تُعد XPS وInspiron من بين العلامات التجارية الأكثر شعبية في عالم أجهزة الكمبيوتر المحمولة. ربما لا تعرف ذلك، ولكن خط إنتاج "XPS" يحظى بشعبية كبيرة لدرجة أن مجرد ذكره سيجعل معظم الأشخاص يدركون أنك تتحدث عن جهاز Dell.
تخطط شركة Dell لإعادة تسمية خطوط إنتاج أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بها، وفقًا لتقرير جديد من بلومبرج. قد تبدو الأسماء الجديدة مألوفة لأنها تستخدم مصطلحات مثل "Pro" و"Max"، والتي ترتبط عادةً بالأجهزة المتطورة. إذا لم يتغير أي شيء، فسيتم استبدال علامتي Dell XPS وInspiron بأسماء أبسط: "Dell" و"Dell Pro" و"Dell Pro Max".
وقال الرئيس التنفيذي لشركة ديل جيف كلارك إن السبب وراء قرار تغيير سلسلة العلامات التجارية للمنتجات التي جعلت الشركة مشهورة على مر السنين هو تسهيل وصول العملاء إلى أجهزة ديل واختيارها، دون الحاجة إلى قضاء الوقت في محاولة معرفة العلامات التجارية الفرعية التي تقدمها الشركة. وبحسب قوله، لا ينبغي للعملاء إضاعة الوقت في قضايا العلامة التجارية، بل عليهم بدلاً من ذلك مجرد سماع الاسم لمعرفة القطاع الذي ينتمي إليه المنتج الذي يستهدفونه.
وعندما سُئل عن التشابه بين تسمية خطوط المنتجات باللاحقتين "Pro" و"Max" على غرار الطريقة التي تسمي بها Apple هاتف iPhone، لم يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة Dell أن هذا "نسخة"، وكشف أن القرارات المتعلقة بإعادة تسمية العلامة التجارية كانت مدفوعة بنتائج أبحاث فعلية حول عادات التسوق وسلوكيات الآلاف من العملاء.

وقد يكون قرار تغيير العلامة التجارية مرتبطًا أيضًا بزيادة استثمارات Dell في سوق الذكاء الاصطناعي. في معرض CES 2025، أعلنت كل من AMD وIntel عن معالجات لأجهزة الكمبيوتر Copilot+. يدفع هذا الاتجاه شركة Dell إلى المشاركة بشكل أكبر في مجال الذكاء الاصطناعي لتتقدم على موجة المستخدمين الذين قد يقومون بالترقية إلى أجهزة الكمبيوتر التي تدعم الذكاء الاصطناعي بعد توقف دعم أجهزة Windows 10 القديمة الخاصة بهم في وقت لاحق من هذا العام.
لا تعد Dell الشركة الوحيدة التي قامت ببناء علامات تجارية فرعية عظيمة على مدى عقود من الزمن، فقط لكي تتخلى عنها لصالح شيء "أبسط". في عام 2023، فعلت شركة Intel الشيء نفسه، حيث أسقطت الحرف "i" من علامتها التجارية للمعالج. لم يعد هناك Core i3، i5، i7، وما إلى ذلك. بدلاً من ذلك، قررت الشركة استخدام Core 3، 5، و7، مع الإصدارات الأكثر قوة التي تحمل اسم "Ultra". وكما هو الحال مع شركة Dell، فإن إعادة تسمية العلامة التجارية لشركة Intel قد تكون نتيجة لتعليقات العملاء فضلاً عن طلبات تبسيط أسماء العلامات التجارية لخطوط المعالجات هذه.
وبعد ذلك قمنا بتغيير العلامة التجارية لتويتر إلى X - وهو القرار الذي كان مثيرا للجدل، ولكن حصل أيضا على قدر لا بأس به من الموافقة.