تم الحل: واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل

إذا قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ورأيت فجأة رسالة الخطأ BSOD (شاشة الموت الزرقاء) "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل" فلا داعي للقلق لأننا سنرى اليوم كيفية إصلاح هذا الخطأ. إذا قمت بالتحديث أو الترقية إلى Windows 10 ، فقد ترى رسالة الخطأ هذه بسبب برامج التشغيل التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة.

واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. واجه جهاز الكمبيوتر / جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة لا يمكنه معالجتها ، والآن يحتاج إلى إعادة التشغيل. يمكنك البحث عن الخطأ عبر الإنترنت.

أيضًا ، هناك أسباب أخرى قد تواجه خطأ الموت الزرقاء هذا مثل انقطاع الطاقة أو ملفات النظام الفاسدة أو الفيروسات أو البرامج الضارة أو قطاع الذاكرة السيئ وما إلى ذلك. هناك أسباب مختلفة لكل مستخدم لأنه لا يوجد جهازي كمبيوتر لهما نفس البيئة والتكوين . لذلك ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

محتويات

• [ستجد حلا] واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل
• الخيارات 1: إذا كان بإمكانك بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن
• الطريقة 1.1: تعديل إعداد تفريغ الذاكرة
• الطريقة 1.2: تحديث برامج تشغيل Windows الأساسية
• الطريقة 1.3: تشغيل فحص القرص وأمر DISM
• الطريقة 1.4: إجراء استعادة النظام
• الطريقة 1.5: التحقق من وجود تحديثات Windows
• الخيارات 2: إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• الطريقة 2.1: تشغيل الإصلاح التلقائي
• الطريقة 2.2: إجراء استعادة النظام
• الطريقة 2.3: تمكين وضع AHCI
• الطريقة 2.4: إعادة إنشاء BCD
• الطريقة 2.5: إصلاح سجل Windows
• الطريقة 2.6: إصلاح صورة Windows

[ستجد حلا] واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل

إذا كان بإمكانك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فسيكون حل المشكلة المذكورة أعلاه مختلفًا بينما إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الإصلاح المتاح لخطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل" مختلف. اعتمادًا على الحالة التي تندرج تحتها ، ستحتاج إلى اتباع الطرق المذكورة أدناه.

الخيارات 1: إذا كان بإمكانك بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن

أولاً ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول فقط تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن  واستخدم الطريقة المدرجة أدناه لاستكشاف الخطأ وإصلاحه.

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة 1.1: تعديل إعداد تفريغ الذاكرة

1. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.

2. انقر فوق " النظام والأمان" ثم انقر فوق " النظام".

3. الآن ، من القائمة اليمنى ، انقر فوق " إعدادات النظام المتقدمة ".

4. انقر فوق " إعدادات " ضمن بدء التشغيل والاسترداد في نافذة خصائص النظام.

5. ضمن فشل النظام ، قم بإلغاء تحديد " إعادة التشغيل تلقائيًا " ومن كتابة معلومات تصحيح الأخطاء حدد " إكمال تفريغ الذاكرة ".

6. انقر فوق " موافق" ثم "تطبيق" ، تليها "موافق".

الطريقة 1.2: تحديث برامج تشغيل Windows الأساسية

في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث الخطأ " واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل " بسبب برامج تشغيل قديمة أو فاسدة أو غير متوافقة. ولإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث أو إلغاء تثبيت بعض برامج تشغيل الأجهزة الأساسية. لذلك أولاً ، ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن باستخدام هذا الدليل ، ثم تأكد من اتباع الدليل أدناه لتحديث برامج التشغيل التالية:

• عرض سائق محول
• برنامج تشغيل محول لاسلكي
• برنامج تشغيل محول إيثرنت

ملاحظة: بمجرد تحديث برنامج التشغيل لأي مما سبق ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع نفس الخطوات مرة أخرى لتحديث برامج التشغيل للأجهزة الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. بمجرد العثور على الجاني لخطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل" ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المعين ثم تحديث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devicemgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.

2. قم بتوسيع محول العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الفيديو وحدد تحديث برنامج التشغيل.

3. حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث " واتركه ينهي العملية.

4. إذا كان من الممكن أن تؤدي الخطوة أعلاه إلى حل مشكلتك ، فستكون معلقة ، إن لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

5. حدد مرة أخرى " تحديث برنامج التشغيل " ولكن هذه المرة في الشاشة التالية حدد " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. "

6. الآن حدد "دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر."

7. أخيرًا ، حدد برنامج التشغيل المتوافق من القائمة وانقر فوق " التالي".

8. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الآن اتبع الطريقة المذكورة أعلاه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بالمحول اللاسلكي ومحول إيثرنت.

إذا استمر الخطأ ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل التالية:

• عرض سائق محول
• برنامج تشغيل محول لاسلكي
• برنامج تشغيل محول إيثرنت

ملاحظة: بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل لأي مما سبق ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه مرة أخرى لإلغاء تثبيت برامج التشغيل للأجهزة الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى . بمجرد العثور على الجاني لخطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل" ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المعين ثم تحديث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.

2. قم بتوسيع محول الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد إلغاء التثبيت.

3. انقر فوق " إلغاء التثبيت" لتأكيد الإجراء الخاص بك ومتابعة إلغاء التثبيت.

4. بمجرد الانتهاء ، تأكد من إزالة أي برنامج مرتبط من البرامج المثبتة.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. بمجرد إعادة تشغيل النظام ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي لهذا الجهاز المعين.

الطريقة 1.3: تشغيل فحص القرص وأمر DISM

و" ركض جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مشكلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل قد يكون سبب" الخطأ الناتج عن الفاسدين ملف ويندوز أو نظام وإصلاح هذا الخطأ يجب تشغيل نشر صورة تقديم الخدمات والإدارة (DISM.exe) لخدمة صورة Windows (.wim) .

1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

chkdsk ج: / f / r / x

ملاحظة: تأكد من استخدام حرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows حاليًا. أيضًا في الأمر C أعلاه: هو محرك الأقراص الذي نريد فحص القرص عليه ، و / f يشير إلى علامة chkdsk الإذن لإصلاح أي أخطاء مرتبطة بمحرك الأقراص ، / r دع chkdsk يبحث عن القطاعات التالفة وإجراء الاسترداد و / x يوجه قرص الفحص لفصل محرك الأقراص قبل بدء العملية.

3. انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

4. افتح cmd مرة أخرى واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

التخلص / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth Dism / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

5. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة الكمبيوتر وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.

الطريقة 1.4: إجراء استعادة النظام

تعمل استعادة النظام دائمًا في حل الخطأ ؛ لذلك يمكن أن يساعدك System Restore بالتأكيد في إصلاح هذا الخطأ. بذلك دون إضاعة أي وقت استعادة نظام التشغيل إلى إصلاح ركض جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مشكلة ويحتاج إلى الخطأ إعادة التشغيل.

الطريقة 1.5: التحقق من وجود تحديثات Windows

1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد التحديث والأمان.

2. من الجانب الأيسر ، تنقر القائمة على Windows Update.

3. انقر الآن على زر " التحقق من وجود تحديثات " للتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.

4. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت التحديثات.

5. بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها ، وسيصبح Windows الخاص بك محدثًا.

الخيارات 2: إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا لم تكن قادرًا على بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي أو في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى اتباع الطرق المذكورة أدناه لإصلاح مشكلة الكمبيوتر وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.

الطريقة 2.1: تشغيل الإصلاح التلقائي

1. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.

2. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط على أي مفتاح للمتابعة.

3. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وانقر فوق "التالي". انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.

4. في شاشة تحديد الخيار ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

5. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق الخيار "متقدم" .

6. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق الإصلاح التلقائي أو إصلاح مشاكل بدء التشغيل .

7. انتظر حتى اكتمال إصلاحات Windows Automatic / Startup .

8. أعد التشغيل وقمت بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح واجه مشكلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ ،  إذا لم يكن كذلك ، فتابع.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك .

الطريقة 2.2: إجراء استعادة النظام

1. أدخل وسائط تثبيت Windows أو محرك الاسترداد / قرص إصلاح النظام وحدد تفضيلاتك ، وانقر فوق التالي

2. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.

3. الآن ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم خيارات متقدمة.

4. أخيرًا ، انقر فوق " استعادة النظام " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد تتمكن من إصلاح مشكلة واجهتك الكمبيوتر وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.

الطريقة 2.3: تمكين وضع AHCI

واجهة تحكم المضيف المتقدمة (AHCI) هي معيار تقني من Intel يحدد محولات ناقل مضيف Serial ATA (SATA). لذلك دون إضاعة الوقت ، دعنا نرى كيفية تمكين وضع AHCI في نظام التشغيل Windows 10 .

الطريقة 2.4: إعادة إنشاء BCD

1. باستخدام الطريقة أعلاه ، افتح موجه الأوامر باستخدام قرص تثبيت Windows.

2. الآن اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل منها:

bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot bootrec.exe / reildBcd

3. في حالة فشل الأمر أعلاه ، أدخل الأوامر التالية في cmd:

bcdedit / تصدير C: \ BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c: \ boot \ bcd bcd.old bootrec / RebuildBcd

4. أخيرًا ، اخرج من cmd وأعد تشغيل Windows.

5. يبدو أن هذه الطريقة لإصلاح مشكلة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ  ولكن إذا لم تعمل من أجلك ، فتابع.

الطريقة 2.5: إصلاح سجل Windows

1. أدخل وسائط التثبيت أو الاسترداد وقم بالتمهيد منها.

2. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وانقر فوق التالي.

3. بعد تحديد اللغة ، اضغط Shift + F10 إلى موجه الأوامر.

4. اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر:

القرص المضغوط C: \ windows \ system32 \ logfiles \ srt \ (قم بتغيير حرف محرك الأقراص وفقًا لذلك)

5. الآن اكتب هذا لفتح الملف في المفكرة: SrtTrail.txt

6. اضغط CTRL + O ثم من نوع الملف حدد " جميع الملفات " وانتقل إلى C: \ windows \ system32 ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق CMD وحدد تشغيل كمسؤول.

7. اكتب الأمر التالي في cmd: cd C: \ windows \ system32 \ config

8. أعد تسمية الملفات الافتراضية ، والبرامج ، و SAM ، والنظام ، والأمان إلى .bak لعمل نسخة احتياطية من تلك الملفات.

9. للقيام بذلك ، اكتب الأمر التالي:

(أ) إعادة تسمية DEFAULT DEFAULT.bak
(b) أعد تسمية SAM SAM.bak
(c) وأعد تسمية SECURITY SECURITY.bak
(d) وأعد تسمية SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) وأعد تسمية SYSTEM SYSTEM.bak

10. الآن اكتب الأمر التالي في cmd:

نسخ c: \ windows \ system32 \ config \ RegBack c: \ windows \ system32 \ config

11. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك التمهيد لنظام windows.

الطريقة 2.6: إصلاح صورة Windows

1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter. الآن ، أدخل الأمر التالي:

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

2. اضغط على Enter لتشغيل الأمر أعلاه وانتظر حتى تكتمل العملية ؛ عادة ، يستغرق الأمر من 15 إلى 20 دقيقة.

ملاحظة: إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي: Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: \ test \ mount \ windows أو Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / المصدر: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess

3. بعد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. أعد تثبيت جميع برامج تشغيل windows  وإصلاح واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وأعد تشغيل الخطأ.

موصى به:

• توقف Windows Update عند 0٪ [SOLVED]
• كيفية إصلاح لوحة تحكم NVIDIA المفقودة في نظام التشغيل Windows 10
• إيقاف تحديث Windows 10 تمامًا [الدليل]
• إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

لقد تعلمت بنجاح كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجه مشكلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.