأخرى يخزن البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت ، ومعظمها عبارة عن بيانات غير ضرورية. في بعض الأحيان ، تتلف هذه البيانات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت ولن تتمكن من الوصول إلى متجر Play بسبب ذلك. لذلك ، من المهم جدًا مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت غير الضرورية .

تساعد ذاكرة التخزين المؤقت في تخزين البيانات محليًا ، مما يعني أنه يمكن للهاتف تسريع وقت التحميل وتقليل استخدام البيانات. لكن هذه البيانات المتراكمة ليست ذات صلة وغير ضرورية نوعًا ما. من الأفضل مسح محفوظات ذاكرة التخزين المؤقت من وقت لآخر وإلا فقد يؤثر هذا الكتلة على أداء جهازك بشكل سلبي.

خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت هي كما يلي:

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت بالانتقال إلى خيار الإعدادات ثم النقر فوق مدير التطبيقات / التطبيقات .

2. الآن ، انقر فوق إدارة التطبيقات وانتقل إلى متجر Google Play . سترى زر " مسح ذاكرة التخزين المؤقت " الموجود في شريط القائمة أسفل الشاشة.

الطريقة الثالثة: حذف بيانات متجر Google Play

إذا لم يكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت كافيًا ، فحاول حذف بيانات متجر Google Play. سوف تجعل الأمور أسهل بالنسبة لك. غالبًا ما يمكن لمتجر Google Play أن يتصرف بطريقة مضحكة ولكن حذف البيانات يمكن أن يجعل متجر Play يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. هذا هو السبب في أن النصيحة التالية هنا ، ستعمل من أجلك.

خطوات حذف بيانات متجر Google Play هي كما يلي:

1. انتقل إلى خيار الإعدادات وابحث عن مدير التطبيقات / التطبيقات كما في الطريقة السابقة.

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن متجر Google Play ، وبدلاً من تحديد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، انقر على " محو البيانات ".

3. ستؤدي هذه الخطوة إلى حذف بيانات التطبيق.

4. أخيرًا ، عليك فقط إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك وتسجيل الدخول .

الطريقة الرابعة: احتفظ بتاريخ ووقت جهاز Android الخاص بك في المزامنة

في بعض الأحيان ، يكون تاريخ ووقت هاتفك غير صحيحين ولا يتطابقان مع التاريخ والوقت على خادم Play Store مما يؤدي إلى حدوث تعارض ولن تتمكن من تنزيل أي شيء من متجر Play. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من صحة تاريخ هاتفك ووقته. يمكنك ضبط تاريخ ووقت هاتفك باتباع الخطوات التالية:

فيما يلي خطوات تصحيح التاريخ والوقت على جهاز Android:

1. افتح "  الإعدادات"  على هاتفك وابحث عن " التاريخ والوقت"  من شريط البحث العلوي.

2. من نتيجة البحث اضغط على  التاريخ والوقت. 

3. الآن قم  بتشغيل  مفتاح التبديل بجوار  التاريخ والوقت التلقائي والمنطقة الزمنية التلقائية.

الإعلانات

4. إذا تم تمكينه بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

5. سيكون عليك  إعادة تشغيل  هاتفك لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: استخدام بيانات الجوال بدلاً من شبكة Wi-Fi

يمكنك التبديل إلى بيانات الجوال بدلاً من شبكة Wi-Fi في حالة عدم عمل متجر Google Play. في بعض الأحيان ، ما يحدث هو أن شبكات Wi-Fi تحظر المنفذ 5228 الذي يستخدمه متجر Google Play بالفعل.

للتبديل إلى الشبكات ، ما عليك سوى سحب شريط الإشعارات بجهازك لأسفل والنقر فوق رمز Wi-Fi لإيقاف تشغيله . الانتقال نحو رمز بيانات الجوال ، قم بتشغيله .

الآن حاول مرة أخرى تنزيل أي تطبيق على متجر Play وستتمكن هذه المرة من تنزيل التطبيق دون أي مشاكل.

الطريقة 6: قم بتشغيل Download Manager

يسهل مدير التنزيل تنزيل جميع التطبيقات. تأكد من تشغيله حتى يسهل عليك تنزيل التطبيقات عبر متجر Play. إذا كنت تريد التحقق مما إذا كانت ميزة Download Manager قيد التشغيل أم لا ، فاتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن خيار الإعدادات من App Drawer ثم انتقل إلى Apps / Application Manager.

2. من شريط القائمة الموجود أعلى الشاشة ، اسحب لليمين أو اليسار ، وابحث عن الخيار الذي يقول الكل.

3. انتقل إلى Download Manager في القائمة وتحقق مما إذا كان قد تم تنشيطه.

4. إذا كان من المفترض أنه تم تعطيله ، فقم بتبديله إلى وضع التشغيل ، ثم قم بتنزيل التطبيقات التي تريدها.

اقرأ أيضًا: 8 طرق لإصلاح مشكلات Android GPS

الطريقة السابعة: تحديث إعدادات مزامنة البيانات

تسمح ميزة مزامنة البيانات بجهازك بمزامنة البيانات ويمكن أن تساعدك بالتأكيد في حل هذه المشكلة. يمكن أن تكون هذه طريقة سهلة لحل المشكلة مع عدم تنزيل متجر Google Play للتطبيقات.

فيما يلي خطوات تحديث إعدادات مزامنة البيانات:

1. ابحث عن خيار الإعدادات في هاتفك.

2. الآن ، ابحث عن الحسابات / الحسابات والمزامنة في قائمة القائمة.

3. اضغط على خيار Auto Sync Data لإيقاف تشغيله . انتظر لمدة 15-30 ثانية وأعد تشغيله.

4. في بعض الحالات ، سيكون عليك النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

5. الآن ، من قائمة القائمة المنبثقة ، انقر فوق مزامنة البيانات تلقائيًا لإيقاف تشغيلها .

6. تمامًا مثل الخطوة السابقة ، انتظر لمدة 30 ثانية أخرى ثم أعد تشغيلها.

7. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى متجر Google Play ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح متجر Play لن تقوم بتنزيل التطبيقات على مشكلة Android.

الطريقة 8: قم  بتحديث نظام التشغيل Android الخاص بك

ألم تقم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بك حتى الآن؟ ربما هذا هو سبب هذه المشكلة. يعد تحديث أجهزة Android الخاصة بنا أمرًا ضروريًا لأن التحديثات الجديدة تميل إلى جلب ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء المختلفة في نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، قد يتسبب خطأ معين في حدوث تعارض مع متجر Google Play ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من آخر تحديث على هاتف Android الخاص بك.

خطوات تحديث هاتفك كالتالي:

1. اضغط على الإعدادات وابحث عن خيار حول الجهاز / الهاتف .

2. اضغط على  "تحديث النظام"  ضمن "حول الهاتف".

3. بعد ذلك ، انقر فوق خيار " التحقق من وجود تحديثات"  أو " تنزيل التحديثات"  .

4. عند تنزيل التحديثات ، تأكد من أنك متصل بالإنترنت إما باستخدام شبكة Wi-Fi.

5. انتظر حتى يكتمل التثبيت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك لحفظ التغييرات.

حاول تنزيل تطبيق من متجر Google Play الآن.

الطريقة 9: فرض إيقاف متجر Google Play

هل ما زال متجر Google Play الخاص بك يجعلك تعاني؟ حاول فرض إيقاف متجر Play من أجل إصلاح متجر Play لن يقوم بتنزيل التطبيقات على مشكلة Android. 

اتبع هذه الخطوات لفرض إيقاف متجر Google Play الخاص بك:

1. انتقل إلى الإعدادات ثم انقر فوق التطبيقات / التطبيقات.

2. قم بالتمرير لأسفل القائمة وابحث عن متجر Google Play.

3. اضغط على متجر Google Play ، ثم ضمن قسم معلومات التطبيق ، ابحث عن زر فرض الإيقاف واضغط عليه.

4. الآن ، انتقل إلى متجر Google Play مرة أخرى وحاول تنزيل أحد التطبيقات. نأمل أن تعمل.

الطريقة العاشرة: إعادة تعيين حساب Google الخاص بك

إذا لم يكن حساب Google متصلاً بشكل صحيح بجهازك ، فقد يتسبب ذلك في تعطل متجر Google Play. من خلال فصل حساب Google وربطه مرة أخرى ، يمكن إصلاح مشكلتك.

ملاحظة: إذا قمت بإعادة تعيين حساب Google الخاص بك ، فسيتم حذف حسابك بالكامل من هاتفك ، ومن ثم ستتم إعادة إضافته. تأكد من حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك قبل إزالة حساب Google الخاص بك حيث سيتعين عليك إعادة إدخال بيانات الاعتماد وتسجيل الدخول مرة أخرى. يجب أن يكون لديك  بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك متصلة بجهازك ، وإلا ستفقد جميع البيانات.

لفصل حساب Google وإعادة توصيله ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى " الإعدادات" ثم انقر فوق " الحسابات" أو "الحسابات والمزامنة" (يختلف من جهاز لآخر.).

2. انقر على Google وتحقق من عدد الحسابات التي لديك على اللوحة. حدد الشخص الذي تريد إزالته.

3. الآن ، في الجزء السفلي من الشاشة ، سترى خيارًا يقول المزيد. حدده.

4. اضغط على إزالة الحساب واضغط على موافق للتخلص منه تمامًا.

إذا كان لديك أكثر من حساب Google ، فقم بإزالتها أيضًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابدأ في إضافتها مرة أخرى. تأكد من أن لديك بيانات الاعتماد لجميع الحسابات.

خطوات إضافة حساب Google هي كما يلي:

1. اضغط على أيقونة الإعدادات وانتقل إلى خيار الحساب / الحسابات والمزامنة مرة أخرى.

2. اضغط على خيار جوجل أو ببساطة اضغط على " إضافة حساب ".

3. قم الآن بملء جميع التفاصيل الأساسية ، مثل هوية المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول.

4. بعد إضافة الحسابات بنجاح إلى جهازك ، انتقل إلى متجر Google Play وحاول تنزيل أحد التطبيقات.

نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلة عدم تنزيل متجر Play للتطبيقات على Android. 

الطريقة 11: إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play

في بعض الأحيان ، قد تتسبب التحديثات الأخيرة في العديد من المشكلات وحتى يتم إصدار تصحيح ، لن يتم حل المشكلة. يمكن أن تكون إحدى المشكلات متعلقة بمتجر Google Play. لذلك إذا قمت بتحديث Play Store & Play Services مؤخرًا ، فقد يساعد إلغاء تثبيت هذه التحديثات. تذكر؛ قد تفقد بعض الميزات والترقيات الأخرى مع التحديث.

فيما يلي خطوات إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play:

1. افتح الإعدادات على هاتف Android وحدد مدير التطبيقات / التطبيقات.

2. الآن ، ابحث عن متجر Google Play واضغط عليه.

3. انتقل إلى الخيار الذي يقول "إلغاء تثبيت التحديثات" وحدده.

4. اضغط على "موافق" للتأكيد وقد يستغرق الأمر من 4 إلى 5 ثوانٍ لإلغاء التثبيت.

5. هذه الطريقة فعالة فقط عندما تقوم بإلغاء تثبيت التحديثات لكل من Play Store و Play Services.

6. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك.

الآن ، توجه نحو متجر Google Play وابدأ في تنزيل تطبيقاتك المفضلة.

الطريقة 12: إعادة ضبط المصنع لجهاز Android الخاص بك

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، ففكر في إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. ربما يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير لك. تذكر أن القيام بذلك سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من هاتفك. قبل القيام بذلك ، انسخ ملفاتك وبياناتك المهمة احتياطيًا إلى Google Drive أو أي تطبيق Cloud Storage حتى تتمكن من استعادتها لاحقًا.

اتبع هذه التعليمات لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع:

1. لإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع ، احفظ أولاً أو احتفظ بنسخة احتياطية من جميع ملفات الوسائط والبيانات على Google Drive أو أي وحدة تخزين سحابية أخرى أو بطاقة SD خارجية.

2. الآن افتح " الإعدادات" على هاتفك ثم انقر فوق " حول الهاتف".

3. ببساطة ، حدد خيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين .

4. الآن اضغط على " محو جميع البيانات" ضمن قسم "البيانات الشخصية".

5. أخيرًا ، انقر فوق خيار إعادة تعيين الهاتف واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإزالة جميع الملفات.

5. أخيرًا ، أنت مطالب بإعادة تشغيل هاتفك أو إعادة تشغيله.

بمجرد الانتهاء من كل شيء ، قم باستعادة بياناتك وملفاتك من Google Drive أو بطاقة SD الخارجية.

موصى به: كيفية استخدام ملصقات Memoji على WhatsApp لنظام Android

يمكن أن يكون عدم تنزيل تطبيقات Google Play Store أسوأ كابوس لك. لكن صدقني ، عندما تكون هناك إرادة ، هناك طريق. أتمنى أن نكون عرضًا ناجحًا وساعدناك في الخروج من هذه المشكلة. أخبرنا في التعليقات أدناه ، ما هو الاختراق الذي أعجبك أكثر!