دليل خطوة بخطوة لحذف حساب أمازون الخاص بك

هل شعرت يومًا بالحاجة إلى حذف حساب وإزالة جميع المعلومات المرتبطة به من الإنترنت؟ يمكن أن يكون السبب أي شيء. ربما كنت غير راضٍ عن خدماتهم أو وجدت بديلاً أفضل أو ببساطة لم تعد بحاجة إليه بعد الآن. حسنًا ، يعد حذف حسابك من بعض الأنظمة الأساسية التي لم تعد ترغب في استخدامها أمرًا حكيمًا. هذا لأنه يساعدك على إزالة المعلومات الشخصية الحساسة والتفاصيل المالية مثل الحساب المصرفي وتفاصيل البطاقة وسجل المعاملات والتفضيلات وسجل البحث والكثير من المعلومات الأخرى. عندما تكون قد قررت التخلي عن بعض الخدمات ، فمن الأفضل مسح القائمة وعدم ترك أي شيء وراءك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي حذف حسابك.

ومع ذلك ، ليس من السهل دائمًا القيام بذلك. لدى بعض الشركات عملية معقدة تم وضعها عن قصد لجعل حذف حساب المستخدم أمرًا صعبًا. أمازون هي إحدى هذه الشركات. من السهل جدًا إنشاء حساب جديد ولا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات ، ومع ذلك ، من الصعب أيضًا التخلص من حساب واحد. لا يعرف الكثير من الأشخاص كيفية حذف حساباتهم في أمازون ، وذلك لأن أمازون لا تريدك أن تعرف. في هذه المقالة ، سنأخذك خطوة بخطوة خلال العملية الكاملة لحذف حساب Amazon الخاص بك.

ما هي عواقب حذف حساب أمازون الخاص بك؟

قبل المضي قدمًا وحذف حسابك ، يجب أن تفهم ما يعنيه هذا وماذا سيكون نتيجة الإجراء الخاص بك. كما ذكرنا سابقًا ، سيؤدي حذف حساب Amazon الخاص بك إلى إزالة جميع معلوماتك ، وسجل المعاملات ، والتفضيلات ، والبيانات المحفوظة ، وما إلى ذلك ، وسيؤدي بشكل أساسي إلى حذف جميع سجلات محفوظاتك مع Amazon. لن يكون مرئيًا لك أو لأي شخص آخر ، بما في ذلك موظفي أمازون. إذا كنت ترغب في العودة إلى Amazon لاحقًا ، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد من البداية ، ولن تتمكن من استعادة بياناتك السابقة.

بصرف النظر عن ذلك ، ستفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى التطبيقات والخدمات الأخرى المرتبطة بحساب Amazon الخاص بك. كما تعلم ، فإن الكثير من الخدمات مثل Audible و Prime Video و Kindle وما إلى ذلك مرتبطة بحساب Amazon الخاص بك ، وسيؤدي حذف حسابك إلى إلغاء جميع هذه الخدمات . فيما يلي قائمة بالخدمات التي لن تعمل بعد الآن:

1. هناك الكثير من المواقع والتطبيقات الأخرى المرتبطة وتستخدم حساب Amazon الخاص بك. إذا قمت بحذف حسابك ، فلن تتمكن من استخدامه بعد الآن. مواقع مثل Kindle و Amazon Mechanical Turks و Amazon Pay و Author Central و Amazon Associates وخدمات Amazon Web هي تلك المواقع التي لن تتمكن من استخدامها.

2. إذا كنت تستخدم Amazon Prime Video أو موسيقى Amazon أو أي منصات ترفيه وسائط متعددة أخرى وقمت بحفظ محتوى مثل الصور أو مقاطع الفيديو ، فلن تتمكن من الوصول إليها بعد الآن. سيتم حذف كل هذه البيانات بشكل دائم.

3. لن تتمكن من الوصول إلى سجل المعاملات أو مراجعة الطلبات السابقة أو التعامل مع المبالغ المستردة أو المرتجعات. سيؤدي أيضًا إلى حذف جميع معلوماتك المالية مثل تفاصيل بطاقتك.

4. ستفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى أي مراجعات أو تعليقات أو مناقشات أجريتها على أي منصة أمازون.

5. لن تكون جميع أرصدة الائتمان الرقمية الخاصة بك في مختلف التطبيقات والمحافظ ، بما في ذلك بطاقات الهدايا والقسائم متاحة.

وبالتالي ، فمن المستحسن التخلص من أي نهايات فضفاضة لديك قبل حذف حسابك. هذا يعني ضمان حفظ معلوماتك الحيوية في مكان آخر وكذلك إغلاق جميع طلباتك المفتوحة. قم بحل جميع المشكلات المتعلقة بالإرجاع والاسترداد وقم أيضًا بتحويل أموالك من محفظة Amazon Pay الرقمية. بمجرد الانتهاء من كل شيء ، انتقل إلى المرحلة التالية من حذف حسابك. اتبع الخطوات الواردة أدناه لحذف حساب Amazon الخاص بك.

محتويات

• كيف تحذف حساب أمازون الخاص بك؟
• الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك
• الخطوة 2: أغلق كل الأوامر المفتوحة
• الخطوة 3: اذهب إلى قسم المساعدة
• الخطوة 4: تواصل مع أمازون
• الخطوة 5: التحدث إلى مسؤول خدمة العملاء

كيف تحذف حساب أمازون الخاص بك؟

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك

أول شيء عليك القيام به هو تسجيل الدخول إلى حسابك . أي عملية متعلقة بالحساب بما في ذلك حذفه سوف تتطلب منك تسجيل الدخول أولاً. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى خيارات حذف حسابك.

الخطوة 2: أغلق كل الأوامر المفتوحة

لا يمكنك حذف حسابك إذا كان لديك أمر مفتوح. الأمر المفتوح هو أمر لا يزال قيد المعالجة ولم يتم تسليمه بعد. يمكن أن يكون أيضًا طلب إرجاع / استبدال / استرداد مستمر حاليًا. من أجل إغلاق الأوامر المفتوحة: -

1. انقر فوق علامة التبويب الطلبات .

2. حدد الآن خيار " فتح الطلبات" .

3. في حالة وجود أي طلبات مفتوحة ، انقر فوق زر إلغاء الطلب .

اقرأ أيضًا: أفضل 10 مواقع قانونية لتنزيل موسيقى مجانية

الخطوة 3: اذهب إلى قسم المساعدة

لا يوجد خيار مباشر لحذف حساب Amazon الخاص بك. الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها القيام بذلك هي من خلال قسم المساعدة. تحتاج إلى التحدث إلى خدمة عملاء أمازون لحذف حسابك ، والطريقة الوحيدة للاتصال بهم هي من خلال قسم المساعدة.

1. انتقل إلى أسفل الصفحة .

2. ستجد خيار المساعدة في نهاية الجانب الأيمن السفلي.

3. انقر على خيار المساعدة .

4. سترى الكثير من الخيارات. انقر الآن على خيار الحاجة إلى مزيد من المساعدة الموجود في نهاية القائمة أو انتقل إلى خدمة العملاء في الأسفل.

5. حدد الآن خيار " اتصل بنا" والذي يظهر كقائمة منفصلة على الجانب الأيمن من الصفحة.

الخطوة 4: تواصل مع أمازون

من أجل الاتصال بالمديرين التنفيذيين لخدمة العملاء بغرض حذف حسابك ، تحتاج إلى اختيار الخيارات الصحيحة.

1. أولاً ، انقر فوق علامة التبويب " Prime or Something Else" .

2. ستجد الآن قائمة منسدلة في أسفل الصفحة تطلب منك تحديد مشكلة. حدد خيار "تسجيل الدخول والأمان" .

3. سيوفر لك هذا قائمة منسدلة جديدة. حدد خيار "إغلاق حسابي" .

4. الآن ، ستقدم أمازون سلسلة من التحذيرات لإبلاغك بجميع الخدمات الأخرى التي لن تتمكن من الوصول إليها إذا قمت بحذف الحساب.

5. في الجزء السفلي ، ستجد ثلاثة خيارات تتعلق بكيفية الاتصال بهم. الخيارات هي البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف . يمكنك اختيار أي طريقة تناسبك.

الخطوة 5: التحدث إلى مسؤول خدمة العملاء

الجزء التالي هو شيء عليك القيام به بنفسك. بمجرد تحديد الوضع المفضل للاتصال ، تحتاج إلى نقل قرارك بحذف حساب Amazon الخاص بك . عادةً ما يستغرق حذف الحساب حوالي 48 ساعة. لذا ، تحقق مرة أخرى بعد يومين وحاول تسجيل الدخول إلى حسابك السابق. إذا كنت غير قادر على القيام بذلك ، فهذا يعني أنه قد تمت إزالة حسابك بنجاح.

موصى به:  أفضل 5 أدوات لتتبع أسعار أمازون لعام 2020

وبالتالي ، باتباع هذه الخطوات ، يمكنك حذف حساب Amazon الخاص بك بشكل دائم وبهذا تزيل جميع معلوماتك الخاصة من الإنترنت. إذا شعرت يومًا بالرغبة في العودة إلى أمازون ، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد تمامًا والبدء من جديد.