بكلمات بسيطة ، عندما يظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على وجه التحديد برنامجًا قد توقف عن العمل على الشاشة ، فهذا يعني أن البرنامج قد توقف عن العمل. هذا يعني أن تطبيق البرنامج أو نظام التشغيل به مشكلة. ولمعرفة سبب حدوث هذا الخطأ ، دعنا ننضم إلى Ben Computer لمعرفة السبب في القسم التالي.
سبب خطأ "توقف عن العمل" على نظام التشغيل Windows
سبب الخطأ كثير جدًا ، وبالكاد يمكننا معرفة الخطأ الدقيق هنا لكل حالة معينة. لذلك ، سأدرج الأسباب التي تعاملت معها.
خطأ في النظام
بسبب فشل القرص الصلب
بسبب التعارض مع البرامج التي تعمل في الخلفية
بسبب تلف أو خلل في ذاكرة الوصول العشوائي
4 طرق بسيطة لإصلاح خطأ "توقف عن العمل"
لقد تعلمنا عن مفهوم وأسباب توقف أخطاء العمل على نظام التشغيل Windows في الأقسام أعلاه. وفي هذا الجزء ، سأوجهك حول كيفية إصلاح هذا الخطأ بأربع طرق مختلفة. نظرًا لصعوبة تحديد مكان الخطأ ، يرجى تجربته واحدًا تلو الآخر وسنتعامل بالتأكيد مع هذا الخطأ. هيا بنا نبدأ.
1. خطأ في النظام
أثناء عملية استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا لم تكن حريصًا ، يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للإصابة بالفيروسات من البرامج الضارة أو الملفات التي يتم تنزيلها على الشبكة.
سوف تغزو هذه الفيروسات بعض الحقوق على الكمبيوتر وتحتلها ، مما يؤدي أحيانًا إلى تعطيل نظام التشغيل ، مما يؤثر على البرامج أو التطبيقات على Windows ويمكن أن يؤدي إلى حدوث أخطاء. توقف عن العمل.
وللتحقق مما إذا كان هناك خطأ في النظام ، قم بما يلي:
الخطوة 1 : استخدم مجموعة مفاتيح Windows + S لفتح مربع البحث. ثم أدخل مربع البحث عن الكلمات الرئيسية " موجه الأوامر ". بعد ذلك ، حدد موجه الأوامر (ملاحظة: يجب أن تفتح كمسؤول).
تسبب خطأ في النظام توقف عن العمل خطأ - الصورة 1
الخطوة 2 : اكتب الأمر "sfc / scannow" في نافذة موجه الأوامر لكي يقوم نظام التشغيل بالفحص والمسح الضوئي.
تسبب خطأ في النظام توقف عن العمل خطأ - الصورة 2
الخطوة 3: سيستغرق وقت الفحص حوالي 10-15 دقيقة. إذا كان هناك خطأ في نظام التشغيل ، فسيعرض لك تاريخ الشاشة لتتبعه.
تسبب خطأ في النظام توقف عن العمل خطأ - الصورة 3
2. بسبب فشل القرص الصلب
إذا فشل محرك الأقراص الثابتة أو فشل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء ويؤثر على القدرة على قراءة البيانات وكتابتها. من المحتمل أيضًا أن يتسبب هذا في ظهور الخطأ "توقف عن العمل" .
لذلك ، ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة المستخدم هو بالفعل سبب هذا الموقف أم لا ، الأداة التي أرسلها لك هي قرص المسح . لاستخدامه ، قم بما يلي:
الخطوة 1 : اذهب إلى جهاز الكمبيوتر ( بلدي PC ) وحدد محرك الأقراص C .
كيفية إصلاح توقف خطأ العمل بسبب القرص الصلب السيئ - الصورة 1
الخطوة 2 : انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص C وحدد خصائص .
الخطوة 3 : في نافذة الخصائص ، حدد علامة التبويب أدوات
الخطوة 4 : في قسم فحص الأخطاء وحدد فحص
كيفية الإصلاح توقف عن العمل خطأ بسبب القرص الصلب السيئ - الصورة 2
الخطوة 5 : تظهر نافذة التحقق من الأخطاء ، اختر Scan Drive لبدء المسح.
كيفية الإصلاح توقف عن العمل خطأ بسبب القرص الصلب السيئ - الصورة 3
الخطوة 6 : انتظر حتى تنتهي العملية من التشغيل ، إذا لم تظهر أي أخطاء ، يرجى التمرير لأسفل ومحاولة الطريقة الثالثة.
3. بسبب التعارض مع البرامج التي تعمل في الخلفية
يعد وجود العديد من العمليات قيد التشغيل في الخلفية أيضًا أحد أسباب توقف أخطاء العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، كما تعلم أن Windows هو نظام تشغيل مفتوح لذلك يتم تثبيت البرامج والتطبيقات دون ضغط كبير. المعايير فيه.
وبسبب هذا ، يمكن أن تتداخل وتتسبب في حدوث أخطاء توقف عن العمل. للقضاء على الموقف أعلاه ، يتعين علينا إيقاف تشغيل التطبيقات التي تعمل في الخلفية مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر لا يزال لديه هذه الحالة أم لا.
الخطوة 1 : استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح نافذة RUN . ثم أدخل الكلمة الأساسية " msconfig " واضغط على Enter.
كيفية إصلاح توقف أخطاء العمل بسبب التعارض مع البرامج التي تعمل في الخلفية - الصورة 1
الخطوة 2: في نافذة "تكوين النظام" وحدد علامة التبويب الخدمات .
كيفية إصلاح توقف أخطاء العمل بسبب التعارض مع البرامج التي تعمل في الخلفية - الصورة 2
الخطوة 3: حدد " إخفاء جميع خدمات Microsoft " لإخفاء جميع خدمات Microsoft
كيفية إصلاح توقف أخطاء العمل بسبب التعارض مع البرامج التي تعمل في الخلفية - الصورة 3
الخطوة 4: انقر فوق الزر Disable All لتعطيل الخدمات والتطبيقات التي تعمل في الخلفية على نظام التشغيل. ثم اضغط على تطبيق و موافق .
بعد إكمال الخطوات ، أعد تشغيل التطبيق الفاشل وأعد تمكينه لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
4. إلغاء تجزئة القرص الصلب الخاص بك
يمكن أيضًا أن يكون سبب توقف الخطأ عن العمل هو تجزئة محرك الأقراص الثابتة ، حيث يحتوي Windows على أداة إلغاء تجزئة مضمنة في نظام التشغيل نفسه. يمكنك استخدام هذه الأداة لإصلاح إلغاء تجزئة القرص الصلب.
يمكنك قراءة المقال الخاص بإلغاء التجزئة بواسطة Ben Computer لمعرفة المزيد من التفاصيل.في هذه المقالة ، لن أخوض في مزيد من التعمق لأن المقالة طويلة بالفعل.
ملاحظة ، عند اختيار القرص الصلب للتحقق من إلغاء التجزئة ، يجب عليك اختيار محرك الأقراص C لأن هذا هو محرك الأقراص الذي يحتوي على نظام التشغيل ، ولكن هذا الخطأ ناتج بشكل أساسي عن نظام التشغيل.
أعلاه 4 طرق لمساعدتك في إصلاح توقفت عن العمل على أخطاء Windows. نظرًا لصعوبة تحديد السبب المحدد لهذه المشكلة ، يرجى تجربتها واحدة تلو الأخرى.
بعد اكتمال الاختبار ، يرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيل البرنامج الذي فشل من قبل. آمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح الخطأ عند استخدام الكمبيوتر.