إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

من الشائع جدًا أن يواجه مستخدمو Android مشكلة اتصال أو رمز MMI غير صالح على أجهزتهم بين الحين والآخر. قد يكون هذا مزعجًا حقًا لأنه يعني ببساطة أنك لن تتمكن من إرسال أي رسائل نصية أو إجراء أي مكالمات حتى يتم إصلاح هذا الخطأ.

رمز MMI ، المعروف أيضًا باسم رمز واجهة الإنسان والآلة ، عبارة عن مجموعة معقدة من الأرقام والأحرف الأبجدية التي تدخلها على لوحة الاتصال جنبًا إلى جنب مع * (علامة النجمة) و # (التجزئة) لإرسال طلب إلى موفرو التحقق من رصيد الحساب ، وتفعيل أو إلغاء تنشيط الخدمات ، إلخ.

يحدث خطأ رمز MMI هذا بسبب العديد من الأسباب مثل مشكلات مصادقة بطاقة SIM ، وضعف موفري الناقل ، والموضع الخاطئ للأحرف ، وما إلى ذلك.

لحل هذه المشكلة ، قمنا بتدوين قائمة من الطرق لإصلاح مشاكل الاتصال أو رمز MMI غير الصالح. لذلك دعونا نبدأ!

محتويات

• إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح
• 1. أعد تشغيل جهازك
• 2. حاول إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن
• 3. إجراء تغييرات في رمز البادئة
• 4. تفعيل الراديو والرسائل القصيرة عبر IMS
• 5. استمر في التحقق من إعدادات الشبكة
• 6. تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

1. أعد تشغيل جهازك

ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك وتأمل في الحصول على نتائج أفضل. غالبًا ما تحل هذه الحيلة جميع المشكلات الشائعة. فيما يلي خطوات إعادة تشغيل / إعادة تشغيل هاتفك:

1. الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة . في بعض الحالات ، قد تضطر إلى الضغط على زر خفض مستوى الصوت + زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر قائمة. ليس من الضروري فتح قفل هاتفك للقيام بهذه العملية.

2. الآن ، حدد خيار إعادة التشغيل / إعادة التشغيل من بين القائمة وانتظر إعادة تشغيل هاتفك.

تحقق من استمرار حدوث خطأ الرمز.

2. حاول إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

ستؤدي هذه الخطوة إلى قطع جميع تطبيقات الجهات الخارجية أو أي برنامج خارجي يعمل في الخلفية مما يزعج أداء هاتفك. سيساعد جهازك على استكشاف المشكلة وإصلاحها عن طريق تشغيل برامج Android فقط. أيضًا ، من السهل جدًا القيام بهذه الحيلة.

خطوات تشغيل الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بجهازك.

2. من الخيارات ، اضغط على إعادة التشغيل .

3. على شاشتك ، سترى نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، انقر فوق " موافق" .

4. سيتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن الآن.

5. أيضًا ، ستكون قادرًا على رؤية الوضع الآمن مكتوبًا في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك الرئيسية.

اقرأ أيضًا: إصلاح المشكلات الشائعة مع WhatsApp

3. إجراء تغييرات في رمز البادئة

يمكنك ببساطة إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير الصحيح على جهازك عن طريق تعديل وتغيير رمز البادئة. كل ما عليك فعله هو وضع فاصلة في نهاية كود البادئة . ستؤدي إضافة فاصلة إلى إجبار المشغل على التغاضي عن أي خطأ وتنفيذ المهمة.

لقد قمنا بإدراج طريقتين مختلفتين للقيام بذلك:

طريقة 1:

من المفترض أن رمز البادئة هو * 3434 * 7 #. الآن ، ضع فاصلة في نهاية الكود ، أي * 3434 * 7 # ،

الطريقة الثانية:

بدلاً من ذلك ، يمكنك إضافة الرمز + بعد علامة * مثل * + 3434 * 7 #

4. تفعيل الراديو والرسائل القصيرة عبر IMS

يمكن أن يساعد تشغيل الرسائل القصيرة عبر IMS وتنشيط الراديو أيضًا في حل هذه المشكلة. قم بتنفيذ الخطوات التالية للقيام بذلك:

1. افتح لوحة الاتصال واكتب * # * # 4636 # * # * . لا تحتاج بالضرورة إلى الضغط على زر الإرسال لأنه سيومض وضع الخدمة تلقائيًا .

2. اضغط على وضع الخدمة وانقر على إما معلومات الجهاز أو معلومات الهاتف .

3. اضغط على زر تشغيل اختبار Ping ثم حدد زر إيقاف تشغيل الراديو .

4. حدد تشغيل خيار SMS عبر IMS.

5. الآن ، عليك ببساطة إعادة تشغيل جهازك.

اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء تثبيت أو حذف التطبيقات على هاتف Android الخاص بك

5. استمر في التحقق من إعدادات الشبكة

قد ترغب في التحقق من إعدادات الشبكة إذا كانت الإشارة ضعيفة وغير مستقرة. يتوق هاتفك للحصول على إشارة أفضل مما يميل إلى التحول باستمرار بين 3G و 4G و EDGE وما إلى ذلك. ونأمل أن يؤدي التغيير والتبديل البسيط هنا وهناك إلى حل مشكلتك. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

1. اذهب إلى الإعدادات .

2. انتقل إلى اتصال الشبكة وانقر فوقه

3. الآن ، اضغط على خيار شبكات المحمول وابحث عن مشغلي الشبكات.

4. أخيرًا ، ابحث في مشغلي الشبكة وانقر على مزود الشبكة اللاسلكية الخاص بك .

5. كرر هذه العملية 2-3 مرات أخرى.

6.  أعد تشغيل / أعد تشغيل جهازك ونأمل أن يبدأ العمل مرة أخرى.

6. تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

أخيرًا ، إذا لم يعمل شيء حقًا ، فقم بإلقاء نظرة على  بطاقة SIM الخاصة بك ، فربما تكون هي التي تخلق المشاكل. في الغالب ، تلفت بطاقة SIM الخاصة بك بسبب السحب المستمر وإعادة الإدخال. أو ربما تم قطعه تقريبًا. مهما كان السبب ، من المحتمل أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك تالفة. نوصي بتغيير بطاقة SIM جديدة والحصول عليها في هذا النوع من المواقف قبل فوات الأوان.

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون هاتفًا ذكيًا ثنائي الشريحة ، عليك الاختيار بين الاثنين:

طريقة 1:

قم بإلغاء تنشيط إحدى بطاقات SIM وتمكين البطاقة التي تستخدمها لإرسال رمز MMI. في بعض الأحيان ، قد لا يستخدم هاتفك بطاقة SIM الصحيحة إذا كان كلاهما يعمل معًا.

الطريقة الثانية:

1. انتقل إلى " الإعدادات" وابحث عن بطاقات SIM وشبكات الجوال .

2. ابحث عن إعدادات بطاقة SIM المزدوجة في الهاتف ، ثم انقر فوق إعدادات المكالمات الصوتية .

3. ستظهر قائمة منبثقة تطلب منك الاختيار بين Always Use SIM 1 أو SIM 2 أو Ask في كل مرة.

4. حدد خيار السؤال دائمًا . الآن ، أثناء طلب رمز MMI ، سيسألك هاتفك عن بطاقة SIM التي تريد استخدامها. حدد الخيار الصحيح للحصول على نتائج مناسبة.

إذا كنت تمتلك جهاز بطاقة SIM واحدًا ، فحاول سحب بطاقة SIM وإعادة إدخالها بعد تنظيفها والنفخ عليها. انظر إذا كانت هذه الحيلة تعمل.

موصى به: إصلاح مشكلات اتصال Android Wi-Fi

يمكن أن يكون مزعجًا بعض الشيء إذا ظهرت مشكلة الاتصال أو خطأ رمز MMI غير صالح في كل مرة تطلب فيها رمز بادئة. نأمل أن تساعدك هذه الاختراقات. إذا كان هاتفك لا يزال يسبب مشكلة ، فحاول الاتصال بمزود الخدمة أو خدمة رعاية العملاء للحصول على إرشادات أفضل.